Hey fiedo and Zuga. I apologize for a really late reply. Zuga is so good with PMing when someone needs attention, that I have gotten a bit lazy and I didn't check this thread ::) (wont happen again, promise)
About the Paysafecard - it should be available again, although I can't really say when. We have removed it since our contract with them expired and our management has been in talks with Paysafe ever since. We want to get lower fees so we can offer more to our players, they want to get higher fees to get more from us. Unfortunately it comes to pure business decision at the end, I hope we will have it back sooner than later.
In the meanwhile, have you tried any other payment methods? I understand that few can really replace Paysafe, since it's so flexibe, but how about for example SofortUberwiesung? We recently added a support for this popular Austrian banking method... Are you using it?
Feel free to post more feedback about our casino, we like to listen to our players and try to improve things.
Take care!
Hallo Fiedo en Zuga. Mijn excuses voor het erg late antwoord. Zuga is zo goed met PM'en als iemand aandacht nodig heeft, dat ik een beetje lui ben geworden en deze draad niet heb bekeken :) (zal niet meer gebeuren, beloofd)
Over de Paysafecard: deze zou weer beschikbaar moeten zijn, hoewel ik niet echt kan zeggen wanneer. We hebben het verwijderd sinds ons contract met hen afliep en ons management is sindsdien in gesprek met Paysafe. We willen lagere vergoedingen krijgen zodat we onze spelers meer kunnen bieden, zij willen hogere vergoedingen krijgen om meer van ons te krijgen. Helaas komt het uiteindelijk neer op een puur zakelijke beslissing, ik hoop dat we het eerder dan later terug zullen hebben.
Heb je in de tussentijd andere betaalmethoden geprobeerd? Ik begrijp dat weinigen Paysafe echt kunnen vervangen, omdat het zo flexibel is, maar hoe zit het bijvoorbeeld met SofortUberwiesung? We hebben onlangs ondersteuning toegevoegd voor deze populaire Oostenrijkse bankmethode... Maakt u er gebruik van?
Voel je vrij om meer feedback over ons casino te plaatsen, we luisteren graag naar onze spelers en proberen dingen te verbeteren.
Groetjes!