Hi all,
I took part in the mr green spring promotion, the offered daily spins for depositing and also extra 10 spins to be credited at the end of the promo for each deposit daily of 20 or over.
here was the terms of that,
Free Spin Terms:
Free Spin offers are available every Tuesday to Friday during the Promotion period.
Unless stated otherwise, Free Spins are available on PC, Tablet or Mobile device.
Only successful deposits made before 23:59 GMT and wagered at least five times (x5) in the Casino, each day, (or until the funds are depleted) will qualify for the Free Spin offer.
The cumulative total deposit amount (minimum €20) made during the day of the Free Spin offer, will count towards the number of Free Spins received.
Each Free Spin offer can only be claimed once per player account.
Free Spin winnings are bonus cash and must be turned over thirty five times (x35), in accordance with Mr Green bonus terms and conditions.
Free Spins are only available on the selected game and cannot be transferred.
Qualifying players will be credited their Free Spins the day following the Free Spin offer, by 13:00 GMT.
Free Spins will be valid for one (1) day from date of upload. Any Free Spins remaining on player accounts after one (1) day will be forfeited.
Players can collect ten (10) additional Free Spins (Extra Spring Spins) per day, only by depositing €20 or more each day during the Promotion period.
The "Extra Spring Spins" will be credited to player accounts on April 6th after 13:00 GMT only.
The "Extra Spring Spins" will be valid for seven (7) days from date of upload. Any Spins remaining on player accounts after seven (7) days will be forfeited.
Winnings earned from the "Extra Spring Spins", must be turned over thirty five times (x35), in accordance with Mr Green bonus terms and conditions.
now from what i can see from them terms is that u have to deposit and wager for the daily free spins fair enough but it does not say anything about having to wager your deposit to collect the extra 10 free spins, it says '
Players can collect ten (10) additional Free Spins (Extra Spring Spins) per day, only by depositing €20 or more each day during the Promotion period.'
that does not say you have to wager it, now i made a couple of late deposits so they are now saying im not entitled to them, i have been a good customer there and they are quibbling over a few free spins .
As far as im concerned i went by their terms and so should get them, but yet another example of a casino that wriggles out of it and is not loyal to their customers.
I would advise ppl to check the terms here for any promo but obviously that doesnt work either
a very angry customer here >:(
Mr Green houdt zich niet aan zijn promotievoorwaarden
- 1,690
- bekeken
- 5
- antwoorden
- Gestart door
- xbornluckyx
-
Held
665
Lezers van dit topic lazen ook:
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- xbornluckyx
- op Apr 06, 15, 08:08:12 AM
-
Held
665
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Dag Allemaal,
Ik heb deelgenomen aan de mr green spring-promotie, de aangeboden dagelijkse spins voor stortingen en ook 10 extra spins die aan het einde van de promo worden bijgeschreven voor elke dagelijkse storting van 20 of meer.
hier waren de voorwaarden daarvan,
Voorwaarden voor gratis spins:
Tijdens de promotieperiode zijn er elke dinsdag tot en met vrijdag gratis spin-aanbiedingen beschikbaar.
Tenzij anders vermeld, zijn gratis spins beschikbaar op pc, tablet of mobiel apparaat.
Alleen succesvolle stortingen die vóór 23:59 GMT zijn gedaan en die elke dag minstens vijf keer (x5) in het casino zijn ingezet (of totdat het geld op is), komen in aanmerking voor de gratis spin-aanbieding.
Het cumulatieve totale stortingsbedrag (minimaal € 20) dat tijdens de dag van de Free Spin-aanbieding wordt gedaan, telt mee voor het aantal ontvangen Free Spins.
Elke gratis spin-aanbieding kan slechts één keer per spelersaccount worden geclaimd.
Winsten uit gratis spins zijn bonusgeld en moeten vijfendertig keer (x35) worden rondgedraaid, in overeenstemming met de bonusvoorwaarden van Mr Green.
Gratis spins zijn alleen beschikbaar voor het geselecteerde spel en kunnen niet worden overgedragen.
Spelers die in aanmerking komen, krijgen hun gratis spins toegekend op de dag na de gratis spin-aanbieding, vóór 13:00 uur GMT.
Gratis spins zijn één (1) dag geldig vanaf de uploaddatum. Alle gratis spins die na één (1) dag op de spelersaccounts staan, komen te vervallen.
Spelers kunnen tien (10) extra gratis spins (extra lente-spins) per dag verzamelen, alleen door tijdens de promotieperiode elke dag € 20 of meer te storten.
De "Extra Lente Spins" worden alleen op 6 april na 13:00 GMT op de spelersaccounts bijgeschreven.
De "Extra Lente Spins" zijn zeven (7) dagen geldig vanaf de uploaddatum. Alle spins die na zeven (7) dagen op de spelersaccounts achterblijven, komen te vervallen.
Winsten verdiend met de "Extra Spring Spins" moeten vijfendertig keer (x35) worden omgezet, in overeenstemming met de bonusvoorwaarden van Mr Green.
Wat ik nu uit de voorwaarden kan zien, is dat je eerlijk genoeg moet storten en inzetten voor de dagelijkse gratis spins, maar het zegt niets over het moeten inzetten van je storting om de extra 10 gratis spins te verzamelen, er staat '
Spelers kunnen tien (10) extra gratis spins (extra lente-spins) per dag verzamelen, alleen door tijdens de promotieperiode elke dag € 20 of meer te storten.'
dat betekent niet dat je het moet inzetten, nu heb ik een paar late stortingen gedaan, dus ze zeggen nu dat ik er geen recht op heb, ik ben daar een goede klant geweest en ze kibbelen over een paar gratis spins.
Wat mij betreft heb ik mij aan hun voorwaarden gehouden en die zou ik ook moeten krijgen, maar weer een voorbeeld van een casino dat zich eraan onttrekt en niet loyaal is aan zijn klanten.
Ik zou mensen aanraden om hier de voorwaarden voor elke promo te controleren, maar dat werkt uiteraard ook niet
een zeer boze klant hier >:( -
- Beantwoord door
- panettone0
- op Apr 06, 15, 08:49:55 AM
-
Held
746
Really sorry to hear about this xbornluckyx, I checked the promo the other day and a bit confusing. Like some spread bet, so many chances of free spins. Why not just do deposit = free spins, simple. Instaed of wager this and that x amount before being credited and so on. I know T&C are very important, but when it comes to fs it should do a ronseal.
Het spijt me echt om te horen over deze xbornluckyx, ik heb de promo onlangs bekeken en een beetje verwarrend. Zoals een gespreide weddenschap, zoveel kansen op gratis spins. Waarom niet gewoon storten = gratis spins, simpel. In plaats van dit en dat x-bedrag in te zetten voordat het wordt bijgeschreven, enzovoort. Ik weet dat de algemene voorwaarden erg belangrijk zijn, maar als het om fs gaat, zou het een ronseal moeten zijn.
-
- Beantwoord door
- Sommi
- op Apr 06, 15, 10:15:37 AM
-
Superheld
2494
Why not just do deposit = free spins, simple. Instaed of wager this and that x amount before being credited and so on. I know T&C are very important, but when it comes to fs it should do a ronseal.
Because there are a lot of bonus whoring people who would just make a deposit, play for €1 or not at all, request cash out and use free spins.
Waarom niet gewoon storten = gratis spins, simpel. In plaats van dit en dat x-bedrag in te zetten voordat het wordt bijgeschreven, enzovoort. Ik weet dat de algemene voorwaarden erg belangrijk zijn, maar als het om fs gaat, zou het een ronseal moeten zijn.
Omdat er veel whoring mensen zijn die gewoon een storting doen, voor € 1 spelen of helemaal niet, een uitbetaling aanvragen en gratis spins gebruiken.
-
- Beantwoord door
- xbornluckyx
- op Apr 06, 15, 11:56:05 AM
-
Held
665
yeah i can understand that but i did wager the money numerous times and didnt cashout it just went over the midnight mark.
what really annoys me is i went back to depositing there this year and have been doing so each week but they are quibbling for the sake of 20 extra free spins , as i said its not the value of them its the attitude to the customer that gets me. Why should i bother playing at a site that doesnt stand by their terms and then doesnt listen to them and dismisses it, there are other sites willing to cater for their customers and treat them right, which is why i said i wouldnt be depositing there again.
Ja, dat kan ik begrijpen, maar ik heb het geld meerdere keren ingezet en niet uitbetaald, het ging gewoon over de middernachtgrens.
wat me echt irriteert, is dat ik daar dit jaar weer ben gaan storten en dat elke week heb gedaan, maar ze kibbelen omwille van 20 extra gratis spins, zoals ik al zei, het is niet de waarde ervan, het is de houding ten opzichte van de klant die krijgt mij. Waarom zou ik de moeite nemen om op een site te spelen die zich niet aan hun voorwaarden houdt en er vervolgens niet naar luistert en deze afwijst? Er zijn andere sites die bereid zijn hun klanten tegemoet te komen en hen goed te behandelen, daarom zei ik dat ik daar niet nog een keer zou storten .
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
1 maand geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
2 maanden geleden
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
