I signed up to EU casino through lcb.org and claimed the exclusive LCB500B blackjack bonus. My currency was in GBP, I deposited £1000 and so I was granted a £500 bonus.
I wagered the required amount and after some swings ended up on about £1500 after the playthrough. I cashed out £1000.
Later I went back to play some more, did more wagering and finished on about £500. I then went to cash this out but then received an email:
(start message)
Dear (user),
I am writing to you regarding your withdrawal request.
During our routine account investigations we have detected a play pattern considered irregular gaming for bonus play-through requirement purposes.
The following is stated in our Terms and Conditions:
“E.g. play patterns such as the playing for deliberate minimum risk, playing of equal, zero margin bets or hedge betting, placing single bets using your entire or the majority of your account balance and bonus, shall all be considered irregular gaming for bonus play-through requirement purposes.”
As per our Terms and Conditions we have the right to withhold any cashouts and confiscate all winnings and bonuses should we find practices such as above have been used.
Accordingly your withdrawal request will be canceled and bonus funds of amount 500 GBP removed from your Real Balance.
Please be advised that this is the final decision and no further correspondence will be entered.
Regards,
(rep)
Operations Department
(end message)
I am very surprised, disappointed and annoyed by this decision.
I was genuinely gambling with my own money. Let's examine the individual accusations:
(1) Deliberate minimal risk: I was betting between £25 and £100 a time on average (potentially more with doubling/splitting). Therefore a real chance of losing a good chunk of my funds, in addition to the bonus over the wagering requirement. (They would not have complained had this happened of course >:( )
(2) Equal, zero margin bets or hedge betting: Not possible in blackjack to my knowledge.
(3) Placing single bets using your entire or the majority of your account balance and bonus: No, the maximum bet I placed was £200 (I cannot get at my game history because they have locked my account, but it would not have been more than this).
In addition, I wagered well above the playthrough requirement and after my first cashout, went back to play more, including other games - not just blackjack.
I thought this was a trustworthy casino and I registered through this site as I thought its associates and affiliates could be trusted.
I really hope LCB can help me resolve this, otherwise I would strongly advise people to stay away from this operation.
EU Casino-waarschuwing
- Gestart door
- ChaseTheAce
- Nieuwkomer 10
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Lezers van dit topic lazen ook:
-
De gratis wedstrijd van september is echt. Ik heb me deze maand aangemeld. Ik heb elke maand een prijs van $ 500,- ontvangen voor deze wedstrijd. Iedereen die elke maand aan deze wedstrijd meedoet,...
LeesSeptemberwedstrijd
2 5872 maanden geleden -
Geloof jij in tijd, grote prijzen en spelspins? Deel mijn laatste ervaring over wedden. Game camps waar spelers over de hele wereld misschien niet van weten. Game camps die erg populair zijn in mijn...
LeesGeloof jij in tijd, grote prijzen en spe...
5 5272 maanden geleden -
Wat maakt een casino bonus geweldig? Deze video behandelt alle belangrijke kenmerken van de beste bonussen. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de film en maak kans om een van de 10 gelukkige winnaars te...
LeesGesloten: $250 september 2024 Echtgeldwe...
78 5.23 K2 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- ChaseTheAce
- op Sep 21, 09, 02:46:07 PM
- Nieuwkomer 10
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Origineel Vertaling vertaald metIk heb me via lcb.org aangemeld bij EU Casino en de exclusieve LCB500B blackjackbonus geclaimd. Mijn valuta was in GBP, ik stortte £1000 en dus kreeg ik een bonus van £500.
Ik zette het vereiste bedrag in en na wat schommelingen kwam ik na de playthrough op ongeveer £ 1500 terecht. Ik heb €1000,- uitbetaald.
Later ging ik terug om nog wat te spelen, deed meer weddenschappen en eindigde op ongeveer £ 500. Ik ging dit vervolgens uitbetalen, maar kreeg toen een e-mail:
(startbericht)
Beste gebruiker),
Ik schrijf u over uw opnameverzoek.
Tijdens ons routinematige accountonderzoek hebben we een speelpatroon ontdekt dat als onregelmatig spelen wordt beschouwd vanwege de vereisten voor het doorspelen van bonussen.
In onze Algemene Voorwaarden staat het volgende vermeld:
“Bijv. speelpatronen zoals het spelen voor een opzettelijk minimaal risico, het spelen met weddenschappen met een gelijke marge of hedge-weddenschappen, het plaatsen van enkele weddenschappen met gebruikmaking van uw volledige of het grootste deel van uw rekeningsaldo en bonus, worden allemaal beschouwd als onregelmatig spelen voor bonusspel. door middel van vereisten.”
Volgens onze Algemene Voorwaarden hebben we het recht om uitbetalingen in te houden en alle winsten en bonussen in beslag te nemen als we ontdekken dat praktijken zoals hierboven zijn gebruikt.
Dienovereenkomstig wordt uw opnameverzoek geannuleerd en wordt het bonusgeld ter waarde van 500 GBP van uw echte saldo verwijderd.
Houd er rekening mee dat dit de definitieve beslissing is en dat er geen verdere correspondentie zal plaatsvinden.
Groeten,
(vertegenwoordiger)
Afdeling Operaties
(einde bericht)
Ik ben zeer verrast, teleurgesteld en geïrriteerd door dit besluit.
Ik gokte echt met mijn eigen geld. Laten we de individuele beschuldigingen onderzoeken:
(1) Opzettelijk minimaal risico: ik gokte gemiddeld tussen €25 en €100 per keer (mogelijk meer bij verdubbelen/splitsen). Daarom is er een reële kans dat ik een flink deel van mijn geld verlies, naast de bonus boven de inzetvereiste. (Ze zouden natuurlijk niet hebben geklaagd als dit was gebeurd >:( )
(2) Gelijke weddenschappen, nulmargeweddenschappen of hedgeweddenschappen: voor zover ik weet niet mogelijk bij blackjack.
(3) Enkelvoudige weddenschappen plaatsen met uw gehele of het grootste deel van uw accountsaldo en bonus: Nee, de maximale weddenschap die ik heb geplaatst was £ 200 (ik kan mijn spelgeschiedenis niet bekijken omdat ze mijn account hebben vergrendeld, maar dat zou niet zo zijn geweest meer dan dit).
Bovendien zette ik ruim boven de playthrough-vereiste in en na mijn eerste uitbetaling ging ik weer meer spelen, inclusief andere spellen - niet alleen blackjack.
Ik dacht dat dit een betrouwbaar casino was en ik registreerde me via deze site omdat ik dacht dat de medewerkers en aangesloten bedrijven te vertrouwen waren.
Ik hoop echt dat LCB mij kan helpen dit op te lossen, anders zou ik mensen ten zeerste aanraden om weg te blijven van deze operatie.2.9/ 5
-
- Beantwoord door
- crazyivan24
- op Sep 21, 09, 11:38:24 PM
- Nieuwkomer 8
- laatste activiteit 13 jaar geleden
I also had this issue with them. I posted here: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/eu-casino-slowpaying-me-please-help
I haven't been paid yet at all.Ik had dit probleem ook met hen. Ik heb hier gepost: https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/eu-casino-slowpaying-me-please-help
Ik ben helemaal nog niet betaald. -
- Beantwoord door
- LCB Admin
- op Sep 23, 09, 12:27:00 AM
- Administrator 913
- laatste activiteit 2 dagen geleden
Looking into these complaints...
Kijkend naar deze klachten...
-
- Beantwoord door
- crazyivan24
- op Sep 23, 09, 08:55:24 AM
- Nieuwkomer 8
- laatste activiteit 13 jaar geleden
Dear Ivan,
Thank you for your reply
After further investigations on your account we have found a breach of our Bonus Terms and Conditions
As a final decision by the management the bonus will be voided and removed from your account.
Please be advised that this is the final decision and is therefore not negotiable.
Regards,
Elizabeth
Operations Department
www.eucasino.com
-----------------------
Admin - I suggest you make note that they do NOT pay blackjack bonuses.Beste Ivan,
Dank u voor uw antwoord
Na verder onderzoek naar uw account hebben we een schending van onze Bonusvoorwaarden vastgesteld
Als definitieve beslissing van het management wordt de bonus ongeldig verklaard en van uw account verwijderd.
Houd er rekening mee dat dit de definitieve beslissing is en daarom niet onderhandelbaar is.
