Paleis van het toeval

--------------------------------------------- ---------------------------
Ik raad alle spelers aan om nooit meer in dit casino te spelen. Ze zijn echt ROGUE. Ze keurden mijn opname op 26 december 2008 van $ 2.860,75 goed en ik nam contact met hen op omdat ik het nog niet had ontvangen. Nu zeggen ze dat ik werd geweigerd omdat ik de gratis fiches misbruikte, maar ik stortte vlak voordat ik won en het laat zien dat het door de manager was goedgekeurd op de 26e. Ik ben woedend!!! Hier is het transcript, zodat u kunt zien hoe ze proberen om te komen zonder u te hoeven betalen.

Klantenservicechattranscript
Algemene informatie
Begintijd chat 12 januari 2009 16:36:45 EST
Eindtijd chat 12 januari 2009 16:47:11 EST
Duur (werkelijke chattijd) 00:10:26
Operator Brad



Chattranscriptie
info: Er zal binnenkort een site-operator bij u zijn. Houd er rekening mee dat, om ervoor te zorgen dat uw toekomstige stortingen en opnames efficiënt worden verwerkt, het erg belangrijk is om te verifiëren dat we uw huidige persoonlijke gegevens in ons systeem hebben bijgewerkt, samen met alle documentatie die nodig is voor opnames. Bedankt voor je medewerking.
info: Bedankt voor het gebruik van onze LiveChat-service. Dit is 'Brad'. Hoe kan ik u helpen?
profit2c: BRAD Ik heb net met NATHAN gesproken en ik waardeer het niet dat ik de verbinding heb verbroken]
profit2c: IK ZAL EEN KLACHT INDIENEN OVER HET NIET ONTVANGEN VAN MIJN OPNAME EN IK ZAL DOORGAAN. U KUNT EEN INTREKKING NIET ZOMAAR GOEDKEUREN EN DIT VERVOLGENS TERUG NEMEN.
profit2c: IK ZAL NIET OPNIEUW STORTEN OF SPELEN IN DIT CASINO EN ZAL ALLE FORUMS INFORMEREN OVER CASINO. Ik geloofde niet dat mensen zeiden dat jullie niet uitbetalen, maar ik denk dat ze toch gelijk hebben.
Brad: Het punt is dat je misbruik maakt van het gratis chipprogramma en dat je niet wordt betaald
Brad: En toch blijf je dat doen
Brad: Het is je al talloze keren verteld en je doet het nog steeds
profit2c: IK MAAK GEEN MISBRUIK VAN DE GRATIS CHIP DIE IK zojuist heb gestort
Brad: Er moet een storting plaatsvinden tussen de gratis fiches en je wisselt gratis fiche na gratis fiche na gratis fiche in en dat is niet toegestaan, sorry opname geweigerd
profit2c: PROBEER DE DINGEN NIET OM TE DRAGEN. Ik heb het bewijs dat u het op 26 december 2008 hebt goedgekeurd
profit2c: Dus als ik er misbruik van maakte, waarom werd het dan goedgekeurd?
Brad: Je laatste zes transacties waren gratis fiches, en je hebt geprobeerd 20 verschillende fiches in te wisselen
profit2c: GEEN EXCUSES
Brad: Ja, het is door een manager goedgekeurd om te worden VERWIJDERD, omdat je er GEEN recht op had
Brad: GEEN excuses
Brad: Lees de gratis chipcodes
profit2c: Jullie zitten er vol mee
Bram: Dank je
Brad: Nog een fijne dag
Brad: Volg de regels en je zult geen problemen ondervinden
profit2c: BIJT ME ZUIGER
Bram: Word volwassen
Brad: Tot ziens
profit2c: U GROEI OP
Brad: Als je je als een volwassene wilt gedragen, kom dan terug
info: Chatsessie is beëindigd. Mogelijk was dit een technische fout.

Ik moet zeggen dat je in de problemen zit, kerel. Dat is een trieste situatie die je hebt. Moge het geluk van de regenboog in de toekomst uw portemonnee overspoelen. GL......

Nou, zijn dat geen bullchips?

gebruik nooit gratis fiches, dit is een oplichterij. misschien moeten ze dit kansloze casinopaleis hernoemen! ik zal er niet meer mee bezig zijn. bedankt voor je bericht en het laten weten. het wordt tijd dat we stelling nemen tegen deze malafide casino's.

Ik zou ook niet aanraden om ooit in dit casino te spelen. Ik speelde erin met een gratis chip voor de eerste keer (dus volledig aan de regels voldoen en niet meerdere kortingsbonnen achter elkaar verzilveren). Ik heb de playthrough gehaald, mijn documenten opgestuurd, ze werden de volgende dag goedgekeurd en vervolgens mijn opname gedaan. Ruim een week later kreeg ik een e-mail waarin stond dat het was geweigerd en ook zonder goede reden - ze zeiden dat Amerikaanse spelers Netteller niet mochten gebruiken, maar ik ben niet eens in de VS (uit mijn documenten bleek duidelijk dat je achterlijk bent ).

Ik moest het casinomisbruik melden aan RTG, die een klachtenformulier heeft en zij hebben contact opgenomen met het casino. Ik zie geen uitbetaling met gratis fiches maar storten en dan niet uitbetalen is fraude.........