Lucky 247 misleidende reclame???

Hoi,

Vandaag een e-mail ontvangen van Lucky 247:

Gebruiker: **********
Hoi Johan

Het is alweer een tijdje geleden dat we je bij Lucky247 hebben gezien, deze plek is gewoon niet hetzelfde zonder jou! Terwijl je weg was, zijn er hier heel veel onderweg geweest...wie weet alle geweldige dingen die je misschien hebt gemist! Maar we kunnen het idee niet verdragen dat je nog iets mist, dus hier is een voorproefje van wat er NU aan de hand is:



Dus ik ging naar lucky247 en vroeg chat, hier is het:

Je bent nu aan het chatten met Steve
Steve: Welkom bij Lucky247 Casino, hoe kan ik u helpen?
Ik: hallo steef
Ik: ik heb een e-mail gekregen over 20 gratis spins, maar ik moest er ondersteuning over vragen?
Ik: dus hier ben ik
Steve: Bevestig uw gebruikersnaam.
Steve: Bevestig om veiligheidsredenen uw voor- en achternaam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer
Mij: ******** ********** ****************************** **********
Mij: ***************************
Steve: Heb geduld, terwijl ik uw accountgegevens controleer.

Ik: k

Steve: houd er rekening mee dat je alleen in aanmerking komt voor de 100% matchbonus

Mij: ?? We hebben 20 spins voor u klaarliggen in het casino, we hebben OOK een geweldige stortingsbonus van 100 en tot 100 voor u - vraag zeker om ondersteuning
Ik: dat staat in de e-mail

Steve: ja, je komt in aanmerking voor 100% matchbonus tot 100%
Steve: 100

Ik: en de 20 spins die stonden te wachten, verdwenen in het niets?

Steve: We hebben onze excuses aangeboden voor die e-mail

Ik: ok bedankt Steve, ik denk..............

Wat denken jullie, misleidende reclame of niet???

Jo

Zeer misleidend inderdaad. Ze laten het absoluut klinken alsof er 20 spins op je wachten.

Het lijkt erop dat casino's de neiging hebben om dergelijke aanbiedingen naar alle geregistreerde leden te sturen, ongeacht of ze in aanmerking komen of niet. Ik betwijfel echter dat het hun bedoeling was om je te misleiden, op de een of andere manier kan ik me niet voorstellen dat iemand voor gratis spins komt en in plaats daarvan een stortingsbonus van 100% neemt

Inderdaad,

Ik kan aan de hand van het onderwerp veel casino-promomails zien waar het over gaat, stortingspromo, gratis spins-promo, alleen e-mail voor nieuwe klanten, enz.
En ja, stuur geen gepersonaliseerde e-mail als bulk naar al uw klanten!!

En een hoop spam krijg je wekenlang en daarna veranderen ze de lay-out, buigen de tekst en gaan er wekenlang mee door.

Ik denk dat als casino's in het algemeen meer aandacht aan dit deel van hun activiteiten zouden moeten besteden..........

De beste afzenders van spam of bulk zijn voor mij

1. Topgame, ik ontvang misschien wel 100 van deze e-mails per DAG:

U heeft zojuist een sensationeel bericht van ons ontvangen en vindt dit wellicht belangrijk.
Het kan nieuws bevatten dat voor u essentieel is, dus maak kans om het te lezen.
Ga direct naar uw bericht door hier te klikken.

2. Casinobeloningen/beloningsrijkdom: ik krijg veel e-mails "alleen voor nieuwe spelers" en "uw account is gecrediteerd", "handel snel, melding van winsten" en ik krijg ook veel "laatste bericht", geloof me, Niet definitief

Ja, het gebeurt heel vaak... Ik krijg ook heel veel spam, en ik ben zelfs gestopt met het controleren van zowel casino- als bingosites. Zelfs e-mails die in mijn inbox terechtkomen, zijn het controleren niet waard.

Zeer misleidend - tsk tsk Lucky247.

Ik zal dit doorgeven aan de vertegenwoordiger.

misleidend inderdaad. dit is wat er gebeurt als ze e-mails in bulk en mogelijk willekeurig versturen. Ook al heb ik hier niet gespeeld, als ik deze e-mail ontvang en de 20 gratis spins niet ontvang, is het vaarwel.

Vandaag kreeg ik deze e-mail:



Hoi Johan,

Bedankt dat u de kwestie met betrekking tot de gratis spins onder onze aandacht heeft gebracht.

We hebben de aanbieding beoordeeld en vastgesteld dat u inderdaad in aanmerking kwam voor de 20 gratis spins volgens de e-mailaanbieding die u heeft ontvangen. Wij willen graag van deze gelegenheid gebruik maken om ons uitgebreid te verontschuldigen voor de miscommunicatie tussen u en ons ondersteuningsteam.
We vragen u vriendelijk contact met ons op te nemen via livechat/e-mail om de aanbieding te claimen en u kunt verwijzen naar mijn e-mail die de agenten zullen zien en u dienovereenkomstig crediteren voor de spinsaanbieding.

Wij hopen dat deze e-mail u goed treft.

Hartelijke groeten,
Rekening

Dus opnieuw ging ik naar lucky247, nam contact op met Chat, noemde het bovenstaande en kreeg de 20 gratis spins op Starlight Kiss.
Bedankt Melcb, en bedankt Lucky247 en Bill voor het oplossen van mijn geschil. En bedankt, uitstekende klantenserviceman (ik weet zijn naam niet meer) voor je service en tijd.