Lach (opnieuw) met RIVAL

Hallo bende,

wanneer je denkt: het kan niet erger worden...Rival zal het doen!

Vorige maand heb ik daadwerkelijk playthrough gemaakt bij VRC op een gratis chip. Maar in plaats van me terug te trekken, wilde ik een goede sport zijn en de € 50 inzetten op een stortingsbonus.

Als ik een casinomanager was, zou ik hebben gezegd: "Geweldig, graag gedaan, ga ervoor!" Er zijn eigenlijk casino's die je daartoe aanmoedigen met een extra bonus.

Rivaliserende steun vertelde me toen dat dit niet mogelijk zou zijn. Ik zou eerst moeten opnemen en dan kunnen storten als ik dat wil. Hierover heb ik Nic een pm gestuurd, omdat ik dit een nogal gênante prestatie vind voor een casino-klantenservice (ik gooide geld naar ze en zij wijzen het af).

Nic kon alleen maar uitleggen dat dit de manier is waarop zaken worden gedaan met Rival.
Tot nu toe gaat het goed. Geen echte verrassing.

Als je er nog steeds over nadenkt om (in het algemeen) bij Rival te storten, komt nu het mooie gedeelte.

Vorige week was ik jarig en kreeg ik een aantal mails met gratis chips. Er was onder andere een mail van box24 waarin een speciale bonus werd beloofd en een mail van 21grand beloofde zelfs een cadeau.

Ik heb ze opnieuw geïnstalleerd, ingelogd... en niets gevonden in mijn account.

Voor box24 rivaliserende ondersteuning stond het gebruikelijke "niet in aanmerking komend, bonus verboden". Met 21grand was het in principe hetzelfde. Maar het meisje zou contact opnemen met het management. De volgende dag ontving ik daadwerkelijk nog een e-mail van hen waarin stond dat het "geschenk" nu op mijn rekening zou worden bijgeschreven.

Gelukkig heb ik opnieuw ingelogd...om niets te vinden.

Rivaliserende ondersteuning vertelde me toen dat "gecrediteerd" betekent "wordt gecontroleerd door de manager". Op dat moment heb ik het gesprek stopgezet.

Ik zit zelf in de verkoop en marketing en als iemand van onze klantenservice mijn klanten zo zou bespelen, zou je mij met een rokend pistool in het nieuws vinden.

Bureaucratisch en onzorgvuldig zijn is één ding, maar je zo gedragen in een bijzondere, persoonlijke situatie als een verjaardag is niet alleen onprofessioneel, het is ook beledigend voor de klant en saboterend voor het bedrijf.

Nu konden ze mij hun "geschenk" als koud contant geld in een envelop sturen, ik zou niet bij hen storten.

Liever zou ik het geld doneren aan Gamcare of anonieme gokkers of de eerste wereldwijde LCB-bijeenkomst

ze laten je los beginnen, en voordat je het weet, heb je geen geld meer. en ze zijn erg traag en onbeschoft. in de afgelopen 4 of 5 jaar heb ik minstens 200,00$ per dag uitgegeven, veel in de pantasia, waarvan de massa eigendom is van de Britse groep. ze doen alsof ze minder om de klanten geven, geef gewoon je geld uit. Hoe dan ook, ik heb 2 kankeroperaties ondergaan en mijn zoon beroofd, kwam na een jaar terug. kon mijn oude gegevens niet vinden, dus opende ik een ander account. Zodra ik aankwam, nam ik contact op met live support, ze vertelden me dat ik stortingen kon doen of gratis spelen kon spelen, maar dat er helemaal geen bonussen waren toegestaan. ze doen alsof er 10 of 12 dollar uit hun persoonlijke portemonnee komt, de meesten winnen niet veel. ik zal ze zeker niet aanbevelen, noch de bepaalde uit die groep gebruiken, ongeacht welke games ze gebruiken. Heel erg bedankt voor sites zoals deze om onderzoek te doen en zich aan mijn woord te kunnen houden

Jax, het is nog steeds mogelijk om plezier te hebben met Rival-gaming:

- Negeer de groep. Ze zullen je hoe dan ook verbieden.
- Negeer de (centrale) zombie-klantenondersteuning. Ga direct naar casinomanager.

Houd er rekening mee dat ook de goede, onafhankelijke Rival casino's zoals Vegas Regal gebruik maken van de centrale "ondersteuning". Dus vergeet Live Help en neem direct contact op met het beheer. Je kunt bijvoorbeeld via PM contact opnemen met Vegas Regal-manager Nic op dit forum (of het andere).

Tot zover een constructief antwoord. Nu moet ik zeggen dat de reden dat ik deze draad start, is dat ik persoonlijk geïrriteerd was door deze "verjaardagsfiches".

In uw geval kunt u niet van hen verwachten dat zij uw persoonlijke situatie kennen.

Als ik een casinomanager was die zou vernemen dat een van mijn ondersteuningsteams een klant weggooit die 200 per dag inzet, zou je mij niet met een rokend pistool in het nieuws vinden, maar met bloed aan mijn handen.

Ik ging een heel jaar nadat ik me bij Rivals had aangemeld en had geen problemen.

Plotseling, ongeveer een maand geleden, besluit Tropica mij te verbieden van promoties. Zei dat ik dubbele accounts had, wat niet waar is. Sindsdien laten Rivalen me als een steen vallen, en in veel van hen ben ik nu als bonus verbannen.

Ik heb sowieso bij veel van hen nooit gestort, dus het is geen groot verlies.

rokko, je verhaal is interessant, en ik moest inderdaad lachen toen ik het las over meer rivaliserende tactieken en praktijken. Het kan me niet schelen dat ik verbannen word bij Rivals.

Bedankt voor het bericht.

PMM

Nou ja, uit rapporten en persoonlijke ervaringen. Ik laat alles vallen, behalve de twee die mij een aardige houding hebben getoond. VRC en Slotto. RTG is (ATM) Cherry Red, Slot Madness en Slot Oasis.

Soms heb ik gezien dat casino's zich behoorlijk vreemd gedroegen tegenover goede klanten.>Ik ben er nooit achter gekomen wat de oorzaak is.

Rivalen staan bekend om hun slechte klantenservice.
Ik heb al zoveel verhalen gelezen en meegemaakt dat ik de tel kwijt ben.
Ik ben nu bij bijna allemaal bonusverbannen, kan niet meer zeggen dat het me echt uitmaakt, niet na het lezen van alle klachten, ook op andere forums.

Het was puur toeval dat ik ergens las dat 21 Grand in feite GoldRock casino is onder een nieuwe naam.
Ik had me bijna aangemeld omdat ik dacht dat ze nieuw waren.
DAT zou mij in een enorme hoeveelheid problemen hebben gebracht, je zult het niet geloven!
Het hebben van dubbele accounts is de ergste misdaad die je bij Rivals kunt begaan, afgezien van het uitbetalen van een bonus, dat is nog erger.

Ik heb alleen Vegas Regal nog over, en Sloto, nadat zelfs Box24 mij had uitgesloten van promoties na 5 stortingen en GEEN UITBETALINGEN!!
DaVinci's Gold sloot zelfs mijn account na 8 stortingen en GEEN UITBETALINGEN omdat ik bij elke storting een bonus kreeg!
Waarom bied je ze dan aan als ik ze niet mag meenemen???

Rival spelen zonder bonus? Nee, bedankt, lol..

Ik heb te veel freebies gekregen van Rivals voor mijn verjaardag en elke dag is er ook een mail van 21grand dat ik een speciale vriend ben enz. Maar ik heb deze freebies niet gespeeld omdat ik niet van Rivals en hun spellen hou.
Ik ben niet bonusverbannen en ik denk dat sommige beter zijn dan andere (Vegas Regal).
Mijn reden waarom ik daar niet meer speel, is dat je meestal hele hoge playtroughs hebt en maximale uitbetalingen van 20-50 USD. en dan krijg je een bonusbanned. Dit is voor mij niet de moeite waard om daar mijn tijd door te brengen, en de spellen zijn niet echt geweldig.
Maar dit is slechts mijn eigen mening :-)
veel succes en win!!! Josie1231

Ik ben zo blij dat de rivaal geen Canadese spelers accepteert.

jschaub, ik merkte dat toen ik het casino ging downloaden, er duidelijk Goldrock stond. Ik denk dat ze hun naam hebben veranderd. Waarom stellen ze mensen met accounts niet op de hoogte als en wanneer ze besluiten hun naam te wijzigen? We kunnen het niet weten en dan downloaden en aanmelden we, denkend dat het een nieuwe site is, alleen maar om erachter te komen dat we al een account hebben en uiteindelijk worden verbannen. Ik geniet echt van het rivaliserende spel, maar ik vind het erg moeilijk om iets te winnen.

Zelfs als ik mezelf herhaal: negeer ze gewoon!

Ze hebben een casino opgezet onder een algemene naam (hoeveel jackpot-winnaar-slots-vegas-party-andsoon casino's ken je?). Ze promoten het met gratis fiches.

U meldt zich alleen aan om erachter te komen dat het dezelfde oude wijn is. En dan beschuldigen ze van bedrog vanwege bestaande accounts.

Wie heeft dit nodig?

Er zijn zoveel goede casino's...

Dat hebben ze gedaan, dacht ik...

Ik herinner me dat ik een tijdje geleden voor het eerst hoorde over de $ 21 bonus zonder storting van 21 mille... dit was 3 dagen voordat deze werd gelanceerd.

Ik heb me aangemeld en er verscheen een bericht waarin stond dat mensen met een Gold Rock-account op de hoogte waren gesteld van de wijziging en gewoon achterover konden leunen, waarna hun account automatisch zou worden overgezet.

Maar om het zo te zeggen: als een casino het goed doet en respectabel is, waarom zouden ze dan hun naam veranderen?

Hallo Deb, het was vóór Goldrock en ze veranderden hun naam een tijdje geleden, ik denk dat ik het op een forumpost zag. ik heb geen nieuw account aangemaakt bij 21Grand, maar ik zie dat anderen problemen hadden na het registreren van een nieuw account, meerdere accounts. Ik denk dat ze een reden zullen vinden om je niet uit te betalen als ze niet uitbetalen. Het enige wat we kunnen doen is proberen het goed te doen en dan moeten we ook een beetje geluk hebben om betaald te worden:-)

Ik ben het er helemaal mee eens