Groeten,
Elisabeth
Afdeling Operaties
www.eucasino.com
-----------------------
Beheerder - Ik stel voor dat u er rekening mee houdt dat ze GEEN blackjackbonussen uitbetalen. -
- Beantwoord door
- LCB Admin
- op Sep 30, 09, 08:40:29 PM
- Administrator 913
- laatste activiteit 2 dagen geleden
I contacted management of this casino regarding the treatment of both your accounts and they would not budge and would not give me any real information stating privacy policy... and they asked that you both contact them directly. Due to these 2 incidents we have removed the exclusive blackjack bonus.
Ik heb contact opgenomen met het management van dit casino over de behandeling van uw beide accounts en zij wilden niet toegeven en gaven mij geen echte informatie over het privacybeleid... en zij vroegen dat u beiden rechtstreeks contact met hen opneemt. Vanwege deze 2 incidenten hebben we de exclusieve blackjackbonus verwijderd.
-
- Beantwoord door
- Lipstick
- op Oct 02, 09, 10:32:47 AM
- Administrator 13900
- laatste activiteit 4 dagen geleden
..........and this is why LCB rules......the players come first!!!
Thanks Admin for the care given to the members!!!!
Lips..........en dit is waarom LCB regeert......de spelers komen op de eerste plaats!!!
Bedankt beheerder voor de zorg die aan de leden wordt gegeven!!!!
Lippen -
- Beantwoord door
- ChaseTheAce
- op Oct 02, 09, 04:52:46 PM
- Nieuwkomer 10
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Thank you Admin. I appreciate you tried your hardest for us but this outcome is highly disappointing. It shows that EUCasino basically make their own rules and are a law unto themselves.
I will be sending a formal complaint to http://www.ciga.an/ and see how they respond. I may also contact SkillOnNet to see how they view being associated with an outfit acting in what I can only describe as a roguish manner.
Any other advice would be appreciated. Casinos should not be allowed to get away with this sort of behaviour.Bedankt beheerder. Ik waardeer het dat u uw uiterste best voor ons hebt gedaan, maar dit resultaat is zeer teleurstellend. Het laat zien dat EUCasino in principe hun eigen regels maakt en een wet op zichzelf is.
Ik zal een formele klacht sturen naar http://www.ciga.an/ en kijken hoe ze reageren. Ik kan ook contact opnemen met SkillOnNet om te zien hoe zij het vinden om geassocieerd te worden met een outfit die handelt op wat ik alleen maar kan omschrijven als een guitige manier.
Elk ander advies wordt op prijs gesteld. Casino's mogen niet met dit soort gedrag wegkomen. -
- Beantwoord door
- Xander_Crews
- op Oct 20, 09, 08:24:08 AM
- Senior Nieuwkomer 27
- laatste activiteit 8 jaar geleden
That's disgusting!
Dat is walgelijk!
-
- Beantwoord door
- wintermare
- op Oct 20, 09, 09:14:21 AM
- Seniorlid 420
- laatste activiteit 7 jaar geleden
try casinomister
probeer casinomister
-
- Beantwoord door
- ChaseTheAce
- op Apr 23, 10, 11:07:26 PM
- Nieuwkomer 10
- laatste activiteit 8 jaar geleden
An update: CasinoMeister did not get a response from this casino and they are now in the Warning section there pending entry to the Rogue section.
EUCasino saying that they are licensed in the EU means absolutely nothing for the customer because unlike Gibraltor, Alderney or even Malta regulated casinos, there is no independent arbitration service for the customer to appeal, so the casino can do pretty much what they like.
I notice the casino have now appeared back in full prominence on LCB bonus section. This is quite disappointing as LCB are in effect sanctioning their rogue behaviour.
Aside from the ethical issues, it seems rather self-defeating from a business point of view for an affiliate to patronise rogue outfits.
Until things change, I will not be trying out any more casinos listed on LCB as I know I will have no protection whatsoever.Een update: CasinoMeister heeft geen reactie gekregen van dit casino en ze staan nu in de Waarschuwingssectie, in afwachting van toegang tot de Rogue-sectie.
De uitspraak van EUCasino dat ze een licentie hebben in de EU betekent absoluut niets voor de klant, omdat er, in tegenstelling tot door Gibraltor, Alderney of zelfs door Malta gereguleerde casino's, geen onafhankelijke arbitragedienst is waar de klant in beroep kan gaan, dus het casino kan vrijwel doen wat ze willen.
Ik merk dat het casino nu weer volledig op de voorgrond staat in de LCB-bonussectie. Dit is nogal teleurstellend omdat LCB in feite hun malafide gedrag sanctioneert.
Afgezien van de ethische kwesties, lijkt het vanuit zakelijk oogpunt nogal zelfvernietigend voor een affiliate om malafide outfits te betuttelen.
Totdat de zaken veranderen, zal ik geen casino's meer uitproberen die op LCB vermeld staan, omdat ik weet dat ik geen enkele bescherming zal hebben. -
- Beantwoord door
- blueday
- op Apr 24, 10, 04:45:17 AM
- Almachtige 37999
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Hi ChasetheAce,
It looks like this casino should have a "warning sign" for the blackjack games as the same thing that happened to you happened to another member on the forum. Link is here which you may have already seen.
There are no other threads about this casino. Both this thread and the other thread mentioned above are about blackjack.
You may wish to post a brief note about this casino in the Casinos to avoid which has been put together by Dirk.
It is in all our members interests to "not be ripped off" and the more info we have about a casino, the better informed we all are to make a decision as to whether to deposit or not.
Thank you for all the information you have provided - we are very grateful. Sorry there seems to be nothing that can be done to assist you bearing in mind LCB Admin already tried.
As far as the LCB exclusive is concerned - that is a matter for Admin to deal with.
blueHallo ChasetheAce,
Het lijkt erop dat dit casino een "waarschuwingsbord" moet hebben voor de blackjack-spellen, aangezien hetzelfde wat jou is overkomen, is gebeurd met een ander lid op het forum. Hier staat de link die je misschien al hebt gezien.
Er zijn geen andere onderwerpen over dit casino. Zowel deze draad als de andere hierboven genoemde draad gaan over blackjack.
Om te voorkomen dat je een korte opmerking over dit casino in de Casino's wilt plaatsen, is deze samengesteld door Dirk.
Het is in het belang van al onze leden om "niet opgelicht te worden" en hoe meer informatie we hebben over een casino, hoe beter we geïnformeerd zijn om een beslissing te nemen over het al dan niet storten.
Bedankt voor alle informatie die u heeft verstrekt - wij zijn u zeer dankbaar. Sorry, er lijkt niets te zijn dat kan worden gedaan om u te helpen, aangezien LCB Admin het al heeft geprobeerd.
Wat de exclusieve LCB betreft: dat is een zaak die de beheerder moet afhandelen.
blauw -
- Beantwoord door
- EGO
- op Apr 26, 10, 08:29:09 AM
- Nieuwkomer 1
- laatste activiteit 7 jaar geleden
Hi everyone,
We have in fact been in contact with CasinoMeister and as a result our status on CasinoMeister was changed from Warning to Under Review and we will be removed from the list in the near future.We have thousands of players enjoying our casino games and with the exception of these 2 player issues which arose back in September we have had no other complaints. Furthermore, in these instances the players were given every opportunity to communicate their issues to our customer support for resolution. We are legally prohibited from giving out any player account details to third parties but any player who breaches our T&Cs is always informed of the terms they have breached. In this specific case, not only was the player informed of the terms he breached but he later acknowledged this breach.
Player satisfaction is a top priority for us and we are striving to achieve this by offering a fantastic gaming experience and customer support (i.e. through the quick and fair resolution of all player queries/issues). We believe that these are two features that must be a part of every established and successful casino.
We consider this issue resolved and will not be responding to any more posts on this matter. ChasetheAce can always contact our customer support regarding any other queries he may have.Hallo iedereen,
We hebben inderdaad contact gehad met CasinoMeister en als gevolg daarvan is onze status op CasinoMeister gewijzigd van Waarschuwing naar Onder beoordeling en zullen we in de nabije toekomst van de lijst worden verwijderd. We hebben duizenden spelers die genieten van onze casinospellen en met uitzondering van van deze twee spelersproblemen die zich in september voordeden, hebben we geen andere klachten gehad. Bovendien kregen de spelers in deze gevallen alle gelegenheid om hun problemen ter oplossing voor te leggen aan onze klantenondersteuning. Het is wettelijk verboden om spelersaccountgegevens aan derden door te geven, maar spelers die onze algemene voorwaarden schenden, worden altijd op de hoogte gebracht van de voorwaarden die zij hebben overtreden. In dit specifieke geval werd de speler niet alleen op de hoogte gebracht van de voorwaarden die hij had overtreden, maar erkende hij deze overtreding later ook.
Spelerstevredenheid is een topprioriteit voor ons en we streven ernaar dit te bereiken door een fantastische spelervaring en klantenondersteuning te bieden (dwz door de snelle en eerlijke oplossing van alle vragen/problemen van spelers). Wij zijn van mening dat dit twee kenmerken zijn die deel moeten uitmaken van elk gevestigd en succesvol casino.
We beschouwen dit probleem als opgelost en reageren niet meer op berichten over deze kwestie. ChasetheAce kan altijd contact opnemen met onze klantenondersteuning als hij nog vragen heeft. -
- Beantwoord door
- blueday
- op Apr 26, 10, 02:04:22 PM
- Almachtige 37999
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Thank you EGO for taking the time and effort to come to the forum and respond. It truly is appreciated.
blueBedankt EGO dat je de tijd en moeite hebt genomen om naar het forum te komen en te reageren. Het wordt echt gewaardeerd.
blauw -
- Beantwoord door
- ChaseTheAce
- op Apr 26, 10, 07:58:09 PM
- Nieuwkomer 10
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Firstly I am glad we now have at least had some communication here from the EUCasino rep. However, the facts don't match up to what is stated.
This is quite clearly not the case. Let me quote the email you sent me:
"Please be advised that this is the final decision and no further correspondence will be entered."
Since that time, EUCasino has not attempted to contact me once, despite my communications to this forum, CasinoMeister and SkillOnNet.
[Quote] In this specific case, not only was the player informed of the terms he breached but he later acknowledged this breach.
This is certainly not true in my case. I have never admitted a breach to the rules and have no reason to do so. I played in accordance with the terms and the only explanation for denying me my funds given was:
“E.g. play patterns such as the playing for deliberate minimum risk, playing of equal, zero margin bets or hedge betting, placing single bets using your entire or the majority of your account balance and bonus, shall all be considered irregular gaming for bonus play-through requirement purposes.”
I have addressed every single one of these accusations in my first post in this thread.
The situation remains that EUCasino still currently owe me my £500 and so this is most certainly NOT resolved.Ten eerste ben ik blij dat we nu tenminste wat communicatie hebben gehad van de vertegenwoordiger van EUCasino. De feiten komen echter niet overeen met wat er wordt beweerd.
Dit is duidelijk niet het geval. Laat ik de e-mail citeren die u mij stuurde:
" Houd er rekening mee dat dit de definitieve beslissing is en dat er geen verdere correspondentie zal plaatsvinden."
Sinds die tijd heeft EUCasino niet één keer geprobeerd contact met mij op te nemen, ondanks mijn communicatie met dit forum, CasinoMeister en SkillOnNet.
[Quote] In dit specifieke geval werd de speler niet alleen op de hoogte gebracht van de voorwaarden die hij had overtreden, maar hij erkende deze overtreding later ook.
In mijn geval is dit zeker niet waar. Ik heb nooit een overtreding van de regels toegegeven en heb daar ook geen reden toe. Ik speelde in overeenstemming met de voorwaarden en de enige verklaring voor het weigeren van mijn geld was:
“Bijv. speelpatronen zoals het spelen voor een opzettelijk minimaal risico, het spelen met weddenschappen met een gelijke marge of hedge-weddenschappen, het plaatsen van enkele weddenschappen met gebruikmaking van uw gehele of het grootste deel van uw rekeningsaldo en bonus, worden allemaal beschouwd als onregelmatig spelen voor bonusspel. door middel van vereisten.”
Ik heb al deze beschuldigingen in mijn eerste bericht in deze draad behandeld.
De situatie blijft bestaan dat EUCasino mij momenteel nog steeds mijn £500 schuldig is en dus is dit zeker NIET opgelost. -
- Beantwoord door
- JacobBlack
- op Apr 26, 10, 08:19:08 PM
- Held 975
- laatste activiteit 9 dagen geleden
Chace, may I ask what your starting balance was?
Chace, mag ik vragen wat je startsaldo was?
-
- Beantwoord door
- drpsyce38
- op Apr 26, 10, 08:27:21 PM
- Superheld 1493
- laatste activiteit 5 jaar geleden
To get through bonuses I often play blackjack, take my winnings and play on bonus round slots, then back to blackjack, then back to bonus round slots.....in order to eat through bonus requirements. So far, I have not had this notice.
Om door de bonussen te komen, speel ik vaak blackjack, neem mijn winst en speel op bonusronde-slots, dan terug naar blackjack en dan terug naar bonusronde-slots... om aan de bonusvereisten te voldoen. Tot nu toe heb ik deze melding niet gehad.
-
- Beantwoord door
- ChaseTheAce
- op Apr 26, 10, 10:21:12 PM
- Nieuwkomer 10
- laatste activiteit 8 jaar geleden
Chace, may I ask what your starting balance was?
My starting balance was £1500 (£1000 deposit plus £500 bonus). I coincidentally finished on £1500, but this was not through "tuttling" (i.e. betting tiny amounts) - there were quite big swings in the middle and I could have easily lost my entire balance by betting £25 or more a hand.
Chace, mag ik vragen wat je startsaldo was?
Mijn startsaldo was £ 1500 (£ 1000 storting plus £ 500 bonus). Ik eindigde toevallig op £1500, maar dit gebeurde niet door te "tuttling" (dat wil zeggen kleine bedragen inzetten) - er waren behoorlijk grote schommelingen in het midden en ik had gemakkelijk mijn hele saldo kunnen verliezen door £25 of meer per hand in te zetten. -
- Beantwoord door
- ChaseTheAce
- op Apr 26, 10, 10:24:39 PM
- Nieuwkomer 10
- laatste activiteit 8 jaar geleden
To get through bonuses I often play blackjack, take my winnings and play on bonus round slots, then back to blackjack, then back to bonus round slots.....in order to eat through bonus requirements. So far, I have not had this notice.
The bonus was specifically for blackjack. However I completed the bonus requirements playing blackjack (so didn't breach any rules) and then successfully cashed out £1000. It was only when I went back later and played some more blackjack as well as other games (this is without bonus remember so no restrictions), then attempted to cash out the remaining £500 of my balance that I had the email from EUCasino saying they were going to deny me.
Om door de bonussen te komen, speel ik vaak blackjack, neem mijn winst en speel op bonusronde-slots, dan terug naar blackjack en dan terug naar bonusronde-slots... om aan de bonusvereisten te voldoen. Tot nu toe heb ik deze melding niet gehad.
De bonus was specifiek voor blackjack. Ik voldeed echter aan de bonusvereisten bij het spelen van blackjack (dus ik overtrad geen enkele regel) en liet vervolgens met succes £ 1000 uitbetalen. Pas toen ik later terugging en nog wat blackjack en andere spellen speelde (dit is zonder bonus, onthoud dus geen beperkingen), en vervolgens probeerde de resterende £ 500 van mijn saldo uit te betalen, kreeg ik de e-mail van EUCasino waarin stond dat ze zouden mij weigeren. -
- Beantwoord door
- ChaseTheAce
- op May 09, 10, 08:43:51 AM
- Nieuwkomer 10
- laatste activiteit 8 jaar geleden
In view of the lack of response from EUCasino/EGO to the allegations I have made in this thread together with the ongoing no-pay, I will be posting a warning in the "Casinos to Avoid" section of this forum.
I will remove the warning if the casino honour their side of the agreement and pay the balance due to me in full.Met het oog op het uitblijven van een reactie van EUCasino/EGO op de beschuldigingen die ik in deze draad heb geuit, samen met het voortdurende niet-betalen, zal ik een waarschuwing plaatsen in de sectie "Casino's om te vermijden" van dit forum.
Ik zal de waarschuwing verwijderen als het casino zijn kant van de overeenkomst nakomt en het aan mij verschuldigde saldo volledig betaalt. -
- Beantwoord door
- bigmr99
- op May 27, 10, 03:41:44 PM
- Senior Nieuwkomer 41
- laatste activiteit 8 jaar geleden
hope you get paid
i will be avoiding this casino in the future if they don't resolve thishoop dat je betaald krijgt
ik zal dit casino in de toekomst vermijden als ze dit niet oplossen -
- Beantwoord door
- crazyivan24
- op Jul 24, 11, 03:52:11 AM
- Nieuwkomer 8
- laatste activiteit 13 jaar geleden
I agree with ChaseTheAce.
This happened to me as well. The EU Casino Customer Support Department pretty much gave me an ultimatum in that they keep my money if I don't agree to them confiscating the bonus.
The exact quote from ChaseTheAce is the same information that EU Casino emailed me as well.
EU Casino is a bonus-scamming website, be careful if you play there because they will NOT pay the bonuses!
Firstly I am glad we now have at least had some communication here from the EUCasino rep. However, the facts don't match up to what is stated.
This is quite clearly not the case. Let me quote the email you sent me:
"Please be advised that this is the final decision and no further correspondence will be entered."
Since that time, EUCasino has not attempted to contact me once, despite my communications to this forum, CasinoMeister and SkillOnNet.
[Quote] In this specific case, not only was the player informed of the terms he breached but he later acknowledged this breach.
This is certainly not true in my case. I have never admitted a breach to the rules and have no reason to do so. I played in accordance with the terms and the only explanation for denying me my funds given was:
“E.g. play patterns such as the playing for deliberate minimum risk, playing of equal, zero margin bets or hedge betting, placing single bets using your entire or the majority of your account balance and bonus, shall all be considered irregular gaming for bonus play-through requirement purposes.”
I have addressed every single one of these accusations in my first post in this thread.
The situation remains that EUCasino still currently owe me my £500 and so this is most certainly NOT resolved.
Ik ben het eens met ChaseTheAce.
Dit overkwam mij ook. De klantenservice van het EU Casino heeft mij min of meer een ultimatum gesteld, namelijk dat ze mijn geld behouden als ik er niet mee instem dat ze de bonus in beslag nemen.
Het exacte citaat van ChaseTheAce is dezelfde informatie die EU Casino mij ook heeft gemaild.
EU Casino is een bonus-oplichtingswebsite, wees voorzichtig als je daar speelt, want zij betalen de bonussen NIET!
Ten eerste ben ik blij dat we nu tenminste wat communicatie hebben gehad van de vertegenwoordiger van EUCasino. De feiten komen echter niet overeen met wat er wordt beweerd.
Dit is duidelijk niet het geval. Laat ik de e-mail citeren die u mij stuurde:
" Houd er rekening mee dat dit de definitieve beslissing is en dat er geen verdere correspondentie zal plaatsvinden."
Sinds die tijd heeft EUCasino niet één keer geprobeerd contact met mij op te nemen, ondanks mijn communicatie met dit forum, CasinoMeister en SkillOnNet.
[Quote] In dit specifieke geval werd de speler niet alleen op de hoogte gebracht van de voorwaarden die hij had overtreden, maar hij erkende deze overtreding later ook.
In mijn geval is dit zeker niet waar. Ik heb nooit een overtreding van de regels toegegeven en heb daar ook geen reden toe. Ik speelde in overeenstemming met de voorwaarden en de enige verklaring voor het weigeren van mijn geld was:
“Bijv. speelpatronen zoals het spelen voor een opzettelijk minimaal risico, het spelen met weddenschappen met een gelijke marge of hedge-weddenschappen, het plaatsen van enkele weddenschappen met gebruikmaking van uw volledige of het grootste deel van uw rekeningsaldo en bonus, worden allemaal beschouwd als onregelmatig spelen voor bonusspel. door middel van vereisten.”
Ik heb al deze beschuldigingen in mijn eerste bericht in deze draad behandeld.
De situatie blijft bestaan dat EUCasino mij momenteel nog steeds mijn £500 schuldig is en dus is dit zeker NIET opgelost.2.9/ 5
-
- Beantwoord door
- crazyivan24
- op Jul 24, 11, 03:54:34 AM
- Nieuwkomer 8
- laatste activiteit 13 jaar geleden
EU Casino did pay me my winnings and my balance EXCEPT the $500 in bonus money , which I rolled over legitimately in their casino.
EU Casino heeft mij mijn winsten en mijn saldo betaald BEHALVE de $ 500 aan bonusgeld , die ik op legitieme wijze in hun casino heb doorgespeeld.
2.9/ 5
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus