I was excited to come across this casino i have one paypal verified account that the site should go by first off,anyways i wanted my friends and family to try it out but the didn't have a paypal account and u cant really get the full experience off the free $2 so i payed for them to try it out with my account, well today i played asked chumba how to get my pin so i could cashout and to my suprise they deactivated my account every dollar spent is now gone and my winnings never payed out to me because i had payed for a friend to try it out on an unverified paypal account......Play at your own risk... actual conversation posted below
me:where do i find my chumba pin? ive done every security question and it still wont access it
chumba:Hello Crystal,
Thank you for contacting Chumba Casino Customer Service.
We would like to inform you that our system flagged your account for having multiple accounts in Chumba Casino. As stated in our terms of use, such activity violates our game policy:
4: "Customers are only allowed to register one account with Chumba Casino. If discovered that multiple accounts have been registered by a customer, VGW reserves the right to terminate all such accounts at its discretion."
For this, we are unable to process any transaction or request from your account. We appreciate you for trying our game and we wish you all the best on your future endeavors.
All the best,
Helena
me: i only have one account that i use thats paypal verified,my sister,mom,and boyfriend used my name on there account so that i could deposit money from my paypal so they could try it out (thinking that my name is on the card so it would have to match up) they dont have a paypal or want one, as far as my account it's linked with facebook i've spent a lot of money just to have it deactivated i didn't see anything wrong with getting the word out about chumba, wish chumba would have contacted me before doing so i would have understood and agreed with getting rid of the other accounts in question, or at least refund me the money i've put into this account. I don't feel this is right to assume everyone is trying to manipulate the system i was simply excited about chumba and wanted to share it with people i know.
Chumba: Hello Crystal,
We understand your sentiments and frustration regarding this matter, however, upon review of your account we have found that multiple duplicate accounts had been created.
Though it may not be nice to hear, we are sorry to say that we will not be able to reactivate any of your accounts due to the violation of our Term of Use. We regret to inform you that the decision regarding your account/s is final and non-negotiable. Further inquiries regarding this matter will no longer be entertained.
Even though your stay had been short, we thank you very much for trying out our games.
Sincerely,
Helena
Me: Wow, what a scam! I'll be sure to warn people about u people before anyone else falls for this. Now I see this is in my best interest as well as others least I won't be cheated out of my money any longer, funny I ask about my pin to cash out of my ONLY PayPal chumba account and now my account is deactivated.
Ik was opgewonden om dit casino tegen te komen. Ik heb één PayPal-geverifieerd account waar de site eerst langs zou moeten gaan. Hoe dan ook, ik wilde dat mijn vrienden en familie het uitprobeerden, maar ze hadden geen PayPal-account en je kunt niet echt het volledige account krijgen ervaar de gratis $ 2, dus ik betaalde ervoor om het uit te proberen met mijn account, nou vandaag speelde ik en vroeg Chumba hoe ik mijn pin kon krijgen zodat ik kon uitbetalen en tot mijn verbazing hebben ze mijn account gedeactiveerd, elke uitgegeven dollar is nu verdwenen en mijn winst heb nooit aan mij uitbetaald omdat ik voor een vriend had betaald om het uit te proberen op een niet-geverifieerd PayPal-account......Speel op eigen risico... daadwerkelijk gesprek hieronder geplaatst
ik: waar vind ik mijn chumba-pin? Ik heb elke beveiligingsvraag gedaan en hij heeft er nog steeds geen toegang toe
Chumba: Hallo Kristal,
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met de klantenservice van Chumba Casino.
Wij willen u graag laten weten dat ons systeem uw account heeft gemarkeerd omdat u meerdere accounts heeft bij Chumba Casino. Zoals vermeld in onze gebruiksvoorwaarden, is dergelijke activiteit in strijd met ons spelbeleid:
4: "Klanten mogen slechts één account registreren bij Chumba Casino. Als ontdekt wordt dat een klant meerdere accounts heeft geregistreerd, behoudt VGW zich het recht voor om al deze accounts naar eigen goeddunken te beëindigen."
Daarom kunnen we geen enkele transactie of verzoek van uw account verwerken. We waarderen het dat je ons spel hebt geprobeerd en we wensen je het allerbeste bij je toekomstige inspanningen.
Al het beste,
Helena
ik: ik heb maar één rekening die ik gebruik, die door PayPal is geverifieerd, mijn zus, moeder en vriend hebben mijn naam op hun rekening gebruikt, zodat ik geld van mijn PayPal kon storten zodat ze het konden uitproberen (in de veronderstelling dat mijn naam op de rekening staat kaart, dus deze moet overeenkomen) ze hebben geen PayPal of willen er geen, voor zover mijn account aan Facebook is gekoppeld, heb ik veel geld uitgegeven om het te laten deactiveren. Ik zag niets mis met het verkrijgen van de Vertel iets over Chumba. Ik wou dat Chumba contact met mij had opgenomen voordat ik dit deed. Ik zou het hebben begrepen en ermee akkoord zijn gegaan om de andere rekeningen in kwestie kwijt te raken, of mij op zijn minst het geld terug te betalen dat ik op deze rekening heb gestort. Ik denk niet dat dit juist is om aan te nemen dat iedereen het systeem probeert te manipuleren. Ik was gewoon enthousiast over Chumba en wilde het delen met mensen die ik ken.
Chumba: Hallo Kristal,
We begrijpen uw gevoelens en frustratie over deze kwestie, maar bij beoordeling van uw account hebben we vastgesteld dat er meerdere dubbele accounts zijn aangemaakt.
Hoewel het misschien niet leuk is om te horen, moeten we helaas zeggen dat we uw accounts niet opnieuw kunnen activeren vanwege de schending van onze gebruiksvoorwaarden. Het spijt ons u te moeten meedelen dat de beslissing met betrekking tot uw account(s) definitief en niet onderhandelbaar is. Verdere vragen over deze kwestie zullen niet langer worden beantwoord.
Hoewel uw verblijf van korte duur was, danken wij u hartelijk voor het uitproberen van onze spellen.
Eerlijk,
Helena
Ik: Wauw, wat een oplichterij! Ik zal zeker mensen voor jullie waarschuwen voordat iemand anders hierin trapt. Nu zie ik dat dit zowel in mijn belang is als in het minst van anderen. Ik zal niet langer van mijn geld worden bedrogen. Grappig, ik vraag naar mijn pincode om geld uit mijn ENIGE PayPal-chumba-account te halen en nu is mijn account gedeactiveerd.
Vertaling 
