Hello everyone,
My name is Ana and I represent ClubVegas999.
At ClubVegas999 we are constantly working on improving our customer service and our games in order to deliver the best experience to our players. We are excited to be a part of Latest Casino Bonuses community and hope to be able to help our customers as well as receive feedback that can help us improve!
Please don't hesitate to post any questions and we will respond as soon as possible.
ClubVegas999
- 2,732
- bekeken
- 8
- antwoorden
Laatste post
geleden 6 jaar geleden door
ClubVegas999
- Gestart door
- ClubVegas999
-
Casino Rep
3
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- ClubVegas999
- op May 05, 16, 02:28:34 AM
-
Casino Rep
3
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Dag iedereen,
Mijn naam is Ana en ik vertegenwoordig ClubVegas999 .
Bij ClubVegas999 werken we voortdurend aan het verbeteren van onze klantenservice en onze games om onze spelers de beste ervaring te bieden. We zijn verheugd om deel uit te maken van de Latest Casino Bonuses-gemeenschap en hopen onze klanten te kunnen helpen en feedback te ontvangen die ons kan helpen verbeteren!
Aarzel niet om eventuele vragen te stellen, wij zullen zo snel mogelijk reageren.Waardering:5/ 5
-
Bedankt voor deze post van:
Welcome to the LCB forum and thanks for being here to assist our members.
Welkom op het LCB-forum en bedankt dat u hier bent om onze leden te helpen.
-
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op May 06, 16, 01:40:58 AM
-
Administrator
13545
-
- Beantwoord door
- ClubVegas999
- op May 06, 16, 04:08:18 AM
-
Casino Rep
3
Thank you guys for a warm welcome!
Bedankt jongens voor een warm welkom!
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op May 06, 16, 06:40:13 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hello Ana!
Welcome aboard! We are happy to have you here with us.
Hallo Ana!
Welkom aan boord! Wij zijn blij dat u hier bij ons bent. -
- Beantwoord door
- Wire Pith
- op Jun 28, 18, 04:01:09 PM
-
Nieuwkomer
1
hi,i got winning about a lucky predict and got a freespin… this my emel i receive
Jun 26 (3 days ago)
Customer Service7 <cs7@clubvegas999.com>
to meDear WIREPITH
Congratuilations! You are the lucky winner for the world cup prediction game.
You have won the following :20 Free spins on game "FA FA Twins"- (no Deposit required , min withdrawal amount applies)
- Super100 Cashable Bonus if you make a deposit within 24hrs.
Min Deposit : RM100,
Max bonus : RM350
Turnover: 10X
Bonus Cashable : Yes
Please contact us via Live Chat to claim this prize.
Cheers
Team Clubvegas999i dont know what they are talking about , before this they not told me free spin already expired, and now they told me i already play. refuse my winning.
the CS moron—————————————————————————————————————————————————————
Welcome to Clubvegas999
TH - Clubvegas999Support Superhero
Good
TH - Clubvegas999Hello wirepith. How may I help you?
wirepithhi, i got this free spin no deposit
Dear WIREPITH
Congratuilations! You are the lucky winner for the world cup prediction game.
You have won the following :20 Free spins on game "FA FA Twins"- (no Deposit required , min withdrawal amount applies)
TH - Clubvegas999let me check
wirepithok
TH - Clubvegas999we processed for already but you don't log in to play and the is already expire now
wirepithmy mistake ?
i contact cs before they tell me to deposit...and second time that refuse
and just leaving
TH - Clubvegas999maybe next time you can get another chance
wirepithdont be like that, i got this emel , need to contact cs if need to claim
TH - Clubvegas999you spins is already expire
wirepithwhen i contact b4 u just leaving like that
so when i contact you why u dont tell me already?
this is from i winning contest, dont refuse my winning
i open that game before but nothing i receive
im feeling so lucky not deposit to this casino before, now i know you treat the costumer
i record your conversation for any case .. and thank you
this is ZUSTRO take a action if i complain to them ?
TH - Clubvegas999
duration for the game is 24 hour but is expire
and you log in to play already
wirepiththe emel dont say anything about expired, and i told u before i was contact CS and login FA FA twins, like i say it before i dont receive anything
TH - Clubvegas999
but our system show that you log in to play some
wirepithwhat games are u see playing ?
how can i play "fafa twins" if no credit and no free spin
TH - Clubvegas999you log to play some but not all for your free spins
when do you win the free spins
wirepithwhich game i play ?
i dont know what are talking about , before this u told me free spin already expired, and now u told me i already play, when i ask which game u dont tell me
so i will try making complain to right person, this is not first time the CS casino doing like this to me ...
i have a proof.. so i dont want say anything... u keep repeat what are u saying and i dont understand what are u trying to do
byee
TH - Clubvegas999the game you has played paco and poppin,
more gold digging
lucky seven
Aztec Treasure
wirepithso my question is
when i playing this game ?
TH - Clubvegas999charms and choves
wirepithCongratuilations! You are the lucky winner for the world cup prediction game.
You have won the following :20 Free spins on game "FA FA Twins"- (no Deposit required , min withdrawal amount applies)Congratuilations! You are the lucky winner for the world cup prediction game.
You have won the following :20 Free spins on game "FA FA Twins"- (no Deposit required , min withdrawal amount applies)Congratuilations! You are the lucky winner for the world cup prediction game.
You have won the following :20 Free spins on game "FA FA Twins"- (no Deposit required , min withdrawal amount applies)Congratuilations! You are the lucky winner for the world cup prediction game.
You have won the following :20 Free spins on game "FA FA Twins"- (no Deposit required , min withdrawal amount applies)
TH - Clubvegas999
this is the game that you have play
wirepith3:21 am
okay .. now give me my free spin
Congratuilations! You are the lucky winner for the world cup prediction game.
You have won the following :20 Free spins on game "FA FA Twins"- (no Deposit required , min withdrawal amount applies)
3:23 am
all your game told me not included new my winning
3:23 am
all your game told me not include my new winning
3:26 am
i contact the CS before in 24 hours, then told me to deposit, not tell me my free spin already in fafa twins, while i check in 24 hours i dont receive anything, and now u making another stody
Read
Powered by LiveChatHallo, ik heb gewonnen door een gelukkige voorspelling en kreeg een freespin... dit is mijn emel die ik ontvang
26 juni (3 dagen geleden)
Klantenservice7
naar mijBeste DRAADPITH
Gefeliciteerd! Jij bent de gelukkige winnaar van het WK-voorspellingsspel.
Je hebt het volgende gewonnen:20 gratis spins voor het spel "FA FA Twins" - (geen storting vereist, minimaal opnamebedrag is van toepassing)
- Super100 cashable bonus als u binnen 24 uur een storting doet.
Min. storting: RM100,
Maximale bonus: RM350
Omzet: 10X
Bonus verzilverbaar: Ja
Neem contact met ons op via Live Chat om deze prijs te claimen.
Proost
Team Clubvegas999ik weet niet waar ze het over hebben, voorheen vertelden ze me niet dat de gratis spin al was verlopen, en nu vertelden ze me dat ik al speel. weiger mijn overwinning.
de CS-idioot————————————————————————————————————————————————— ———
Welkom bij Clubvegas999
TH-Clubvegas999Steun superheld
Goed
TH-Clubvegas999Hallo draad. Hoe kan ik u helpen?
draadHallo, ik heb deze gratis spin zonder storting
Beste DRAADPITH
Gefeliciteerd! Jij bent de gelukkige winnaar van het WK-voorspellingsspel.
Je hebt het volgende gewonnen:20 gratis spins voor het spel "FA FA Twins" - (geen storting vereist, minimaal opnamebedrag is van toepassing)
TH-Clubvegas999laat me het controleren
draadOK
TH-Clubvegas999We hebben het al verwerkt, maar je logt niet in om te spelen en het is nu al verlopen
draadmijn fout ?
ik neem contact op met cs voordat ze me vertellen dat ik moet storten... en de tweede keer dat ze weigeren
en gewoon weggaan
TH-Clubvegas999misschien krijg je de volgende keer nog een kans
draadwees niet zo, ik heb deze emel, ik moet contact opnemen met cs als ik een claim wil indienen
TH-Clubvegas999je spins zijn al verlopen
draadals ik contact opneem met b4, vertrek je gewoon zo
Dus als ik contact met je opneem, waarom vertel je het me dan niet al?
dit is van mijn winnende wedstrijd, weiger mijn overwinning niet
Ik open dat spel eerder, maar ik ontvang niets
Ik voel me zo gelukkig dat ik niet eerder bij dit casino heb gestort, nu weet ik dat je de klant behandelt
Ik neem in ieder geval uw gesprek op.. en bedankt
dit is ZUSTRO, onderneemt u actie als ik bij hen een klacht indien?
TH-Clubvegas999
De duur van het spel is 24 uur, maar is verlopen
en je logt in om al te spelen
draadde emel zegt niets over verlopen, en ik vertelde het je voordat ik contact opnam met CS en inlogde FA FA twins, zoals ik het zeg voordat ik niets ontvang
TH-Clubvegas999
maar ons systeem laat zien dat je inlogt om sommige te spelen
draadwelke games zie jij spelen?
hoe kan ik "fafa twins" spelen als er geen tegoed en geen gratis spin is
TH-Clubvegas999je logt in om sommige, maar niet alle, te spelen voor je gratis spins
wanneer win je de gratis spins
draadwelk spel speel ik?
ik weet niet waar ik het over heb, hiervoor vertelde je me dat de gratis spin al is verlopen, en nu vertelde je me dat ik al speel, als ik vraag welk spel je me niet vertelt
dus ik zal proberen een klacht in te dienen bij de juiste persoon, dit is niet de eerste keer dat het CS casino dit tegen mij doet ...
ik heb een bewijs.. dus ik wil niets zeggen... je blijft herhalen wat je zegt en ik begrijp niet wat je probeert te doen
doei
TH-Clubvegas999het spel dat je hebt gespeeld Paco en Poppin,
meer goudgraven
gelukkige zeven
Azteekse schat
draaddus mijn vraag is
als ik dit spel speel?
TH-Clubvegas999charmes en choves
draadGefeliciteerd! Jij bent de gelukkige winnaar van het WK-voorspellingsspel.
Je hebt het volgende gewonnen:20 gratis spins voor het spel "FA FA Twins" - (geen storting vereist, minimaal opnamebedrag is van toepassing) Gefeliciteerd! Jij bent de gelukkige winnaar van het WK-voorspellingsspel.
Je hebt het volgende gewonnen:20 gratis spins voor het spel "FA FA Twins" - (geen storting vereist, minimaal opnamebedrag is van toepassing) Gefeliciteerd! Jij bent de gelukkige winnaar van het WK-voorspellingsspel.
Je hebt het volgende gewonnen:20 gratis spins voor het spel "FA FA Twins" - (geen storting vereist, minimaal opnamebedrag is van toepassing) Gefeliciteerd! Jij bent de gelukkige winnaar van het WK-voorspellingsspel.
Je hebt het volgende gewonnen:20 gratis spins voor het spel "FA FA Twins" - (geen storting vereist, minimaal opnamebedrag is van toepassing)
TH-Clubvegas999
dit is het spel dat je speelt
draad3:21 uur
oké.. geef me nu mijn gratis draai
Gefeliciteerd! Jij bent de gelukkige winnaar van het WK-voorspellingsspel.
Je hebt het volgende gewonnen:20 gratis spins voor het spel "FA FA Twins" - (geen storting vereist, minimaal opnamebedrag is van toepassing)
3:23 uur
al je spel vertelde me dat mijn nieuwe winst niet was inbegrepen
3:23 uur
al je spel vertelde me dat mijn nieuwe winst niet is inbegrepen
3:26 uur
ik neem binnen 24 uur eerder contact op met de CS en zei toen dat ik moest storten, en vertel me niet mijn gratis draai al in fafa twins, terwijl ik 24 uur incheck, ontvang ik niets, en nu maak je nog een verhaal
Lezen
Mogelijk gemaakt door LiveChat2.2/ 5
Waardering:0.1/ 5
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Jun 28, 18, 05:32:59 PM
-
Almachtige
14944
Hello Wire Pith,
We've sent an email to the casino to find out what happened. Keep you posted.
Hallo WirePith,
We hebben een e-mail naar het casino gestuurd om erachter te komen wat er is gebeurd. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- ClubVegas999
- op Jun 28, 18, 11:34:42 PM
-
Casino Rep
3
Bedankt voor deze post van:
Dear WIREPITH,
We apologize if your experience in ClubVegas999.com was not positive, as we always soar to deliver the best possible customer care to our clients.
We have looked at the situation regarding the free spins that you were eligible for after participating in our World Cup prediction campaign. According to the terms and conditions of the campaign players have 24 hours to claim their prize (you won the Free Spins on the 26th and claimed them on the 28th of July). Unfortunately, 24 hour prize claiming window was not communicated to you clearly causing further miscommunication and frustration.
Please accept our apologies along with 40 Free Spins on FA FA Twins game (withdrawal minimums apply, for more information please check our Cashier page). You can claim the prize at your convenience. We have emailed you further details on how to claim your free spins.
We do sincerely apologize for this experience and hope you will continue enjoying our games at ClubVegas999.com.
Best regards,
ClubVegas999 TeamBeste DRAADPITH,
Wij verontschuldigen ons als uw ervaring met ClubVegas999.com niet positief was, aangezien wij er altijd naar streven om de best mogelijke klantenservice aan onze klanten te leveren.
We hebben gekeken naar de situatie met betrekking tot de gratis spins waarvoor je in aanmerking kwam na deelname aan onze WK-voorspellingscampagne. Volgens de algemene voorwaarden van de campagne hebben spelers 24 uur de tijd om hun prijs te claimen (je hebt de gratis spins op 26 juli gewonnen en ze op 28 juli geclaimd). Helaas werd de 24-uurstermijn voor het claimen van prijzen niet aan u gecommuniceerd, wat duidelijk verdere miscommunicatie en frustratie veroorzaakte.
Accepteer alstublieft onze excuses, samen met 40 gratis spins op het FA FA Twins-spel (opnameminima zijn van toepassing, kijk voor meer informatie op onze kassierpagina). U kunt de prijs op uw gemak claimen. We hebben u meer informatie gemaild over hoe u uw gratis spins kunt claimen.
Wij verontschuldigen ons oprecht voor deze ervaring en hopen dat u zult blijven genieten van onze spellen op ClubVegas999.com.
Hartelijke groeten,
ClubVegas999-teamWaardering:5/ 5
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
