Positieve interactie met livechatvertegenwoordigers

1,625
bekeken
13
antwoorden
Laatste post geleden 8 jaar geleden door BetChain
key11
  • Gestart door
  • key11
  • United States Seniorlid 363
  • laatste activiteit 3 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Sunny Spins Casino - Het Halloween Free Roll-toernooi Prijzenpot: $666 Maximaal aantal spelers: 10.000 8 minuten 5000 studiepunten Prijsverdeling Vast aantal winnaars, Top 30 overwinningen

    Lees

    Sunny Spins Casino-toernooien

    8 1.28 K
    2 maanden geleden
  • Hallo LCB'ers, Maak je klaar voor een geheel nieuw niveau van spanning bij DetectiveSlots, jouw ultieme bestemming voor casino-entertainment van het hoogste niveau en spannende sportweddenschappen!...

    Lees

    Ondersteunings- en klachtenthread voor D...

    32 3.18 K
    2 maanden geleden
  • Iets minder dan een maand geleden besloot ik Luckyblock.com eens te proberen. Ik stortte twee of drie keer omdat ik verloor, plaatste een paar weken lang weddenschappen op sportevenementen...

    Lees

    OPGELOST: Luckyblock - Accountprobleem

    7 1.13 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I had the most  UNBELIEVABLE  experience early this morning while speaking with an unnamed Betchain Live Support Rep! I logged in to request the Friday free spin promotion. After checking my my account,  the Rep came back and stated that it appeared that I had already been  given the Friday free spins....  on the 11th?! ? This was very confusing!  Instead of just making the assumption that I was trying to get over something on the casino, this Rep took the time to talk me through the THREE different sets of free spins I had already been given during the week. We came to the conclusion that the free spins that I had been awarded by @BrianBetchain  on the 11th had been coded as Friday Spins simply for the convenience of awarding them. (Thank you very much, Brian.) What happened after this is nothing short of amazing, in my opinion. The Rep thanked ME for helping THEM sort it all out!  Absolutely UNBELIEVABLE!  (Btw: I got my Friday spins.)

    I don't know about any of you, but this kind of experience goes a very long way in influencing me to make a deposit.  Thanks to the exchange with this Rep, Betchain  jumped to the top of my preferred casinos list. 

     

    I believe that sharing positive information regarding interactions with  a casino is just as important  as running a red warning flag up the proverbial  pole of a rogue casino. I also believe that if you've got something nice to say... SAY IT! 

    Ik had vanochtend vroeg de meest ONGELOOFLIJKE ervaring toen ik sprak met een niet bij naam genoemde Betchain Live Support Rep! Ik heb ingelogd om de vrijdag gratis spin-promotie aan te vragen. Nadat ik mijn account had gecontroleerd, kwam de vertegenwoordiger terug en verklaarde dat het erop leek dat ik de gratis spins van vrijdag al had gekregen... op de 11e?! ? Dit was erg verwarrend! In plaats van alleen maar te veronderstellen dat ik iets in het casino probeerde te overwinnen, nam deze vertegenwoordiger de tijd om me door de DRIE verschillende sets gratis spins te praten die ik al gedurende de week had gekregen. We kwamen tot de conclusie dat de gratis spins die ik op de 11e had gekregen van @BrianBetchain, eenvoudigweg voor het gemak van het toekennen ervan waren gecodeerd als Friday Spins. (Heel erg bedankt, Brian.) Wat er daarna gebeurde is naar mijn mening niets minder dan verbazingwekkend. De vertegenwoordiger bedankte MIJ voor het helpen van HEN om het allemaal op te lossen! Absoluut ONGELOOFLIJK! (Tussen haakjes: ik heb mijn vrijdagspins.)

    Ik weet niet hoe het met jullie zit, maar dit soort ervaringen helpt mij enorm om een storting te doen. Dankzij de uitwisseling met deze vertegenwoordiger sprong Betchain naar de top van mijn favoriete casinolijst.

    Ik ben van mening dat het delen van positieve informatie over interacties met een casino net zo belangrijk is als het tonen van een rode waarschuwingsvlag aan de spreekwoordelijke paal van een malafide casino. Ik geloof ook dat als je iets aardigs te zeggen hebt... ZEG HET!

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    glad to read about something positive for a change. ppl tend top bitch mostly and less post about positive things. So kudos for sharing and kudos to Betchain Casino ( i presonally like them too )

    Ik ben blij om voor de verandering iets positiefs te lezen. ppl neigt meestal naar topteefjes en post minder over positieve dingen. Dus een pluim voor het delen en een pluim voor Betchain Casino (ik vind ze persoonlijk ook leuk)

    Waardering:

    4.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    That's very kind of him! A friendly relationship is very important. Thank you for sharing this with us. It's good to hear some positive and nice experiences. 

    Dat is erg aardig van hem! Een vriendschappelijke relatie is erg belangrijk. Bedankt dat je dit met ons deelt. Het is goed om positieve en leuke ervaringen te horen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    some other groups ( virtual group tsk tsk ) should learn a thing or two from these guys

    sommige andere groepen (virtuele groep tsk tsk) zouden het een en ander van deze jongens moeten leren

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It was my hope in sharing this experience, that others would chime in and share some positive experiences they've had with a casino. If you have something nice to say...SAY IT!

    Door deze ervaring te delen, hoopte ik dat anderen zouden meedoen en enkele positieve ervaringen met een casino zouden delen. Als je iets aardigs te zeggen hebt...ZEG HET!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I agree with you budala, players always tend to post when its negative or have a complaint, rarely are good deeds or positive feedback shared.

    @kjeisenbarth - thanks for you feedback, hopefully more will share!

    Ik ben het met je eens, budala, spelers hebben altijd de neiging om te posten als het negatief is of een klacht hebben, zelden worden goede daden of positieve feedback gedeeld.

    @kjeisenbarth - bedankt voor je feedback, hopelijk zullen er meer delen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for sharing! It's so nice to hear something positive for a changesmiley

    Bedankt voor het delen! Het is zo leuk om eens iets positiefs te horen smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Wow, thank you so much for taking the time to post this!!!!

    I have shared it with our livechat team and they really appreciate your kind words.

    We have always strived to provide the BEST support and I am glad we are succeeding.

    I am very sorry about the Free Spins Friday mix up, but I am happy it was sorted out.

    Please don't hesitate to let me know if you EVER need anything.

    Thanks for playing at BetChain!!!!

    Wauw, heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te plaatsen!!!!

    Ik heb het gedeeld met ons livechatteam en zij waarderen uw vriendelijke woorden enorm.

    We hebben er altijd naar gestreefd om de BESTE ondersteuning te bieden en ik ben blij dat we hierin slagen.

    Het spijt me heel erg van de verwarring met de Free Spins Friday, maar ik ben blij dat het is opgelost.

    Aarzel niet om het me te laten weten als je OOIT iets nodig hebt.

    Bedankt voor het spelen bij BetChain!!!!

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    some casino sites just keep trying to be gentle for players. Most of supporters see us like a bankrolls but we are human after all. 3 days ago I had birthday and its really a lot sites where I deposited at least once in history of my accounts. Gambling I practicing almost every single day so celebretions  I planned how far away from my laptop its possible. I get a lot of birthday bonusesand nearly all of them get expirered just in midnight. Perfect  example how can be is Bitstarz casino. I Asked several casino day after birthday  about some gifts  I get feeling  about wishes are honest and gift get claim without not neccesary talk.. Respect ! for contrast I choose redstagcasino. Support never read carefully about what exactly we want to resolve. Delays there are such a  long then system just disconnect chat after 1o min delay. 

    sommige casinosites blijven gewoon vriendelijk zijn voor spelers. De meeste supporters zien ons als een bankroll, maar we zijn tenslotte maar mensen. 3 dagen geleden was ik jarig en het zijn echt veel sites waar ik minstens één keer in de geschiedenis van mijn accounts heb gestort. Gokken Ik oefen bijna elke dag, dus voor de vieringen plande ik hoe ver weg van mijn laptop het mogelijk was. Ik krijg veel verjaardagsbonussen, en bijna allemaal verlopen ze pas om middernacht. Een perfect voorbeeld van hoe het kan zijn, is Bitstarz casino. Ik heb een aantal casinodagen na de verjaardag gevraagd naar een aantal geschenken. Ik krijg het gevoel dat de wensen eerlijk zijn en dat de geschenken worden geclaimd zonder dat er onnodig gepraat hoeft te worden.. Respect! voor contrast kies ik voor redstagcasino. Support leest nooit goed wat we precies willen oplossen. De vertragingen zijn zo lang dat het systeem de chat na een minuut vertraging verbreekt.

    Waardering:

    4.6/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for the post! Great Customer Support is one of the major factor's with playing with an online casino! I will surely play at Betchain when I figure out bitcoin!

    Bedankt voor het bericht! Geweldige klantenondersteuning is een van de belangrijkste factoren bij het spelen bij een online casino! Ik zal zeker bij Betchain spelen als ik bitcoin ontdek!

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Kathy,

    Thank you for your interest in BetChain. In addition to Bitcoin, BetChain gives our players the option to deposit, play and withdraw in Euro, Ruble and SA Rand.

    Please don't hesitate to let me know if you ever have any questions at support@betchain.com

    Best,

    Brian

    Hallo Kathy,

    Bedankt voor uw interesse in BetChain. Naast Bitcoin biedt BetChain onze spelers de mogelijkheid om te storten, spelen en op te nemen in Euro, Roebel en SA Rand.

    Aarzel niet om mij te laten weten of u ooit vragen heeft via support@betchain.com

    Best,

    Brian

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I think a lot of them quite good. But some of them I think they may lazy to put the bonus on account so they deny for reasons like restricted country and stuff like that. Is that right?

    Ik vind een groot aantal ervan behoorlijk goed. Maar ik denk dat sommigen van hen misschien lui zijn om de bonus op rekening te zetten, zodat ze weigeren om redenen als een beperkt land en dat soort dingen. Is dat juist?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi xxx,

    Our T&C list the restricted countries for no deposit bonuses. I promise our live chat agents are not lazy ;)

    Best,

    Brian

    Hoi xxx,

    Onze Algemene Voorwaarden vermelden de beperkte landen voor bonussen zonder storting. Ik beloof dat onze livechat-agenten niet lui zijn;)

    Best,

    Brian

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Sylvanas
Sylvanas Serbia 1 maand geleden
105

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest opwindende jaarlijkse tradities van onze...
LCB Awards 2025 $ 6.000 cashwedstrijd: stem op de beste iGaming-game!

tough_nut
tough_nut 1 maand geleden
18

Dream Royale - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $100 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de code inwisselen in...
Dream Royale Exclusieve No Deposit Bonus

tough_nut
tough_nut 1 maand geleden
8

Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS