Had an email offer of 100% bonus from Sierra Star. Made a deposit and didn't get a bonus at all. There was no online support available so emailed them. I cannot email from my old address as have new computer, so they said they wanted an email from my original email address. What difference does this make? They should have credited the bonus automatically, it came up on their casino screen when I logged in as well. No reply to this so far and I have spent my £20 deposit as I though I was going to get another £20. Can anyone suggest what to do?
Sierra Star casino
- 7,635
- bekeken
- 4
- antwoorden
Laatste post
geleden 16 jaar geleden door
coxwel
- Gestart door
- lujaha
-
Nieuwkomer
5
Lezers van dit topic lazen ook:
-
GESLOTEN: Kudos - Exclusieve Vaderdagbon...
1 6862 maanden geleden -
ReelsOn Casino - Exclusieve aanmeldbonus
1 8892 maanden geleden -
GESLOTEN: Sunny Spins - Exclusieve Vader...
1 7342 maanden geleden
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- lujaha
- op Sep 13, 09, 06:53:54 PM
-
Nieuwkomer
5
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Had een e-mailaanbieding van 100% bonus van Sierra Star. Een storting gedaan en helemaal geen bonus ontvangen. Er was geen online ondersteuning beschikbaar, dus heb ik ze een e-mail gestuurd. Ik kan niet e-mailen vanaf mijn oude adres, omdat ik een nieuwe computer heb, dus zeiden ze dat ze een e-mail wilden vanaf mijn oorspronkelijke e-mailadres. Welk verschil maakt dit? Ze hadden de bonus automatisch moeten bijschrijven, deze verscheen ook op hun casinoscherm toen ik inlogde. Tot nu toe geen antwoord hierop en ik heb mijn aanbetaling van £ 20 uitgegeven omdat ik dacht dat ik nog eens £ 20 zou krijgen. Kan iemand voorstellen wat te doen?
-
- Beantwoord door
- lujaha
- op Sep 14, 09, 07:54:22 AM
-
Nieuwkomer
5
Quick update, had advice from therunn3r on no deposit forum and got my bonus. This is a great site. Always check for the no deposit bonuses and have had loads!!! First time to post though and very impressed!!!
Snelle update, advies gekregen van therunn3r op het no deposit forum en kreeg mijn bonus. Dit is een geweldige site. Controleer altijd of er geen stortingsbonussen zijn en heb er heel veel gehad!!! Maar voor het eerst dat ik iets post en erg onder de indruk!!!
-
- Beantwoord door
- lujaha
- op Sep 25, 09, 02:10:10 PM
-
Nieuwkomer
5
Another update on the saga. Got the bonus, and won!! Sent off all my ID and put a withdrawal in. Asked for confirmation that they received the documents ok, but nothing. After a week got an email to my old email, which I had requested to change, saying they had not received the appropriate documents so had returned the winnings to my account. Got on to online support, a rare occasion when it was available, but half way through the conversation it went down, ha, and I haven't been able to get on since despite trying the deposit trick recommended by a member earlier. I have emailed them my documents again but no reply again to any of the emails I sent. Anyone had a similar experience and any ideas please?
Nog een update over de saga. Kreeg de bonus en won!! Ik heb al mijn identiteitsbewijzen opgestuurd en een opname ingediend. Gevraagd om bevestiging dat ze de documenten goed hebben ontvangen, maar niets. Na een week kreeg ik een e-mail op mijn oude e-mailadres, die ik had gevraagd te wijzigen, waarin stond dat ze niet de juiste documenten hadden ontvangen en dus de winst op mijn account hadden teruggestort. Ik ging verder met online ondersteuning, een zeldzame keer dat het beschikbaar was, maar halverwege het gesprek ging het mis, ha, en ik kan er niet meer mee verder, ondanks het proberen van de stortingstruc die eerder door een lid werd aanbevolen. Ik heb ze mijn documenten opnieuw gemaild, maar geen antwoord meer op de e-mails die ik heb verzonden. Heeft iemand een soortgelijke ervaring en eventuele ideeën?
-
- Beantwoord door
- coxwel
- op Sep 26, 09, 02:17:40 AM
-
Volledig lid
119
be careful with these guys.. shufflemasterlive is another outfit of this bunch i think..
its the only casino that i have ever been left unpaid.. i won on the nd bonus there made my verification deposit and then nada.. the biggerst run around and lousiest excuses i ever heard. the bottom line, they were honest about telling me in a period of 3 months sorry for the inconvinience we have bank problems or you will be paid soon blabla.. after 6 months i wrote again, and got the same excuse i got right after 1week i requested the cashout
i also submitted complaint on casinomeister.. they got the same excuses they have sent to me..
so as they seem to have the need to screw around players for a lousy 100€ i guess thyre dont paid anyone ever. i made several warnings about them here and there you should still find them. always check to which group etc a casino is connected before playing with them. maybe i should send them a mail again to check if my withdrawal will arrive soon
theyve always an update from their management which also enver came, but i have to say they always replied prompt.. was the only positive about this casino at all..
anyway i have learned from this... they use the processor called TELLER if you use ewallets.. so be aware maybe they changed it already...
shufflemasterlive.com sierrastar etc is a big fat ROGUE!
cheers
coxwelwees voorzichtig met deze jongens.. shufflemasterlive is een andere outfit van dit stel denk ik..
het is het enige casino waar ik ooit onbetaald ben gebleven. Ik heb gewonnen bij de tweede bonus, daar heb ik mijn verificatiestorting gedaan en daarna nada.. de grootste rondloop en de slechtste excuses die ik ooit heb gehoord. Kortom, ze waren eerlijk en vertelden me binnen een periode van 3 maanden sorry voor het ongemak, we hebben bankproblemen, anders krijg je snel betaald, blabla. Na 6 maanden schreef ik opnieuw, en kreeg hetzelfde excuus als na 1 week Ik heb de uitbetaling aangevraagd
Ik heb ook een klacht ingediend bij Casinomeister. Ze kregen dezelfde excuses als ze mij hadden gestuurd.
dus omdat ze de behoefte lijken te hebben om spelers te naaien voor een schamele € 100,- denk ik dat je nooit iemand hebt betaald. Ik heb er hier en daar verschillende waarschuwingen over gegeven, je zou ze nog steeds moeten vinden. Controleer altijd bij welke groep enz. een casino is aangesloten voordat u ermee speelt. misschien moet ik ze opnieuw een e-mail sturen om te controleren of mijn opname binnenkort zal aankomen
ze hebben altijd een update gekregen van hun management, die ook kwam, maar ik moet zeggen dat ze altijd snel antwoordden.. was het enige positieve aan dit casino.
hoe dan ook, ik heb hiervan geleerd... ze gebruiken de processor genaamd TELLER als je e-wallets gebruikt. dus let op, misschien hebben ze het al veranderd...
shufflemasterlive.com sierrastar enz. is een dikke ROGUE!
proost
stuurman
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Jovana1407
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Bekijk alle casino- en sportbonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze FIFA Wereldcup-pagina. We zullen in dit topic ook updates plaatsen voor uw gemak.
FIFA Wereldkampioenschap Bonussen en Promoties 2026
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Bedrag: 99 gratis spins op Cash Chaser Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...
Detective Slots - Exclusieve bonus zonder storting
Hallo LCB-team! Welkom bij Orca Spins , waar grote winsten en spannende avonturen altijd binnen handbereik zijn! Duik in een wereld vol spannende gokkasten , aantrekkelijke promoties en non-stop...
Ondersteunings- en klachtenpagina voor Orca Spins
