BetBeast Casino Ondersteuning en klachtenthread

Hallo allemaal

Welkom bij de BetBeast -thread.

Wij hopen jullie allemaal te kunnen steunen.

- Wij bieden casino-, live-tafels, sportsbook- en cryptospellen

- Meer dan 10.000 slots waaruit u kunt kiezen (en we voegen er nog steeds meer toe)

- Meer dan 54 verschillende providers (en groeien nog steeds), waaronder Play'n'Go, Push Gaming, Pragmatic Play, NoLimit en nog veel meer

- Sensationele welkomstbonussen voor casino, sport en crypto

- We accepteren verschillende valuta, waaronder EUR, AUD, CAD, NOK, USD, BTC, LTH, DOG, USDT, ETH, BCH en meer

- We bieden ook verschillende stortings- en opnamemethoden aan

- Verschillende toernooien om aan deel te nemen

- Spannende VIP-niveaus om te ontgrendelen

Welkom!

Welkom op het beste forum BetBeast! Fijn dat je hier bent!

Bedankt! :)

Welkom op het forum

Welkom bij LCB

Wedden dat het beest weigert mijn opname van $ 1200 te betalen omdat ik ze geen screenshot kan geven van mijn bankkaartnummers, de transactie naar hen, de datum en de naam van de verkoper. Zo'n screenshot bestaat niet. Het is de 12/4 en ze willen dat ik de "laatste transacties" bekijk en een screenshot stuur van een transactie die op 8/4 is gedaan, maar na pagina 1 is mijn naam en de rest ervan niet langer zichtbaar.

Eerst vroegen ze me om een bankafschrift waarop de transactie stond, evenals mijn naam en adres zichtbaar, zoals ze deden de eerste keer dat ik me terugtrok uit hun casino, dat ik ze had verstrekt. Maar opeens was dat niet genoeg, dus vroegen ze me om iets dat feitelijk onmogelijk te verkrijgen is.

Hallo Apache182 ,

Betbeast heeft in hun Algemene Voorwaarden aangegeven dat de volgende documenten kunnen worden opgevraagd voor KYC-verificatie:

• ID-kaart, paspoort, rijbewijs of een soortgelijk door de overheid uitgegeven document
• Bewijs van adres
• Bewijs van storting
• Videoverificatie
• Telefonische verificatie
• Mogelijk zijn aanvullende procedures vereist

Dat gezegd hebbende, stuur ons alstublieft uw casino-gebruikersnaam via een privébericht en we nemen contact op met de casinovertegenwoordiger om uw account te controleren.

Kun je helpen

Beste Apache,

Stuur mij alstublieft het e-mailadres dat u heeft gebruikt om een account op BetBeast.com aan te maken. Ik zal er persoonlijk naar kijken en ervoor zorgen dat de zaak wordt opgelost en dat de WL wordt goedgekeurd.

Hartelijke groeten

Ik heb aan deze vereisten voldaan, aangezien ik volledig geverifieerd ben en mij voorafgaand aan dit verzoek uit het casino heb teruggetrokken.

Jukeboxxxx182@gmail.com.

Bedankt

**E-mail verwijderd vanwege privacyredenen door moderator, e-mail wordt doorgestuurd naar de casinovertegenwoordiger

Hallo Apache,

Verwijder de e-mailopmerking. U hoeft uw persoonlijke gegevens niet te tonen. Ik had je gevonden en volgde je zaak al, maar ik zie dat je vandaag om uitbetaling hebt verzocht. Ik zie geen eerdere uitbetalingsverzoeken voor dit bedrag op de 8e.

Laat mij dit afhandelen, ik geef je zo snel mogelijk een update, maar maak je geen zorgen, de opname wordt geregeld.

Hallo Apache,

Dit is dus het probleem. Als u wilt, kan ik u ook een gedetailleerde e-mail sturen om dit op te volgen.

In principe heb je een andere betaalmethode gebruikt via Google Pay, dus ze willen een screenshot van de transactie op de 8e en de voorfoto van de bankkaart. Ik heb een gesprek gehad met het team.

Stuur alstublieft het volgende en ik zorg ervoor dat u onmiddellijk wordt geverifieerd en WL wordt verwerkt. Ik heb het rood gemarkeerd, zodat het niet verloren gaat in het lange bericht.

Kunt u hem alstublieft vragen de kaart en de screesnhot vanuit zijn mobiele app te uploaden, waarbij het kaartnummer zichtbaar is? Voor de kaart hoeft u alleen maar de eerste 6 en laatste 4 cijfers en uw voor- en achternaam op de kaart te vermelden.

Als je voorbeelden nodig hebt, laat het me weten, dan stuur ik je per e-mail hoe het eruit moet zien.

Ook. Als u wilt dat ik uw account voorlopig opschort totdat de opname is verwerkt, laat het mij dan weten, zodat u niet in de verleiding komt om met uw winst te gokken. Ik kan je reactiveren zodra de WL is verwerkt. Het is aan jou. Ik wil alleen dat je al je winsten krijgt, dat is alles.

Bedankt. Ik heb geprobeerd het te verwijderen, maar krijg foutcode 404? U bent vrij om het te verwijderen als u daartoe de mogelijkheid heeft.

Oké, ik zal de kaart uploaden vanuit mijn mobiele app.

Ik waardeer je hulp enorm. Dit gebeurt veel te vaak. Ik heb de kaart geüpload

Ook heb ik precies geüpload wat er in de rode tekst staat, op de een of andere manier betwijfel ik of dat genoeg zal zijn 😓

Hallo Apache,

Ben ermee bezig. Laat het me controleren, dan volg ik het op

Zij zullen de kaart weigeren. Ik weet niet zeker of je de vervaldatum moet laten zien, maar ik denk dat ik het kan goedkeuren, maar je hebt de middelste cijfers niet bedekt. Ik repareer het voor je, stuur je via e-mail de foto zoals deze moet worden verzonden, zodat je deze opnieuw kunt uploaden.

Je zou een e-mail moeten hebben ontvangen van vip@betbeast.com

Laat het me weten zodra je uploadt, zodat ik contact met ze kan opnemen en ervoor kan zorgen dat alles wordt geverifieerd

Hahah dus ook al zijn de kaartnummers er, meer dan waar ze om vragen, kunnen ze het ontkennen? Dat is schandalig 😂. Voor de zekerheid zal ik deze keer ook de vervaldatum laten zien

Het is eigenlijk uit veiligheidsoverwegingen, daarom staan ze het volledige kaartnummer niet toe.

Alles gesorteerd. De speler is geverifieerd en de opname is bezig. Blij om te helpen :)

Hallo Apache182 ,

Laat het ons weten zodra u het geld heeft ontvangen, zodat we deze klacht als opgelost kunnen markeren.

Absoluut.
ongelooflijke ondersteuningsvertegenwoordiger moet ik zeggen. Bedankt vertegenwoordiger en bedankt LCB

Volledig betaald

Bedankt dat je ons Apache182 hebt laten weten! Geniet van je winst

Wij markeren uw klacht als opgelost.

Bedankt voor de bevestiging Apache. Altijd blij om te helpen.

Geen probleem. Bedankt LCB; Jij doet hier het werk van de heren 🙏🏼