Rivaliserend Cash o'lot casino

Hoi! Is er een vertegenwoordiger van Rival's Cash o'lot casino? Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Live Chat, maar er is nooit iemand aanwezig.

Hallo libbeygal,

er is geen vertegenwoordiger aan boord. Is er iets waarmee we u kunnen helpen?

proost
Zuga

Ik hoop het. Ik wil graag geld opnemen en ik heb geprobeerd contact met iemand op te nemen via de "livechat", maar er is nooit iemand aanwezig. Ik heb een week lang e-mails gestuurd naar support@casholotcasino.com en heb geen antwoord ontvangen.
Kunt u helpen?

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw gebruikersnaam bij dit casino en het opnamebedrag.

Hoi,

Ik help u graag verder.
Ik ben de VIP-manager bij Cash o Lot.
pls PM je login.

;)

Hallo, ik heb geprobeerd iemand te vinden die mij kan voorzien van wat nodig is om een opname te verwerken? Ik kan het faxback-formulier voor Cash o Lot niet vinden.
Mijn gebruikersnaam is*****

een aanbeveling.

plaats geen gebruikersnamen en/of andere persoonlijke informatie publiekelijk in een discussie/forum

^^^ Is het bovenstaande probleem ooit opgelost?
Gebruikersnamen staan overal op dit forum. Je moet ze sturen om bonussen van vertegenwoordigers te ontvangen en forumprijzen te claimen.

Ik heb Casholot vandaag gedownload omdat ik niet langer kon wachten op een exclusieve chip om ze uit te proberen. Ik log in nadat ik naar hun stortingsbonusstructuur heb gekeken en het ziet er behoorlijk goed uit als je een paar stortingen doet. Ik had echter geen promoties beschikbaar bij de kassa. Oké, dus geen probleem. Misschien heeft niemand mijn account beoordeeld, ze hebben ze handmatig toegevoegd of zoiets.

Dan probeer ik livechat te vinden. Het ontbreekt bij de kassamedewerker, hoewel een bericht de klant naar de lege rechterkant van de pagina verwijst. Misschien vliegt de Queen's English gewoon niet met Amerikaanse klanten of zoiets. Dus ik probeer de hoofdsite. Ik heb een screenshot gemaakt van het moment dat ik mijn vraag stuurde en ik heb al ongeveer 10 minuten geen antwoord gehad. Hun live hulp vind je naast een herinnering dat ze 24/7 voor je klaar staan.

Terwijl ik dit schrijf, probeerde ik nog een heel beleefd bericht te sturen met de vraag of iemand me alsjeblieft kon helpen en ik kreeg een bericht dat geen enkele medewerker van hun "vriendelijke 24/7" team kon helpen en ik krijg een antwoord per e-mail.

Als de mensen die marketing en operations runnen zich niet bewust zijn van deze problemen, dan moet dat wel gebeuren. En ze moeten hun (potentiële) spelers op de hoogte houden. Een getraind casinopersoneel weet al dat klanten ongeduldig zijn en klaar zijn voor actie zodra ze binnenkomen/inloggen. Niemand zal wachten. Die promo's zagen er ook heel leuk uit.

Samenvatten:
Geen promoties (misschien alleen voor de VS?)
Geen live-ondersteuning
Geen onmiddellijk antwoord per e-mail =

Geen aanbetaling door klant
Ik zal er niet meer over wrijven - ik wed dat het casino net zo van streek is als het problemen heeft!

^^^ Is het bovenstaande probleem ooit opgelost?

Het probleem hier zijn de onvolledige bankgegevens. Nadat ik contact had opgenomen met hun vertegenwoordiger, heb ik Libbeygal geïnformeerd wat ze moesten doen.

Ik weet niet wat er toen is gebeurd, omdat ik niets van de speler heb gehoord.