Okay, I took an exclusive LCB bonus from Spin Time Casino. It was a MAJOR deposit bonus cause I just really wanted to play. Now that I have deposited and went to chat to verify the terms I am being told something different. Here is the screen shot.
It says a minimum of 1x the bonus for cashout.
The max cashout allowed is 0.3 x the bonus.
It you do the math...the Max cashout is below the minimum.
Now that I go to chat they tell me I have to 2x the minimum for cashout not the 1x that is stated.
Any help would be appreciated. I am sending a screen shot to support before I even attempt to touch my deposit or bonus. Thanks in advance!
Kunt u mij vertellen wat u denkt dat deze termen betekenen?
- 4,237
- bekeken
- 9
- antwoorden
Laatste post
geleden 13 jaar geleden door
A66bounce
- Gestart door
- bonusroundplease
-
Superheld
1103
Lezers van dit topic lazen ook:
-
Ritz Slots Ondersteuning en Klachten Thr...
47 2.89 K2 maanden geleden -
Suggesties voor crypto-wallet
3 3752 maanden geleden -
GESLOTEN: iNetBet, Kudos, PrimaPlay, Red...
3 1.06 K2 maanden geleden
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- bonusroundplease
- op Jun 18, 10, 03:24:17 PM
-
Superheld
1103
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Oké, ik heb een exclusieve LCB-bonus van Spin Time Casino genomen. Het was een GROTE stortingsbonus omdat ik gewoon heel graag wilde spelen. Nu ik heb gestort en ben gaan chatten om de voorwaarden te verifiëren, wordt mij iets anders verteld. Hier is de schermafbeelding.
Er staat minimaal 1x de bonus bij uitbetaling.
De maximaal toegestane uitbetaling is 0,3 x de bonus.
Als u het berekent... ligt de maximale uitbetaling onder het minimum.
Nu ik ga chatten, vertellen ze me dat ik 2x het minimum moet betalen voor uitbetaling, niet de 1x die staat vermeld.
Alle hulp wordt op prijs gesteld. Ik stuur een schermafbeelding naar ondersteuning voordat ik zelfs maar probeer mijn storting of bonus te beïnvloeden. Bij voorbaat bedankt! -
- Beantwoord door
- blueday
- op Jun 18, 10, 03:32:04 PM
-
Almachtige
37999
So max cashout is 0.3 of the bonus which is 0.3 of $1050.35? which equals $315?
The min cashout is the bonus plus max cashout which I make 1365.45? They then deduct the bonus leaving you with the max cashout of $315
Am I getting confused?
blue
EDIT:
Can they change it to 2 x? - even though it states 1x?Dus de maximale uitbetaling is 0,3 van de bonus, wat neerkomt op 0,3 van $ 1050,35? wat is gelijk aan $315?
De minimale uitbetaling is de bonus plus maximale uitbetaling die ik 1365,45 verdien? Ze trekken vervolgens de bonus af, waardoor u de maximale uitbetaling van €315 krijgt
Raak ik in de war?
blauw
BEWERKING:
Kunnen ze dit veranderen naar 2x? - ook al staat er 1x? -
- Beantwoord door
- Imagin.ation
- op Jun 18, 10, 03:36:34 PM
-
Superster
5026
take and multiply 0.3 of 1050 that makes the max?
It is confusing...neem en vermenigvuldig 0,3 van 1050, wat het maximum is?
Het is verwarrend... -
- Beantwoord door
- bonusroundplease
- op Jun 18, 10, 03:42:47 PM
-
Superheld
1103
You are now chatting with 'Liz'
Liz: Welcome to casino Live Chat. How may I help you?
ME: Can I please get an email for support. I am having a problem with a rep telling me different terms on a deposit bonus that is stated in the cashier
Liz: May I ask for which casino this is?
ME: I have taken a screen shot and want to send it
ME: spin time
Liz: May I have your Login name and email address please?
Liz: Have you registered?
ME: xxxxxxxxxx
Liz: Which promotion?
ME: Yes, I am registered and made my deposit but I am being told by a rep that the terms are different than what is stated in the cashier
ME: 3001% LCB bonus
Liz: Current Promotion is LCB Exclusive 3001% Match
ME: It states that you have to have a minimum of 1X the bonus to cashout
ME: If your withdrawl is less than the bonus you cannot cashout
ME: A max cashout of 0.3 times the bonus is the max you can cashout
Liz: Min. Cashout: 2X Bonus + Deposit
ME: She is telling me it says a 2X the minimum when I look at it it says 1Xs not 2
ME: You are saying what she is saying but I see it with my own eyes and it does not say that?
Liz: Do you have the screenshot?
Liz: Can you send it to us?
ME: Yes,
ME: This is my first deposit with you guys and so far I am regretting it because of me being told different things
ME: I need the email address please
ME: And besides the 1x 2x error
ME: The minimum cashout is LESS than the max cashout???
Liz: support@spintime.com
ME: I mean the minimum cashout is MORE than the max cashout
Liz: There must be a mistake with the promotion
Liz: The maximum is 1x the bonus
ME: Okay, Liz. I just sent the screen shot
ME: It came from xxxxxxx. My email address is xxxxxxx but when I sent out emails they come from xxxxxxxxx. They are one in the same emails.
ME: I am just confused....
ME: I have even posted this problem on the LCB forum and they are confused as well and the bonus came from them?
Liz: I will forward this to the promotions manager and you will be contacted per email.
ME: Is he available now? I made a deposit and really want to play my money.
Liz: He should be
ME: So do you have any ideal when this may be resolved?
Liz: It can take 24 to 48 hours or less
ME: Goodness this is just crazy! Thank you for you time and I hope you have a wonderful day.
Liz: Thank you for using Live Support. Should you have any future questions, please contact us again.Je chat nu met 'Liz'
Liz: Welkom bij casino Live Chat. Hoe kan ik u helpen?
ME: Mag ik alstublieft een e-mail ontvangen voor ondersteuning? Ik heb een probleem met een vertegenwoordiger die mij verschillende voorwaarden vertelt over een stortingsbonus die in de kassier wordt vermeld
Liz: Mag ik vragen voor welk casino dit is?
ME: Ik heb een schermafdruk gemaakt en wil deze verzenden
IK: draaitijd
Liz: Mag ik alstublieft uw inlognaam en e-mailadres hebben?
Liz: Heb je je aangemeld?
Ik: xxxxxxxxxxxx
Liz: Welke promotie?
ME: Ja, ik ben geregistreerd en heb mijn storting gedaan, maar ik krijg van een vertegenwoordiger te horen dat de voorwaarden anders zijn dan wat er bij de kassa staat vermeld
ME: 3001% LCB-bonus
Liz: De huidige promotie is LCB Exclusive 3001% Match
ME: Er staat dat je minimaal 1x de bonus moet hebben om uit te laten betalen
ME: Als uw opname minder is dan de bonus, kunt u niet uitbetalen
ME: Een maximale uitbetaling van 0,3 keer de bonus is het maximale dat je kunt uitbetalen
Liz: Min. Uitbetaling: 2x bonus + storting
ME: Ze vertelt me dat er 2X het minimum staat als ik ernaar kijk, er staat 1Xs en niet 2
ME: Je zegt wat zij zegt, maar ik zie het met mijn eigen ogen en dat staat er niet?
Liz: Heb je de schermafbeelding?
Liz: Kun je het naar ons sturen?
Ik ja,
ME: Dit is mijn eerste storting bij jullie en tot nu toe heb ik er spijt van omdat mij verschillende dingen zijn verteld
ME: Ik heb het e-mailadres nodig, alstublieft
ME: En afgezien van de 1x 2x fout
ME: De minimale uitbetaling is MINDER dan de maximale uitbetaling???
Liz: support@spintime.com
ME: Ik bedoel dat de minimale uitbetaling MEER is dan de maximale uitbetaling
Liz: Er moet een fout zijn gemaakt met de promotie
Liz: Het maximum is 1x de bonus
IK: Oké, Liz. Ik heb zojuist de schermafdruk verzonden
ME: Het kwam van xxxxxxx. Mijn e-mailadres is xxxxxxx, maar als ik e-mails verstuur, komen ze van xxxxxxxxx. Ze staan in dezelfde e-mails.
IK: Ik ben gewoon in de war....
ME: Ik heb dit probleem zelfs op het LCB-forum gepost en zij zijn ook in de war en de bonus kwam van hen?
Liz: Ik zal dit doorsturen naar de promotiemanager en er wordt per e-mail contact met je opgenomen.
ME: Is hij nu beschikbaar? Ik heb een storting gedaan en wil heel graag met mijn geld spelen.
Liz: Dat zou hij moeten zijn
ME: Dus heb je enig idee wanneer dit opgelost kan worden?
Liz: Het kan 24 tot 48 uur of minder duren
ME: Godzijdank, dit is gewoon gek! Bedankt voor je tijd en ik hoop dat je een geweldige dag hebt.
Liz: Bedankt dat je Live Support gebruikt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.2.6/ 5
-
- Beantwoord door
- bonusroundplease
- op Jun 18, 10, 03:45:22 PM
-
Superheld
1103
I don't know what I am more upset about...them changing the terms or the confusion of the min and the max. This happened to me at Tropica casino. I played a free chip and the max was one thing and then when I went to cashout I was told it was less. I wish and wish I would have made a screen shot. Now I have to wait for who knows how long to play this money until I get an answer. Thanks for all your help.
Ik weet niet waar ik meer van streek over ben... dat ze de voorwaarden veranderen of de verwarring tussen min en max. Dit overkwam mij bij Tropica casino. Ik speelde met een gratis chip en het maximum was één ding, en toen ik ging uitbetalen, kreeg ik te horen dat het minder was. Ik wou en wou dat ik een screenshot had gemaakt. Nu moet ik wachten wie weet hoe lang ik met dit geld moet spelen totdat ik antwoord krijg. Dank u voor al uw hulp.
1.6/ 5
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Jun 18, 10, 03:46:18 PM
-
Almachtige
37999
Bonusround -please remove your account name and email addresses for your own safety.
blueBonusronde - verwijder voor uw eigen veiligheid uw accountnaam en e-mailadressen.
blauw -
- Beantwoord door
- bonusroundplease
- op Jun 18, 10, 03:54:04 PM
-
Superheld
1103
Bedankt voor deze post van:
Thank you Blue! I have modified my post.....I appreciate your concern and grateful for your response.
Bedankt Blauw! Ik heb mijn bericht aangepast.....Ik waardeer uw bezorgdheid en ben dankbaar voor uw reactie.
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Jun 18, 10, 03:55:48 PM
-
Almachtige
37999
You left one email address in.
blueJe hebt één e-mailadres achtergelaten.
blauw -
- Beantwoord door
- A66bounce
- op Nov 26, 10, 04:21:15 PM
-
Volledig lid
150
and now its win at least 2,85 the amount of the bonus, max cashout 0,26 x bonus : O
so when I deposit 25 I have to get up to 2351,25 to cash out 214,5 ...
o so boring..
next!en nu wint het minimaal 2,85 het bedrag van de bonus, maximale uitbetaling 0,26 x bonus: O
dus als ik 25 stort, moet ik tot 2351,25 komen om 214,5 uit te betalen ...
o zo saai..
volgende!
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie
