I have a big complaint about conquestador
I played for a while on conquestador won 1500 I tried to withdraw.
Long story short they make every way to withdraw impossible for me! So I played to gamble and kind of lost the balance. Only then on the last moment I won 6000 euro!! I was so happy. Still I had the issue they not have ANY pay out method for me.
Steps I done for my withdraw:
1. Send copy of ID
2. Send copy of me holding my bill
3. Send a bill
4. Send a picture of the card front back
5. Make a picture holding my id and Card
ALL APPROVED
For payments methods
- Let me make muchbetter ) they don't pay out on my country
- Let me make skrill( not works in my country
- Let me make Ecopay ( not works in my country)
ALL ON ADVISE FROM CONQUESTADOR
Finally after all doing this they asking me for a second id
" Please can you send a secondly ID - such as your Drivers License. "
I can't really provide this I have soley legal document where I live my life with. They are asking me now to take drivers lesson or go to the govnerment and get a second ID card?
Hope Lcb forum can help me with this issue. I asked them for alternative they won't able to give it. All my documents have been approved!
My win was 3 months ago! Still they asked me new docs.
Ik heb een grote klacht over conquestador
Ik speelde een tijdje op conquestador won 1500, ik probeerde me terug te trekken.
Om een lang verhaal kort te maken, ze maken elke manier om me terug te trekken voor mij onmogelijk! Dus ik speelde om te gokken en verloor min of meer het evenwicht. Alleen toen won ik op het laatste moment 6000 euro!! Ik was zo blij. Toch had ik het probleem dat ze GEEN ENKELE uitbetalingsmethode voor mij hadden.
Stappen die ik heb uitgevoerd voor mijn opname:
1. Kopie identiteitsbewijs meesturen
2. Stuur een kopie van mij terwijl ik mijn factuur vasthoud
3. Stuur een factuur
4. Stuur een foto van de voorkant en achterkant van de kaart
5. Maak een foto met mijn identiteitsbewijs en kaart vast
ALLEMAAL GOEDGEKEURD
Voor betalingsmethoden
- Laat me het veel beter maken) ze betalen niet uit voor mijn land
- Laat me skrill maken (werkt niet in mijn land
- Laat mij Ecopay maken (werkt niet in mijn land)
ALLEN OP ADVISIE VAN CONQUESTADOR
Eindelijk, nadat ze dit allemaal hadden gedaan, vroegen ze me om een tweede identiteitsbewijs
" Kunt u alstublieft een tweede identiteitsbewijs meesturen, zoals uw rijbewijs. "
Ik kan dit niet echt geven. Ik heb het enige juridische document waarmee ik mijn leven leef. Ze vragen mij nu om rijles te nemen of naar de overheid te gaan voor een tweede identiteitskaart?
Ik hoop dat het Lcb-forum mij kan helpen met dit probleem. Ik vroeg hen om een alternatief dat ze niet konden geven. Al mijn documenten zijn goedgekeurd!
Mijn overwinning was 3 maanden geleden! Toch vroegen ze me nieuwe documenten.