I have just been going thru hell the last couple of days trying to straighten out my mess, I hope you guys don't have the same problem. I keep a tight check on my money in/money out...so it was easy for me..
But for those of you that don't look closely on these dates:
On APRIL 17 AND APRIL 18 THE CARD PROCESSESORS WERE DOUBLE BILLING MANY CUSTOMERS.
I am not going to mention which casinos that I used, because it was the card processor that the problem existed with, not the casino. It happened with Rival casinos, and Microgaming. I don't know if anyone else, this is only my experience.
The casinos, co-operated with me to straighten it out, after sending them my official bank statement.
Hope no one else was affected, but just in case..good luck. :-\
BELANGRIJK: KRIJG DUBBEL GEFACTUREERD, CONTROLEER DE AFKLARINGEN!!!
- Gestart door
- nalgenie
- Superheld 2190
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Lezers van dit topic lazen ook:
-
iNetBet , Kudos , PrimaPlay , RedCherry , LadyLuck en TripleSeven Casino - Exclusief $250 september freeroll-toernooi Voor nieuwe en bestaande spelers – VS OK! Beschikbaar op Instant Play en...
LeesGESLOTEN: iNetBet, Kudos, PrimaPlay, Red...
3 1.06 K2 maanden geleden -
Ik speel sinds eind februari 2024 bij Mr O. Ik heb meer dan 25 stortingen gedaan en ongeveer 4-5 opnames. Ik kreeg ongeveer een week geleden geen e-mails meer van het casino. Ik heb contact opgenomen...
LeesGESLOTEN: Mr O Casino
15 9512 maanden geleden -
Spinsy Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot €/$500 + 200 spins Cashbackbonus: 15% Cashback Aanmeldbonus - Canada: 100% tot C$750 + 200 spins Aanmeldbonus - Nieuw-Zeeland: 100% tot NZ$1000 +...
LeesSpinsy Casino Bonussen En Promoties
1 3452 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- nalgenie
- op Apr 23, 09, 11:42:23 AM
- Superheld 2190
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Origineel Vertaling vertaald metIk ben de afgelopen dagen door een hel gegaan om mijn puinhoop op te lossen. Ik hoop dat jullie niet hetzelfde probleem hebben. Ik houd mijn geld in en uit goed in de gaten, dus het was gemakkelijk voor mij.
Maar voor degenen onder u die niet goed op deze data letten:
Op 17 en 18 april waren de kaartverwerkers bezig met het dubbel factureren van veel klanten.
Ik ga niet vermelden welke casino's ik heb gebruikt, omdat het probleem bij de kaartverwerker bestond, en niet bij het casino. Het gebeurde met Rival casino's en Microgaming. Ik weet niet of iemand anders dit heeft, dit is slechts mijn ervaring.
De casino's werkten met mij samen om het probleem op te lossen, nadat ik hen mijn officiële bankafschrift had gestuurd.
Ik hoop dat niemand anders er last van heeft gehad, maar voor het geval dat. Veel succes. :-\ -
- Beantwoord door
- TAAADAAA
- op Apr 23, 09, 12:56:42 PM
- Superster 5873
- laatste activiteit 6 maanden geleden
I am trying to figure this out right now as I notice that the money in my bank acct getting smaller and smaller. And saw you posted this. Thanks for the info
I saw double charges on april 18th also >:( >:(Ik probeer dit nu uit te zoeken, omdat ik merk dat het geld op mijn bankrekening steeds kleiner wordt. En zag dat je dit had gepost. Bedankt voor de info
Ik zag ook dubbele afschrijvingen op 18 april >:( >:( -
- Beantwoord door
- nalgenie
- op Apr 23, 09, 02:50:07 PM
- Superheld 2190
- laatste activiteit 4 jaar geleden
One of the Casinos, Vegas Regal, said that it happened to a lot of their customers, and they were working on fixing it, but none of the other ones fessed up to any problems.
I just notified support, on all of them, and told them I needed it rectified IMMEDIATELY. They were pretty quick, once I gave them the documentationEen van de casino's, Vegas Regal, zei dat het veel van hun klanten was overkomen en dat ze eraan werkten om het op te lossen, maar geen van de andere gaf toe dat er problemen waren.
Ik heb zojuist de ondersteuning van alle problemen op de hoogte gebracht en gezegd dat ik het ONMIDDELLIJK moest laten corrigeren. Ze waren behoorlijk snel, nadat ik ze de documentatie had gegeven -
- Beantwoord door
- nipsy510
- op Apr 24, 09, 06:48:39 PM
- Volledig lid 121
- laatste activiteit 3 jaar geleden
Wow Thanks for letting us know! I just checked my statement and it looks like it happened to me but they credited it back already without me having to tell them and that was Aztec Riches from Microgaming. But now Im going to doubel cehck my history against my records. Thanks again for the heads up!
Wauw, bedankt dat je het ons laat weten! Ik heb zojuist mijn verklaring gecontroleerd en het lijkt erop dat het mij is overkomen, maar ze hebben het al teruggestort zonder dat ik het hen hoefde te vertellen en dat was Aztec Riches van Microgaming. Maar nu ga ik mijn geschiedenis verdubbelen met mijn gegevens. Nogmaals bedankt voor de heads-up!
-
- Beantwoord door
- satansmuff
- op Apr 24, 09, 08:23:00 PM
- Superheld 1584
- laatste activiteit 3 jaar geleden
sorry to hear about the problems...i always use prepaid cards or my usemywallet account and only put the exact amount i plan on using in either account, so i never have any problems with that...those are a few options for anyone who is concearned about being overcharged by casinos...
sorry om te horen over de problemen... ik gebruik altijd prepaidkaarten of mijn usemywallet-account en zet alleen het exacte bedrag dat ik van plan ben te gebruiken in beide accounts, dus daar heb ik nooit problemen mee... dat zijn een paar opties voor iedereen Wie is er bang dat casino's te veel in rekening brengen...
-
- Beantwoord door
- nalgenie
- op Apr 25, 09, 12:29:48 AM
- Superheld 2190
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Guess what SS, I use a Prepaid Debit also. I have a couple of them. One carries up to 950. and the other over $1000.
I fill it up, used whatever amount, then I go to use it, and had a NEGATIVE $119.
This should NEVER be allowed to happen, If I didn't have enough money in there, they would not let me make a purchase, so I do not understand how this can happen.
>:(Raad eens wat SS, ik gebruik ook een prepaid-debet. Ik heb er een paar. De ene heeft een capaciteit van maximaal 950. en de andere meer dan $ 1000.
Ik vulde het, gebruikte het gewenste bedrag, ging het gebruiken en had een NEGATIEVE $ 119.
Dit zou NOOIT mogen gebeuren. Als ik niet genoeg geld had, zouden ze mij geen aankoop laten doen, dus ik begrijp niet hoe dit kan gebeuren.
>:( -
- Beantwoord door
- Lipstick
- op Apr 25, 09, 04:50:46 PM
- Administrator 13900
- laatste activiteit 12 uur geleden
Hi Nal,
Now that is really scary....i hope u r able to retrieve that money. Makes me wonder if more than one casino did it to you...is there a conspiracy here?
Not cool at all
LipstickHallo Nal,
Dat is echt eng. Ik hoop dat je dat geld kunt terughalen. Ik vraag me af of meer dan één casino je dit heeft aangedaan... is er hier sprake van een samenzwering?
Helemaal niet cool
Lippenstift3.8/ 5
-
- Beantwoord door
- nalgenie
- op Apr 26, 09, 03:46:56 AM
- Superheld 2190
- laatste activiteit 4 jaar geleden
When I talked to Vegas Regal...they said they were already aware of it, a lot of customers were already complaining, and they were working on fixing it.
The other Casinos used the same card processor, so I bet the do it more than this one time. I was warned about this from someone before, so I always print to file every deposit/ withdrawal on every casino that I use, so I have proof. You can never be too safe.Toen ik met Vegas Regal sprak, zeiden ze dat ze er al van op de hoogte waren, dat veel klanten al aan het klagen waren, en dat ze bezig waren het probleem op te lossen.
De andere casino's gebruikten dezelfde kaartprocessor, dus ik durf te wedden dat ze dit vaker zullen doen dan deze ene keer. Ik ben hier al eerder door iemand voor gewaarschuwd, dus ik print altijd om elke storting/opname bij elk casino dat ik gebruik in te dienen, zodat ik bewijs heb. Je kunt nooit te veilig zijn. -
- Beantwoord door
- wnanhee
- op Apr 26, 09, 02:46:04 PM
- Superster 5413
- laatste activiteit 2 jaar geleden
On those days, I did indeed deposited at Royal Vegas and Platinum casinos with my 4 $25.00 prepaid cards and I am glad that I only deposited exact amount of each card...D, get your money, girlfriend! If they don't give your money back, let me know, I will smack them so hard they won't even see my fists coming at them. xoxoxo
Op die dagen heb ik inderdaad bij Royal Vegas en Platinum casino's gestort met mijn 4 prepaidkaarten van $ 25,00 en ik ben blij dat ik alleen het exacte bedrag van elke kaart heb gestort...D, pak je geld, vriendin! Als ze je geld niet teruggeven, laat het me dan weten. Ik sla ze zo hard dat ze niet eens zien dat mijn vuisten op ze afkomen. xoxoxo
-
- Beantwoord door
- nalgenie
- op Apr 26, 09, 04:35:29 PM
- Superheld 2190
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Thank-you my friend!!
Always glad to have a friend like you!!Bedankt mijn Vriend!!
Altijd blij met een vriend als jij!! -
- Beantwoord door
- mchavez3
- op Apr 27, 09, 08:42:36 PM
- Juniorlid 54
- laatste activiteit 6 dagen geleden
****** UPDATED ******* well after at least 4 to 5 hours combined chat and telephone time, as well as at least 3 or 4 "senior employees" they FINALY agreed to another $20 bonus (same terms) credited to my account. at least its something, i am not exstatic about the end result but i am however satisfied that it was actualy dealt with, in a somewhat lengthy process but yes it hasbeen dealt with.
I recieved a double billing on a $19.99 purchase from red flush casino, who was not at all helpfull my bank handled the double billing but in the mean time i recieved a $35 overdraft fee due to the double billing i asked red flush to help me with this fee that was imposed due to their mistake and first they tried saying it wasnt from their casino untill i pointed out to them 2 things 1. they are the ONLY casino i have used my card to deposit at in over a month and 2. i forwarded back to them thec appology letter they had sent me regarding this incident (big oops on there part, since it couldn't BE their casino...)anyhow a live chat person said all he could offer me w/ out a copy of my bank statement was a $15 bonus with 30x playthrough (and then of course minimum cash out there is $100), so later while talking to another person in live chat i agreed to send in a modified bank statement with all the information not pretaining to them deleted or blacked out. now all of a sudden they feel $15 is more than ample... lol, im supposed to contact them again 11:00 tonight...
****** BIJGEWERKT ******* ruim na minstens 4 tot 5 uur gecombineerde chat- en telefoontijd, evenals minstens 3 of 4 "senior medewerkers" gingen ze EINDELIJK akkoord met nog een bonus van $ 20 (dezelfde voorwaarden ) op mijn rekening bijgeschreven. het is tenminste iets, ik ben niet enthousiast over het eindresultaat, maar ik ben er wel tevreden over dat het daadwerkelijk is afgehandeld, in een ietwat langdurig proces, maar ja, het is afgehandeld.
Ik ontving een dubbele factuur voor een aankoop van $ 19,99 bij Red Flush Casino, die helemaal niet behulpzaam was. Mijn bank handelde de dubbele facturering af, maar in de tussentijd ontving ik een roodstandbedrag van $ 35 vanwege de dubbele factuur. Ik vroeg Red Flush om me te helpen deze vergoeding werd opgelegd vanwege hun fout en eerst probeerden ze te zeggen dat het niet van hun casino was totdat ik hen op 2 dingen wees: 1. zij zijn het ENIGE casino waar ik in meer dan een maand mijn kaart heb gebruikt om te storten en 2. ik stuurde de verontschuldigingsbrief terug die ze me hadden gestuurd met betrekking tot dit incident (grote oeps op dat vlak, aangezien het niet hun casino kon zijn...) hoe dan ook zei een livechat-persoon alles wat hij me kon bieden zonder een kopie van mijn bankafschrift was een bonus van $ 15 met 30x playthrough (en dan is de minimale uitbetaling natuurlijk $ 100), dus toen ik later met iemand anders sprak in de livechat, stemde ik ermee in een aangepast bankafschrift op te sturen met alle informatie die niet op hen betrekking had verwijderd of verduisterd. nu vinden ze ineens dat $ 15 meer dan voldoende is... lol, ik zou vanavond om 11:00 uur weer contact met ze opnemen...2.6/ 5
3.3/ 5
-
- Beantwoord door
- satansmuff
- op Apr 29, 09, 12:08:45 PM
- Superheld 1584
- laatste activiteit 3 jaar geleden
well i have no idea how a prepaid card can have a negative balance, unless your using a realoadable one with your name registered to it...next time try a prepaid card with a set limit like $25.00 $50.00 or $100......if it gets negative, then who cares the card is not linked to you in any way, but it's really unlikely for a prepaid card to be negative
Nou, ik heb geen idee hoe een prepaidkaart een negatief saldo kan hebben, tenzij je een herlaadbare kaart gebruikt waarop je naam staat geregistreerd...probeer de volgende keer een prepaidkaart met een vaste limiet zoals $25,00, $50,00 of $100..... Als het negatief wordt, dan is de kaart op geen enkele manier aan jou gekoppeld, maar het is zeer onwaarschijnlijk dat een prepaidkaart negatief is
-
- Beantwoord door
- nalgenie
- op May 01, 09, 02:09:27 PM
- Superheld 2190
- laatste activiteit 4 jaar geleden
oh, yes it is a reloadable card..I didn't know there was any other kind of pre-paid
I definately would want it this way, as I have it linked to all my other accounts, bank, Paypal, etc. you can't do this with a card with no name.
But I guess there are always things we need to watch out for. At least the casinos I used, rectified mine within a couple of days...I don't like the way Red Flush handled Mchavez's problem, and I would not do business with them anymore if it was me.Oh, ja, het is een herlaadbare kaart. Ik wist niet dat er een ander soort prepaid bestond
Ik zou het zeker zo willen, aangezien ik het gekoppeld heb aan al mijn andere rekeningen, bank, Paypal, enz. Je kunt dit niet doen met een kaart zonder naam.
Maar ik denk dat er altijd dingen zijn waar we op moeten letten. De casino's die ik gebruikte, corrigeerden de mijne tenminste binnen een paar dagen... Ik houd niet van de manier waarop Red Flush het probleem van Mchavez aanpakte, en ik zou geen zaken meer met hen doen als ik het was.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting