Favoriet aan online casino-ondersteuning?

2,016
bekeken
4
antwoorden
Laatste post geleden 10 jaar geleden door barebones
Verbannen
katyarus
  • Gestart door
  • katyarus
  • Nieuwkomer 2
  • laatste activiteit 10 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi everyone,

    What's your favorite thing about online casino support? And what casino gave you the best customer support and why?

    Thanks

    Hallo iedereen,

    Wat vind je het leukste aan online casino-ondersteuning? En welk casino gaf je de beste klantenondersteuning en waarom?

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Betsafe,RedBet,Chance Hill,Thrills

    Very fast answers wink

    Betsafe, RedBet, Chance Hill, Sensatie

    Zeer snelle antwoorden wink

    Waardering:

    4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    1) Workings hours , they should be there at least 9 a.m. - 22 a.m. 24/7 is an intersting promise but not necessary

    2) Knowing the LCB, I do not like it when people start asking me what is LCB and we have to go the whole path

    3) Knowing the own T&C, I hate it to explain T&C to some support guy

    4) Resolving problems as fast as possible, not during 24 minutes

    5) Waiting time - not waiting for 15 minutes

    I have probably mentioned every thing that matters:-)

    1) Werktijden, ze moeten er minimaal 9.00 - 22.00 uur zijn, 24/7 is een interessante belofte maar niet noodzakelijk

    2) Omdat ik de LCB ken, vind ik het niet leuk als mensen me beginnen te vragen wat LCB is en we het hele pad moeten bewandelen

    3) Omdat ik de eigen Algemene Voorwaarden ken, haat ik het om de Algemene Voorwaarden aan een supportmedewerker uit te leggen

    4) Problemen zo snel mogelijk oplossen, niet binnen 24 minuten

    5) Wachttijd - niet 15 minuten wachten

    Ik heb waarschijnlijk alles genoemd wat ertoe doet:-)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    For me the most important thing from live support is being able to access them easily and fast. I understand that many casinos don't have 24/7 live support, but being a night owl, it's important for me to access support later than 22 pm. I am alright with waiting a couple of minutes, when they have lots of requests, if I've been asked politely. Also important is professionalism and wanting to help the person. These values I've personally found at Betat, Casumo, Trada, 7bitcasino and Casino Rewards casinos.

    Voor mij is het belangrijkste van live-ondersteuning dat ik er gemakkelijk en snel toegang toe heb. Ik begrijp dat veel casino's geen 24/7 live ondersteuning hebben, maar omdat ik een nachtbraker ben, is het belangrijk dat ik later dan 22.00 uur toegang heb tot ondersteuning. Ik vind het prima om een paar minuten te wachten als ze veel verzoeken hebben, als het mij beleefd wordt gevraagd. Ook belangrijk is professionaliteit en de persoon willen helpen. Deze waarden heb ik persoonlijk gevonden bij de casino's Betat, Casumo, Trada, 7bitcasino en Casino Rewards.

    Waardering:

    5/ 5

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dayyzzed
Dayyzzed United States 1 maand geleden
4

Dream Royale Casino Hieronder vind je codes zonder storting voor Dreams Royale die ik momenteel ken.
Dream Royale Casino Geen Storting

Dzile
Dzile Serbia 26 dagen geleden
13

Casino in Las Vegas, VS Codering: LDY25S 25 gratis spins voor de Mardi Grass Magic-slot WR: 70xB Maximaal opneembaar bedrag $ 100 Bij het aanvragen van een opname van de winst moeten spelers één...
Las Vegas USA Casino Geen aanbetaling