i am kostas from greece ... For God shake dont ever play at mona casino ... they are liers and thiefs >:( . I registered yesterday a new account and i received the bonus of 10 euro. i played slots (gangsters or something like that... ) i have fullfil the wager requirments of 750x10 and i have won 169 euro. the maximum 150 euro can be cashout .... i asked for a withdrawal 150 and today i received a message from mona casono that my cashout is not approved ... on live chat the told me that i have to deposit first 25 euro . that rule is is not written somewhere on the mona's term and condition official pages . And they told me that i am right , they have forgot it and they will write it from now on ... but the y cant do anything for me and told me that i should not wait for my money . this is rediculus my friends . i played with their rules (official rules) and now the dont pay me . as you undertand its extremely dangerous to deposit with my visa to that kind of people . people who change the rules according to their will . if they accepted paysafecard i would make a try ....but now .... i am extremely angry with them someone must close this casino ... till then dont play with them
mona casino
- 4,396
- bekeken
- 10
- antwoorden
Lezers van dit topic lazen ook:
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Poll - ze betalen de winsten van de gratis bonus van 10 niet
-
mona casino0.00% (0)
-
nl0.00% (0)
-
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
ik ben kostas uit Griekenland ... God schud, speel nooit bij Mona Casino ... het zijn leugens en dieven >:(. Ik heb gisteren een nieuwe account geregistreerd en ik heb de bonus van 10 euro ontvangen. Ik speelde slots (gangsters of zoiets... ) ik heb voldaan aan de inzetvereisten van 750x10 en ik heb 169 euro gewonnen. de maximale 150 euro kan worden uitbetaald.... ik vroeg om een opname van 150 en vandaag kreeg ik een bericht van mona casono dat mijn uitbetaling is niet goedgekeurd ... in de livechat vertelden ze me dat ik eerst 25 euro moet storten. Die regel staat niet ergens op de officiële voorwaardenpagina's van de Mona. En ze vertelden me dat ik gelijk heb, ze zijn het vergeten het en ze zullen het vanaf nu schrijven ... maar ze kunnen niets voor me doen en zeiden me dat ik niet op mijn geld moest wachten. dit is rediculus mijn vrienden. ik speelde met hun regels (officiële regels) en nu de Betaal me niet, aangezien je begrijpt dat het uiterst gevaarlijk is om met mijn visum geld te storten bij dat soort mensen, mensen die de regels naar eigen goeddunken veranderen. als ze paysafecard accepteerden, zou ik het proberen ... maar nu ... ik ben extreem boos op ze, iemand moet dit casino sluiten ... speel tot dan niet met ze
-
- Beantwoord door
- jbuijsheeschw
- op Jul 01, 12, 06:00:16 AM
-
Superheld
1366
Bedankt voor deze post van:
I am sorry to hear that Kostas
But did you read the warning before you signed up at Mona casino?
Warning: Mona Casino has been placed on the LCB Warning List. Due to repeated complaints from our members and unnecessarily long delays in withdrawals, it has become obligatory to caution players. Although the Representative in Direct Casino Support has been most helpful in trying to solve members issues, we cannot tolerate such slow payments.
Maybe you can contact the Representative for some helpHet spijt me dat te horen Kostas
Maar heb je de waarschuwing gelezen voordat je je aanmeldde bij Mona casino?
Waarschuwing: Mona Casino is op de LCB-waarschuwingslijst geplaatst. Vanwege herhaalde klachten van onze leden en onnodig lange vertragingen bij opnames, is het verplicht geworden om spelers te waarschuwen. Hoewel de vertegenwoordiger van Direct Casino Support zeer behulpzaam is geweest bij het oplossen van ledenproblemen, kunnen we dergelijke trage betalingen niet tolereren.
Misschien kunt u voor hulp contact opnemen met de vertegenwoordiger -
- Beantwoord door
- blueday
- op Jul 01, 12, 07:57:00 AM
-
Almachtige
37999
Bedankt voor deze post van:
Hi Kostas and welcome to the forum.
Thanks for your experience but as jbuijsheeschw says, this casino has a warning on them.
I was just checking out their T & C and it does say that you must have made at least one deposit before requesting a withdrawal on a free bonus. I'm taking that as "having to have made a deposit at some point" rather than having to make a deposit to withdraw on the free bonus. Have you ever made a deposit?
Here is the appropriate excerpt from their T & C's.
"Bonus Terms and Conditions
All free bonuses awarded by the Casino have a maximum cash-out amount of $150 dollars and carry a wagering requirement of x75 times the bonus. Free bonuses can be played on all games, and x75 Wagering must be completed before requesting withdrawal. A player must make at least one deposit in order to withdraw.
Could you use Neteller to deposit with? That is a very safe option to use. If you do decide to deposit - you will likely need to complete forms of ID to get your withdrawal. Here is another extract from their banking page:
For withdrawal purposes, the casino has the right to request documents (copy of ID, copy of utility bill, copy of credit cards used for deposits (please make sure only first and last 4 digits on the card are showing for security purposes), and a copy of the Authorization form) for security and verification purposes in order to be cleared and approved for withdrawals.
Either way, sorry you had such a bad experience - I hope you manage to resolve the problem.
blueHallo Kostas en welkom op het forum.
Bedankt voor je ervaring, maar zoals jbuijsheeschw zegt: dit casino heeft een waarschuwing.
Ik was net hun algemene voorwaarden aan het bekijken en er staat dat je minstens één storting moet hebben gedaan voordat je een opname voor een gratis bonus aanvraagt. Ik vat dat op als "op een gegeven moment een storting moeten doen" in plaats van een storting te moeten doen om de gratis bonus op te nemen. Heeft u ooit een storting gedaan?
Hier is het betreffende uittreksel uit hun algemene voorwaarden.
" Bonusvoorwaarden
Alle gratis bonussen die door het casino worden toegekend, hebben een maximaal uitbetalingsbedrag van $ 150 dollar en hebben een inzetvereiste van x75 keer de bonus. Gratis bonussen kunnen op alle spellen worden gespeeld, en x75 inzet moet zijn voltooid voordat een opnameverzoek wordt ingediend. Een speler moet minstens één storting doen om zich te kunnen uitbetalen .
Kunt u Neteller gebruiken om mee te storten? Dat is een zeer veilige optie om te gebruiken. Als u besluit een storting te doen, moet u waarschijnlijk een identiteitsbewijs invullen om uw opname te verkrijgen. Hier is nog een uittreksel van hun bankpagina:
Voor opnamedoeleinden heeft het casino het recht om documenten op te vragen (kopie van identiteitsbewijs, kopie van energierekening, kopie van creditcards gebruikt voor stortingen (zorg ervoor dat alleen de eerste en laatste 4 cijfers op de kaart zichtbaar zijn om veiligheidsredenen), en een kopie van het autorisatieformulier) voor veiligheids- en verificatiedoeleinden, zodat de opname kan worden goedgekeurd en goedgekeurd.
Hoe dan ook, het spijt me dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad. Ik hoop dat je erin slaagt het probleem op te lossen.
blauw -
thank you bluday for your answer but you have to know that they add this article to the rules ... just before . They changed it when i told them that is not written anywhere . And i am not crazy i have read before the whole page of the terms and conditions and '' A player must make at least one deposit in order to withdraw.'' was not there
!! this was a very bad experience as these people change the rules as they like . i still believe that they are a kind of fraudsters. I cant to anything for that ... just to close my account and to prevent other players from playing there .... i am so sorry for their methods ...bedankt Bluday voor je antwoord, maar je moet weten dat ze dit artikel aan de regels hebben toegevoegd ... vlak daarvoor. Ze hebben het veranderd toen ik hen vertelde dat dit nergens staat. En ik ben niet gek, ik heb eerder de hele pagina van de algemene voorwaarden gelezen en '' Een speler moet minstens één storting doen om zich terug te trekken. '' was er niet.
!! dit was een heel slechte ervaring omdat deze mensen de regels naar eigen inzicht veranderen. Ik geloof nog steeds dat het een soort fraudeurs zijn. Daar kan ik niets voor doen... alleen maar om mijn account te sluiten en te voorkomen dat andere spelers daar spelen... het spijt me zo voor hun methoden... -
now they have closed my account ... thank god because i never deposited to that casino. do not play ever to those thiefs
nu hebben ze mijn account gesloten... godzijdank omdat ik nooit bij dat casino heb gestort. Speel nooit tegen die dieven
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Jul 01, 12, 07:13:34 PM
-
Almachtige
37999
thank you bluday for your answer but you have to know that they add this article to the rules ... just before . They changed it when i told them that is not written anywhere . And i am not crazy i have read before the whole page of the terms and conditions and '' A player must make at least one deposit in order to withdraw.'' was not there!! this was a very bad experience as these people change the rules as they like . i still believe that they are a kind of fraudsters. I cant to anything for that ... just to close my account and to prevent other players from playing there .... i am so sorry for their methods ...
[/quote]
I see what you mean. That's very poor.
[quote author=snakes41 link=topic=24127.msg225457#msg225457 date=1341154752]
now they have closed my account ... thank god because i never deposited to that casino. do not play ever to those thiefs
A blessing in disguise then.
Thanks again for all the info.
blue
bedankt Bluday voor je antwoord, maar je moet weten dat ze dit artikel aan de regels hebben toegevoegd ... vlak daarvoor. Ze hebben het veranderd toen ik hen vertelde dat dit nergens staat. En ik ben niet gek, ik heb eerder de hele pagina van de algemene voorwaarden gelezen en '' Een speler moet minstens één storting doen om zich terug te trekken. '' was er niet. !! dit was een heel slechte ervaring omdat deze mensen de regels naar eigen inzicht veranderen. Ik geloof nog steeds dat het een soort fraudeurs zijn. Daar kan ik niets voor doen... alleen maar om mijn account te sluiten en te voorkomen dat andere spelers daar spelen... het spijt me zo voor hun methoden...
[/citaat]
Ik snap wat je bedoelt. Dat is heel slecht.
[citaat auteur=snakes41 link=topic=24127.msg225457#msg225457 date=1341154752]
nu hebben ze mijn account gesloten... godzijdank omdat ik nooit bij dat casino heb gestort. Speel nooit tegen die dieven
Een verkapte zegen dus.
Nogmaals bedankt voor alle informatie.
blauw
-
- Beantwoord door
- LuckyRJ
- op Jul 01, 12, 07:53:42 PM
-
Superheld
2353
Welcome to the Forum snakes41, and i am sorry to hear you had problems with that casino,
From now on always use this forum and check if a casino is good or not before you play at it, that is the best advice i can give you and i wish you all the best luck too
gl
LuckRJWelkom op het Forum snakes41, en het spijt me te horen dat je problemen had met dat casino,
Gebruik vanaf nu altijd dit forum en controleer of een casino goed is of niet voordat je er gaat spelen. Dat is het beste advies dat ik je kan geven en ik wens jou ook veel succes
gl
GelukRJ -
- Beantwoord door
- Cat50
- op Jul 02, 12, 06:21:43 PM
-
Superster
6644
i myself have to keep check o the warning casinos because i didnt know Mona had been added.Im sorry about what happened to u,but im glad this was posted it saved people from depositing and not getting paid
Ik moet zelf de waarschuwingscasino's in de gaten houden omdat ik niet wist dat Mona was toegevoegd. Het spijt me wat er met je is gebeurd, maar ik ben blij dat dit is gepost. Het heeft mensen ervan weerhouden om te storten en niet betaald te krijgen
-
- Beantwoord door
- shawnoshag
- op Jul 02, 12, 06:58:14 PM
-
Held
902
I Was paid on a free chip after 2 months and alot of hassle and having to call in the big guns (Melcb) LCB saved the day
Max cashout on a free chip with them $150 but you must make a deposit which they say is withdrawable but they give you a hard time. The only withdraw method is bankwire which they take $50 out of the winnings for. All in all free is free but alot of hassle. They do however have an "18 Business days per withdraw" in their T and C's as well as having to dep to withdraw from a free chip.
I need help with someone else on this but I know for sure this group is also Rialto casino and I think Topaze as well as a couple more.
Just thought I would add this.Ik werd na 2 maanden betaald met een gratis chip en veel gedoe en het inschakelen van de grote kanonnen (Melcb) LCB redde de dag
Maximale uitbetaling op een gratis chip bij hen $ 150, maar je moet een storting doen waarvan ze zeggen dat deze opneembaar is, maar ze maken het je moeilijk. De enige opnamemethode is bankoverschrijving, waarvoor ze $ 50 uit de winst halen. Al met al is gratis gratis, maar wel een hoop gedoe. Ze hebben echter wel een "18 Werkdagen per opname" in hun T en C's en moeten zich ook verplichten om geld op te nemen van een gratis chip.
Ik heb hierbij hulp nodig met iemand anders, maar ik weet zeker dat deze groep ook Rialto Casino is en ik denk Topaze en nog een paar.
Ik dacht gewoon dat ik dit zou toevoegen.1.1/ 5
-
- Beantwoord door
- Cat50
- op Jul 02, 12, 07:39:01 PM
-
Superster
6644
i like the top games software,does anyone know any good casinos that pay hassel free
ik hou van de beste spelsoftware, kent iemand goede casino's die probleemloos betalen
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
1 maand geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
2 maanden geleden
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
