Sadly, alot of casinos don't give a Christmas fig about good customer service; taking your money and leaving you high and dry when you need help or have questions and concerns.
There are 2 casinos I have found where the reps are knowledgeable, attentive, patient and generous (and lemmie tell ya, I address all my concerns with a live rep before I deposit...neurotically so!)
First, and RTG casino - Lock Casino. Reps Elle and Penelope have been patient and personable and when thinking about depositing have convinced me of depositing each time...not by any form of pressure, but by their due diligence and attentiveness. They've also been VERY generous
Secondly, Microgaming - Gowild. Free spins, good bonuses, and knowledgeable reps. If Lock is the ma and pa shop, where you feel at home, GoWild is the corporate big boy ya feel has the programme down right.
I'm not an affiliate or anything for either. Just good contiuous experiences with both
Persoonlijke keuze voor de beste klantenservice
- 5,244
- bekeken
- 10
- antwoorden
Lezers van dit topic lazen ook:
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Helaas geven veel casino's niets om goede klantenservice; uw geld afpakken en u droog en droog achterlaten als u hulp nodig heeft of vragen en zorgen heeft.
Er zijn twee casino's die ik heb gevonden waar de vertegenwoordigers deskundig, attent, geduldig en genereus zijn (en lemmie zeg je, ik behandel al mijn zorgen met een live vertegenwoordiger voordat ik een storting doe... neurotisch dus!)
Ten eerste, en RTG casino - Lock Casino. Vertegenwoordigers Elle en Penelope zijn geduldig en persoonlijk geweest en als ze aan storten denken, hebben ze mij ervan overtuigd om elke keer een storting te doen... niet door enige vorm van druk, maar door hun zorgvuldigheid en oplettendheid. Ze zijn ook HEEL genereus geweest
Ten tweede Microgaming - Gowild. Gratis spins, goede bonussen en deskundige vertegenwoordigers. Als Lock de vader- en moederwinkel is, waar jij je thuis voelt, is GoWild de grote bedrijfsjongen waarvan je denkt dat hij het programma goed heeft.
Ik ben geen partner of iets dergelijks. Gewoon goede aaneengesloten ervaringen met beide -
- Beantwoord door
- kristih
- op Dec 24, 09, 10:22:35 AM
-
Volledig lid
156
I must agree with you about Go Wild, they seem to really put the customer and customer service as number one! I have never received so many free spins and bonuses on a very regular basis, and on top of that, the live chat reps really seem interested in how you are doing, and do NOT rush off, or take forever!!
and i am not an affiliate either!!Ik ben het met je eens over Go Wild, ze lijken de klant en klantenservice echt op nummer één te zetten! Ik heb nog nooit zo vaak gratis spins en bonussen ontvangen, en bovendien lijken de vertegenwoordigers van de livechat echt geïnteresseerd in hoe het met je gaat, en haast je NIET of duurt niet eeuwig!!
en ik ben ook geen affiliate!! -
- Beantwoord door
- Lipstick
- op Dec 24, 09, 11:34:10 AM
-
Administrator
13900
The best customer service i have dealt with has to be Casino Titan. Always puts up cute smileys and has friendly service and are very warm and personable.
Pretty darn generous too with giving out free chips if ya ask!!
LipsDe beste klantenservice waarmee ik te maken heb gehad, is toch wel Casino Titan . Zet altijd schattige smileys op en heeft vriendelijke service en is erg warm en voorkomend.
Behoorlijk genereus ook met het uitdelen van gratis fiches als je erom vraagt!
Lippen -
i ask lips and they always say no, lol, and i deposit there
Ik vraag het aan de lippen en ze zeggen altijd nee, lol, en ik stort daar
-
- Beantwoord door
- acgofer
- op Dec 24, 09, 05:16:32 PM
-
Superheld
1220
The best customer service i have dealt with has to be Casino Titan. Always puts up cute smileys and has friendly service and are very warm and personable.
Pretty darn generous too with giving out free chips if ya ask!!
Lips
Definately, I agree!!! Titan rocks!
De beste klantenservice waarmee ik te maken heb gehad, is toch wel Casino Titan . Zet altijd schattige smileys op en heeft vriendelijke service en is erg warm en voorkomend.
Behoorlijk genereus ook met het uitdelen van gratis fiches als je erom vraagt!
Lippen
Zeker, ik ben het ermee eens!!! Titaan rockt! -
- Beantwoord door
- BIGLEAN
- op Dec 24, 09, 06:21:43 PM
-
Superheld
1458
I would say that Titan has some of the best CS, however they have some of the tightest machines and like with 13, they say no to me too for free chips. So I deleted them and moved on!
Ik zou zeggen dat Titan een aantal van de beste CS heeft, maar ze hebben ook een aantal van de krapste machines en net als bij 13 zeggen ze ook nee tegen mij voor gratis chips. Dus ik heb ze verwijderd en ben verder gegaan!
-
- Beantwoord door
- PMM2008
- op Dec 24, 09, 06:30:36 PM
-
Machtige
3103
I'm sure there are several that could go for the title of best customer service, however in my dealings, I too have to say Casino Titan. Each one knows my name and treats me with the utmost respect each time I go there. I have never had a single time I was not satisfied with Casino Titan. Sure, they tell me no on free chips too from time to time, but giving out free chips is hardly a way to judge good customer service in my opinon. It is more about being there for you when you have a question, a concern, a complaint. For this they have always been there for me, and made it a point to make sure I was happy before I left.
PMMIk ben er zeker van dat er meerdere zijn die in aanmerking zouden kunnen komen voor de titel van beste klantenservice, maar in mijn omgang moet ik ook Casino Titan zeggen. Iedereen kent mijn naam en behandelt mij elke keer als ik daarheen ga met het grootste respect. Ik heb nog nooit een keer gehad dat ik niet tevreden was met Casino Titan. Zeker, ze zeggen af en toe ook nee tegen gratis fiches, maar het uitdelen van gratis fiches is naar mijn mening nauwelijks een manier om een goede klantenservice te beoordelen. Het gaat er meer om dat je er voor je bent als je een vraag, een probleem of een klacht hebt. Daarom zijn ze er altijd voor me geweest en hebben ze ervoor gezorgd dat ik gelukkig was voordat ik vertrok.
PMM -
- Beantwoord door
- mistye81
- op Dec 24, 09, 06:33:24 PM
-
Seniorlid
289
I absolutely love Casino Titan, Their support is outstanding, polite, and knowledgable. I had a rough patch playing at their casino last month, it seemed like no matter how many deposits I was making, I couldn't play let alone cash out. But I have to say things have changed with my playtime, I have been able to play and play and still cashout this past couple weeks. Anyway I give Casino Titan my vote!
Ik ben absoluut dol op Casino Titan, hun ondersteuning is uitstekend, beleefd en goed geïnformeerd. Ik had vorige maand een moeilijke periode bij het spelen in hun casino, het leek alsof ik, ongeacht hoeveel stortingen ik deed, niet kon spelen, laat staan uitbetalen. Maar ik moet zeggen dat er dingen zijn veranderd met mijn speeltijd. Ik heb de afgelopen weken kunnen spelen en spelen en nog steeds kunnen uitbetalen. Hoe dan ook, ik geef Casino Titan mijn stem!
-
- Beantwoord door
- BIGLEAN
- op Dec 24, 09, 06:36:16 PM
-
Superheld
1458
I absolutely love Casino Titan, Their support is outstanding, polite, and knowledgable. I had a rough patch playing at their casino last month, it seemed like no matter how many deposits I was making, I couldn't play let alone cash out. But I have to say things have changed with my playtime, I have been able to play and play and still cashout this past couple weeks. Anyway I give Casino Titan my vote!
I am glad your luck has changed and wish you continued success!
Ik ben absoluut dol op Casino Titan, hun ondersteuning is uitstekend, beleefd en goed geïnformeerd. Ik had vorige maand een moeilijke periode bij het spelen in hun casino, het leek alsof ik, ongeacht hoeveel stortingen ik deed, niet kon spelen, laat staan uitbetalen. Maar ik moet zeggen dat er dingen zijn veranderd met mijn speeltijd. Ik heb de afgelopen weken kunnen spelen en spelen en nog steeds kunnen uitbetalen. Hoe dan ook, ik geef Casino Titan mijn stem!
Ik ben blij dat je geluk is veranderd en wens je veel succes! -
- Beantwoord door
- BIGLEAN
- op Dec 24, 09, 06:40:41 PM
-
Superheld
1458
I'm sure there are several that could go for the title of best customer service, however in my dealings, I too have to say Casino Titan. Each one knows my name and treats me with the utmost respect each time I go there. I have never had a single time I was not satisfied with Casino Titan. Sure, they tell me no on free chips too from time to time, but giving out free chips is hardly a way to judge good customer service in my opinon. It is more about being there for you when you have a question, a concern, a complaint. For this they have always been there for me, and made it a point to make sure I was happy before I left.
PMM
For me, I only deleted because of my experience with no playing time ever(after the 1st and only win on sign up free chip) and at least a free chip after multiple deposits and no win or entertainment. And then the manager told me how could I expect to win on small monthly deposits. I saved the message, but won't post it! I was totally shocked by that comment. That was when I deleted! But besides that, they are very friendly!
Ik ben er zeker van dat er meerdere zijn die in aanmerking zouden kunnen komen voor de titel van beste klantenservice, maar in mijn omgang moet ik ook Casino Titan zeggen. Iedereen kent mijn naam en behandelt mij elke keer als ik daarheen ga met het grootste respect. Ik heb nog nooit een keer gehad dat ik niet tevreden was met Casino Titan. Zeker, ze zeggen af en toe ook nee tegen gratis fiches, maar het uitdelen van gratis fiches is naar mijn mening nauwelijks een manier om een goede klantenservice te beoordelen. Het gaat er meer om dat je er voor je bent als je een vraag, een probleem of een klacht hebt. Daarom zijn ze er altijd voor me geweest en hebben ze ervoor gezorgd dat ik gelukkig was voordat ik vertrok.
PMM
Voor mij heb ik het alleen verwijderd vanwege mijn ervaring met nooit speeltijd (na de eerste en enige winst bij aanmelding gratis chip) en op zijn minst een gratis chip na meerdere stortingen en geen winst of entertainment. En toen vertelde de manager me hoe ik kon verwachten dat ik zou winnen met kleine maandelijkse stortingen. Ik heb het bericht opgeslagen, maar zal het niet plaatsen! Ik was totaal geschokt door die opmerking. Dat was toen ik verwijderde! Maar daarnaast zijn ze erg vriendelijk!
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
2 maanden geleden
https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling
2 maanden geleden
Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel
20 dagen geleden
We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!
