Slot host sent me this when I was having trouble,. I didn't do all of it. Not sure what to do with it once it's on there. Put them both on and then took active x one off, cause it looked like it wanted me to buy it. Anyway it worked just with direct x. Maybe you'll understand it better than me, "cause I don't know what I'm doing anyway!
Firstly, I would recommend that you delete all your temporary internet files and cookies. Delete everything on your computer that refers to the Platinum Play Casino.
Then you will need to un-install the casino software completely.
Once this has been done you will need to go to www.microsoft.com and select Downloads & Trials. Then select Download Centre. Under Top Downloads for: you select Direct X. Click on Go and select DirectX End-User Runtime, which is the first option under Popular Downloads. Install this program.
Once this has been installed you need to go to www.activex.com and install the latest version of ActiveX which is ActiveX Download Control 3.11.
Once both these programs have been installed you need to shut down your computer and restart it. This will enable both programs to take effect.
Once your computer has restarted you will need to disable your pop-up blockers, firewalls and anti-virus software. Once this has been done you go to the following website and install the Platinum Play software: http://www.platinumplay.eu/
After the installation has been completed you are more than welcome to enable your pop-up blockers, firewalls and anti-virus software again.
I hope that this will assist you with the problem at hand Helena.
My very best regards.
Sincerely,
Etienne
VIP Relationship Host
Fortune Lounge Casinos
cid:image001.jpg@01C8B980.EDDD87D0
+ EtienneG@casinodesk.com | 8 www.fortunelounge.com
(: USA: 1-866-745-2415
(: Canada: 1-866-745-2415
(: France: 0-805-108218
(: UK: 0-808-2386055
Slothost stuurde me dit toen ik problemen had. Ik heb het niet allemaal gedaan. Ik weet niet zeker wat ik ermee moet doen als het er eenmaal is. Ik heb ze allebei aangedaan en vervolgens Active x er één uit gehaald, want het leek erop dat hij wilde dat ik hem kocht. Hoe dan ook, het werkte alleen met directe x. Misschien begrijp jij het beter dan ik, ‘want ik weet toch niet wat ik doe!
Allereerst raad ik u aan al uw tijdelijke internetbestanden en cookies te verwijderen. Verwijder alles op uw computer dat verwijst naar Platinum Play Casino.
Vervolgens moet u de casinosoftware volledig verwijderen.
Zodra dit is gebeurd, gaat u naar www.microsoft.com en selecteert u Downloads en proefversies. Selecteer vervolgens Downloadcentrum. Onder Top Downloads voor: selecteert u Direct X. Klik op Go en selecteer DirectX End-User Runtime, wat de eerste optie is onder Populaire downloads. Installeer dit programma.
Zodra dit is geïnstalleerd, moet u naar www.activex.com gaan en de nieuwste versie van ActiveX installeren, namelijk ActiveX Download Control 3.11.
Zodra beide programma's zijn geïnstalleerd, moet u uw computer afsluiten en opnieuw opstarten. Hierdoor kunnen beide programma's van kracht worden.
Zodra uw computer opnieuw is opgestart, moet u uw pop-upblokkers, firewalls en antivirussoftware uitschakelen. Zodra dit is gebeurd, gaat u naar de volgende website en installeert u de Platinum Play-software: http://www.platinumplay.eu/
Nadat de installatie is voltooid, bent u van harte welkom om uw pop-upblokkers, firewalls en antivirussoftware weer in te schakelen.
Ik hoop dat dit je zal helpen met het probleem Helena.
Mijn allerbeste groeten.
Eerlijk,
Etienne
VIP-relatiehost
Fortune Lounge-casino's
cid:image001.jpg@01C8B980.EDDD87D0
+ EtienneG@casinodesk.com | 8 www.fortunelounge.com
(: VS: 1-866-745-2415
(: Canada: 1-866-745-2415
(: Frankrijk: 0-805-108218
(: VK: 0-808-2386055