Powered by SightMax
Welcome to vegasaces.com, Jack will be right with you.
Jack
How may I help you this afternoon?
steven
hi i was just wondering why i still cant claim any bonuses
Jack
May I have your screen name and password please?
steven
i'll give you log in name but why do you need my password? 
Jack
It's for your protection, you would'nt want us giving out your information to someone else.
steven
i've been playing online casinos for years and i've never been asked for my password
Jack
Fine, your screen name please?
anyone else been asked for thier password? don't think it's anything malicious just seem very unprofessional
rest of the convo -
Jack
Please hold while I look into this for you.
Jack
I'm sorry, we've had a few customers getting this responce.
Jack
I will send a message to our technicians to report this error, it may take up to 48 hours to get a reply, please check back then. Thank you.
Jack
I want to make sure that everyone who has not received the free $27. gets it, so I'm making a follow up list.
steven
i've been told 48 hours 4 days ago then 2 days ago and now again
Jack
They are working the problem.
VEGAS ACES vraagt om spelerswachtwoord...Big NEE NEE!
- 6,704
- bekeken
- 18
- antwoorden
- Gestart door
- spearmint
-
Volledig lid
167
Lezers van dit topic lazen ook:
-
Cash casinobonussen en promoties
1 4052 maanden geleden -
Rich Palms Exclusieve Gratis Chip
2 1.21 K2 maanden geleden -
Exclusieve registratiebonus van iNetBet
1 5932 maanden geleden
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- spearmint
- op Jun 06, 10, 05:19:41 PM
-
Volledig lid
167
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Mogelijk gemaakt door SightMax
Welkom bij vegasaces.com, Jack komt zo bij je langs.
Jac
Waarmee kan ik u vanmiddag helpen?
Steven
Hallo, ik vroeg me af waarom ik nog steeds geen bonussen kan claimen
Jac
Mag ik alstublieft uw schermnaam en wachtwoord?
Steven
Ik geef je je inlognaam, maar waarom heb je mijn wachtwoord nodig?
Jac
Het is voor uw bescherming. U wilt niet dat wij uw gegevens aan iemand anders doorgeven.
Steven
Ik speel al jaren online casino's en er is nog nooit om mijn wachtwoord gevraagd
Jac
Prima, uw schermnaam alstublieft?
is er nog iemand om hun wachtwoord gevraagd? Denk niet dat het iets kwaadaardigs is, het lijkt gewoon erg onprofessioneel
rest van het gesprek -
Jac
Wacht even, ik kijk dit voor u na.
Jac
Het spijt me, er zijn een paar klanten die dit antwoord hebben gekregen.
Jac
Ik zal een bericht naar onze technici sturen om deze fout te melden. Het kan tot 48 uur duren voordat ik antwoord krijg. Kom dan later terug. Bedankt.
Jac
Ik wil er zeker van zijn dat iedereen die de gratis $ 27 niet heeft ontvangen, dit zal doen. Ik begrijp het, dus ik maak een vervolglijst.
Steven
mij is verteld 48 uur 4 dagen geleden, daarna 2 dagen geleden en nu opnieuw
Jac
Ze werken aan het probleem. -
- Beantwoord door
- MommyMachine
- op Jun 06, 10, 05:22:42 PM
-
Machtige
3746
That is WEIRD
I don't see ANY reason that they would need your password....
:-*Dat is raar
Ik zie geen enkele reden waarom ze je wachtwoord nodig zouden hebben...
:-* -
- Beantwoord door
- Imagin.ation
- op Jun 06, 10, 05:32:46 PM
-
Superster
5026
Bedankt voor deze post van:
And very very true... no one should EVER ask for password... thank goodness you were smart enough not to give him...
En heel erg waar... niemand zou OOIT om een wachtwoord moeten vragen... gelukkig was je slim genoeg om hem dat niet te geven...
-
- Beantwoord door
- Rubyblue
- op Jun 06, 10, 08:23:26 PM
-
Volledig lid
177
Bedankt voor deze post van:
I was just on with live chat trying to get that chip & was also asked for my password. What are they teaching these ppl?
My response was "you will never get my password." And they said "check back in 48 hours." lolIk was net bezig met de livechat om die chip te bemachtigen en er werd ook om mijn wachtwoord gevraagd. Wat leren ze deze mensen?
Mijn antwoord was: "Je zult mijn wachtwoord nooit krijgen." En ze zeiden: "Kom over 48 uur terug." lol -
- Beantwoord door
- allgood2010
- op Jun 06, 10, 09:40:46 PM
-
Superheld
1133
Yep they asked for mine too and I questioned them but I did give it to them (I know I shouldn't have) but I won't be depositing here anyways.
Ja, ze vroegen ook om de mijne en ik heb ze ondervraagd, maar ik heb het ze wel gegeven (ik weet dat ik dat niet had moeten doen), maar ik ga hier toch niet storten.
-
- Beantwoord door
- MommyMachine
- op Jun 06, 10, 10:23:23 PM
-
Machtige
3746
I can honestly say that I have NEVER heard of asking for a password..That raises a red flag for me..They can verify your identity through other ways just like all the other Rivals do.
:-*Ik kan eerlijk zeggen dat ik nog nooit van het vragen om een wachtwoord heb gehoord. Dat roept voor mij een rode vlag op. Ze kunnen je identiteit op andere manieren verifiëren, net zoals alle andere rivalen dat doen.
:-* -
- Beantwoord door
- Lipstick
- op Jun 07, 10, 12:38:06 AM
-
Administrator
13900
Bedankt voor deze post van:
Hi Members,
I am appalled that this casino is asking for players passwords!! Please under no circumstances give out your password to ANY one. This is a serious violation on the part of the casino.
No one should ever ask for your password in any situation. I would use extreme caution when playing at this site. I am not sure if this is one individual in chat support who is doing this or they are all asking this.
I have tried to contact live chat a few minutes ago to speak to a manager about this but chat is not available. As soon as i find out more info i will let members know.
LipsHallo leden,
Ik ben geschokt dat dit casino om wachtwoorden van spelers vraagt!! Geef in geen geval uw wachtwoord aan wie dan ook. Dit is een ernstige overtreding van het casino.
Niemand mag in welke situatie dan ook om uw wachtwoord vragen. Ik zou uiterst voorzichtig zijn als ik op deze site speel. Ik weet niet zeker of dit één persoon van de chatondersteuning is die dit doet, of dat ze dit allemaal vragen.
Ik heb een paar minuten geleden geprobeerd contact op te nemen met de livechat om hierover met een manager te praten, maar chat is niet beschikbaar. Zodra ik meer informatie heb, laat ik het de leden weten.
Lippen -
- Beantwoord door
- Rubyblue
- op Jun 07, 10, 01:37:58 AM
-
Volledig lid
177
Bedankt voor deze post van:
Hey, Lips, just fyi, I also emailed them with this concern & their reply was an unconcerned "we ask everyone for their password." So I'm thinking all their support is asking that nutzoid question.
Yeah, EXTREME caution is definitely called for.
rubyblueHé, Lips, ter info, ik heb ze ook een e-mail gestuurd met deze bezorgdheid en hun antwoord was onbezorgd: "we vragen iedereen om hun wachtwoord." Dus ik denk dat al hun steun die gekke vraag is.
Ja, EXTREME voorzichtigheid is zeker geboden.
robijnblauw -
- Beantwoord door
- zuga
- op Jun 07, 10, 05:17:48 AM
-
Administrator
8368
Bedankt voor deze post van:
This is unacceptable! Players should NEVER disclose their passwords, not to customer support not to any1 else. I would understand if CS asked for few first letters of the password ( like they do at 888.com ), but this is definitely a red flag.
ZugaDit is niet aanvaardbaar! Spelers mogen NOOIT hun wachtwoord bekendmaken, niet aan de klantenondersteuning en niet aan iemand anders. Ik zou het begrijpen als CS om een paar eerste letters van het wachtwoord zou vragen (zoals ze doen bij 888.com), maar dit is absoluut een waarschuwingssignaal.
Zuga -
- Beantwoord door
- zuga
- op Jun 07, 10, 06:03:51 AM
-
Administrator
8368
Bedankt voor deze post van:
ok heres the chat transcript I had with CS :
Welcome to vegasaces.com, Jill will be right with you.
Jill:
Welcome to Vegas Aces, how may I assist you?
Zuga:
Hi Jill
Zuga:
Im Administrator at https://lcb.org/
Zuga:
it was brought to our attention that your customer support is asking players to disclose their passwords
Zuga:
can you please tell me why is that?
Jill:
It is protocol to always request the user name and password to confirm that you are the account holder. This will be requested when you call or otherwise contact live assistance.
Zuga:
thats unacceptable
Zuga:
its clear breach of the players privacy
Zuga:
there r other ways to confirm that player r the account holders
Jill:
We can see the password ourselves and we request it for confirmation otherwise anyone can just contact us and make changes o get information from the account in an unsecure manner
Zuga:
then why not just ask for the first few letters of the password instead ?
Jill:
If you do have any other concerns about our security policy you can always send an email to support@vegasaces.com and request a supervisor to contact you back to further clarify any protocol and security measures
Zuga:
also you can verify the authenticity of the player by asking for email, or phone number
Zuga:
its standard procedure for all the other casinos
Jill:
That also might be know by other persons as it might be available through social networks or other sites
Zuga:
u do understand that no one else is asking for password disclosure
Zuga:
players are very suspicious and i if i may add they r right to be
Jill:
We understand how it might be of concern but we do care to make things as secure as possible and as hard for other people to gain access to your information, again if you do need further clarification we will be more than happy to provide it to you if you send us an email requesting a supervisor or above to address this question
Zuga:
Im sorry , but i dont see how disclosing the passowrd is making things more secure
Jill:
This is a completely secure chat and we just request that for confirmation
Zuga:
Can you please forward this transcrpt to your manager, and Ill make sure to email them too
Jill:
I can absolutely do that for you
Zuga:
thank you very much Jill
Zuga:
I appreciate your help
Jill:
Again, I understand your security concerns so we'll make sure we get back to you on this
Jill:
Have a great day!
Zuga:
you too
Zuga:
bye
Jill:
im sorry
Jill:
can i have your email just in case my supervisor needs it?
Jill:
so he can contact you
Zuga:
yes ofc
Zuga:
xxxxxxxxxxxxxxx
Jill:
great! Thanks for your understandingoké, hier is het chattranscript dat ik had met CS:
Welkom bij vegasaces.com, Jill staat voor je klaar.
Jill:
Welkom bij Vegas Aces, hoe kan ik u helpen?
Zuga:
Hallo Jill
Zuga:
Ik ben beheerder op https://lcb.org/
Zuga:
het is onder onze aandacht gebracht dat uw klantenondersteuning spelers vraagt hun wachtwoord bekend te maken
Zuga:
Kunt u mij alstublieft vertellen waarom dat zo is?
Jill:
Het is een protocol om altijd om de gebruikersnaam en het wachtwoord te vragen om te bevestigen dat u de accounthouder bent. Dit wordt gevraagd wanneer u belt of anderszins contact opneemt met live assistentie.
Zuga:
dat is onaanvaardbaar
Zuga:
het is een duidelijke schending van de privacy van de speler
Zuga:
er zijn andere manieren om te bevestigen dat de speler of de accounthouders zijn
Jill:
We kunnen het wachtwoord zelf zien en we vragen het ter bevestiging, anders kan iedereen gewoon contact met ons opnemen en wijzigingen aanbrengen of op een onveilige manier informatie uit het account halen
Zuga:
Waarom vraag je dan niet gewoon om de eerste paar letters van het wachtwoord?
Jill:
Als u nog andere zorgen heeft over ons beveiligingsbeleid, kunt u altijd een e-mail sturen naar support@vegasaces.com en een supervisor vragen contact met u op te nemen om eventuele protocollen en beveiligingsmaatregelen verder te verduidelijken
Zuga:
u kunt ook de authenticiteit van de speler verifiëren door om e-mailadres of telefoonnummer te vragen
Zuga:
de standaardprocedure voor alle andere casino's
Jill:
Dat kan ook bij andere personen bekend zijn, omdat het mogelijk beschikbaar is via sociale netwerken of andere sites
Zuga:
U begrijpt dat niemand anders om openbaarmaking van uw wachtwoord vraagt
Zuga:
spelers zijn erg achterdochtig en als ik hieraan mag toevoegen, hebben ze daar gelijk in
Jill:
We begrijpen dat dit zorgelijk kan zijn, maar we willen het graag zo veilig mogelijk maken en het voor andere mensen zo moeilijk maken om toegang te krijgen tot uw gegevens. Als u verdere verduidelijking nodig heeft, geven wij u die graag als u ons een e-mail stuurt waarin u een supervisor of hoger vraagt om deze vraag te beantwoorden
Zuga:
Het spijt me, maar ik zie niet hoe het vrijgeven van het wachtwoord de zaken veiliger maakt
Jill:
Dit is een volledig beveiligde chat en we vragen dit alleen ter bevestiging
Zuga:
Kunt u dit transcript alstublieft doorsturen naar uw manager, en ik zal hem/haar ook een e-mail sturen
Jill:
Dat kan ik absoluut voor je doen
Zuga:
hartelijk dank Jill
Zuga:
Ik waardeer je hulp
Jill:
Nogmaals, ik begrijp uw zorgen over de veiligheid, dus we zullen ervoor zorgen dat we hierover contact met u opnemen
Jill:
Een fijne dag verder!
Zuga:
jij ook
Zuga:
doei
Jill:
het spijt me
Jill:
Mag ik uw e-mailadres voor het geval mijn supervisor dit nodig heeft?
Jill:
zodat hij contact met u kan opnemen
Zuga:
ja ofc
Zuga:
xxxxxxxxxxxxxxx
Jill:
Geweldig! Bedankt voor uw begrip -
- Beantwoord door
- Imagin.ation
- op Jun 07, 10, 12:26:04 PM
-
Superster
5026
I always thought passwords were encrypted, how are they able to see your password?
I would not even feel safe playing here, someone unknowning could be placing their password that they use on everything, some crooked chat personal could get ahold of it and there goes your whole life...
They need to change that policy right away....Ik dacht altijd dat wachtwoorden gecodeerd waren, hoe kunnen ze jouw wachtwoord zien?
Ik zou me niet eens veilig voelen als ik hier speel, iemand die het niet weet, zou zijn wachtwoord kunnen plaatsen dat hij op alles gebruikt, een of andere corrupte chatpersoon zou het te pakken kunnen krijgen en daar gaat je hele leven...
Ze moeten dat beleid meteen veranderen.... -
- Beantwoord door
- spearmint
- op Jun 07, 10, 04:42:23 PM
-
Volledig lid
167
I feel the same, i'm not very comfortable with people knowing my passwords
i'll be steering clear of this place just like i stay away from places that send you an email with your password written out, it might not be a big deal to some people but as a matter of principle those casinos dont get my money, simple (:Ik voel hetzelfde, ik voel me niet erg op mijn gemak als mensen mijn wachtwoorden kennen
ik blijf weg van deze plek, net zoals ik weg blijf van plaatsen die je een e-mail sturen met je wachtwoord uitgeschreven. Voor sommige mensen is het misschien geen probleem, maar uit principe krijgen die casino's mijn geld niet. eenvoudig (: -
- Beantwoord door
- MommyMachine
- op Jun 07, 10, 05:07:58 PM
-
Machtige
3746
It is scary because I tend to use the same password for things, so I have now changed all my passwords. Very very unsafe of them to ask you for that, no reason chat operators should be able to see your password either.
:-*Het is eng omdat ik de neiging heb om voor dingen hetzelfde wachtwoord te gebruiken, dus ik heb nu al mijn wachtwoorden gewijzigd. Het is heel erg onveilig dat ze je daarom vragen, en er is ook geen enkele reden waarom chatoperators je wachtwoord zouden kunnen zien.
:-* -
- Beantwoord door
- allgood2010
- op Jun 08, 10, 12:53:21 AM
-
Superheld
1133
I feel like a HUGE dumb dumb and I should have gone with my gut instinct when asked for my password and said no. Well I can't fix it now but I'm glad this post was made so that people will realize NEVER to give it.
Good looking out LCBIk voel me een ENORME domme dom en ik had op mijn gevoel moeten afgaan toen hem om mijn wachtwoord werd gevraagd en nee zei. Nou, ik kan het nu niet repareren, maar ik ben blij dat dit bericht is geplaatst, zodat mensen zullen beseffen dat ze het NOOIT moeten geven.
Goed gezien LCB -
- Beantwoord door
- Joseph Kennedy
- op Jun 08, 10, 07:06:24 AM
-
Superheld
1621
I'm glad Zuga's here as a player's advocate also. Who's looking out for the players these days (especially US residents)?
Ik ben blij dat Zuga hier ook is als spelersadvocaat. Wie let er tegenwoordig op de spelers (vooral inwoners van de VS)?
-
- Beantwoord door
- Imagin.ation
- op Jun 09, 10, 11:59:52 AM
-
Superster
5026
"Susan: For verification purposes, may I have your full name, full address and birth date please"
This is the statement was from another Rival Chat convo.. THIS is how verification should be done...
"Susan: Mag ik ter verificatie uw volledige naam, volledig adres en geboortedatum hebben?"
Dit is de verklaring van een ander Rival Chat-convo. DIT is hoe verificatie moet worden uitgevoerd...
-
- Beantwoord door
- sandbabe
- op Jun 09, 10, 03:40:29 PM
-
Nieuwkomer
5
GRAB A BEER SOME POPCORN OR WHATEVER AND MOMMIEMACHINE GOTTA LOVE YA FOR THAT TITLE U GO GIRL TELL THE KIDDES ITS NAPPY TIME!! I HAVE ALOT TO WRITE ABOUT AND I AM NOT DONE.
HI, WHAT THE HECK ARE THEY THINKING!!! I DID NOT GET ASKED MY PASSWORD, AND I RECEIVED $47.00, BUT I NOTICED AC CASINO AND PAMPER DISPLAY YOUR USER NAME AND PASSWORD, WHY? CAN SOMEONE PLEASE EXPLAIN TO ME WHY THEY KEEP SENDING STAGERED CHIPS. 42.00 16.00 32.00 ECT, I DON'T MIND IHAVE NEVER MADE A DEPOSIT AND IT GOES FAST GUESS THATS THE POINT...LOL AND THE WAGER REQUIREMENTS HAH I LOVE VIDEOPOKER...I CAN'T ALWAYS PLAY SLOTS MOSTLY.
MY SITES OF CHOICE AND DEPOSITING ARE AT BODOG, FULL TILT, USED TO COOLCAT, FORGET ABOUT THAT PLACE GEESH...I AM STILL GREEN BUT I AM HAVING FUN LEARNING...I NEVER HAVE TIME TO POST AND TELL MY UPS AND DOWNS OF ONLINE GAMBLING NOW I AM AND MOST IMPORTANTLY THANK YOU ALL 4 POSTS, CHIPS ECT...CHAT WITH U SOON..
SANDBABE
I AM OFF TO SCOUT 4 MORE NEW CASINOS
AB
PAK EEN BIER, EEN POPCORN OF WAT EN MOMMIEMACHINE MOET VAN JE HOUDEN VOOR DIE TITEL, JE GAAT MEISJE VERTEL DE KINDEREN DAT ZIJN LUIERTIJD!! IK HEB VEEL TE SCHRIJVEN EN IK BEN NOG NIET KLAAR.
Hallo, wat denken ze in vredesnaam!!! MIJN WACHTWOORD IS NIET AAN MIJ GEVRAAGD EN IK HEB $ 47,00 ONTVANGEN, MAAR IK HEB GEMERKT DAT AC CASINO EN PAMPER UW GEBRUIKERSNAAM EN WACHTWOORD WEERGEVEN. WAAROM? Kan iemand mij alstublieft uitleggen waarom ze gefaseerde chips blijven sturen. 42.00 16.00 32.00 ECT, IK MAAK ER NIETS VAN DAT IK NOOIT EEN STORTING HEB GEDAAN EN HET GAAT SNEL. DAT IS HET PUNT...LOL EN DE INZETVEREISTEN HAH IK HOU VAN VIDEOPOKER...IK KAN NIET ALTIJD OP SLOTS SPELEN.
MIJN SITES VAN KEUZE EN STORTING ZIJN BIJ BODOG, VOLLEDIG TILT, GEBRUIKT VOOR COOLCAT, VERGEET DIE PLAATS GEESH...IK BEN NOG GROEN MAAR IK HEB PLEZIER MET LEREN...IK HEB NOOIT TIJD OM MIJN UPS EN DOWNS TE POSTEN EN TE VERTELLEN VAN ONLINE GOKKEN NU BEN IK EN HET BELANGRIJKSTE DANK U ALLE 4 POSTS, CHIPS ECT...CHAT BINNENKORT MET U..
ZANDBAK
Ik ga nog 4 nieuwe casino's verkennen
AB
1.2/ 5
-
- Beantwoord door
- TAAADAAA
- op Aug 28, 10, 04:27:54 AM
-
Superster
5873
do they still ask for password?
I just found out about this casino today, didnt even try to download after reading thru this thread.Vragen ze nog steeds om een wachtwoord?
Ik hoorde vandaag pas over dit casino, ik heb niet eens geprobeerd te downloaden nadat ik dit draadje had gelezen.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
