Compliments Section!!!!!
I simply just wanted to give kudos to this casino and their services. I am a fairly new player (at this particular casino) and so I decided to give it a shot with the be of their FS bonuses. I was successful and proceeded to cashout the max of $50.00. I had some hiccups along the way but throughout the entire process, their customer support was by far the best I've ever received from any casino this far. I received each follow up email within a 5 minute time frame, every time!! And once all was done and cashout was successfully confirmed and processed I noticed it hadn't gone through on my end. This is the part when things usually take a turn for the worst, but surprisingly that didn't happen. I logged back into the casino and clicked on the chat bubble where it connected me (via live chat) with a customer service agent by the name of Nathan. Not only did he provide speedy responses, but he even took the time to help me access the blockchain and find my pending transaction with my crypto address and did so in such a friendly and patient manner!! I know this post is becoming long winded but we as a society are so quick to take time to write complaints about all of our negative experiences yet never do the same to compliment or show gratitude for any of the positive ones. So Nathan, wherever/whoever you are, I thank you and I appreciate you. It's customer service reps like yourself that still give me faith and unfortunately y'all don't get enough recognition for what you do (and for what I'm sure you have to tolerate) from many players/customers all day, everyday!!
Meneer O Casino
- 460
- bekeken
- 2
- antwoorden
- Gestart door
- Bradyflinn
-
Nieuwkomer
1
Lezers van dit topic lazen ook:
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- Bradyflinn
- op Aug 09, 24, 10:01:53 PM
-
Nieuwkomer
1
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Complimenten sectie!!!!!
Ik wilde dit casino en hun diensten gewoon een compliment geven. Ik ben een vrij nieuwe speler (bij dit specifieke casino) en dus besloot ik het een kans te geven met de FS-bonussen. Ik was succesvol en ging verder met het uitbetalen van het maximum van $ 50,00. Ik had wat hikken onderweg, maar gedurende het hele proces was hun klantenservice veruit de beste die ik ooit van een casino heb ontvangen. Ik ontving elke follow-up-e-mail binnen een tijdsbestek van 5 minuten, elke keer!! En toen alles was gedaan en de uitbetaling succesvol was bevestigd en verwerkt, merkte ik dat het niet aan mijn kant was doorgegaan. Dit is het moment waarop de zaken meestal een wending nemen, maar verrassend genoeg gebeurde dat niet. Ik logde weer in op het casino en klikte op de chatbubbel waar ik (via livechat) werd verbonden met een klantenservicemedewerker met de naam Nathan. Hij gaf niet alleen snelle antwoorden, maar nam zelfs de tijd om me te helpen toegang te krijgen tot de blockchain en mijn lopende transactie met mijn crypto-adres te vinden en deed dat op zo'n vriendelijke en geduldige manier!! Ik weet dat dit bericht langdradig wordt, maar wij als maatschappij nemen zo snel de tijd om klachten te schrijven over al onze negatieve ervaringen, maar doen nooit hetzelfde om complimenten te geven of dankbaarheid te tonen voor de positieve ervaringen. Dus Nathan, waar/wie je ook bent, ik dank je en ik waardeer je. Het zijn klantenservicemedewerkers zoals jij die mij nog steeds vertrouwen geven en helaas krijgen jullie niet genoeg erkenning voor wat jullie doen (en voor wat ik zeker weet dat jullie moeten tolereren) van veel spelers/klanten de hele dag, elke dag!! -
- Beantwoord door
- Anchi
- op Aug 15, 24, 04:36:22 PM
-
Administrator
13347
Bedankt voor deze post van:
Hello Bradyflinn,
Welcome to LCB, we are glad to have you here.
Thank you for sharing your feedback with us.
We are glad that you have a positive experience with this casino.Hallo Bradyflinn,
Welkom bij LCB, we zijn blij dat u er bent.
Hartelijk dank dat u uw feedback met ons deelt.
Wij zijn blij dat u een positieve ervaring heeft met dit casino.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
2 maanden geleden
https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling
1 maand geleden
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins
2 maanden geleden
Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $175 Gratis chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode...
Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip
