Hello
In 05.04.2012 I made deposit in Vera & John Casino it was accepted. Than I play and I win. Nothing big, just 70 euro and I want cash it out. I send my documents, casino respond me and told they cant see my address in my utility bill. Im from Latvia, maybe our utility bills are different and I explained that my address is in a Payment details row. And now everytime i contact them they ignore me. I send docs three times, I send e-mails with question: what going on? They dont responding me. And no response when i go to live chat, no one not want to talk to me. And I cant to call them cos I study english by myself and Im afraid not understand something. Can you help me?
Hulp nodig bij de uitbetaling van Vera & John Casino - opgelost
- 2,932
- bekeken
- 6
- antwoorden
Laatste post
geleden 12 jaar geleden door
ellaRa
- Gestart door
- ellaRa
-
Held
845
Lezers van dit topic lazen ook:
-
GESLOTEN: FatPanda exclusieve eerste sto...
1 4072 maanden geleden -
GESLOTEN: $250 december 2024 Echtgeldwed...
108 5.22 K2 maanden geleden -
GESLOTEN: Decode Casino - Exclusieve gra...
2 1.23 K2 maanden geleden
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- ellaRa
- op Apr 12, 12, 05:01:19 AM
-
Held
845
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo
Op 05.04.2012 heb ik een storting gedaan in Vera & John Casino en deze werd geaccepteerd. Dan speel ik en win ik. Niets groots, slechts 70 euro en ik wil het uitbetalen. Ik stuur mijn documenten, het casino antwoordt mij en vertelt dat ze mijn adres niet op mijn energierekening kunnen zien. Ik kom uit Letland, misschien zijn onze energierekeningen anders en heb ik uitgelegd dat mijn adres in de rij met betalingsgegevens staat. En nu negeren ze me elke keer als ik contact met ze opneem. Ik stuur drie keer documenten, ik stuur e-mails met de vraag: wat is er aan de hand? Ze reageren niet op mij. En geen reactie als ik naar de livechat ga, niemand wil niet met me praten. En ik kan ze niet bellen omdat ik zelf Engels studeer en ik ben bang dat ik iets niet begrijp. Kun je me helpen? -
- Beantwoord door
- Feelin froggy
- op Apr 12, 12, 05:29:33 AM
-
Superster
6049
Bedankt voor deze post van:
I would be happy to see what I can do for you ellaRa. PM me your user name and I will see what's going on.
Ik kijk graag wat ik voor u kan betekenen ellaRa. PM me je gebruikersnaam, dan kijk ik wat er aan de hand is.
-
- Beantwoord door
- sanchya
- op Apr 12, 12, 08:31:07 AM
-
Held
725
Bedankt voor deze post van:
Hello
In 05.04.2012 I made deposit in Vera & John Casino it was accepted. Than I play and I win. Nothing big, just 70 euro and I want cash it out. I send my documents, casino respond me and told they cant see my address in my utility bill. Im from Latvia, maybe our utility bills are different and I explained that my address is in a Payment details row. And now everytime i contact them they ignore me. I send docs three times, I send e-mails with question: what going on? They dont responding me. And no response when i go to live chat, no one not want to talk to me. And I cant to call them cos I study english by myself and Im afraid not understand something. Can you help me?
hi, iespejams problema ir tiesi musu atrasanas vieta, jo rekinos viss ir skaidri un gaisi redzams, un tos pienem gan foto gan copy gan ieskenetus.. bet tiesi Latvia daudzviet ir diskrimnineta kaa illegal...ieteiktu tev spelet drizak besafe.com (tada pati programma) tas ir LV draudzigs ar LV supportu..
velu veiksmi tik gala
p.s ja vini atsakas tev izmaksat laimestu, tas saki,lai atgriez tevis veikto depositu, tad vismaz nebusi minusos un drosi zvani, vini ir treneti saprast ne-angljus ar anglu val pamatzinashanam!
Hallo
Op 05.04.2012 heb ik een storting gedaan in Vera & John Casino en deze werd geaccepteerd. Dan speel ik en win ik. Niets groots, slechts 70 euro en ik wil het uitbetalen. Ik stuur mijn documenten, het casino antwoordt mij en vertelt dat ze mijn adres niet op mijn energierekening kunnen zien. Ik kom uit Letland, misschien zijn onze energierekeningen anders en heb ik uitgelegd dat mijn adres in de rij met betalingsgegevens staat. En nu negeren ze me elke keer als ik contact met ze opneem. Ik stuur drie keer documenten, ik stuur e-mails met de vraag: wat is er aan de hand? Ze reageren niet op mij. En geen reactie als ik naar de livechat ga, niemand wil niet met me praten. En ik kan ze niet bellen omdat ik zelf Engels studeer en ik ben bang dat ik iets niet begrijp. Kun je me helpen?
hoi, er zijn problemen met het opslaan van vietas, je rekinos viss ir skaidri un gaisi redzams, un tos pienem gan foto gan copy gan ieskenetus.. bet tiesi Letland daudzviet ir diskrimnineta kaa illegal...ieteiktu tev spelet drizak besafe.com (tada pati programma) tas ir LV draudzigs en LV-ondersteuning.. velu veiksmi tik gala
ps ja, als je het leuk vindt, als je het zegt, als je de minpunten van een drosi zvani ziet, dan is het de moeite waard om de pamatzinashanam te gebruiken! -
- Beantwoord door
- Feelin froggy
- op Apr 12, 12, 10:05:27 AM
-
Superster
6049
Bedankt voor deze post van:
Good news ellaRa. The support area claims to have received two emails from you, one of which was today, and they've processed your payment. They are also throwing in 5 free spins for you. :-bd
Glad we could get this sorted out for you.
I will consider this issue resolved.
Good luck to you!Goed nieuws EllaRa. Het ondersteuningsgedeelte beweert twee e-mails van u te hebben ontvangen, waarvan één vandaag, en zij hebben uw betaling verwerkt. Ze gooien ook 5 gratis spins voor je in de wacht. :-bd
Fijn dat wij dit voor u hebben kunnen oplossen.
Ik beschouw dit probleem als opgelost.
Veel succes! -
- Beantwoord door
- ellaRa
- op Apr 13, 12, 01:18:42 AM
-
Held
845
Bedankt voor deze post van:
I am very grateful to you for your help Feelin froggy! Thank you very much! Now Im happy!)))
Ik ben je erg dankbaar voor je hulp, Feelin froggy! Hartelijk dank! Nu ben ik gelukkig!)))
-
- Beantwoord door
- ellaRa
- op Apr 13, 12, 01:21:29 AM
-
Held
845
Hello
In 05.04.2012 I made deposit in Vera & John Casino it was accepted. Than I play and I win. Nothing big, just 70 euro and I want cash it out. I send my documents, casino respond me and told they cant see my address in my utility bill. Im from Latvia, maybe our utility bills are different and I explained that my address is in a Payment details row. And now everytime i contact them they ignore me. I send docs three times, I send e-mails with question: what going on? They dont responding me. And no response when i go to live chat, no one not want to talk to me. And I cant to call them cos I study english by myself and Im afraid not understand something. Can you help me?
hi, iespejams problema ir tiesi musu atrasanas vieta, jo rekinos viss ir skaidri un gaisi redzams, un tos pienem gan foto gan copy gan ieskenetus.. bet tiesi Latvia daudzviet ir diskrimnineta kaa illegal...ieteiktu tev spelet drizak besafe.com (tada pati programma) tas ir LV draudzigs ar LV supportu.. velu veiksmi tik gala
p.s ja vini atsakas tev izmaksat laimestu, tas saki,lai atgriez tevis veikto depositu, tad vismaz nebusi minusos un drosi zvani, vini ir treneti saprast ne-angljus ar anglu val pamatzinashanam!
Paldies par atbalstu, informāciju un ieteikumu! Viss nokārtots vislabākajā veidā. Gaidu naudiņu.)))
Hallo
Op 05.04.2012 heb ik een storting gedaan in Vera & John Casino en deze werd geaccepteerd. Dan speel ik en win ik. Niets groots, gewoon 70 euro en ik wil het uitbetalen. Ik heb mijn documenten verzonden, het casino heeft op mij gereageerd en mij verteld dat ze mijn adres niet op mijn energierekening kunnen zien. Ik kom uit Letland, misschien zijn onze energierekeningen anders en heb ik uitgelegd dat mijn adres in de rij met betalingsgegevens staat. En nu negeren ze me elke keer als ik contact met ze opneem. Ik stuur drie keer documenten, ik stuur e-mails met vragen: wat is er aan de hand? Ze geven mij geen antwoord. En geen reactie als ik naar de livechat ga, niemand wil niet met mij praten. En ik kan ze niet bellen omdat ik zelf Engels studeer en ik bang ben dat ik iets niet begrijp. Kun je me helpen?
Hallo, het probleem is waarschijnlijk onze locatie, omdat alles duidelijk en gemakkelijk te zien is op de kaarten, en we brengen ze zowel foto's, kopieën als scans mee. Maar op veel plaatsen in Letland is discrimnineta illegaal... Ik zou je aanraden om drizak besafe.com te spelen (tadaa het programma zelf) het is LV-vriendelijk met LV-ondersteuning.. ik wens je veel sterkte
ps als ze weigeren je de winst uit te betalen, zeg dan dat ze de storting die je hebt gedaan terug moeten storten, dan sta je in ieder geval niet in de rode cijfers en bel je gerust, ze zijn getraind om niet-Engelse mensen met basiskennis van het Engels te begrijpen !
Bedankt voor de steun, informatie en suggestie! Alles wordt op de beste manier gedaan. Ik wacht op geld.)))
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
Jovana1407
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor uw land op onze pagina met kerstthema. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u aanbiedingen met een kerstthema vindt,...
Kerst Casino Bonussen En Promoties 2024
bitspin365
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread
