BitcoinCasino.us Ondersteuning en klachtenthread

13,224
bekeken
57
antwoorden
Laatste post geleden 6 maanden geleden door JovanaV
BitcoinCasino_US

Lezers van dit topic lazen ook:

  • MonoPlay Casino - Exclusieve aanmeldbonus Nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 200% tot €200 + 500 gratis spins op Mamma Mia 2 Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze link en...

    Lees

    MonoPlay Casino - Exclusieve aanmeldbonu...

    4 1.08 K
    2 maanden geleden
  • ReelsOn Casino - Dagelijkse Win Arena Actie geldig, dagelijks   - 00:01 - 23:59 Prijzenpot: 250 FS Als je nog geen account hebt bij het casino , kun je je hier aanmelden.

    Lees

    ReelsOn Casino Toernooien

    1 566
    2 maanden geleden
  • RocketPlay Casino – Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - geen toegang voor spelers uit de VS! 45 gratis spins op De Grootste Win x50 Hoe je de gratis spins kunt claimen: Spelers...

    Lees

    GESLOTEN: Exclusieve gratis spins van Ro...

    1 1.02 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No explanation whatsoever in anyway shape or form.. They confiscated my winnings and they reopened my account with the balance that I had prior to the the confiscated funds were won, which meant that I was ultimately left with less than their minimum withdrawal requirement of 0.001 BTC. 100% SCAMMED!!!

    Er werd geen enkele uitleg gegeven in welke vorm dan ook. Ze hebben mijn winst in beslag genomen en mijn account heropend met het saldo dat ik had voordat ik het in beslag genomen geld won. Dit betekende dat ik uiteindelijk minder overhield dan het minimale opnamebedrag van 0,001 BTC. 100% OPGELICHT!!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Tonymoach4,

    Since the casino has not been actively responsive, we have sent them another reminder. We hope to receive some feedback this time so we can continue assisting you with your case.

    Thank you for your patience.

    Beste Tonymoach4 ,

    Omdat het casino niet actief heeft gereageerd, hebben we ze opnieuw een herinnering gestuurd. We hopen deze keer feedback te ontvangen, zodat we u verder kunnen helpen met uw zaak.

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Tonymoach4,

    We still haven’t received a response from the casino representative, so we’ve sent them another follow-up. Do you have any updates on your side?

    Thank you.

    Beste Tonymoach4 ,

    We hebben nog steeds geen reactie ontvangen van de casinomedewerker, dus hebben we ze een vervolgbericht gestuurd. Heeft u al updates?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No explanation whatsoever. 

    Er is geen enkele uitleg.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Tonymoach4,

    Unfortunately, since we never heard back from the casino reps, we would need to close Case #3217 due to the casino's unresponsiveness.

    If they respond at any time, we will let you know.

    Thank you for your understanding.

    Beste Tonymoach4 ,

    Helaas hebben we nooit meer iets van de vertegenwoordigers van het casino vernomen. Daarom moeten we zaak #3217 sluiten, omdat het casino niet heeft gereageerd.

    Mochten zij op enig moment reageren, dan laten wij het u weten.

    Dank u voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, I’m posting here to report an unresolved issue with the affiliate program of BitcoinCasinoGroup, in the hope of getting clarification or feedback from other affiliates or a representative of the program. • Program: BitcoinCasinoGroup for bitcoincasino.us • Platform: Affilka • Affiliate ID: 16589 • Amount unpaid: 0.1 BTC • Account status: Blocked (since over 1 week) My affiliate account was suddenly blocked, and my earned commissions (0.1 BTC) have not been paid. I contacted the casino support multiple times but received no clear explanation, no evidence of any violation, and no timeline for resolution. I also contacted Affilka support. They confirmed that: - They are only the software provider - All decisions regarding traffic evaluation, account blocking, and payments are made solely by the operator - They forwarded my case to the operator Despite this, I still have: - No written reason for the account suspension - No reference to any violated affiliate terms - No proof of invalid traffic - No confirmation regarding payment of earned commissions I am sharing this publicly to: 1) Ask if other affiliates have experienced similar issues with this program 2) Encourage the operator to provide a transparent and documented explanation I am open to resolving this professionally and updating this thread if the issue is solved. Thank you.

    Betwiste bedrag: 0.1₿

    Casino: BitcoinCasino.us

    Zaaknr.: 3923

    Hallo, ik plaats dit bericht om een onopgelost probleem met het affiliateprogramma van BitcoinCasinoGroup te melden, in de hoop opheldering of feedback van andere affiliates of een vertegenwoordiger van het programma. • Programma: BitcoinCasinoGroup voor bitcoincasino.us • Platform: Affilka • Affiliate-ID: 16589 • Niet-uitbetaald bedrag: 0,1 BTC • Accountstatus: Geblokkeerd (sinds meer dan een week) Mijn affiliateaccount is plotseling geblokkeerd en mijn verdiende commissies (0,1 BTC) zijn niet uitbetaald. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice van het casino, maar heb geen duidelijke uitleg, geen bewijs van een overtreding en geen tijdschema voor een oplossing ontvangen. Ik heb ook contact opgenomen met de klantenservice van Affilka. Ze bevestigden dat: - Ze alleen de softwareleverancier zijn - Alle beslissingen met betrekking tot verkeersevaluatie, accountblokkering en betalingen uitsluitend door de operator worden genomen - Ze mijn zaak hebben doorgestuurd naar de operator Desondanks heb ik nog steeds: - Geen schriftelijke reden voor de schorsing van mijn account - Geen verwijzing naar schending van de affiliatevoorwaarden - Geen bewijs van ongeldig verkeer - Geen bevestiging van de uitbetaling van verdiende commissies Ik deel dit openbaar om: 1) te vragen of andere affiliates soortgelijke problemen met dit programma hebben ondervonden 2) de operator aan te moedigen een transparante en gedocumenteerde uitleg te geven Ik sta open voor een professionele oplossing en zal dit bericht bijwerken als het probleem is opgelost. Bedankt.

    Betwiste bedrag: 0.1₿

    Casino: BitcoinCasino.us

    Zaaknr.: 3923

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello dafalgan150,

    Please note that this forum section is intended for player complaints related to online casinos. Since your issue concerns an affiliate program and unpaid affiliate commissions, we kindly ask you to post your complaint on our AffiliateGuardDog (AGD) platform instead (this link here), which is specifically dedicated to affiliate-related disputes.

    Once posted on AffiliateGuardDog, your case will receive appropriate visibility and can be reviewed by the relevant parties.

    Thank you for your understanding.

    Hallo dafalgan150 ,

    Houd er rekening mee dat dit forumgedeelte bedoeld is voor klachten van spelers over online casino's. Aangezien uw probleem betrekking heeft op een affiliateprogramma en niet-uitbetaalde affiliatecommissies, verzoeken wij u vriendelijk uw klacht in te dienen op ons AffiliateGuardDog (AGD)-platform ( deze link hier ), dat specifiek is bedoeld voor geschillen met betrekking tot affiliateprogramma's.

    Zodra uw zaak op AffiliateGuardDog is geplaatst, krijgt deze de juiste zichtbaarheid en kan deze worden beoordeeld door de relevante partijen.

    Bedankt voor uw begrip.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
49

MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers! Ook in de VS toegestaan! Bedrag: $120 Hoe de bonus te claimen: Nieuw   Spelers moeten   Meld je aan via onze LINK...
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
16

Jackoro - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $15 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en de bonuscode invoeren bij de kassa.
Jackoro - Exclusieve bonus zonder storting

Bixy
Bixy Serbia 30 dagen geleden
25

Weltbet Casino - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - WIJ NIET! Aantal: 50 gratis spins op Book of Wolves Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten Meld je aan via onze link , claim...
Weltbet Casino - Exclusieve bonus zonder storting