TopGame-e-mails

Ik kreeg vandaag deze e-mail van 7 spins. Er stond dat er een bonus op mijn account was bijgeschreven, maar om deze te claimen moest ik contact opnemen met mijn accountmanager of ondersteuning. Ik log in, vraag livechat en ze hebben geen idee waar ik het over heb. GRRR Ik word zo boos als ze hun e-mails niet respecteren.

Livechat begint me dan stortingsbonussen aan te bieden, bla bla bla.

Dit kan gewoon een truc zijn om mensen ertoe aan te zetten in te loggen, met ondersteuning te praten en over te halen om te storten. Dat is slechts mijn mening natuurlijk.

Vorige week kreeg ik ook een e-mail van bijna alle TopGame casino's waarbij ik een account had (waarvan de meeste nu gesloten zijn), waarin ze me bedankten voor mijn storting. Ik weet dat veel mensen deze e-mail hebben ontvangen, en er werd over een andere draad gesproken.

Waarom sturen ze deze misleidende e-mails? Ik stel het in ieder geval niet op prijs en daarom sluit ik mijn 7spins-account.


:-*

Ja, ik heb dezelfde e-mails gekregen.. en dat is al jaren hun truc, geloof ik, om je aan de praat te krijgen met ondersteuning voor meer mogelijkheden om te storten, het lijkt wanhopig, ik heb zelfs een topgame-chat-ondersteuningspersoon gehad die me lastigviel.. Ik heb ooit een freebie genomen die cs aanbood, ik heb er niets mee gewonnen, was teleurgesteld en vertrok. Het volgende dat ik wist, ontving ik binnen 30 minuten e-mails van die persoon met de vraag... "Waarom ben je weggegaan?" "Waarom heb ik niet gestort?" "heb ik iets verkeerd gedaan?" "Ik heb je een extra speciale bonus gegeven in de overtuiging dat je zou storten" en andere woorden waardoor ik me schuldig voelde... dit topspelcasino is niet langer actief.. maar de tactieken die ze gebruikten... waren gewoon wanhopig.. .

Ja, ze gebruiken de oude Bait and Switch-methode, en eerlijk gezegd word ik er zo boos van... Daarom zal ik nooit meer een cent in een TG-casino storten!


:-*