Informatie van Leovega

Hoi :)

Ik keek naar de recensie van Leovegas hier op LCB en merkte 2 dingen op die niet kloppen als je het mij vraagt...

Het eerste is dat er staat dat spelers uit Nederland zich niet kunnen aanmelden bij Leovegas... Ik geloof dat dat niet correct is... Ik heb ook hun algemene voorwaarden gecontroleerd en heb Nederland ook niet gevonden in de lijst met beperkte landen... Dus Ik denk dat dat veranderd moet worden.

Toen ik naar de lijst met nadelen keek, stond er ook dat opnames 5 dagen worden vastgehouden voordat ze worden verwerkt?! ... Mijn ervaring is dat als ik daar een opname aanvraag, ik naar de livechat kan gaan en dat zij het binnen 10 minuten verwerken (ik geloof dat dit handmatig flushen heet?!)

Zo maar een paar dingen die ik zag en dacht; misschien moet het hier veranderd worden... En in dit geval heb ik het helemaal mis; vertel het me alsjeblieft en ik verontschuldig me er bij voorbaat voor :)!

Hallo Allstarmikey,

Hartelijk dank voor de update. We gaan Nederland toevoegen aan de lijst met toegestane landen voor Leo Vegas casino.

Wat de verwerkingstijd van 5 dagen betreft, is die informatie afkomstig uit hun algemene voorwaarden. Zie punt 2.5.5.

"Gezien het feit dat u uw identificatiedocumenten (indien van toepassing) heeft ingediend, zal LeoVegas uw opnameverzoek waar mogelijk binnen 5 werkdagen verwerken."

Ah ja, dat heb ik net gelezen... Mmm... Nou... ik heb nog nooit zo lang hoeven wachten (oh wacht, er was een keer dat ik een aantal weken moest wachten... maar dat is een ander verhaal hahaha). .. Maar je hebt 100% gelijk dat het daar in hun algemene voorwaarden staat.

5 dagen; super traag toch ;) ?!

Ja, je hebt gelijk, Allstarmikey. Het is een lange wachttijd, maar soms voegen ze een langere wachttijd toe aan hun Algemene Voorwaarden om zichzelf te beschermen in het geval er vertragingen optreden.

Dat kan niet waar zijn, want ik ben een geverifieerde speler bij LeoVegas. Telkens wanneer ik om een opname verzoek, ga ik naar de livechat om mijn geld te laten 'doorspoelen'. Sommigen van hen vroegen wat dat zou betekenen en ik antwoordde met "Flushen betekent dat het naar de volgende stap gaat in termen van mijn uitbetalingsverzoek en dat het onmiddellijk zou worden verwerkt". De laatste persoon die ik had, verwerkte mijn verzoek snel en ik ontving mijn uitbetaling na 2-3 werkdagen via bankoverschrijving. Ik hoop dat dat helpt!

Nou, ik heb verschillende opnames gehad bij leovegas ... en elke keer ging ik naar de livechat met de vraag of ze het konden verwerken ... en binnen 10 minuten was het klaar (tegen Neteller) ... dus vertel me niet dat dat niet zo is de waarheid vertellen, want het heeft geen enkele waarde om hier over dit soort dingen te liegen

Je vertelt de waarheid. Wie zegt er iets over liegen lol? Ik zou hier niet posten om andere leden te helpen als ik dat wel was. Toen ik 5 dagen zag, dacht ik meteen dat het uit was, totdat ik naar de voorwaarden keek en er stond: "Binnen 5 dagen, waar mogelijk."

Veel succes met je uitbetaling Allstarmikey!

Sorry man, ik denk dat dit een geval was van; Ik heb je antwoord echt niet goed genoeg gelezen en heb de verkeerde conclusie getrokken... !!

Ik heb het nog eens gelezen en nu begrijp ik wat je bedoelde haha...

Het spijt me zo!