Hi everyone,
What's your favorite thing about online casino support? And what casino gave you the best customer support and why?
Thanks
Favoriet aan online casino-ondersteuning?
- 2,422
- bekeken
- 4
- antwoorden
Laatste post
geleden 10 jaar geleden door
barebones
Verbannen
Lezers van dit topic lazen ook:
-
GESLOTEN: Sunny Spins - Exclusieve Vader...
1 8872 maanden geleden -
GESLOTEN: Eurobets Casino - Exclusieve j...
7 5.2 K2 maanden geleden -
GESLOTEN: Pacific Spins Casino - Exclusi...
1 7472 maanden geleden
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Verbannen
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo iedereen,
Wat vind je het leukste aan online casino-ondersteuning? En welk casino gaf je de beste klantenondersteuning en waarom?
Bedankt -
- Beantwoord door
- solorom
- op Dec 07, 15, 10:16:06 AM
-
Seniorlid
274
Bedankt van:
Betsafe,RedBet,Chance Hill,Thrills
Very fast answers
Betsafe, RedBet, Chance Hill, Sensatie
Zeer snelle antwoordenWaardering:4/ 5
-
- Beantwoord door
- okotomi1
- op Dec 07, 15, 11:40:42 AM
-
Seniorlid
365
Bedankt van:
1) Workings hours , they should be there at least 9 a.m. - 22 a.m. 24/7 is an intersting promise but not necessary
2) Knowing the LCB, I do not like it when people start asking me what is LCB and we have to go the whole path
3) Knowing the own T&C, I hate it to explain T&C to some support guy
4) Resolving problems as fast as possible, not during 24 minutes
5) Waiting time - not waiting for 15 minutes
I have probably mentioned every thing that matters:-)1) Werktijden, ze moeten er minimaal 9.00 - 22.00 uur zijn, 24/7 is een interessante belofte maar niet noodzakelijk
2) Omdat ik de LCB ken, vind ik het niet leuk als mensen me beginnen te vragen wat LCB is en we het hele pad moeten bewandelen
3) Omdat ik de eigen Algemene Voorwaarden ken, haat ik het om de Algemene Voorwaarden aan een supportmedewerker uit te leggen
4) Problemen zo snel mogelijk oplossen, niet binnen 24 minuten
5) Wachttijd - niet 15 minuten wachten
Ik heb waarschijnlijk alles genoemd wat ertoe doet:-) -
- Beantwoord door
- barebones
- op Dec 08, 15, 04:03:01 PM
-
Superheld
1139
For me the most important thing from live support is being able to access them easily and fast. I understand that many casinos don't have 24/7 live support, but being a night owl, it's important for me to access support later than 22 pm. I am alright with waiting a couple of minutes, when they have lots of requests, if I've been asked politely. Also important is professionalism and wanting to help the person. These values I've personally found at Betat, Casumo, Trada, 7bitcasino and Casino Rewards casinos.
Voor mij is het belangrijkste van live-ondersteuning dat ik er gemakkelijk en snel toegang toe heb. Ik begrijp dat veel casino's geen 24/7 live ondersteuning hebben, maar omdat ik een nachtbraker ben, is het belangrijk dat ik later dan 22.00 uur toegang heb tot ondersteuning. Ik vind het prima om een paar minuten te wachten als ze veel verzoeken hebben, als het mij beleefd wordt gevraagd. Ook belangrijk is professionaliteit en de persoon willen helpen. Deze waarden heb ik persoonlijk gevonden bij de casino's Betat, Casumo, Trada, 7bitcasino en Casino Rewards.
Waardering:5/ 5
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Hallo LCB'ers! Uw feedback is belangrijk en we stellen elke suggestie die u geeft zeer op prijs. Het prijzengeld bedraagt $250.
$250 LCB september 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $111 Hoe claim je de bonus: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , hun e-mailadres verifiëren en de code...
OreonBet - Exclusieve bonus zonder storting
