I think this conversation sums up this casino. Especially the last bit.
EER80582112: hi
Collin: Welcome to support
Collin: How can i help you ?
EER80582112: i sent an email yesterday to claim my 50 free spins from my scratchcard, but they still havent been added
Collin: That is for new players only Craig
Collin: You been with us since 2013 already ..
EER80582112: no, i got crtchcr in the mail
EER80582112: scratchcard
Collin: Oh ok , do you have the code for me
EER80582112: a thor one
EER80582112: SP1975F
Collin: Added
Collin: Best of luck
EER80582112: sorry ive declined them
EER80582112: the slot for the 50 free spins is on thor
EER80582112: that bonus did not list thor as games to play
EER80582112: plus, it stated it was a sign up bonus
EER80582112: can 't you give the real bonus please?
EER80582112: are you here?
Collin: Really
Collin: why you do that craig ?
Collin: hold a sec
EER80582112: you added the wrong bonus
Collin: What it is not wrong
EER80582112: the free spins should be on thor
Collin: That is the 50 free spins .
EER80582112: thats what the scratchcard says
EER80582112: the bonus you added said thor wasnt allowed
EER80582112: and it said it was a sign up bonus, which clearly it isnt
Collin: Hold for me
EER80582112: holding
Collin: Are you sure ?
EER80582112: yes
Collin: The correct bonus was added .
EER80582112: it says it big letters "win up to 100 free spins on...Thor
EER80582112: with a picture of him and his hammer
Collin: I will have to chat to the marketing team , please give me a few minutes
EER80582112: looking very similar to me
Collin: Yes i know that , just hold on .
EER80582112: holding
EER80582112: wow thats a long few minutes
Collin: Yes it is
Collin: Sometimes looking for freebies does take long hey .
EER80582112: hows sneezy and bashful
EER80582112: ouch
Collin: So please keep holding ..
Grand Reef Casino gratis spins-uitgave
- 1,993
- bekeken
- 3
- antwoorden
- Gestart door
- cranders79
-
Volledig lid
188
Lezers van dit topic lazen ook:
-
GESLOTEN: Katsubet Casino - Exclusieve B...
1 7112 maanden geleden -
OPGELOST: Sunrise Slots Casino
5 7772 maanden geleden -
GESLOTEN: Goat Spins Casino - Exclusieve...
4 1.39 K2 maanden geleden
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- cranders79
- op Jul 04, 14, 04:27:56 AM
-
Volledig lid
188
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Ik denk dat dit gesprek dit casino samenvat. Vooral het laatste stukje.
EER80582112: hallo
Collin: Welkom bij ondersteuning
Collin: Hoe kan ik je helpen?
EER80582112: ik heb gisteren een e-mail gestuurd om mijn 50 gratis spins van mijn kraskaart te claimen, maar ze zijn nog steeds niet toegevoegd
Collin: Dat is alleen voor nieuwe spelers Craig
Collin: Je werkt al sinds 2013 bij ons..
EER80582112: nee, ik heb crtchcr per post ontvangen
EER80582112: kraskaart
Collin: Oh oké, heb je de code voor mij
EER80582112: een Thor-versie
EER80582112: SP1975F
Collin: toegevoegd
Collin: Veel succes
EER80582112: sorry dat ik ze heb afgewezen
EER80582112: het slot voor de 50 gratis spins staat op thor
EER80582112: die bonus vermeldde Thor niet als te spelen spellen
EER80582112: bovendien stond er dat het een aanmeldingsbonus was
EER80582112: kunt u alstublieft niet de echte bonus geven?
EER80582112: ben je hier?
Collin: Echt waar
Collin: waarom doe je die Craig?
Collin: wacht even
EER80582112: u heeft de verkeerde bonus toegevoegd
Collin: Wat is er niet verkeerd
EER80582112: de gratis spins zouden op Thor moeten staan
Collin: Dat zijn de 50 gratis spins.
EER80582112: dat staat op de kraskaart
EER80582112: de bonus die je hebt toegevoegd, zei dat Thor niet was toegestaan
EER80582112: en er stond dat het een aanmeldingsbonus was, wat duidelijk niet het geval is
Collin: Wacht even
EER80582112: holding
Collin: Weet je het zeker?
EER80582112: ja
Collin: De juiste bonus is toegevoegd.
EER80582112: er staat met grote letters "win tot 100 gratis spins op...Thor
EER80582112: met een foto van hem en zijn hamer
Collin: Ik zal met het marketingteam moeten praten, geef me alstublieft een paar minuten
EER80582112: lijkt erg op mij
Collin: Ja, dat weet ik, wacht even.
EER80582112: holding
EER80582112: wauw, dat zijn een paar lange minuten
Collin: Ja, dat is zo
Collin: Soms duurt het zoeken naar gratis geschenken lang, hé.
EER80582112: hoe niesend en verlegen
EER80582112: au
Collin: Dus blijf alsjeblieft vasthouden.. -
- Beantwoord door
- cranders79
- op Jul 04, 14, 04:31:22 AM
-
Volledig lid
188
The funny and strange thing is that they cannot even locate the free spins they sent me in a scratchcard. Some allusive promotion.
So instead they just gave me £50 to use on whatever slot I want. Nice to get a free £50, not sure this out weighs their lack of knowledge.
They really do not like customers.
Collin: 50 bonus added , you can use this anywhere craig
EER80582112: ok cool cheers
Collin: Cheers
EER80582112: wheres the terms please
Collin: Read the back of the card , it is on there
EER80582112: ah ok cheeers
Collin: Cheers
Het grappige en vreemde is dat ze de gratis spins die ze me in een kraskaart hebben gestuurd, niet eens kunnen vinden. Een of andere suggestieve promotie.
Dus in plaats daarvan gaven ze me gewoon £ 50,- om te gebruiken op welk slot dan ook. Leuk om £ 50 gratis te krijgen, ik weet niet zeker of dit opweegt tegen hun gebrek aan kennis.
Ze houden echt niet van klanten.
Collin: 50 bonus toegevoegd, je kunt deze overal gebruiken Craig
EER80582112: ok cool proost
Collin: Proost
EER80582112: waar zijn de voorwaarden alstublieft
Collin: Lees de achterkant van de kaart, die staat erop
EER80582112: ah oké, proost
Collin: Proost -
- Beantwoord door
- blueday
- op Jul 06, 14, 05:06:32 AM
-
Almachtige
37999
You would think these casinos would keep their live chat reps informed of what offers are around. At least they gave you something to keep you happy.
Je zou denken dat deze casino’s hun live chat-vertegenwoordigers op de hoogte houden van welke aanbiedingen er zijn. Ze hebben je tenminste iets gegeven waar je blij van wordt.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting
2 maanden geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor uw land op onze pagina met kerstthema. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u aanbiedingen met een kerstthema vindt,...
Kerst Casino Bonussen En Promoties 2024
2 maanden geleden
Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread
