Titan Casino (PlayTech-versie)

Dag Allemaal,

Deze draad gaat over het playtech casino titan casino.

Ik heb de weddenschap een paar maanden geleden gemaakt en omdat ik won en een identiteitsbewijs naar club gold stuurde, stuurde ik tegelijkertijd mijn identiteitsbewijs naar Titan Casino en werd goedgekeurd, maar nu heb ik de storting van € 20 gedaan om de maximale opname van € 100 te kunnen doen en ik heb dat gisteren op 03-07-2012 aangevraagd en ik wilde de £ 20 die ik op mijn rekening had gestort, behouden. Ik had een saldo van £ 220,47 voordat ik stortte en £ 240,47 nadat ik stortte, en nadat ik de opname van mijn saldo had aangevraagd ging naar £120,47, het kostte £20 van het saldo voor het bonusbedrag. Het enige wat ze hoeven te doen is £100,47 verwijderen en mijn storting van £20 op mijn rekening achterlaten en ze hebben dit nog steeds niet gedaan, dit is het eerste playtech casino dat kan dit niet meteen doen, dat 100,47 niet kan worden opgenomen, ze zeggen dat als ik ze bel, het auditteam de enige mensen is die het resterende saldo kunnen aftrekken, ik ben nu helemaal boos op dit casino,

als iemand mij kan helpen, zou ik dat zeer op prijs stellen. Ik zal mijn rekeningnummer niet in dit draadje vermelden, maar ik zal het pm'en naar de persoon die mij kan helpen

Bedankt

LuckyRJ

Hoi,

Waarom speelde je niet tot 100 en stortte je vervolgens de 20?

Johan

zoals ik al zei, ik heb maanden geleden de weddenschap voor de £ 20 bonus gehaald, het was volkomen zinloos om met de laatste 100,47 te spelen omdat ik niet kan opnemen, dat ik alleen £ 100 mocht opnemen, dus de storting die ik gisteren heb gedaan, besloot ik ik wilde ermee spelen, maar ik kan het nog steeds niet totdat ze de resterende £ 100,47 van mijn saldo verwijderen, de opname van £ 100 is al in behandeling en is van mijn saldo afgeschreven

LuckyRJ

Oké, nu snap ik het.............

errr..van wat ik heb gelezen, is hier mijn mening:
1. Meestal is al het bonusgeld verdwenen nadat de opname is aangevraagd....in jouw geval 220-120=100. het klopt dat ze 120 aftrekken. De meeste algemene voorwaarden van het casino hebben dit vermeld, denk ik...
2. U heeft 20 gestort, dus uw huidige saldo is 120 < correct..Dit is het totale bedrag dat u kunt opnemen

Ja, maar ik heb £100 opgenomen, dus mijn storting van £20 moet op mijn rekening blijven staan, dus ze hoeven alleen de £100,47 van mijn rekening te verwijderen, en ik wacht nog steeds tot ze dit nu 24 uur doen. echt boos worden op dit casino

heeft iemand er ervaring mee??

Nou, ik heb daar een keer gestort, maar heb niet gewonnen hehe...
veel succes...hoop dat je probleem snel wordt opgelost..
elke cent telt

Oké, grote update en echt boos, ik stel voor dat iedereen dit casino vermijdt

ik denk dat dit casino een schurkenstaat is, dit is de e-mail die ik zojuist van hen heb ontvangen

Lieve robert,

Bedankt voor het spelen van Titan Casino.

Deze e-mail is bedoeld om u op de hoogte te stellen van de status van uw lopende opnameverzoek,
code 6511931, voor een totaalbedrag van € 100,00.

Houd er rekening mee dat u niet aan een of meer van onze algemene voorwaarden heeft voldaan. Uw winsten worden daarom ongeldig verklaard.

Zoals vermeld in de gebruiksvoorwaarden van de welkomstbonus, worden weddenschappen geplaatst op uitgesloten spellen niet meegeteld voor de inzetvereisten, en behoudt het Casino zich het recht voor om elk bedrag boven de oorspronkelijke storting van de speler in te houden op de opname van een speler als de bonus wordt ingezet op bovenstaande spellen.

Voor meer details kunt u terecht op http://www.titancasino.com/bonus.html#welcome.

We hebben het bedrag van € 20,00 verwerkt volgens de methode die u heeft gekozen bij het indienen van uw opname.

dus eigenlijk gebruikten ze het excuus dat ik onregelmatig gokte, ik speelde alleen zoals ik altijd op slots speel en net als iedereen lol, dit is schandalig, wees alsjeblieft voorzichtig met deze casinogroep.

ze hebben me tenminste mijn aanbetaling van £ 20 teruggestuurd en goedgekeurd dat ik £ 20 heb gestort, maar dit is echt niet in orde

LuckyRJ

Dat is echt erg..
het excuus slaat nergens op...
ze willen je gewoon niet de uitbetaling zonder storting geven, dat is alles...
wat jammer...
ga naar de draad "casino moet vermeden worden" en post daar..

Ik heb geen specifieke regels gezien over hoe je je weddenschappen op slots moet plaatsen, hun algemene voorwaarden zijn behoorlijk lang, maar worden nog steeds nergens vermeld, en slots zijn geldige inzetspellen.

Hun excuus lijkt mij niet alleen armzalig, maar ook vrijwel onverklaard.

ja het lijkt mij ook vreemd, ik ben totaal geschokt en in de war, ik zal dit casino in die andere draad plaatsen om dit te vermijden

LuckyRJ

LuckyRJ heeft mij op de hoogte gebracht van deze draad en zijn klacht. Ik heb hun vertegenwoordiger een e-mail gestuurd en hopelijk hoor ik snel van hen.

Zuga

even een korte update, dat ze uw probleem momenteel onderzoeken.

Moet binnenkort meer weten.

Zuga

heel erg bedankt zuga

LuckyRJ

Ik vroeg me af of je al nieuws had, Zuga

Bedankt

LuckyRJ

Ik heb ze vrijdag een vervolg gestuurd. Hopelijk komen ze maandag bij mij terug.

Zuga

oke, nogmaals bedankt Zuga

Een update,

Ze hebben vandaag contact met mij opgenomen, maar ik heb om meer details gevraagd met betrekking tot de zaak van RJ.

Dit kan dus nog een paar dagen duren.

Zuga

Nogmaals bedankt Zuga

LuckyRJ

Ik neem aan dat er nog steeds geen woord zuga is

Ik hoop dat we snel wat informatie krijgen

nogmaals bedankt

LuckyRJ

Ja nog steeds niets. Ik was niet blij met hun vage uitleg en vroeg daarom om aanvullende informatie.

In de tussentijd hebben we hun exclusieve ND opgeschort

Zuga

Geweldig om te zien dat LCB hier bovenop zit!!!

OMG OMG OMG OMG OMG,

Dank je wel, dank je wel

Lieve robert,

Bedankt dat u voor Titan Casino hebt gekozen.

Wij informeren u graag dat wij uw opnameverzoek, code 6543444, voor een totaalbedrag van € 100,00 hebben verwerkt.

Houd voor uw gemak rekening met de opnamegegevens:

Kredietkaarten:

**** ***** is in totaal £ 100,00 bijgeschreven en wordt op uw creditcardafschrift weergegeven als AquaPay Londen.


kreeg net deze e-mail

wauw heel erg bedankt, ik waardeer je hulp enorm, een dikke duim omhoog ,

LuckyRJ

Fijn dat het zo goed met je is afgelopen, Luckyrj.

Je bent van harte welkom LuckyRJ.

proost
Zuga

Fijn dat je je geld hebt gekregen, LuckyRJ.

Ofc, Zuga heeft het weer geweldig gedaan Ik hoop dat ieders ervaring met dit casino in de toekomst minder problematisch zal zijn.