I want to share my experience with Roobet so that others can understand how they treat long-time loyal users.
Recently, my account was suddenly suspended (2025 June) for “multi-accounts,” and my lifetime referral commissions were removed. The thing is — Roobet has known about my account activity for a long time, and they even partnered with me in November last year for a revenue share deal (35% : 65%) of . At that time, I was already using the multiple accounts they now claim are a problem, and they had no issue with it then.
This makes me believe they were simply waiting for an excuse to take away my lifetime commissions — something they heavily advertise — when it suited them financially.
1. Selective Enforcement of Multi-Accounting Rules
It’s no secret that thousands of Roobet users have multiple accounts — you can see it everywhere on YouTube, streaming platforms, and social media. Yet, Roobet selectively enforces this rule.
2. Weak KYC Policy Until Recently
When I was banned, Roobet allowed crypto deposits and withdrawals without any KYC. This means people could easily create multiple accounts, deposit, withdraw, and even launder money without identity verification. After I raised concerns about this and said I would notify banks and crypto exchanges to block Roobet transactions, Roobet suddenly changed its policy to require KYC for crypto transactions. This change speaks for itself.
3. Mislabeling Legitimate Referrals as My Own Accounts
Roobet claimed some of my real referrals were my own “multi-accounts” simply because they used the same bank (ASB). In New Zealand, ASB is one of the most commonly used banks — this alone proves nothing.
Also, it’s not Roobet deciding which banks work with them. New Zealand banks themselves only allow deposits and withdrawals to Roobet through two banks — ASB and Kiwibank. All other banks block transactions to and from Roobet entirely. Naturally, many of my referrals used ASB because it’s one of the only two options available. Calling this “evidence” of multi-accounting is unreasonable and ignores the reality of banking restrictions in New Zealand.
4. Loyalty Means Nothing — Incentives Encourage Multi-Accounting
I was a long-time, loyal user who actively promoted Roobet, yet they treated me worse than a brand-new user. New accounts get bigger benefits like 20% cashback, while long-term players get their commissions removed.
By offering significantly better rewards to new users, Roobet essentially encouraged multi-accounting themselves, creating the exact environment they later punished me for.
5. Flawed and Lazy Detection System
This isn’t just about me — in some regions (for example, parts of Egypt), entire areas share the same public IP address. Under Roobet’s flawed detection system, this means innocent players could be banned as “multi-accounts” simply because they appear to have the same IP.
This shows one of two things: either Roobet has no competent data evaluation team, or the ones they have are shockingly careless in how they interpret data. Either way, their methods are deeply unreliable and unfair to players.
Conclusion:
Roobet’s actions show selective rule enforcement, sudden policy changes to cover flaws, and the removal of promised “lifetime” benefits when it becomes convenient for them. Their detection systems are also outdated and inaccurate, punishing innocent users for factors beyond their control. I believe players deserve to know how they operate, so they can make informed decisions before investing time or money into their platform.
I have hundreds of emails with roobet and i can expose it if you guys want it. Do not use roobet, there are many other better online casinos.
Thank you
Ik wil mijn ervaringen met Roobet graag delen, zodat anderen kunnen begrijpen hoe zij omgaan met trouwe gebruikers.
Onlangs werd mijn account plotseling opgeschort (juni 2025) vanwege "meerdere accounts" en werden mijn levenslange verwijzingscommissies verwijderd. Het probleem is dat Roobet al lange tijd op de hoogte was van mijn accountactiviteit en in november vorig jaar zelfs een samenwerking met mij is aangegaan voor een inkomstendelingsdeal (35% : 65%) van . Op dat moment gebruikte ik al de meerdere accounts die volgens hen nu een probleem vormen, en ze hadden er toen geen probleem mee.
Dit doet mij vermoeden dat ze gewoon wachtten op een excuus om mijn levenslange commissies af te pakken – iets waar ze veel reclame voor maken – toen het hen financieel uitkwam.
1. Selectieve handhaving van multi-accountingregels
Het is geen geheim dat duizenden Roobet-gebruikers meerdere accounts hebben – je ziet het overal op YouTube, streamingplatforms en sociale media. Toch handhaaft Roobet deze regel selectief.
2. Zwak KYC-beleid tot voor kort
Toen ik werd verbannen, stond Roobet cryptostortingen en -opnames toe zonder KYC. Dit betekent dat mensen gemakkelijk meerdere accounts konden aanmaken, geld konden storten, opnemen en zelfs geld konden witwassen zonder identiteitsverificatie. Nadat ik mijn zorgen hierover had geuit en had gezegd dat ik banken en cryptobeurzen zou waarschuwen om Roobet-transacties te blokkeren, wijzigde Roobet plotseling zijn beleid om KYC te vereisen voor cryptotransacties. Deze wijziging spreekt voor zich.
3. Legitieme verwijzingen verkeerd labelen als mijn eigen accounts
Roobet beweerde dat sommige van mijn echte verwijzingen mijn eigen "multi-accounts" waren, simpelweg omdat ze dezelfde bank (ASB) gebruikten. In Nieuw-Zeeland is ASB een van de meest gebruikte banken – dit alleen bewijst niets.
Bovendien is het niet Roobet die bepaalt welke banken met hen samenwerken. Nieuw-Zeelandse banken staan zelf alleen stortingen en opnames naar Roobet toe via twee banken : ASB en Kiwibank. Alle andere banken blokkeren transacties van en naar Roobet volledig. Natuurlijk gebruikten veel van mijn aanbevelingen ASB, omdat het een van de twee beschikbare opties is. Dit "bewijs" van meerdere accounts noemen is onredelijk en negeert de realiteit van de bankbeperkingen in Nieuw-Zeeland.
4. Loyaliteit betekent niets – Prikkels moedigen multi-accounting aan
Ik was een trouwe gebruiker die Roobet actief promootte, maar ze behandelden me slechter dan een gloednieuwe gebruiker. Nieuwe accounts krijgen grotere voordelen, zoals 20% cashback, terwijl vaste spelers hun commissie kwijtraken.
Door nieuwe gebruikers aanzienlijk betere beloningen aan te bieden, moedigde Roobet in feite zelf het gebruik van meerdere accounts aan, en creëerde zo precies de omgeving waarvoor ze mij later straften.
5. Gebrekkig en lui detectiesysteem
Dit gaat niet alleen over mij – in sommige regio's (bijvoorbeeld delen van Egypte) delen hele gebieden hetzelfde openbare IP-adres. Met het gebrekkige detectiesysteem van Roobet betekent dit dat onschuldige spelers als "multi-accounts" geblokkeerd kunnen worden, simpelweg omdat ze hetzelfde IP-adres lijken te hebben.
Dit toont twee dingen aan: óf Roobet heeft geen competent data-evaluatieteam, óf de teams die ze wel hebben, zijn schokkend onzorgvuldig in hun data-interpretatie. Hoe dan ook, hun methoden zijn zeer onbetrouwbaar en oneerlijk tegenover spelers.
Conclusie:
De acties van Roobet tonen selectieve handhaving van regels, plotselinge beleidswijzigingen om tekortkomingen te verdoezelen en het intrekken van beloofde "levenslange" voordelen wanneer het hen uitkomt. Hun detectiesystemen zijn bovendien verouderd en onnauwkeurig, waardoor onschuldige gebruikers worden gestraft voor factoren buiten hun controle. Ik vind dat spelers recht hebben op kennis over hoe ze werken, zodat ze weloverwogen beslissingen kunnen nemen voordat ze tijd of geld in hun platform investeren.
Ik heb honderden e-mails met Roobet en ik kan ze openbaar maken als jullie dat willen. Gebruik Roobet niet, er zijn veel andere, betere online casino's.
Bedankt
Vertaling 
