I am writing to express my dissatisfaction with the delay in processing my withdrawal of $45,000, which I won while playing blackjack on your platform. The justification provided—citing anti-fraud measures—seems unjustified in my case.
As a high-stakes player with significant deposits, I exclusively wager with top-tier and official providers like Evolution. My winning bet was a result of a $20,000 stake and a $3,000 stake in blackjack. Despite playing transparently and fairly, the withdrawal process has been unreasonably delayed.
I believe this is unfair and goes against the principles of trust and reliability that players expect from your platform. I kindly ask for this issue to be resolved promptly and my winnings to be paid out without further delay. Please address this matter urgently.
Looking forward to your swift response.
Ik schrijf om mijn ongenoegen te uiten over de vertraging in de verwerking van mijn opname van $ 45.000, die ik won tijdens het spelen van blackjack op uw platform. De gegeven rechtvaardiging - verwijzend naar anti-fraudemaatregelen - lijkt in mijn geval ongerechtvaardigd.
Als high-stakes speler met aanzienlijke stortingen, wed ik uitsluitend bij top-tier en officiële aanbieders zoals Evolution. Mijn winnende weddenschap was het resultaat van een inzet van $20.000 en een inzet van $3.000 bij blackjack. Ondanks dat ik transparant en eerlijk speel, is het opnameproces onredelijk vertraagd.
Ik vind dit oneerlijk en in strijd met de principes van vertrouwen en betrouwbaarheid die spelers van uw platform verwachten. Ik verzoek u vriendelijk om dit probleem snel op te lossen en mijn winsten zonder verdere vertraging uit te betalen. Pak dit probleem alstublieft zo snel mogelijk aan.
Ik kijk uit naar uw snelle reactie.