I'm tired of so many lies in coolcat casino!! they do not fulfill promises
i won $ 380 from a free chip and have enough time and they are always playing for next weeks,, said it was 12 days to approve and already spent almost 30! they think I'm stupid. read below:
Reference #: LTK146056285659X
Please use this reference number for any correspondence in regards to this issue.
Subject: When you were offline (via LivePerson)
Dear CoolCat Member,
This is Raymond with CoolCat.
Im sorry our priority are depositors , but hopefully your payment will be soon
Best wishes,
Raymond
CoolCat Withdrawals Department
You can reach me anytime, Monday - Saturday 8AM EST until 5PM EST
Email: withdrawals@CoolCat-Casino.com
========== Original Message ==========
From: carla inacio <>
Subject: cashout
´´we hope to have all the payments for non depositing customers soon , contact us back next week hopefully we will have new information ´´
is ridiculous to keep repeating that phrase every time i ask about withdrawal!!
why not honor your word and fulfill what was agreed? is possible that I am dealing with people without words
everything that you speak here this posted on my blog and all that talk is with the intention of deceiving people...
the mere fact of being a winner of a free chip does not mean I have to be the last to receive...if i not had won no would have no problem to deposit as any other player..
meet the agreed deadline for the honor of the casino... would be good to attract good players..
Reference #: LTK146056285659X
Please use this reference number for any correspondence in regards to this issue.
Subject: When you were offline (via LivePerson)
Dear CoolCat Member,
This is Raymond with CoolCat.
docs on file since 3/3/2010 8:14:13 PM
any withdraw for regular depositors or customers is going a take between 10 business days (if you have the documents on file, the withdrawal process will start ) to get approve and 7 more to cash out,you should receive an email , all must be done by email or live chat support, also you can see in your casino account history when its approved
Best wishes,
Raymond
CoolCat Withdrawals Department
You can reach me anytime, Monday - Saturday 8AM EST until 5PM EST
Email: withdrawals@CoolCat-Casino.com
THE CASINO SHOULD FULFILL THE WORD!!!
CARLAGOLD
coolcat casino is een leugenaar
- 5,490
- bekeken
- 12
- antwoorden
- Gestart door
- carlagold
-
Nieuwkomer
1
Lezers van dit topic lazen ook:
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- carlagold
- op Mar 16, 10, 02:48:13 PM
-
Nieuwkomer
1
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik ben de vele leugens in Coolcat Casino beu!! ze komen beloftes niet na
ik heb $ 380 gewonnen met een gratis chip en heb genoeg tijd en ze spelen altijd voor de komende weken, zei dat het 12 dagen was om goed te keuren en heb er al bijna 30 uitgegeven! ze denken dat ik dom ben. Lees hieronder:
Referentienummer: LTK146056285659X
Gebruik dit referentienummer voor alle correspondentie met betrekking tot dit onderwerp.
Onderwerp: Toen je offline was (via LivePerson)
Beste CoolCat-lid,
Dit is Raymond met CoolCat.
Het spijt me dat onze prioriteit bij deposanten ligt, maar hopelijk zal uw betaling snel plaatsvinden
Beste wensen,
Raymond
Afdeling Opnames van CoolCat
Je kunt mij altijd bereiken, van maandag tot en met zaterdag van 08.00 uur EST tot 17.00 uur EST
E-mail: opnames@CoolCat-Casino.com
========== Origineel bericht ==========
Van: carla inacio <>
Onderwerp: uitbetaling
´´we hopen binnenkort alle betalingen voor niet-stortende klanten te ontvangen, neem volgende week contact met ons op, hopelijk hebben we nieuwe informatie ´´
Het is belachelijk om die zin elke keer te herhalen als ik vraag naar opname!!
waarom zou u uw woord niet nakomen en doen wat is afgesproken? Het is mogelijk dat ik met mensen te maken heb zonder woorden
alles wat je hier zegt, is op mijn blog geplaatst en al dat gepraat is met de bedoeling mensen te misleiden...
Het loutere feit dat ik een winnaar ben van een gratis chip, betekent niet dat ik de laatste moet zijn die deze ontvangt... als ik niet had gewonnen, zou het geen probleem zijn om te storten, net als elke andere speler.
het voldoen aan de afgesproken deadline voor de eer van het casino... zou goed zijn om goede spelers aan te trekken.
Referentienummer: LTK146056285659X
Gebruik dit referentienummer voor alle correspondentie met betrekking tot dit onderwerp.
Onderwerp: Toen je offline was (via LivePerson)
Beste CoolCat-lid,
Dit is Raymond met CoolCat.
documenten opgeslagen sinds 3-3-2010 20:14:13 PM
Elke opname voor reguliere spaarders of klanten duurt tussen de 10 werkdagen (als u de documenten in ons bestand heeft, begint het opnameproces) om goedgekeurd te worden en nog 7 om uit te betalen. U zou een e-mail moeten ontvangen, alles moet gedaan zijn via e-mail of live chat-ondersteuning, u kunt ook in uw casino-accountgeschiedenis zien wanneer deze is goedgekeurd
Beste wensen,
Raymond
Afdeling Opnames van CoolCat
Je kunt mij altijd bereiken, van maandag tot en met zaterdag van 08.00 uur EST tot 17.00 uur EST
E-mail: opnames@CoolCat-Casino.com
HET CASINO MOET HET WOORD VERVULLEN!!!
CARLAGOLD3.1/ 5
-
- Beantwoord door
- PetarC
- op Jul 07, 11, 03:13:15 AM
-
Nieuwkomer
2
I tried to settle this with Cindy and CoolCat Casino, but to no avail.
I registered real money account at Cool Cat with no problem whatsoever (even though i am not supposed to be able to do that because i am from Croatia).
Several days later i received an email, on my .hr domain email (if i am not allowed to play for money or take bonuses why did they send it to me).
I supposed something has changed in their policy and went to play. I met all playthrough requirements, and their software said i can withdraw $100, so i go to cashier and applied for a withdraw. No messages there to suggest i cannot withdraw (and supposedly, you should block those who are not allowed to play, right?).
But at that time problems occured. They say I am not allowed to withdraw, hell, that i am not allowed to play even though THEY invited me to play!
Even at the time i exchanged emails with Cindy Greco I was receiving more offers from CoolCat Casino!
One would think that their terms and conditions are outdated since players from Yugoslavia are not allowed to play (let me remind you as i reminded them: Yugoslavia does not exist for more then a decade now).
All i wanted is $100 i earned after THEY invited me to play and gave me promotional code.
I am just lucky i did not deposit any of my money, since i would not be able to withdraw it even though i would be able to deposit it!
They screwed me for $100, but i am writing this to stop them from cheating on others. Don`t go and play in CoolCat Casino, because they will find a way to cheat.
I am sorry i had to write this, but i tried to settle it with them. $100 would not be a big prize to pay if you have people who works for you but they do not know their own rules.
Imagine the situation where someone invites you to their restaurant for a meal, telling you it`s free, but when you finish it, they say you must pay because some ancient rules apply. Never mind they invited you!
I do not like when someone takes me for a fool, and CoolCat Casino did just that. Don`t let them make you a fool too.
I am still ready to forgive them if they pay what i earned and to never mention CoolCat Casino again. It is up to them to choose what they wanna be. It is up to them to admit to their flaws and to rectify them so a thing like this never happen again.
CoolCat, i am waiting for my money and am ready to tell everyone not to play with you if that was your choice.Ik heb geprobeerd dit te regelen met Cindy en CoolCat Casino, maar het mocht niet baten.
Ik heb zonder enig probleem een account met echt geld geregistreerd bij Cool Cat (hoewel het niet de bedoeling is dat ik dat kan doen omdat ik uit Kroatië kom).
Enkele dagen later ontving ik een e-mail op mijn .hr-domein-e-mail (als ik niet voor geld mag spelen of bonussen mag ontvangen, waarom hebben ze mij dat dan gestuurd).
Ik veronderstelde dat er iets veranderd was in hun beleid en ging spelen. Ik voldeed aan alle playthrough-vereisten en hun software zei dat ik $ 100 kon opnemen, dus ik ging naar de kassa en vroeg een opname aan. Er zijn geen berichten die suggereren dat ik me niet kan terugtrekken (en vermoedelijk zou je degenen moeten blokkeren die niet mogen spelen, toch?).
Maar op dat moment deden zich problemen voor. Ze zeggen dat ik me niet mag terugtrekken, dat ik niet mag spelen, ook al hebben ZIJ me uitgenodigd om te spelen!
Zelfs toen ik e-mails uitwisselde met Cindy Greco ontving ik meer aanbiedingen van CoolCat Casino!
Je zou denken dat hun algemene voorwaarden verouderd zijn, aangezien spelers uit Joegoslavië niet mogen spelen (laat me je eraan herinneren zoals ik ze eraan heb herinnerd: Joegoslavië bestaat nu al meer dan tien jaar niet meer).
Het enige dat ik wilde is $ 100 die ik verdiende nadat ZE me hadden uitgenodigd om te spelen en me een promotiecode hadden gegeven.
Ik heb gewoon geluk dat ik niets van mijn geld heb gestort, aangezien ik het niet zou kunnen opnemen, ook al zou ik het wel kunnen storten!
Ze hebben me genaaid voor $ 100, maar ik schrijf dit om te voorkomen dat ze anderen bedriegen. Ga niet spelen in CoolCat Casino, want ze zullen wel een manier vinden om vals te spelen.
Het spijt me dat ik dit moest schrijven, maar ik heb geprobeerd het met hen op te lossen. 100 euro zou geen grote prijs zijn als je mensen hebt die voor je werken, maar die hun eigen regels niet kennen.
Stel je de situatie voor waarin iemand je uitnodigt in zijn restaurant voor een maaltijd en je vertelt dat het gratis is, maar als je klaar bent, zeggen ze dat je moet betalen omdat er oude regels van toepassing zijn. Het maakt niet uit dat ze je hebben uitgenodigd!
Ik hou er niet van als iemand mij voor de gek houdt, en CoolCat Casino deed precies dat. Laat ze jou ook niet voor de gek houden.
Ik ben nog steeds bereid om ze te vergeven als ze betalen wat ik heb verdiend en om CoolCat Casino nooit meer te noemen. Het is aan hen om te kiezen wat ze willen worden. Het is aan hen om hun tekortkomingen toe te geven en deze recht te zetten, zodat zoiets nooit meer gebeurt.
CoolCat, ik wacht op mijn geld en ben bereid om iedereen te vertellen niet met je te spelen als dat jouw keuze was. -
- Beantwoord door
- lua
- op Jul 07, 11, 03:37:33 AM
-
Volledig lid
128
hey,
First this email from support is nuts:
Dear CoolCat Member,
This is Raymond with CoolCat.
Im sorry our priority are depositors , but hopefully your payment will be soon
Best wishes,
Raymond
CoolCat Withdrawals Department
You can reach me anytime, Monday - Saturday 8AM EST until 5PM EST
Email: withdrawals@CoolCat-Casino.com
The priority is depositors comment is crazy. They are not nice at all (although I have seen worse)
What I don't get is how you could open an account if you are from Croatia and they don't accept people from there. In this case it seems that there is nothing you can do if Croatians can't play. And it's really sad that they think that Yugoslavia still exists, WTF?...
it's really important to read the terms and conditions of a casino before investing your time and money there, if not you can get unpleasant surprises like this.Hoi,
Ten eerste is deze e-mail van de ondersteuning gek:
Beste CoolCat-lid,
Dit is Raymond met CoolCat.
Het spijt me dat onze prioriteit bij deposanten ligt, maar hopelijk zal uw betaling snel plaatsvinden
Beste wensen,
Raymond
Afdeling Opnames van CoolCat
Je kunt mij altijd bereiken, van maandag tot en met zaterdag van 08.00 uur EST tot 17.00 uur EST
E-mail: opnames@CoolCat-Casino.com
De prioriteit is dat de opmerkingen van de spaarders krankzinnig zijn. Ze zijn helemaal niet leuk (hoewel ik erger heb gezien)
Wat ik niet begrijp is hoe je een rekening kunt openen als je uit Kroatië komt en ze daar geen mensen accepteren. In dit geval lijkt het erop dat je niets kunt doen als Kroaten niet kunnen spelen. En het is echt triest dat ze denken dat Joegoslavië nog steeds bestaat, WTF?
Het is erg belangrijk om de algemene voorwaarden van een casino te lezen voordat u uw tijd en geld daar investeert. Anders kunt u voor dit soort onaangename verrassingen komen te staan.3.1/ 5
-
- Beantwoord door
- dtsweet
- op Jul 07, 11, 04:14:34 AM
-
Machtige
3041
if any of you did any research, this wouldn't come as any kind of surprise; this casino is listed as rogue or blacklisted in pretty much in any place you look
als iemand van jullie enig onderzoek zou doen, zou dit geen verrassing zijn; Dit casino staat vrijwel overal waar je kijkt vermeld als schurkenstaat of op de zwarte lijst
-
- Beantwoord door
- wnanhee
- op Jul 07, 11, 06:10:56 AM
-
Superster
5413
Hi PetarC.
I see you posted the same exact post at three different section/topic.
I have merged both your posts with an existing topic since there is no reason for the same exact content in multiple places and left the one in the direct casino support.
Thanks.
EDIT.-on reflection I now deleted the duplicate post from N/D section as it would be a pointless leaving it,Hallo PetarC.
Ik zie dat je exact hetzelfde bericht hebt geplaatst in drie verschillende secties/onderwerpen.
Ik heb je beide berichten samengevoegd met een bestaand onderwerp, omdat er geen reden is voor exact dezelfde inhoud op meerdere plaatsen, en heb die in de directe casino-ondersteuning gelaten.
Bedankt.
EDIT.-bij nader inzien heb ik nu het dubbele bericht uit de N/D-sectie verwijderd omdat het zinloos zou zijn om het te laten staan, -
- Beantwoord door
- angeleumi
- op Jul 07, 11, 07:05:13 AM
-
Juniorlid
91
Kindly post here please what are the member casinos of coolcat. I won't ever play with their group again upon knowing their member casinos. I think everything over if the time comes that they would be able settle all of this mess.
I support you PetarC and carlagold.Gelieve hier te posten wat de aangesloten casino's van coolcat zijn. Ik zal nooit meer met hun groep spelen als ik hun aangesloten casino's ken. Ik denk dat alles voorbij is als de tijd komt dat ze deze puinhoop kunnen oplossen.
Ik steun je PetarC en Carlagold. -
- Beantwoord door
- cindygreco
- op Jul 07, 11, 06:14:17 PM
-
Casino Rep
218
Dear Lua:
This is Cindy Greco; Sr. Affiliate Marketing for Gwages. Please send me an email to cindy@gwages.com with your Coolcat Casino username and I will check into this matter ASAP.
Cheers
Cindy GrecoBeste Lua:
Dit is Cindy Greco; Sr. Affiliate Marketing voor Gwages. Stuur mij alstublieft een e-mail naar cindy@gwages.com met uw Coolcat Casino-gebruikersnaam en ik zal deze kwestie zo snel mogelijk onderzoeken.
Proost
Cindy Greco -
- Beantwoord door
- cindygreco
- op Jul 07, 11, 06:14:51 PM
-
Casino Rep
218
Dear PetarC:
As per Coolcat rules available on the site:
http://www.coolcat-casino.com/about/terms-conditions.php
Croatia appears listed as the restricted countries to play either for fun or for real money. This is the reason free chip winnings were voided and account closed
Cheers
Cindy GrecoBeste PetarC:
Volgens de Coolcat-regels die beschikbaar zijn op de site:
http://www.coolcat-casino.com/about/terms-conditions.php
Kroatië wordt vermeld als de beperkte landen waar je voor de lol of voor echt geld kunt spelen. Dit is de reden waarom gratis chipwinsten ongeldig werden verklaard en de account werd gesloten
Proost
Cindy Greco3.1/ 5
-
- Beantwoord door
- caseyk
- op Jul 07, 11, 08:46:24 PM
-
Seniorlid
382
You can deposit, but can't cashout there...stay away from this group of casinos as they have been rogue for years now.
Je kunt wel storten, maar daar niet uitbetalen. Blijf weg van deze groep casino's, want ze zijn al jaren schurkenstaten.
-
- Beantwoord door
- Cat50
- op Jul 08, 11, 07:31:56 PM
-
Superster
6644
heed the warning signs uys i know its been boring and your frustrated but try to be patient hopefully things will get better
let op de waarschuwingssignalen, ik weet dat het saai is en dat je gefrustreerd bent, maar probeer geduldig te zijn, hopelijk wordt het beter
-
- Beantwoord door
- cindygreco
- op Jul 08, 11, 07:42:54 PM
-
Casino Rep
218
CarlaGold:
If you still have an issue with Coolcat please send me an email to cindy@gwages.com
Cheers
Cindy GrecoCarlaGoud:
Als je nog steeds een probleem hebt met Coolcat, stuur me dan een e-mail naar cindy@gwages.com
Proost
Cindy Greco -
- Beantwoord door
- caseyk
- op Jul 08, 11, 11:34:08 PM
-
Seniorlid
382
Well, at least they may be trying. More than I can say for the top rogue of all rogues, GoldVipClub casino.
Nou ja, misschien proberen ze het tenminste. Meer dan ik kan zeggen over de grootste schurk van alle schurken, GoldVipClub casino.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
1 maand geleden
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
1 maand geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
2 maanden geleden
Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting
