my username is lorenzo2 and i just want 20 gift for making it to next level. i was told five differnt reasons why code didnt work by five differnt reps. i am posting this on as many caisno forums as possible. i deactivated my accout. if you want me back as a customerr, please give me gift 2 and stop making me pay for your technical problems.
Jackpot capital B.S. Holiday gift:
On Dec. 10 I earned gift 1 $20 no deposit bonus and I only had 12 points.
Unfortunately, they gave me and a whole bunch of other users the same code. So we didn't get gift.
But on the 11th they credited my account with $30 for the inconvenience.
On Dec. 16, I check points and I get a gift 1 bonus code, and my score is still at 12. But i get free $20 gift.
It has taken for ever to get points, so last week i contacted REPRESENTATIVE 1 about when gift code 2 would kick in. He said it would come as soon as i reach the minimal score of the next gift stage.
Finally, on my b-day Jan5, I finally make gift 2 stage. I am silver v.i.p so it require 70 points or more. I have 73.
BUT when the code for $20 for gift 2 pops up, it is the exact same code that i was give in stage 1, gift 1. It was gift 1 code and when i redeemed it, it said Gift 1 code. (another tech error)
I contact REPRESENTATIVE 2 jan. 5 and they said that is a tech mistake and they will let them know.
Next day I contact REPRESENTATIVE 3 on Jan 6 and they said, "oh the code for gift 1 was for gift 2 and i have to wait until gift 3 stage to redeem next code. I explain that was incorrect and my points were in gift 1 stage and that was gift 1 code. They said it was gift 2 code and refused to rectify this problem and give me bonus. So i was told to send email. No response to email.
I contact Representaive 4 last night and they said to give the system 24 hours to update and my gift two code would be there.
Well today i go back and put in info. I now have 74 points, but no code for gift 2 shows up at all. I contact REPRESENTATIVE 5 and now they have the audicity to tell me you don't get gifts until you reach the maximum point value for gift stages. I asked how i got a gift at 12 points when the maximum for gift 1 was 60.
THESE PEOPLE ARE MAKING UP EXCUSES FOR THEIR TECHNOLOGY PROBLEM AS THEY GO. AND WHAT'S UNFORTUNATE IS NO ONE IS TRYING TO HELP ME.
FOR THIS GIFT 2 CODE, I WENT FROM TECH PROBLEM, TO DUPLICATE CODE GIVEN, TO GIVE 24 HOURS TO UPDATE, TO YOU ONLY GET POINTS AT MAXIMUM SCORE OF EACH GIFT.
pick an excuse and e1 stick to it please. I just want the $20 gift that popped up when i reached the next score level and was congratulated for.
sincerely
outscored
p.s. if jackpot capital doesn't make an effort to rectify, then i am deactivating account
slechte klantenservice Jackpot Capital
- 2,381
- bekeken
- 4
- antwoorden
- Gestart door
- p0kahontis
-
Seniorlid
367
Topbonussen
-
Jackpot Capital
3.4 / 758 stemmen
Lezers van dit topic lazen ook:
-
GESLOTEN: Spellwin Exclusieve Black Frid...
1 7492 maanden geleden -
Kolmre Casino Geen Storting [Let Op]
17 1.41 K2 maanden geleden -
GESLOTEN: Decode Casino - Exclusieve Bla...
2 6542 maanden geleden
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- p0kahontis
- op Jan 08, 12, 12:16:45 AM
-
Seniorlid
367
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
mijn gebruikersnaam is lorenzo2 en ik wil gewoon 20 cadeaus voor het bereiken van het volgende niveau. Vijf verschillende vertegenwoordigers vertelden mij vijf verschillende redenen waarom de code niet werkte. Ik plaats dit op zoveel mogelijk caisno-forums. Ik heb mijn account gedeactiveerd. Als je mij terug wilt als klant, geef mij dan cadeau 2 en laat mij niet meer betalen voor je technische problemen.
Jackpotkapitaal BS Vakantiecadeau:
Op 10 december verdiende ik een bonus van $ 20,- zonder storting, en ik had slechts 12 punten.
Helaas gaven ze mij en een hele reeks andere gebruikers dezelfde code. Wij hebben dus geen cadeau gekregen.
Maar op de 11e hebben ze $ 30 op mijn rekening gecrediteerd voor het ongemak.
Op 16 december controleer ik de punten en krijg ik een cadeaubonuscode van 1, en mijn score is nog steeds 12. Maar ik krijg een gratis cadeau van $ 20.
Het heeft een eeuwigheid geduurd voordat ik punten kreeg, dus vorige week heb ik contact opgenomen met REPRESENTATIVE 1 over wanneer cadeaucode 2 van kracht zou worden. Hij zei dat dit zou gebeuren zodra ik de minimale score van de volgende cadeaufase had bereikt.
Eindelijk, op mijn verjaardag op 5 januari, maak ik eindelijk cadeau 2 podium. Ik ben een zilveren vip, dus er zijn 70 punten of meer voor nodig. Ik heb 73.
MAAR wanneer de code voor $ 20 voor cadeau 2 verschijnt, is het exact dezelfde code die ik kreeg in fase 1, cadeau 1. Het was cadeau 1-code en toen ik deze inwisselde, stond er Cadeau 1-code. (nog een technische fout)
Ik neem contact op met VERTEGENWOORDIGER 2 jan. 5 en ze zeiden dat dit een technische fout is en ze zullen het hen laten weten.
De volgende dag neem ik op 6 januari contact op met REPRESENTATIVE 3 en zij zeiden: "Oh, de code voor cadeau 1 was voor cadeau 2 en ik moet wachten tot cadeau 3 om de volgende code in te wisselen. Ik leg uit dat dit onjuist was en dat mijn punten in cadeau 1 zaten. fase en dat was de code voor cadeau 1. Ze zeiden dat het de code voor cadeau 2 was en weigerden dit probleem op te lossen en mij een bonus te geven. Dus kreeg ik te horen dat ik een e-mail moest sturen. Geen reactie op e-mail.
Ik heb gisteravond contact opgenomen met Representaive 4 en zij zeiden dat ik het systeem 24 uur de tijd moest geven om te updaten en dat mijn cadeau-twee-code daar zou zijn.
Nou, vandaag ga ik terug en voer ik informatie in. Ik heb nu 74 punten, maar er verschijnt helemaal geen code voor cadeau 2. Ik neem contact op met VERTEGENWOORDIGER 5 en nu hebben ze het lef om me te vertellen dat je geen cadeaus krijgt totdat je de maximale puntenwaarde voor cadeaufasen hebt bereikt. Ik vroeg hoe ik een cadeau kreeg van 12 punten, terwijl het maximum voor cadeau 1 60 was.
DEZE MENSEN VERZINNEN ONDERWEG EXCUSSEN VOOR HUN TECHNOLOGIEPROBLEEM. En wat ongelukkig is, is dat niemand mij probeert te helpen.
VOOR DEZE GIFT 2-CODE GING IK VAN EEN TECHNISCHE PROBLEEM NAAR EEN DUPLICATIE VAN DE GEGEVEN CODE, OM 24 UUR TE GEVEN OM TE UPDATEN, NAAR U KRIJGT ALLEEN PUNTEN BIJ DE MAXIMALE SCORE VAN ELK GESCHENK.
Kies een excuus en houd je eraan, alsjeblieft. Ik wil gewoon het cadeau van $ 20 dat opdook toen ik het volgende scoreniveau bereikte en waarvoor ik werd gefeliciteerd.
eerlijk
overtroffen
ps als jackpotkapitaal geen moeite doet om dit recht te zetten, dan deactiveer ik mijn account3.4/ 5
-
- Beantwoord door
- blueday
- op Jan 08, 12, 08:00:38 AM
-
Almachtige
37999
This topic was moved from Direct Casino Support section - only new reps can create threads in that section.
blueDit onderwerp is verplaatst uit de Direct Casino Support-sectie - alleen nieuwe vertegenwoordigers kunnen discussies in die sectie aanmaken.
blauw -
- Beantwoord door
- p0kahontis
- op Jan 08, 12, 08:53:47 AM
-
Seniorlid
367
someone finally responded to emails. at first they tried to explain to me the scoreboard system like i didn't understand. thank goodness i took screen shots of gift 1 code and gift 2 code showing same thing. they deactivated my account upon my request, but someone emailed me this morning apologizing for inconvenience and gave me gift 2 20 bonus plus another 20. they reactivated my account.
ty jackpot for finally listening.Eindelijk reageerde iemand op e-mails. In eerste instantie probeerden ze mij het scorebordsysteem uit te leggen alsof ik het niet begreep. Godzijdank heb ik schermafbeeldingen gemaakt van cadeau 1-code en cadeau 2-code die hetzelfde laten zien. ze hebben mijn account op mijn verzoek gedeactiveerd, maar iemand heeft me vanochtend een e-mail gestuurd waarin hij zich verontschuldigde voor het ongemak en me een bonus van 20 en nog eens 20 cadeau gaf. Ze hebben mijn account opnieuw geactiveerd.
ty jackpot voor eindelijk luisteren. -
- Beantwoord door
- Cat50
- op Jan 08, 12, 09:01:13 AM
-
Superster
6649
glad it all worked out i heard it was a great casino gl
blij dat het allemaal gelukt is. Ik hoorde dat het een geweldige casino-gl was
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
2 maanden geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor uw land op onze pagina met kerstthema. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u aanbiedingen met een kerstthema vindt,...
Kerst Casino Bonussen En Promoties 2024
