Lange opnametijden - Fortune Lounge

Hallo,

Heeft iemand anders de laatste tijd te maken gehad met een lange wachttijd voordat hij zijn geldopname uit Fortune Lounge-casino's ontving? Ik heb een pauze genomen van het online spelen en ben net weer begonnen met spelen.

Ik had op 29 december een opname uit een Fortune Lounge-casino en mij werd verteld dat ik deze op 21 januari zou ontvangen. Dat lijkt mij een lange tijd. Het was een bankoverschrijving.

Bedankt

Ik ben niet zeker van bankoverschrijvingen, maar ik heb veel opnames gehad van 7sultans naar Visacard en ik kreeg het geld meestal binnen 48 uur op mijn bankrekening. Ik denk niet dat ik je ga bedriegen, ze hebben een zeer goede reputatie.

Ik speel al heel veel jaren bij FL casino's en neem meestal geld op via Quicktender, maar deze keer heb ik me teruggetrokken via ACH. Meestal krijg ik het binnen een paar dagen, maar deze keer is het super lang wachten. Het ergste van alles was dat de ondersteuning zei dat ik het vorige week zou ontvangen, vervolgens deze week, en nu is het volgende week. Het werd op de ochtend van de 29e verwerkt en ik moet wachten tot de 21e. Dat is 3 en een halve week.

Hallo rodeoog,

om de een of andere reden duurt de verwerking van overboekingen lang...Ik heb in twee weken tijd twee uitbetalingen gehad via Platinum Play...Ik heb me teruggetrokken in een online e-wallet (echeck) en beide uitbetalingen stonden binnen enkele dagen op mijn rekening ...

hou vol...

Bedankt augustus. Ik laat het je weten als ik het ontvang.

ik zit in precies hetzelfde schuitje. trok zich terug op 28 december, nog steeds geen geld, werd verteld door de 21e ... ander verhaal van wie ik ook praat. "betalingsverwerker had problemen", wacht nog 48 uur....

klote omdat mijn laatste w/d van hen (royal vegas) slechts 5 dagen duurde, inclusief het weekend. lijkt me een te lange tijd als je het mij vraagt.

Dat is de eerste keer dat ik hoorde over 'problemen met de betalingsprocessor'. Toen ik de storting deed, hadden ze die problemen zeker niet. Geen probleem.... Er werd mij verteld dat ik de dagen moest beginnen te tellen vanaf 1/3, dus het is 7-14 werkdagen vanaf de 3e. Ik vroeg wat er gebeurde met de 29e en de 30e? Ik kreeg een sorry en wees geduldig antwoord. Mijn opname bedroeg $ 2700, wat mij doet denken dat ze cashflowproblemen hebben. Vooral wat er gebeurde met E-Wallet Express. Zelfde problemen als Rushmore...

plak van de laatste "nuttige" chatsessie...


Decaan: Ik heb uw account gecontroleerd en ik zie dat de opname van $800 aan u is uitbetaald op 3-1-2011 om 06:58:13 GMT+2 en dat het 7-14 werkdagen duurt voordat het op uw rekening staat . U moet het dus uiterlijk op 24 januari 2011 hebben
Mike: de chat van vorige week vertelde me uiterlijk de 21e, nu is het de 24e?
Mike: 3 dagen geleden kreeg ik te horen dat het nog 48 uur zou duren, en nu is het zelfs LATER?
Decaan: Het zou op 21 januari 2011 op je rekening moeten staan, maar als er vertraging is, kan het tot 24 januari 2011 duren.
Decaan: De standaardtermijn is 7-14 werkdagen voordat het op uw rekening staat
Mike: wat kunnen er nog meer vertragingen zijn????!, mijn laatste w/d van jou werd binnen 5 dagen verwerkt en op mijn bank staan, inclusief het weekend
Dean: Het kan een vertraging zijn bij de banken, want het zou op 21 januari 2011 en uiterlijk 24 januari 2011 op uw rekening moeten staan. Maar ik ben er zeker van dat het op 21 januari 2011 op uw rekening zal staan.
Mike: wat is er gebeurd met de telefonische ondersteuning die me 48 uur vertelde?, was dat alleen maar om me van de telefoon te krijgen?
Mike: onwerkelijk.

Chatten was niet zo nuttig. Ik werd het beu om van hen de omweg te krijgen.

Hier zijn een paar e-mails die ik heb ontvangen:

Bedankt dat u contact heeft opgenomen met de Support Desk.

Ik hoop van harte dat je tot nu toe een goede dag hebt gehad.

Ik heb uw account gecontroleerd en kan bevestigen dat de opname van $ 2700,70 naar u is verwerkt op 29-12-2010 om 14:55:08 GMT+2.

Ik wil u ook graag laten weten dat uw huidige voorkeursmethode voor de betaling, geregistreerd bij het Casino, ACH "Directe Bankoverboeking" is en kan bevestigen dat opnames die via ACH naar spelers worden teruggestuurd over het algemeen tussen de 7 en 14 werkdagen duren voordat ze worden ontvangen zodra de het geld is verwerkt, wat in feite betekent dat u uw aangevraagde opname uiterlijk op 21 januari 2011 moet ontvangen.

Toen dit nadat ik de 7-14 werkdagen in twijfel had getrokken....

: "support@casinodesk.com" Voeg afzender toe aan Contacten
Naar:
Hoi

Bedankt dat u contact heeft opgenomen met de Support Desk.

Het spijt me echt voor de vertraging die is waargenomen in uw verzilveringsproces.

Houd er rekening mee dat tijdens de feestdagen de banktransacties wat traag verliepen.

Maar ik kan u geruststellen dat de betaling van uw $ 2700 de komende week beschikbaar zal zijn.

Je kunt het ergens rond 14 januari verwachten.

Wij verontschuldigen ons voor het ongemak en willen u graag bedanken voor uw tijd en geduld in deze kwestie.

Ja klopt >:(

Normaal gesproken zou ik me er niet zo druk over maken, maar aangezien het meer is dan alleen ik, en het feit dat zowel onze vaatwasser als de wasmachine op dezelfde dag in bed poepen, kon ik het geld echt wel gebruiken.

Vandaag kreeg ik te horen dat het nog 7-14 dagen gaat duren. Ik vroeg om over te stappen naar Quicktender en ze zeiden nee omdat ik daar geen account heb, ook al heb ik gestort met Quicktender en al eerder via Quicktender opgenomen. Ze boden echter wel aan om het geld terug op mijn rekening te storten en mij er een bonus van 25% voor te geven. Onnodig te zeggen dat ik weigerde. Ik stuur een update zodra ik het geld op mijn bankrekening heb ontvangen. Bedankt.

Hoi Mike

We zijn ervan op de hoogte gebracht dat sommige van de onlangs gestarte ACH-opnames niet met succes zijn verwerkt. Mag ik u vragen te bevestigen of u het opnamebedrag van 800 uit Fortune Lounge heeft ontvangen? Deze waren voor opnames verwerkt op uw rvr********-account en werden verwerkt op 31-12-2010 om 06:31:22 uur.

Als u uw opname nog niet heeft ontvangen, bevestig dit dan en wij zullen ervoor zorgen dat uw opname met spoed opnieuw wordt uitgegeven.

Als u er de voorkeur aan geeft dat wij uw opname terugstorten op uw casinorekening, behandelen wij dit, ter vervanging van de vertraging, graag als een aankoop en crediteren wij hiervoor een matchbonus van 25% op uw rekening voor uw plezier. Dit levert je 200 extra bonuscredits op, wat gegarandeerd geweldig gamen oplevert!

Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip in dit verband en horen graag van u.



Mijn allerbeste groeten.


Eerlijk,
EtienneG@viprelationshipteam.com

Ik heb binnen 10 minuten na ontvangst van deze e-mail een e-mail gestuurd en gebeld en kreeg te horen dat "Etienne het gebouw heeft verlaten". Ik kreeg ook te horen "wat wil je dat ik eraan doe?"

omdat ze me blij hebben gemaakt omdat ik ze geen geld heb gegeven; Ik weet dat ik de juiste keuze heb gemaakt

Wauw. Ik denk niet langer dat ik het geld zal ontvangen. Als ze het niet naar Quicktender en via ACH kunnen sturen, is er geen manier om het op te halen.

Als ze vragen om de opname terug te draaien, hebben ze geen geld om ons mee te betalen...

Ik heb alles geprobeerd... contact opnemen met chat/support, contact opnemen met de vertegenwoordiger van Casinomeister (geen antwoord), PAB (geen antwoord zal worden beantwoord tot na de 31e) De vertegenwoordiger hier is er niet geweest - het lijkt er tenminste op dat hij dat niet heeft gedaan dit jaar aangemeld.

We zijn erbij.

dtsweet - Ik ben blij dat je jezelf van de verergering hebt gered. Ik denk niet dat iemand in een van hun casino's zou moeten storten, als de enige manier om uitbetaling te ontvangen via ACH is. Tenminste totdat ze hun processorproblemen oplossen. Wanneer dat ook mag zijn...

Dit is het resultaat van mijn laatste 3 chatpogingen:

Romeo: Bedankt dat u contact heeft opgenomen met de casino-ondersteuningsdesk. Je praat met Romeo. Hoe kan ik je helpen?

Grace Reano: De verbinding met de laatste twee chats werd verbroken.
Grace Reano: Kan ik worden overgeschakeld naar Alexandra.
Grace Reano: Ik wil mezelf niet voor de derde keer herhalen.
Grace Reano: Ik herhaal al weken wat ik heb gezegd.
java.net.ConnectException: Er is een time-out voor de verbinding opgetreden:

Ik weet niet waarom ik het zelfs probeerde.

Misschien kan Zuga ze een e-mail sturen om de bs die je doormaakt uit te zoeken. Dit is gewoon belachelijk. Nu weet ik waarom ik NOOIT geld opneem via ACH. Ik stort altijd via e-cheque of quicktender, zodat ik mijn opname kan controleren en deze vervolgens naar mijn bank kan sturen als ik dat wil. Voor mij is het $30 waard om naar mijn bank over te maken, omdat het betekent dat ik het geld sneller krijg met quicktender. Ik haat ACH's... omdat je nooit echt kunt verifiëren in welk proces je opname zich bevindt. Het spijt me zo dat je dit ervaart. Ik zou ook zo boos zijn. Ik HAAT het wachten op een opname. Het ergste vind ik dat ik een storting doe via een e-cheque en ik weet dat mijn storting is verwerkt en ze zeggen nog steeds dat het 12 dagen zal duren om mij te betalen. Succes. Ik hoop dat het goed met je gaat. Ik duim voor je.

Hallo jongens,

U kunt hier contact opnemen met de vertegenwoordiger van The Fortune Lounge Group of PM Wayne

proost
Zuga

Ik heb mijn FL-rekeningen ongeveer een maand geleden gesloten. De CS was inderdaad erg slecht. Het verbaast mij niet wat jullie allebei doormaken. Het komt erop neer dat er geen Amerikaanse spelers en een slechte economie zijn. Deze casino's zijn failliet. Ze hebben zich in reservefondsen gestort in de hoop op veranderingen in de VS. Maar de vroegere Democraten hebben het verbod niet ongedaan gemaakt. Nu gaan ze dus moeilijkere tijden tegemoet. In tegenstelling tot de Europeanen. De VS zijn grote verspillende geldschieters. Dus ook al heeft het casino een sterke basis vanuit Europa. Het is gewoon niet te vergelijken met de Amerikaanse markt in het algemeen. Zoals alle goede dingen. Er moet een einde aan komen.

nou, het wordt beter...nadat we zowel "etienne" via e-mail als "valentino" aan de telefoon SPECIFIEK hadden verteld om niet... ZE HEBBEN DE INTREKKING TERUGGEKEERD!

ik sta nu in de wacht...(nadat de verbinding "per ongeluk" werd verbroken)...WTF??

Klaar hiervoor... sprak met de pitbaas (uh huh) en ze zeiden dat ik belde en zei dat ze het moesten terugdraaien. absoluut BULLSHIT.

Het lijkt erop dat de vertegenwoordiger hier misschien niet helpt, aangezien zijn laatste login half december was.

en...de laatste e-mail van Etienne:

Ja, je hebt gisteren om precies 18:52 uur mijn tijd via e-mail aan mij laten weten dat je wilt dat het geld wordt verwerkt. Vervolgens heeft u echter verzocht om terugboeking van het geld en heeft u de bonus op uw rekening ontvangen. U heeft dit later op de dag aangevraagd toen u contact opnam met de supportdesk. Gelukkig heb je de bonus echter niet gebruikt en daarom heb ik de bonus persoonlijk van je account verwijderd.



Log nu in op uw account en verzilver de $ 800,00.



Zodra u het geld heeft verzilverd, kunt u contact opnemen met de 24-uurs VIP-ondersteuningsdesk om de opname onmiddellijk door te voeren en een verzoek naar het Ecash-bedrijf te sturen om het geld te verwerken.


dat is absolute onzin. Ik heb nooit contact met ze opgenomen en gevraagd om het terug te draaien. Grappig hoe deze Etienne-man nooit beschikbaar is als ik ze bel, maar ik krijg een e-mail van hem 30 seconden nadat ik de telefoon heb opgenomen. dus de terugtrekking is (naar verluidt) teruggedraaid...kopie van de chat...


MIKE: Hallo Gregg
Gregg: Hallo Mike, Gregg hier van VIP. Hoe kan ik u helpen?
MIKE: ik wil dat je mijn opname doorspoelt, mijn account is rvr**********
Gregg: Natuurlijk, Mike, een ogenblik alstublieft
Gregg: Mike gefeliciteerd met de overwinning. $800 is voor je weggegooid
MIKE: Dit is een aanhoudende nachtmerrie. Hoe lang duurt het voordat dit op mijn bankrekening staat?
MIKE: Ik heb die terugtrekking nooit teruggedraaid en wacht al sinds 31 december
MIKE: Het zou hier op 21 januari zijn
Gregg: In het ergste geval tussen de 3 en 7 werkdagen
MIKE: oké, bedankt
MIKE: wat is de tijd en datum waarop u zich bevindt?
Gregg: Graag gedaan Mike
Gregg : Het is hier 19.25 uur op 19 januari 2011
MIKE: bedankt

Een update:

Ik heb Wayne ook een e-mail gestuurd over dit onderwerp, maar kreeg een automatisch antwoord dat hij tot maandag niet op kantoor was.

Zuga

bedankt z-man.

hopelijk kan iemand deze puinhoop rechtzetten.

Ik ben meestal een begripvolle man, ik realiseer me dat er niets gebeurt, maar als ik voorgelogen naar buiten kom, verlies ik dat begrip, en wat echt klote is, is... wat kunnen we doen, behalve achterover leunen en wachten, en wachten...

max1mike-

Nadat ik hen gisteren de volgende e-mail had gestuurd, ontving ik vanochtend mijn opname in mijn Quicktender-account.

Via support/chat kreeg ik te horen dat ik de opname op de 7e, vervolgens op de 10e, vervolgens op de 12e, vervolgens op de 14e en vervolgens op de 21e zou ontvangen. Nu zijn het nog eens 7-14 dagen? Mijn oorspronkelijke opname werd aangevraagd op 16/12 en ik heb alleen maar excuses ontvangen.

Leg mij alstublieft uit waarom ik mijn opnamemethode niet kan overzetten naar Quicktender. Ik heb daar een account en ik heb vanuit Quicktender in uw casino gestort.

Bied mij geen bonussen meer aan en vraag mij niet om de opname terug te draaien. Dat maakt mij alleen maar boos.

Ik ben geen boos persoon, maar dit maakte me zeker kwaad...

Het duurde nog steeds meer dan een maand voordat de opname naar Quicktender werd verzonden. Nu is het nog een week voordat de bankrekening wordt gestort.

Dat is een lange tijd...

Max1mike - vraag hen om het naar QT te sturen, als u een account heeft, vertel hen anders dat u er een wilt openen.