Hi everyone,
My name is Sam and I'm writing on behalf of the BetFTV ( Fashion TV Casino and Sportsbook).
If you ever need help or assistance, or have any question regarding BetFTV, we would be happy to help!
I look forward to chatting with you all and reading the interesting threads in this forum
OP DE BLACKLIST - BetFTV / FashionTv Casino
- Gestart door
- BetFTV
- Nieuwkomer 4
- laatste activiteit 7 jaar geleden
Lezers van dit topic lazen ook:
-
Trino Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alle spelers - Geen VS! Bedrag: 30 gratis spins op Grote basmissie vissen (PragmaticPlay) Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren...
LeesTrino Casino Exclusieve No Deposit Bonus
3 1.03 K2 maanden geleden -
Ik heb nog niemand op deze site over dit casino horen praten, "tower.bet". Het is een Bitcoin casino. Het is innovatief, anders en eerlijk. Ik denk dat iedereen die er nog nooit gespeeld heeft, dit...
LeesTower.bet Mijn favoriet
2 3832 maanden geleden -
Goedemiddag, ik heb op 17 augustus een weddenschap geplaatst op een specifieke wedstrijd op inworpen die in een specifieke tijdsperiode worden toegekend. Toen de tijdsperiode verstreken was, zag ik...
LeesOPGELOST: Rabona betaalt mijn weddenscha...
16 8882 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- BetFTV
- op Jul 13, 15, 05:23:43 PM
- Nieuwkomer 4
- laatste activiteit 7 jaar geleden
Origineel Vertaling vertaald metHallo iedereen,
Mijn naam is Sam en ik schrijf namens de BetFTV (Fashion TV Casino en Sportsbook).
Als u ooit hulp of assistentie nodig heeft, of vragen heeft over BetFTV, helpen wij u graag verder!
Ik kijk ernaar uit om met jullie allemaal te praten en de interessante discussies op dit forum te lezen -
- Beantwoord door
- Melcb
- op Jul 18, 15, 08:43:19 AM
- Administrator 6308
- laatste activiteit 12 dagen geleden
Hi Sam,
Welcome to the forum. that for starting this thread and being available to assist our lovely members.Hoi Sam,
Welkom op het forum. dat voor het starten van deze draad en het beschikbaar zijn om onze lieve leden te helpen. -
- Beantwoord door
- andybors
- op Jul 30, 15, 08:10:57 PM
- Juniorlid 87
- laatste activiteit 2 jaar geleden
hello betFTV! i have a problem!!! since 25.07. my withrawal is pending! all documents are verified...but the support cant tell me why is my money pending....can you help me???
hallo betFTV! ik heb een probleem!!! sinds 25.07. mijn intrekking is in behandeling! alle documenten zijn geverifieerd...maar de ondersteuning kan mij niet vertellen waarom mijn geld in behandeling is... kunt u mij helpen???
-
- Beantwoord door
- andybors
- op Jul 31, 15, 01:55:07 PM
- Juniorlid 87
- laatste activiteit 2 jaar geleden
this week every day was me told that i will get my withdraval next day for sure...today told me the support that normaly withdrawal took 10-12working days...i have all chat discuss saved for security....i dont know what should i think about this situation...
deze week kreeg ik elke dag te horen dat ik mijn opname zeker de volgende dag zal krijgen... vandaag vertelde me de steun dat normaal gesproken de opname 10-12 werkdagen duurde... ik heb alle chatbesprekingen bewaard voor de veiligheid... ik niet Weet je wat ik van deze situatie moet denken...
-
- Beantwoord door
- andybors
- op Jul 31, 15, 02:37:18 PM
- Juniorlid 87
- laatste activiteit 2 jaar geleden
rachel why is my withdrawal still pending?
you have said yesterday that i will get it today for sure
Rachel 08:17:37 pm
PLet me check please
Andras Bors 08:19:46 pm
ok
???
Rachel 08:27:22 pm
Mr.Andras,you will get an email today after processing withdrawal completely
Andras Bors 08:27:40 pm
today???
that means in 3,5hours?
Rachel 08:28:39 pm
yes
now i get this information i am very curious about this!rachel, waarom is mijn opname nog in behandeling?
Je hebt gisteren gezegd dat ik het vandaag zeker zal krijgen
Rachel 20:17:37 uur
Laat me het alsjeblieft controleren
Andras Bors 08:19:46 uur
OK
???
Rachel 20:27:22 uur
Meneer Andras, u ontvangt vandaag een e-mail nadat u de opname volledig heeft verwerkt
Andras Bors 20:27:40 uur
Vandaag???
dat betekent in 3,5 uur?
Rachel 20:28:39 uur
Ja
nu krijg ik deze informatie ik ben hier erg benieuwd naar! -
- Beantwoord door
- andybors
- op Jul 31, 15, 03:47:05 PM
- Juniorlid 87
- laatste activiteit 2 jaar geleden
i have received my money now!
ik heb mijn geld nu ontvangen!
-
- Beantwoord door
- maiwen63
- op Jul 31, 15, 03:48:58 PM
- Superheld 2339
- laatste activiteit 20 minuten geleden
Welcome Sam to the forum
it is easy to navigate Fashion TV Casino and good selections of gamesWelkom Sam op het forum
het is gemakkelijk om door Fashion TV Casino te navigeren en een goede selectie aan spellen -
- Beantwoord door
- simonc1316
- op Aug 10, 15, 08:53:49 PM
- Nieuwkomer 2
- laatste activiteit 9 jaar geleden
Hello,
I'm still waiting mine. Withdrawal from July 29th still pending.. and each days was promised it would be today.. then delayed the next days and so on.. exact same message from her: "you will get an email today after processing withdrawal completely"Hallo,
Ik wacht nog steeds op de mijne. Opname vanaf 29 juli is nog in behandeling.. en elke dag werd beloofd dat het vandaag zou zijn.. vervolgens de volgende dagen uitgesteld enzovoort.. exact hetzelfde bericht van haar: "je ontvangt vandaag een e-mail nadat de opname volledig is verwerkt" -
- Beantwoord door
- simonc1316
- op Aug 12, 15, 06:54:08 PM
- Nieuwkomer 2
- laatste activiteit 9 jaar geleden
Still nothing yet, payment promised once again today.. nothing yet..since July 29th.
Nog steeds niets, betaling beloofd vandaag opnieuw.. nog niets..sinds 29 juli.
-
- Beantwoord door
- BetFTV
- op Aug 13, 15, 09:13:34 AM
- Nieuwkomer 4
- laatste activiteit 7 jaar geleden
Hi there everyone,
So sorry to not have gotten back to you all sooner.
I am glad to see most of you have received your payment and everything seems in order.
Simon, I have sent your issue over to the IT Team at BetFTV to try and get this sorted out.Hallo daar allemaal,
Het spijt me zo dat ik niet eerder contact met u heb opgenomen.
Ik ben blij om te zien dat de meesten van u uw betaling hebben ontvangen en dat alles in orde lijkt.
Simon, ik heb je probleem naar het IT-team van BetFTV gestuurd om te proberen dit op te lossen. -
- Beantwoord door
- sissi1
- op Sep 03, 15, 06:25:18 AM
- Senior Nieuwkomer 22
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Hello Sam, please help me with my withdraw :-( I wait from 29.8, 6 days already....... Support still write me, that everithig ok, that I must wait, etc, but 6 days is very long time for casino NETENT... Please look on this.... Bye, Eli - ekravcova.
Hallo Sam, help me alsjeblieft met mijn opname :-( Ik wacht al vanaf 29.8, 6 dagen....... Ondersteuning schrijft me nog steeds, dat is oké, dat ik moet wachten, enz., maar 6 dagen is erg lang voor casino NETENT... Kijk hier eens naar.... Dag, Eli - ekavcova.
-
- Beantwoord door
- andybors
- op Sep 03, 15, 07:23:11 AM
- Juniorlid 87
- laatste activiteit 2 jaar geleden
sissi1...i have waiting for a withdrawal more than a week but i can say that they will pay your winning!
sissi1...ik wacht al meer dan een week op een opname, maar ik kan zeggen dat ze je winst zullen uitbetalen!
-
- Beantwoord door
- 2fast4u
- op Sep 03, 15, 08:26:09 AM
- Held 807
- laatste activiteit 4 dagen geleden
Hello Sam, please help me with my withdraw :-( I wait from 29.8, 6 days already....... Support still write me, that everithig ok, that I must wait, etc, but 6 days is very long time for casino NETENT... Please look on this.... Bye, Eli - ekravcova.
they seem to have 8 days pending time before they process your withdrawal... that is quite a rogue term if you Ask me and keen to hear an explanation from the representative.
i suspect this is why its taking such a long time . what ever you do , don't play it back
Hallo Sam, help me alsjeblieft met mijn opname :-( Ik wacht al vanaf 29.8, 6 dagen....... Ondersteuning schrijft me nog steeds, dat is oké, dat ik moet wachten, enz., maar 6 dagen is erg lang voor casino NETENT... Kijk hier eens naar.... Dag, Eli - ekavcova.
het lijkt erop dat ze 8 dagen in behandeling hebben voordat ze uw opname verwerken... dat is nogal een schurkenstaat als je het mij vraagt en graag een uitleg van de vertegenwoordiger wilt horen.
Ik vermoed dat dit de reden is dat het zo lang duurt. wat je ook doet, speel het niet af -
- Beantwoord door
- sissi1
- op Sep 07, 15, 06:17:37 PM
- Senior Nieuwkomer 22
- laatste activiteit 4 jaar geleden
I still don´t have my money.....Support still write me, that please wait, you get soon...every day...Today is 10 days already.... Very bad for BRAND casino FASHION.......Brand casino used rogue practic....... I am very unhappy from this.... :-(
Ik heb nog steeds mijn geld niet....De ondersteuning schrijft me nog steeds, een ogenblik geduld, je komt snel...elke dag...Vandaag is het alweer 10 dagen.... Heel slecht voor BRAND casino FASHION.. .....Merkcasino gebruikte malafide praktijken....... Ik ben hier erg ontevreden over.... :-(
-
- Beantwoord door
- BetFTV
- op Sep 08, 15, 08:56:43 AM
- Nieuwkomer 4
- laatste activiteit 7 jaar geleden
Hi Eli - sissi1,
The fiance team is working on getting everyone's withdrawals processed asap. You should be receiving your money shortly.
I'm sorry for any inconvenience this has caused you and I hope the situation can be resolved very soon.
Thanks,
The BetFTV TeamHallo Eli-sissi1,
Het verloofdeteam werkt eraan om ieders opnames zo snel mogelijk te verwerken. U zou uw geld binnenkort moeten ontvangen.
Mijn excuses voor het eventuele ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt en ik hoop dat de situatie zeer snel kan worden opgelost.
Bedankt,
Het BetFTV-team -
- Beantwoord door
- sissi1
- op Sep 12, 15, 10:40:04 AM
- Senior Nieuwkomer 22
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Continue with BetFTV..... So I hope that monday I will have money..... This will 17 days what I wait on money in this casino.......
" Chat transcript
Name: ekavcova
E-mail: <email removed>
Nic Fri, 09/11/15 08:00:55 pm UTC
Welcome to BetFTV. How may I help you?
ekavcova 08:01:00 pm
Hi Nic
Nic 08:02:49 pm
hey your withdraw will is proceeded as promised we really like to apologies for the delay happen you will get your payment now within 48 hours
ekavcova 08:03:30 pm
hm...yesterda you write that within 24 hours.... really 48 hours????? :-)
Nic 08:04:20 pm
yes yesterday i right about withdraw will proceed in 24 hours finally and now i am telling you the time in which you will get all money into your account
ekavcova 08:05:18 pm
ok, so today is 11.9 22:04 so max to monday morning, 14.9 up to 9. 00 I can wait money on my skrill..... yes?
Nic 08:05:31 pm
yes there is no way it will going to become tuesday
yes you will get it
ekavcova 08:06:43 pm
ok, I will wait, I believe that this conflict will be have happyend,,,,
Nic 08:06:51 pm
welcome :-) yes this time finally you don't have to be get disappointed , i know you have gone through alot so thanks for cooperating
bye for now
see you around
ekavcova 08:07:00 pm
so bye for now
Duration: 6m 12s
Chat has been opened from website - BetFtvGa verder met BetFTV..... Dus ik hoop dat ik maandag geld heb..... Dit zal 17 dagen zijn wat ik wacht op geld in dit casino......
"Chattranscriptie
Naam: Ekavcova
E-mail:
Nic vrijdag, 09/11/15 20:00:55 UTC
Welkom bij BetFTV. Hoe kan ik u helpen?
ekavcova 08:01:00 uur
Hoi Niek
Nic 20:02:49 uur
Hallo, uw intrekkingstestament wordt uitgevoerd zoals beloofd. Onze excuses voor de vertraging. U ontvangt uw betaling nu binnen 48 uur.
ekavcova 08:03:30 uur
hm...gisteren schrijf je dat binnen 24 uur....echt 48 uur????? :-)
Nic 08:04:20 uur
ja gisteren had ik gelijk over het opnemen zal uiteindelijk over 24 uur plaatsvinden en nu vertel ik je de tijd waarin je al het geld op je rekening krijgt
ekavcova 08:05:18 uur
ok, dus vandaag is het 11.9 22:04 dus max tot maandagochtend, 14.9 tot 9.00 uur. Ik kan geld op mijn skrill wachten..... ja?
Nic 08:05:31 uur
Ja, het kan onmogelijk zijn dat het dinsdag wordt
ja je zult het krijgen
ekavcova 08:06:43 uur
oké, ik zal wachten, ik geloof dat dit conflict een gelukkig einde zal hebben,,,,
Nic 08:06:51 uur
welkom :-) ja deze keer hoef je eindelijk niet teleurgesteld te zijn, ik weet dat je veel hebt meegemaakt, dus bedankt voor je medewerking
doei voor nu
zie je later
ekavcova 08:07:00 uur
dus tot ziens voor nu
Duur: 6m 12s
Chat is geopend vanaf de website - BetFtv -
- Beantwoord door
- sissi1
- op Sep 14, 15, 12:38:09 PM
- Senior Nieuwkomer 22
- laatste activiteit 4 jaar geleden
I still don´t have money..... This is joke????? Your casino has LICENCE, you still lie me!!!!!! When you send me my win?????
Ik heb nog steeds geen geld.... Dit is een grap????? Je casino heeft een LICENTIE, je liegt nog steeds!!!!!! Wanneer stuur je mij mijn overwinning?????
-
- Beantwoord door
- sissi1
- op Sep 16, 15, 10:27:48 AM
- Senior Nieuwkomer 22
- laatste activiteit 4 jaar geleden
This casino really make joke with their players.....!!!! My patience the end..... Monday I write with Rachel - support about my still wait withdraw. So Rachel write me, that I must make CANCEL pending withdraw from 4.9 /this will be second cancel from 29.8 - first was because this casino can send only 5000 on week, so I cancel my withdraw from 29.8 and make two new withdraw 4.9/ and I must make new withdraw on NETELLER!!!! Because the have problem with Skrill !!! / I play on 100 next casino and I se firsttime, that casino has problem with Skrill.../ . I write Rachel, that ok, If I make new wihdraw - so they send me complet money, my 10000, because this will be again new withdraw !!!! Our chat :
sissi 06:40:50 pm
OK, so Rachel - now you promise me , that If I make new withdraw on Neteller - you send me money up to 48 hours, up to 16.9?????? yes????
Rashel 06:41:21 pm
Yes
sissi 06:41:51 pm
ok.... I go to cashier, so wait
Rashel 06:42:10 pm
Sure
sissi 06:42:55 pm
and I can withdraw one 10.000???
Rashel 06:43:53 pm
Please do 5000 5000
sissi 06:44:25 pm
why 5000 if 5000 is for week, and you write me that complet you send me up to 2 days???????
Rashel 06:44:47 pm
complete
So Rachel write me that send me COMPLETE 10.000 !!
AND - before, Rachel write me, that for verification my Neteller account in casino - I must make deposit from Neteller account.
Ok, I make deposit 20 EUR.
And immediately I make two withdraw on Neteller 5000 and 5000.
When I make withdraw - in cashier I read : Please note, since you did not roll over your last deposit 3 times, your withdrawal may be charged a fee.
So I write Rachel - Rachel - I hope that no charged because my 5000 and 5000 no NEW deposit!!!!!! Only 20 for verification !!
Rachel write me that no, nothing charged!!!!!
Next our chat :
sissi 06:47:43 pm
OK RACHEL! I make two withdraw on Neteller!!!!!
So I will wait UP TO 16.9, wednesday!!!!!!!!!!
ok?????
You see????
Rachel???
Rashel 06:50:19 pm
yes
sissi 06:50:26 pm
so I can wait???
Rashel 06:50:41 pm
of course
So, MY BIG SURPRISE TODAY !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
THEY SEND ME ONLY FIRST PAYMENT !!!!! NO COMPLET 10000, AND NO ônothing charged" because they send me only 4900 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
So my question - this casino is really brand????? I think that they do what they want!!!!!!!
Today I open chat and I write about my second payment - Ashley write me - Eli, you can withdraw only 5000 on week !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
I wait 3 week, they have problem with skrill, I must still cancel withdraw - and they send me -100 Eur and I must wait next week??????????????
Rachel promise me that today I receive complet money!!!!!
This is very very bad joke!!! :-(
This casino must be on black list, because this is very rogue practic!!!
I will wait on Rachel tomorrow and I will ask about this all.......
*******************So players, If you want play on this casino - you will wait on your win maybe one months......................................*******************Dit casino maakt echt grapjes met hun spelers.....!!!! Mijn geduld is ten einde..... Maandag schrijf ik met Rachel - ondersteuning over mijn nog steeds wachtende intrekking. Dus Rachel schrijft me dat ik moet ANNULEREN in afwachting van opname van 4,9 / dit wordt de tweede annulering van 29,8 - de eerste was omdat dit casino slechts 5000 per week kan sturen, dus annuleer ik mijn opname van 29,8 en maak twee nieuwe opnames 4,9 / en Ik moet een nieuwe opname doen op NETELLER!!!! Omdat ze problemen hebben met Skrill !!! / Ik speel in het volgende casino van 100 en ik zie voor het eerst dat dat casino een probleem heeft met Skrill.../ . Ik schrijf Rachel, dat is oké, als ik een nieuwe opname doe - dus sturen ze me compleet geld, mijn 10000, omdat dit weer een nieuwe opname zal zijn !!!! Onze chat:
Sissi 18:40:50 uur
Oké, dus Rachel - nu beloof je me dat als ik een nieuwe opname doe op Neteller - je me binnen 48 uur geld stuurt, tot 16,9????? Ja????
Rashel 18:41:21 uur
Ja
sissy 06:41:51 pm
Oké.... Ik ga naar de kassa, dus wacht
Rashel 18:42:10 uur
Zeker
Sissi 18:42:55 uur
en ik kan er één van 10.000 opnemen???
Rashel 18:43:53 uur
Doe alsjeblieft 5000 5000
sissi 18:44:25 uur
waarom 5000 als 5000 voor een week is, en je schrijft me dat je me tot 2 dagen stuurt?????
Rashel 18:44:47 uur
compleet
Dus Rachel schrijft me dat ze me VOLLEDIGE 10.000.000 sturen !!
EN - voordat Rachel me schreef, dat ik ter verificatie van mijn Neteller-account in het casino - een storting moet doen vanaf de Neteller-account.
Oké, ik stort 20 EUR.
En onmiddellijk doe ik twee opnames op Neteller 5000 en 5000.
Wanneer ik geld opneem, lees ik in de kassier: Let op: aangezien u uw laatste storting niet 3 keer heeft doorbetaald, kan er voor uw opname een vergoeding in rekening worden gebracht.
Dus ik schrijf Rachel - Rachel - ik hoop dat er geen kosten in rekening worden gebracht omdat mijn 5000 en 5000 geen NIEUWE aanbetaling zijn !!!!!! Slechts 20 voor verificatie !!
Rachel schrijft me dat nee, er wordt niets in rekening gebracht!!!!!
Volgende onze chat:
sissi 06:47:43 uur
Oké RACHEL! Ik laat er twee opnemen op Neteller!!!!!
Dus ik wacht tot woensdag 16.9!!!!!!!!!!!
OK?????
Zie je????
Rachel???
Rashel 18:50:19 uur
Ja
sissi 18:50:26 uur
dus ik kan wachten???
Rashel 18:50:41 uur
Natuurlijk
Dus, MIJN GROTE VERRASSING VANDAAG !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ZE STuren mij alleen de eerste betaling !!!!! GEEN VOLLEDIGE 10000, EN GEEN 'niets in rekening gebracht' omdat ze mij slechts 4900 sturen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dus mijn vraag: dit casino is echt een merk????? Ik denk dat ze doen wat ze willen!!!!!!!
Vandaag open ik de chat en schrijf ik over mijn tweede betaling - Ashley schrijft me - Eli, je kunt per week slechts 5000 opnemen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ik wacht 3 weken, ze hebben problemen met skrill, ik moet de opname nog steeds annuleren - en ze sturen me -100 Eur en ik moet volgende week wachten????????????????
Rachel beloof me dat ik vandaag het volledige geld ontvang!!!!!
Dit is een heel erg slechte grap!!! :-(
Dit casino moet op de zwarte lijst staan, want dit is een zeer malafide praktijk!!!
Ik wacht morgen op Rachel en ik zal dit allemaal vragen.......
********************Dus spelers, als je in dit casino wilt spelen, wacht je misschien een maand op je overwinning............ ..............................******************** -
- Beantwoord door
- Emma.lcb
- op Sep 17, 15, 03:49:48 AM
- Held 950
- laatste activiteit 5 jaar geleden
Hi sissi1,
We notified the rep. thank you for your patience.Hallo sissi1,
We hebben de vertegenwoordiger op de hoogte gebracht. bedankt voor uw geduld. -
- Beantwoord door
- Eagle7
- op Sep 20, 15, 03:46:14 AM
- Senior Nieuwkomer 46
- laatste activiteit 6 jaar geleden
Hey everyone,
I have an issue with betftv. I had a total rollover requirement of just under 24000€. (Deposit 400 and bonus 400). I had support verify that 24000 is the rollover before I started playing.
I have so far wagered over 29500€. Much, much more.
I have proof of that.
I have screenshots of my gaming history, yet they keep telling me I have to wager more and that I am not done.
How do I get help on that? I would very much like to withdraw my winnings successfully and get a reputable/decent service, as I got very lucky.Dag Allemaal,
Ik heb een probleem met betftv. Ik had een totale rollover-vereiste van iets minder dan € 24.000. (Storting 400 en bonus 400). Ik had ondersteuning om te verifiëren dat 24000 de rollover is voordat ik begon met spelen.
Ik heb tot nu toe meer dan 29500€ ingezet. Veel, veel meer.
Ik heb daar een bewijs van.
Ik heb screenshots van mijn gamegeschiedenis, maar ze blijven me vertellen dat ik meer moet inzetten en dat ik nog niet klaar ben.
Hoe krijg ik daarbij hulp? Ik zou heel graag mijn winsten met succes willen opnemen en een gerenommeerde/fatsoenlijke service willen krijgen, aangezien ik veel geluk heb gehad. -
- Beantwoord door
- Melcb
- op Sep 20, 15, 06:45:34 PM
- Administrator 6308
- laatste activiteit 12 dagen geleden
Hi Eagle7,
The rep has been notified.Hallo Eagle7,
De vertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. -
- Beantwoord door
- Eagle7
- op Sep 21, 15, 04:38:13 AM
- Senior Nieuwkomer 46
- laatste activiteit 6 jaar geleden
Thank you, Mel!
The gist is simple, and can be told two sentences.
They told me to play more (total rollover was 24 000), with some weird figures of theirs.
And I have checked my history, and I have played 29587.5 already. And I have proof of it.
I need someone there to stop stalling me and fix that for me.Bedankt, Mel!
De essentie is eenvoudig en kan in twee zinnen worden verteld.
Ze vertelden me dat ik meer moest spelen (de totale rollover was 24.000), met een paar vreemde cijfers van hen.
En ik heb mijn geschiedenis gecontroleerd en ik heb 29587.5 al gespeeld. En ik heb er bewijs van.
Ik heb iemand nodig die mij niet langer ophoudt en dat voor mij oplost. -
- Beantwoord door
- Eagle7
- op Sep 23, 15, 12:33:12 PM
- Senior Nieuwkomer 46
- laatste activiteit 6 jaar geleden
I have now noticed another very interesting thing on betftv.
I have won and I currently have over 19 000€ there.
They have in the past few days (!) changed their Terms and Conditions, adding a clause about how the maximum that can be bet is 6.25€. I would not be surprised if it was due to my case, and that it goes along with trying to get me to play more.
However, luckily I have not played further, I have now noticed the change, and I had saved the entire Terms and Conditions that were there when I registered when I started playing and completed my wagering anyway.
So that maneuver will not work.
I hope I don't see any more tricks like that.
This dispute is easy enough to resolve IMHO.
I would also like to speed up this process, if at all possible... You can understand that I am eager to have this positively and fairly resolved. Nothing more, nothing less.
I have no problem with weekly installments for the payout.Ik heb nu iets heel interessants opgemerkt op betftv.
Ik heb gewonnen en ik heb daar momenteel meer dan 19.000€.
Ze hebben de afgelopen dagen (!) hun Algemene Voorwaarden gewijzigd en een clausule toegevoegd over hoe het maximum dat kan worden ingezet 6,25 € is. Het zou me niet verbazen als het aan mijn situatie te wijten was, en dat het samengaat met mijn pogingen om mij meer te laten spelen.
Maar gelukkig heb ik niet verder gespeeld, ik heb de verandering inmiddels opgemerkt en ik had de volledige Algemene Voorwaarden bewaard die er stonden toen ik me registreerde toen ik begon met spelen en mijn weddenschap toch afrondde.
Die manoeuvre zal dus niet werken.
Ik hoop dat ik niet meer van dit soort trucs zie.
Dit geschil is eenvoudig genoeg om IMHO op te lossen.
Ik zou dit proces ook graag willen versnellen, als het enigszins mogelijk is... U kunt begrijpen dat ik graag wil dat dit positief en eerlijk wordt opgelost. Niets meer niets minder.
Ik heb geen probleem met wekelijkse termijnen voor de uitbetaling. -
- Beantwoord door
- Eagle7
- op Sep 24, 15, 07:34:06 PM
- Senior Nieuwkomer 46
- laatste activiteit 6 jaar geleden
I had a lengthy, but possibly productive, chat with one of the seniors today.
Finally I got somebody who found the right figure I'd wagered.
There were several twists still.
Like expected and mentioned in the post above, I got linked a page listing the term about the max bet limit.
I responded with stating that those terms are changed, and uploading the terms that were there when I was playing.
I also got mentioned the term stating that the rollover is 60x (bonus+deposit). That would be quite a rollover!
I responded with stating that the Terms when I registered were both 30x (bonus+deposit) and 60x (bonus+deposit) in two different places, and that I had chatted with support and gotten a confirmation that 30x (bonus+deposit) was the correct figure.
Today I finally got a confirmation that I'd wagered 29500 and change euros (unlike 3-4 previous chats, which were all saying total rollover is 24000 but that I'd done only 13000 and change..).
So everything is set up now.
I then got told that I can send them all screenshots of that. And that if things are like I say they are, then they'll fix everything up for me.
And I did do that. And I have gotten an email from them stating that they received it and they'll fix it up ASAP.
I'll keep you all posted on how it develops!Ik had vandaag een langdurig, maar mogelijk productief gesprek met een van de senioren.
Eindelijk heb ik iemand gevonden die het juiste bedrag heeft gevonden waarop ik had ingezet.
Er waren nog verschillende wendingen.
Zoals verwacht en vermeld in het bericht hierboven, kreeg ik een pagina gelinkt met de term over de maximale inzetlimiet.
Ik antwoordde door te zeggen dat die voorwaarden zijn gewijzigd en door de voorwaarden te uploaden die er waren toen ik aan het spelen was.
Ik kreeg ook de term genoemd waarin staat dat de rollover 60x is (bonus+storting). Dat zou een hele omwenteling zijn!
Ik antwoordde door te zeggen dat de voorwaarden toen ik me registreerde zowel 30x (bonus+storting) als 60x (bonus+storting) waren op twee verschillende plaatsen, en dat ik met ondersteuning had gechat en een bevestiging had gekregen dat 30x (bonus+storting) de juiste figuur.
Vandaag kreeg ik eindelijk een bevestiging dat ik 29.500 had ingezet en euro's had gewisseld (in tegenstelling tot 3-4 eerdere chats, die allemaal zeiden dat de totale rollover 24.000 was, maar dat ik slechts 13.000 had gedaan en wisselgeld...).
Dus alles is nu ingesteld.
Ik kreeg toen te horen dat ik ze daar alle screenshots van kon sturen. En dat als de dingen zijn zoals ik zeg dat ze zijn, ze alles voor me in orde zullen maken.
En dat heb ik gedaan. En ik heb een e-mail van hen ontvangen waarin staat dat ze het hebben ontvangen en dat ze het zo snel mogelijk zullen repareren.
Ik hou jullie allemaal op de hoogte van hoe het zich ontwikkelt! -
- Beantwoord door
- Melcb
- op Sep 24, 15, 08:54:25 PM
- Administrator 6308
- laatste activiteit 12 dagen geleden
Thanks for the update Eagle7.
We are also waiting on confirmation about the fees charged for e-wallet withdrawals. When hear back from the rep i will post an update.Bedankt voor de update Eagle7.
We wachten ook op bevestiging over de kosten die in rekening worden gebracht voor opnames via e-wallet. Als ik iets hoor van de vertegenwoordiger, zal ik een update plaatsen. -
- Beantwoord door
- sissi1
- op Sep 25, 15, 11:06:20 AM
- Senior Nieuwkomer 22
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Hi BetFtv, I I still do not have money!!!!! I wait from 29.8....... First payment you send me 16.9, second payment still pending..... So how much I must wait else ?? I wait cca 1 months already......!!! Please write me, when you send me my win.....
Hallo BetFtv, ik heb nog steeds geen geld!!!!! Ik wacht vanaf 29.8....... Eerste betaling die u mij stuurt 16.9, tweede betaling is nog in behandeling... Dus hoeveel moet ik anders wachten ?? Ik wacht al 1 maand......!!! Schrijf mij alstublieft, wanneer u mij mijn overwinning stuurt.....
-
- Beantwoord door
- sissi1
- op Sep 26, 15, 07:02:52 AM
- Senior Nieuwkomer 22
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Very very serious this casino!!!! For example - please read our chat - yesterday and today.... This casino only lie.......lie....lie...... Of course no money I don´t have.....Still ....... They have T&C -5000 on week withdraw, so because they send me first payment 16.9, I hoped that next payment they send this week. Today finance team not working, so they not send again!!!!!!!!!!
OUR CHAT YESTERDAY :
Tyler Fri, 09/25/15 07:42:57 pm UTC
Welcome to BetFTV. How may I help you?
sissi 07:43:02 pm
Hi Tyler
Tyler 07:43:30 pm
hey
sissi 07:43:48 pm
Tyler Maria write me, that today I receive money!!!
sissi 02:53:29 pm Maria please look on my withdraw... my patience is end.... Maria 02:53:31 pm How are you today dear Eli? sissi 02:53:32 pm I still wait 16.9 finance send me first payment 5000, therefore you have lmit 5000 on week, Adriana write me, that next payment I receive this week up to friday but today is last day and I still dont have money..... what it is?... Maria 02:56:04 pm Please wait a moment and let me check your account sissi 02:56:10 pm ok so? Maria 03:10:47 pm Yes, your withdrawal will process today after reaching finance team sissi 03:11:14 pm so today you send me money yes? Maria 03:11:17 pm So you can wait today next 4 hours for money sissi 03:12:17 pm I understand that up to 4 hours I receive money on Neteller, yes? Maria 03:12:24 pm yes sissi 03:12:38 pm Hurraaaa ! ok, I will wait and hope ;-) thank you for your help Maria 03:13:59 pm you are welcome sissi 03:14:24 pm bye Duration: 21m 30s
This is our chat!!!
I still not have money!!!
Tyler 07:45:37 pm
if she said so then it will proceeded you will get confirmation mail within 2-4 hours i have checked maria has already mentioned a mail regarding you
sissi 07:46:25 pm
so today I can wait yes, else?
Tyler 07:46:34 pm
yes you can
hey your withdraw is under process and you will get it soon how about playing with 100% bonus i mean you can give us a chance to assist you and start things in better way
sissi 07:49:21 pm
If I receive money, next I can play.... But I want see, that money I have. And when I must wait every withdraw 1 months.....so this time very very bad for you casino..... I win yesterday in casino Casumo, 9000, and today they send me...... 1 day!!!
Tyler 07:50:53 pm
that is what you have said earlier that once you get 5000 you will start trusting but no worry it is was always your choice yes i know the delay happen alot but that is why we wanted to start the things again in new way so that you don't get any bad impression and we were asking for one chance
sissi 07:52:28 pm
ok, so I wait money and you can send me promotion....maybe I will play.... Let me think....
Tyler 07:54:40 pm
today we have 100% bonus going on for 30X wagering
you can try a bit till then we can proceed your withdraw
sissi 08:08:47 pm
ok, thanks, and about my withdraw? I will have up to 1-2 hours?
I want wait
Tyler 08:09:58 pm
yes i will make sure about withdraw
you can go for deposit
and rest i will take care of
i have just sent you a official mail with 110% bonus code
you can go for that as security
Tyler 08:14:35 pm
sorry but its not like i want to lie accounts team will proceeded your withdraw soon i will make sure of it but i can't give you words that it will be proceeded within 1 hours it not easy for me but as i promised it will get done by today you go for play, i will make sure and deal with accounts team
sissi 08:15:48 pm
Up to end today is 2 hours....
because I have worry, that your finance team weekend no work....
so you write me after, that I must wait to monday....
Tyler 08:17:27 pm
no we are in curraco so here it is 4:16 PM so it will proceed today it may be possible that you get it after 12 AM so don't worry we will take care of that
sissi 08:20:10 pm
ok.... I believe to you LAST TIME! ok?
and this chat I send to my mail
if not you send - this chat I send to LCB and askgambler...as complaint... because this is last chance for your casino... ok?
Tyler 08:21:35 pm
oky thank you for giving us a chance don't worry we will try to make everything good from now on you will not face any concern now
ok
Tyler 08:26:20 pm
if you win right now and proceed then you will get your withdraw in within 48 hours of getting 5000 i will not lie to you what will true happen i am telling you
so that you don't get confused
sissi 08:33:38 pm
ok, so bye for now
AND NEXT CHAT TODAY :
Tyler Sat, 09/26/15 09:41:17 am UTC
Welcome to BetFTV. How may I help you?
sissi 09:41:23 am
Hi Tyler!
Halo!!!
Tyler 09:50:32 am
How may I help you?
sissi 10:17:13 am
Tyler!!! I still not have money!!!!!
You're not serious???? you lied again!!!!
You write me yesterday, that max. up to 12:00 our time today I will have money!!!!!!!!!!!
If you want my deposit so you will lie???????
I make deposit, because I hope that today you send me !!!!!
I will send our chat to LCB your rep and Mel, and complaint to askgambers, because this is very rogue !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Your casino lie me one onths already!!!!!!!!!!!!!!
months!!!!!!
this you write me !!!!! of course, of course, you receive money!!!!! Now where are?????????????????????????????????????????
You is here???????????????????????????????
Tyler 10:24:50 am
let me check your account
sissi 10:25:37 am
Tyler, you check my account yesterday!!!!
and today I had to have money already!!!!
Tyler 10:27:01 am
sorry but as I check your account there is no updated status of your withdrawal.
i need to contact with finance but as you know that they don't work on Saturday and sunday
sissi 10:27:32 am
You're not serious??????????????????
YOU WRITE ME THAT THEY SEND ME MONEY YESTERDAY!!!!!
Halo!!!!
Tyler 10:28:11 am
possibly you will get your money in your account with in few hours
sissi 10:28:16 am
you read our chat??????
Tyler 10:28:22 am
yes
sissi 10:28:25 am
Or you not remember????
So they working yesterday!!!!!!!!!
Tyler 10:28:41 am
nd am not saying that they didn't sent your money
sissi 10:28:48 am
why they no send money yesterday???????
Tyler 10:29:04 am
i am just saying that your withdrawal status is not updated yet
sissi 10:29:25 am
Tyler , this is fact - I not have money!!!!!
you want my deposit so you lie me yesterday!!!!!!
Tyler 10:29:53 am
ok, please wait for some more hours and if you are not getting your money till then please let me know
sissi 10:30:28 am
You write that today not wotking finance team !!!!!!!!
so why I must wait if finance not working???????
THEY should send yesterday!!!!
but you are hustler and liar???????????????????
your casino is The worst of the market!!!!!!!!!!!!!
I will write and send this chat and yestreday chat to LCB, and askgamblers, and I will send complaint to Curacao licencing team, because Fashion Group is very very big fraud!!!
So... What I can do??????
Tis casino violates the its own rules!!!!!!!!!!!!!!!!!!
So I wait answer from rep this casino !
Admin LCB. please, do for this casino caution - this casino has slowly payment, violates own rules etc....
Tyler 08:33:48 pm
bye
Heel erg serieus dit casino!!!! Bijvoorbeeld - lees onze chat - gisteren en vandaag.... Dit casino liegt alleen maar.......leugen......leugen...... Natuurlijk geen geld, ik heb geen... ..Nog steeds....... Ze hebben T&C -5000 op weekopname, dus omdat ze mij de eerste betaling 16,9 sturen, hoopte ik dat ze de volgende betaling deze week zouden sturen. Vandaag werkt het financiële team niet, dus ze sturen niet meer!!!!!!!!!!!
ONS CHAT GISTEREN:
Tyler Vr, 25/09/15 19:42:57 UTC
Welkom bij BetFTV. Hoe kan ik u helpen?
sissi 07:43:02 uur
Hallo Tyler
Tyler 19:43:30 uur
Hoi
sissi 07:43:48 uur
Tyler Maria schrijft me dat ik vandaag geld ontvang!!!
sissi 14:53:29 Maria, kijk alsjeblieft naar mijn terugtrekking... mijn geduld is op.... Maria 14:53:31 pm Hoe gaat het vandaag, lieve Eli? sissi 14:53:32 uur Ik wacht nog steeds op 16,9 Financiën stuur me de eerste betaling 5000, daarom heb je een week van 5000, Adriana schrijf me, die volgende betaling ontvang ik deze week tot vrijdag, maar vandaag is de laatste dag en ik heb nog steeds geen geld..... wat is het?... Maria 14:56:04 pm Wacht even en laat me je account controleren sissi 14:56:10 pm oké? Maria 15:10:47 Ja, je opname wordt vandaag verwerkt nadat je het financiële team sissi hebt bereikt 15:11:14 dus vandaag stuur je me geld ja? Maria 15:11:17 Dus je kunt vandaag de komende 4 uur wachten op geld sissi 15:12:17 Ik begrijp dat ik tot 4 uur geld ontvang op Neteller, ja? Maria 15:12:24 uur ja sissi 15:12:38 uur Hoeraaa ! ok, ik wacht en hoop ;-) bedankt voor je hulp Maria 15:13:59 graag gedaan sissi 15:14:24 doei Duur: 21m 30s
Dit is ons gesprek!!!
Ik heb nog steeds geen geld!!!
Tyler 19:45:37 uur
Als ze dat zei, dan gaat het verder. Je krijgt binnen 2-4 uur een bevestigingsmail. Ik heb het gecontroleerd. Maria heeft al een e-mail over jou vermeld.
sissi 07:46:25 uur
dus vandaag kan ik wachten, ja, anders?
Tyler 19:46:34 uur
ja dat kan
hey, je opname is in behandeling en je krijgt het snel. Hoe zit het met spelen met 100% bonus? Ik bedoel, je kunt ons de kans geven om je te helpen en dingen op een betere manier te starten
sissi 07:49:21 uur
Als ik geld ontvang, kan ik vervolgens spelen. Maar ik wil zien, dat geld dat ik heb. En als ik elke opname 1 maand moet wachten.....dus deze keer heel erg slecht voor je casino..... Ik win gisteren in casino Casumo, 9000, en vandaag sturen ze me...... 1 dag !!!
Tyler 19:50:53 uur
dat is wat je eerder hebt gezegd, zodra je 5000 hebt, zul je beginnen te vertrouwen, maar maak je geen zorgen, het was altijd jouw keuze. Ja, ik weet dat de vertraging vaak voorkomt, maar daarom wilden we de dingen opnieuw op een nieuwe manier beginnen, zodat je niet meer kunt beginnen. Ik krijg geen slechte indruk en we vroegen om één kans
sissi 07:52:28 uur
Oké, dus ik wacht met geld en je kunt me een promotie sturen....Misschien ga ik spelen.... Laat me nadenken...
Tyler 19:54:40 uur
vandaag hebben we een bonus van 100% bij een inzet van 30x
je kunt het een beetje proberen, tot dan kunnen we doorgaan met je opname
sisi 08:08:47 uur
Oké, bedankt, en over mijn terugtrekking? Ik heb maximaal 1-2 uur?
Ik wil wachten
Tyler 20:09:58 uur
Ja, ik zal ervoor zorgen dat ik me terugtrek
je kunt voor een aanbetaling gaan
en voor de rest zal ik zorgen
Ik heb je zojuist een officiële mail gestuurd met een 110% bonuscode
daar kun je voor kiezen als zekerheid
Tyler 20:14:35 uur
Sorry, maar het is niet alsof ik wil liegen. Het accountteam zal snel doorgaan met je opname. Ik zal ervoor zorgen, maar ik kan je niet zeggen dat het binnen 1 uur zal worden afgehandeld. Het is niet gemakkelijk voor mij, maar zoals ik beloofde zal het gebeuren. klaar vandaag, jij gaat spelen, ik zal ervoor zorgen en het accountteam afhandelen
sissi 20:15:48 uur
Het einde van vandaag is 2 uur....
omdat ik bang ben dat uw financiële team een weekend lang geen werk heeft....
dus je schrijft me daarna, dat ik moet wachten tot maandag....
Tyler 20:17:27 uur
Nee, we zijn in Curraco, dus het is 16:16 uur. Dus het gaat vandaag door. Het kan mogelijk zijn dat je het na 12.00 uur krijgt, dus maak je geen zorgen, daar zorgen we voor
sisi 08:20:10 uur
ok.... ik geloof het LAATSTE KEER! OK?
en deze chat stuur ik naar mijn mail
zo niet, dan stuur je - deze chat stuur ik naar LCB en vraag het aan de gokker... als klacht... omdat dit de laatste kans is voor je casino... oké?
Tyler 20:21:35 uur
Oké, bedankt dat je ons een kans geeft. Maak je geen zorgen. We zullen vanaf nu proberen alles goed te maken. Je zult nu geen zorgen meer hebben.
OK
Tyler 20:26:20 uur
als je nu wint en doorgaat, dan ontvang je je opname binnen 48 uur nadat je 5000 hebt ontvangen. Ik zal niet tegen je liegen, wat er zal gebeuren, dat zeg ik je.
zodat je niet in de war raakt
sisi 08:33:38 uur
oké, tot ziens voor nu
EN VOLGENDE CHAT VANDAAG:
Tyler Za, 26/09/15 09:41:17 uur UTC
Welkom bij BetFTV. Hoe kan ik u helpen?
sissi 09:41:23 uur
Hallo Tyler!
Halo!!!
Tyler 09:50:32 uur
Hoe kan ik u helpen?
Sissi 10:17:13 uur
Tyler!!! Ik heb nog steeds geen geld!!!!!
Je bent niet serieus???? je hebt weer gelogen!!!!
Je schrijft me gisteren, dat max. tot 12:00 uur onze tijd vandaag heb ik geld!!!!!!!!!!!!
Als je mijn aanbetaling wilt, lieg je????????
Ik doe een aanbetaling, omdat ik hoop dat je mij vandaag stuurt !!!!!
Ik zal onze chat naar uw LCB-vertegenwoordiger en Mel sturen, en een klacht naar askgambers, omdat dit erg schurkenstaten is !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je casino liegt al een maand tegen mij!!!!!!!!!!!!!!!
maanden!!!!!!
dit schrijf je mij !!!!! natuurlijk ontvang je natuurlijk geld!!!!! Waar zijn ze nu????????????????????????????????????????????
Ben jij hier????????????????????????????????
Tyler 10:24:50 uur
Laat mij uw rekening controleren
Sissi 10:25:37 uur
Tyler, controleer mijn account gisteren!!!!
en vandaag moest ik al geld hebben!!!!
Tyler 10:27:01 uur
Sorry, maar terwijl ik uw account controleer, is er geen bijgewerkte status van uw opname.
Ik moet contact opnemen met de financiële afdeling, maar zoals je weet werken ze niet op zaterdag en zondag
Sissi 10:27:32 uur
Je bent niet serieus??????????????????
JE SCHRIJFT ME DAT ZE ME GISTEREN GELD STUURDEN!!!!!
Halo!!!!
Tyler 10:28:11 uur
mogelijk krijgt u uw geld binnen enkele uren op uw rekening
Sissi 10:28:16 uur
heb je onze chat gelezen?????
Tyler 10:28:22 uur
Ja
Sissi 10:28:25 uur
Of weet je het niet meer????
Dus ze hebben gisteren gewerkt!!!!!!!!!
Tyler 10:28:41 uur
Ik zeg niet dat ze uw geld niet hebben verzonden
Sissi 10:28:48 uur
waarom sturen ze gisteren geen geld?????
Tyler 10:29:04 uur
Ik zeg alleen dat uw opnamestatus nog niet is bijgewerkt
Sissi 10:29:25 uur
Tyler, dit is een feit: ik heb geen geld!!!!!
Je wilt mijn aanbetaling, dus je liegt gisteren!!!!!!
Tyler 10:29:53 uur
Oké, wacht alstublieft nog een paar uur en als u uw geld tot dan niet ontvangt, laat het me dan weten
Sissi 10:30:28 uur
Je schrijft dat het financiële team vandaag niet werkt !!!!!!!!
dus waarom moet ik wachten als de financiën niet werken????????
Ze zouden gisteren moeten sturen!!!!
maar jij bent een oplichter en een leugenaar????????????????????
uw casino is het slechtste op de markt!!!!!!!!!!!!!
Ik zal deze chat en de chat van gisteren schrijven en naar LCB sturen, en het aan gokkers vragen, en ik zal een klacht sturen naar het licentieteam van Curaçao, omdat Fashion Group een heel grote fraudeur is!!!
Dus... Wat kan ik doen?????
Dit casino overtreedt zijn eigen regels!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dus ik wacht op antwoord van vertegenwoordiger van dit casino !
Beheerder LCB. wees alsjeblieft voorzichtig bij dit casino - dit casino betaalt langzaam, overtreedt eigen regels enz....
Tyler 20:33:48 uur
doeiWaardering:5/ 5
-
- Beantwoord door
- maya17
- op Sep 27, 15, 04:10:12 PM
- Seniorlid 321
- laatste activiteit 5 jaar geleden
Very normal for this operators to lie .....this is the worst casino I ever played.I haven't recived my withdrawal ,they voided it,because I've won from my second bonus.....and confiscated my deposit also.Great job!!!!!When I've asked the chat when I will receive my money,they request an deposit,and assured me that all is ok,and I will recive my winnings,and after 10 days they give me an answer.....confiscate my winnings and deposit,but I'm not surprised from this casino.
Het is heel normaal dat deze exploitanten liegen. Dit is het slechtste casino dat ik ooit heb gespeeld. Ik heb mijn opname niet ontvangen, ze hebben deze ongeldig verklaard, omdat ik heb gewonnen van mijn tweede bonus... en mijn geld in beslag is genomen. ook een aanbetaling. Goed gedaan!!!!! Toen ik de chat vroeg wanneer ik mijn geld zou ontvangen, vroegen ze om een aanbetaling en verzekerden ze me dat alles in orde was, en dat ik mijn winst zou ontvangen, en na 10 dagen geven ze mij een antwoord.....confisqueer mijn winst en storting, maar ik ben niet verrast door dit casino.
-
- Beantwoord door
- edi.tanasescu
- op Sep 28, 15, 07:10:40 AM
- Seniorlid 417
- laatste activiteit 12 dagen geleden
I agree with you, this casino must be put under warning even if you get the money afterall.It is unacceptable what they are doing.Good luck sissi1,I hope you get all your winnings.
Ik ben het met je eens, dit casino moet gewaarschuwd worden, zelfs als je het geld toch krijgt. Het is onaanvaardbaar wat ze doen. Veel succes sissi1, ik hoop dat je al je winsten krijgt.
-
- Beantwoord door
- maya17
- op Sep 28, 15, 06:05:18 PM
- Seniorlid 321
- laatste activiteit 5 jaar geleden
Sissi, have you recived any answer,or they still tell you lied?maybe finally they will send you the money!
Sissi, heb je enig antwoord ontvangen, of zeggen ze nog steeds dat je hebt gelogen? Misschien sturen ze je eindelijk het geld!
-
- Beantwoord door
- Melcb
- op Sep 28, 15, 10:31:15 PM
- Administrator 6308
- laatste activiteit 12 dagen geleden
Please note the casino has been added to the warning list in order to ward players off playing at the casino. We hope sissi1's payment will be sorted soon.
Houd er rekening mee dat het casino is toegevoegd aan de waarschuwingslijst om te voorkomen dat spelers in het casino spelen. We hopen dat de betaling van sissi1 snel zal worden afgehandeld.
-
- Beantwoord door
- Eagle7
- op Sep 29, 15, 10:11:52 AM
- Senior Nieuwkomer 46
- laatste activiteit 6 jaar geleden
Despite everything getting setup by the time I posted last time here, it did not get resolved so far.
Here are a few screenshots for my situation and for the 19k+ they owe me.
I have more screenshots (all the terms, their whole website, my whole gaming history etc.); these 4 cover everything discussed. The rollover and the terms change.
In the last chat I had with support I got an acknowledgment that everything would get sorted for me as soon as they checked them out.
However, that didn't happen still.
I haven't had any succes in contacting anyone on live chat who can do anything about it since.
And they haven't responded to the email with this info, despite the assurance it'd happen right away.Ondanks dat alles was ingesteld tegen de tijd dat ik de laatste keer hier postte, is het tot nu toe niet opgelost.
Hier zijn een paar screenshots voor mijn situatie en voor de 19k+ die ze mij schuldig zijn.
Ik heb meer screenshots (alle voorwaarden, hun hele website, mijn hele spelgeschiedenis enz.); deze 4 omvatten alles wat besproken is. De rollover en de voorwaarden veranderen.
In het laatste gesprek dat ik met de ondersteuning had, kreeg ik de bevestiging dat alles voor mij zou worden geregeld zodra ze ze hadden uitgecheckt.
Dat gebeurde echter nog steeds niet.
Sindsdien heb ik geen enkel succes meer gehad om via de livechat contact op te nemen met iemand die er iets aan kan doen.
En ze hebben niet gereageerd op de e-mail met deze informatie, ondanks de verzekering dat dit meteen zou gebeuren. -
- Beantwoord door
- sissi1
- op Sep 29, 15, 12:11:10 PM
- Senior Nieuwkomer 22
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Hi Maya17, Edi,
I still wait....... Please read, as this is casino lie..... I have two chat again :-DDDD
One chat - yeasterday : yes, yes, we send money today or tomorrow /they think today, 29.9/
Second chat today : sorry , we send money this week :-DDD
EVERY week still different answer....... This is joke.....
Our chat here :
1.
John Mon, 09/28/15 01:09:35 pm UTC
Welcome to BetFTV. How may I help you?
ekravcova 01:09:40 pm
Hi
John 01:12:06 pm
hello
ekravcova 01:19:14 pm
John I need only one answer
WHEN casino send me my money???
Every day I speak with differnet agent..... Every agent write me other vesrion...
So I need know WHEN
John 01:20:40 pm
Please wait a moment and let me check your withdarwal
ekravcova 01:20:54 pm
yes, ok, my withdraw you have from 29.8...
14.9 I change from Skrill on Neteller, because you have problem with Skrill
so I wait 1 months already !!
so?
John 01:31:56 pm
As you know that your withdrawal of 5000€ has been processed successfully
John 01:32:36 pm
and another withdrawal of 5000€ will be processed today or tomorrow
ekravcova 01:32:37 pm
I wait from 29.8!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
This write me Maria, Adriana, Tyler etc, that today or tomorrow...
100% I can wait money up to 2 days?
John 01:35:47 pm
Yes,sure
ekravcova 01:35:52 pm
You have answer from finance that they send me today or tomorrow?
ok.....
I will wait...
I hope that really I receive
so thanks, bye
2.
John Tue, 09/29/15 03:14:49 pm UTC
Welcome to BetFTV. How may I help you?
sissi 03:14:59 pm
Hi John
John 03:17:10 pm
Hello
sissi 03:17:16 pm
I write with you yeasterday
that yeasterday or today you send me money!
I still dont have!
So?
John 03:21:21 pm
Most probably ,your withdrawal will be processed in this week
So don't get stress and wait for withdrawal which will be processed in this week
As you know ,they have to transfer your withdrawal
sissi 03:23:27 pm
John I wait one montht already! And still agent of support write me - dont stress, tomorrow, this week, tomorrow...., still only promise!!!
after 1 week they write me too - this week
you write me tomorrow
now you write me - this week
this is
joke?
John 03:24:30 pm
We really apologize for inconvenience caused to you
We really appropriate your patience
sissi 03:26:05 pm
John, other casino send money up to 1 days ! Casumo, Playhippo, casinoeuro etc!!!! O N E day!
no 1 months
Betsafe send up to 1 HOURS!
NOTHING casino not to do what you
so how much I will wait else ?
this week can be next week again??????
you write me that SURE I receive today!!
YOU WRITE ME!
now you write me this week
only lie???
John 3:30:22 pm
As i said to you that most probably your withdrawal will be processed in this week
sissi 03:30:52 pm
OK? and if no ??????????????
next week you again write me - next week???
John 03:31:27 pm
of course not
sissi 03:31:29 pm
your casino dont have money?????
so I very very very curious!!!!!!!!
so up to friday they send me ??
John 03:32:29 pm
yes
sissi 03:32:57 pm
ok, next last termine what I must wait...... this is joke this casino...
bye
John 03:33:22 pm
Sorry for delaying once again dear Eli
Have a great day
Hallo Maya17, Edi,
Ik wacht nog steeds....... Lees alsjeblieft, want dit is een casinoleugen..... Ik heb weer twee chats:-DDDD
Eén chat - gisteren: ja, ja, we sturen vandaag of morgen geld /ze denken vandaag, 29,9/
Tweede chat vandaag: sorry, we sturen deze week geld:-DDD
ELKE week nog steeds een ander antwoord....... Dit is een grap.....
Onze chat hier:
1.
John ma, 28/09/15 13:09:35 UTC
Welkom bij BetFTV. Hoe kan ik u helpen?
ekravcova 13:09:40 uur
Hoi
Johannes 13:12:06 uur
Hallo
ekravcova 01:19:14 uur
John, ik heb maar één antwoord nodig
WANNEER casino mij mijn geld stuurt???
Elke dag spreek ik met verschillende agenten..... Elke agent schrijft me een andere versie...
Dus ik moet weten WANNEER
Johannes 13:20:40 uur
Wacht alstublieft even en laat mij uw betalingsgegevens controleren
ekravcova 01:20:54 uur
Ja, oké, mijn opname heb je vanaf 29.8...
14.9 Ik verander van Skrill op Neteller, omdat je problemen hebt met Skrill
dus ik wacht al 1 maand !!
Dus?
Johannes 13:31:56 uur
Zoals u weet, is uw opname van € 5000 met succes verwerkt
Johannes 13:32:36 uur
en een nieuwe opname van € 5000 wordt vandaag of morgen verwerkt
ekravcova 01:32:37 uur
Ik wacht vanaf 29.8!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dit schrijf mij Maria, Adriana, Tyler enz., dat vandaag of morgen...
100% Ik kan tot 2 dagen op geld wachten?
Johannes 13:35:47 uur
Ja tuurlijk
ekravcova 01:35:52 uur
Heb je een antwoord van de financiële afdeling dat ze mij vandaag of morgen sturen?
OK.....
Ik zal wachten...
Ik hoop dat ik het echt ontvang
dus bedankt, doei
2.
John di, 29/09/15 15:14:49 UTC
Welkom bij BetFTV. Hoe kan ik u helpen?
sissi 15:14:59 uur
hallo John
Johannes 15:17:10 uur
Hallo
sissi 15:17:16 uur
Ik schrijf gisteren met je mee
die gisteren of vandaag stuur je me geld!
Dat heb ik nog steeds niet!
Dus?
Johannes 15:21:21 uur
Hoogstwaarschijnlijk wordt uw opname deze week verwerkt
Zorg dus niet voor stress en wacht op de opname die deze week wordt verwerkt
Zoals u weet, moeten ze uw opname overdragen
sissi 15:23:27 uur
John, ik wacht al een maand! En nog steeds schrijft de ondersteuningsagent me - maak je geen zorgen, morgen, deze week, morgen..., het is nog steeds alleen maar beloofd!!!
na 1 week schrijven ze mij ook - deze week
jij schrijft mij morgen
nu schrijf je mij - deze week
dit is
grap?
Johannes 15:24:30 uur
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden
We hebben uw geduld echt toegeëigend
sissi 15:26:05 uur
John, een ander casino stuurt geld tot 1 dag ! Casumo, Playhippo, casinoeuro enz!!!! Op een dag!
nee 1 maand
Betsafe verzendt tot 1 UUR!
NIETS casino om niet te doen wat je doet
dus hoeveel zal ik anders wachten ?
deze week kan volgende week weer zijn????????
je schrijft me dat ik ZEKER vandaag ontvang!!
JE SCHRIJFT ME!
nu schrijf je mij deze week
alleen maar liegen???
Johannes 15.30:22 uur
Zoals ik u al zei, wordt uw opname hoogstwaarschijnlijk deze week verwerkt
sissi 15:30:52 uur
OK? en zo nee ??????????????
volgende week schrijf je me weer - volgende week???
Johannes 15:31:27 uur
natuurlijk niet
sissi 15:31:29 uur
Uw casino heeft geen geld?????
dus ik ben heel erg benieuwd!!!!!!!!
dus tot vrijdag sturen ze mij ??
Johannes 15:32:29 uur
Ja
sissi 15:32:57 uur
ok, volgende laatste termine wat ik moet wachten...... dit is een grap dit casino...
doei
Johannes 15:33:22 uur
Sorry voor het opnieuw uitstellen, lieve Eli
Een fijne dag verder3.5/ 5
Waardering: -
- Beantwoord door
- sissi1
- op Sep 29, 15, 12:16:53 PM
- Senior Nieuwkomer 22
- laatste activiteit 4 jaar geleden
And Maya17, THEY CONFISCATE WIN????? Omg....... how is that possible???? some reason ?
En Maya17, ZE CONFISCEREN WIN????? Omg....... hoe kan dat???? een of andere reden ?
-
- Beantwoord door
- cica001
- op Sep 29, 15, 12:23:50 PM
- Held 773
- laatste activiteit 4 jaar geleden
I cant explain to myself why they no pay,this casino is not that one who have a TV chanell whith modeling?
Ik kan mezelf niet uitleggen waarom ze niet betalen, dit casino is niet degene die een tv-kanaal heeft met modellenwerk?
-
- Beantwoord door
- Eagle7
- op Sep 29, 15, 04:23:21 PM
- Senior Nieuwkomer 46
- laatste activiteit 6 jaar geleden
Today I finally managed to get a hold of one of the senior managers.
I was told that he has received all the info from the accounts team, that it'll get resolved ASAP, that I'm all good (completely), and that on the 1st of October I can place my first withdrawal request.
Keeping my fingers crossed. And I will keep you all posted.Vandaag heb ik eindelijk een van de senior managers te pakken kunnen krijgen.
Ik kreeg te horen dat hij alle informatie van het accountteam heeft ontvangen, dat het zo snel mogelijk zal worden opgelost, dat alles goed met mij gaat (helemaal) en dat ik op 1 oktober mijn eerste opnameverzoek kan indienen.
Aan het duimen. En ik hou jullie allemaal op de hoogte. -
- Beantwoord door
- edi.tanasescu
- op Sep 30, 15, 08:53:00 AM
- Seniorlid 417
- laatste activiteit 12 dagen geleden
I keep my fingeres crossed for you guys, I hope you will tell us some good news finnaly.
Ik duim voor jullie, ik hoop dat jullie ons eindelijk goed nieuws zullen vertellen.
-
- Beantwoord door
- maya17
- op Sep 30, 15, 03:54:32 PM
- Seniorlid 321
- laatste activiteit 5 jaar geleden
Yes,they confiscated my money from the 15 free because was the second bonus recived in the casino.But before I deposit they assured me that I will get the winnings after deposit.Anyway, they gave me an answer regarding my withdrawal after 10 days.I've also lost my 20 deposit. They only want to make you deposit, and to not pay.
Ja, ze hebben mijn geld van de 15 gratis in beslag genomen omdat dit de tweede bonus was die ik in het casino had ontvangen. Maar voordat ik stortte, verzekerden ze me dat ik de winst na storting zou krijgen. Hoe dan ook, ze gaven me antwoord over mijn opname na 10 dagen. Ik ben ook mijn storting van 20 kwijt. Ze willen je alleen een storting laten doen en niet betalen.
-
- Beantwoord door
- 0R1511
- op Sep 30, 15, 06:15:00 PM
- Nieuwkomer 1
- laatste activiteit 9 jaar geleden
I have problem with a withdrawal. And I have even sent following e-mail to support, without an answer. Withdrawal request done 19.9.
"Good evening!
I am writing to you as I am getting rather worried about my latest withdrawal of 397.50 Eur.
It`s been 5-6 six days now since I made the request and I have heard nothing about the process of the withdrawal so far. The reason why I am so worried as only such a short period of time has passed are followings:
1. The "live help" doesn't seem to take this as their concern, only giving empty promises of taking care of the matter
2. As earlier mentioned, there' s been no info whatsoever about the process ( no e-mail, no notifications)
3. Only e-mail i`ve been received so far is a blank "verification mail". ( nothing in it) I also tried to ask Live support for help how to verificate my account, so I send the requested documents. I never got any kind of answer whether my account is verificated or not.
4. The withdrawal system is also really complicated. As it's impossible to use Mastercard to withdraw money. Only E-Wallets accepted! This matter is pushing me to use Skrill that I am not very familiar with.
I am really looking forward your co-operation on this issue as it's been 5 days and I find these matters aggravating. I am a gambler that happen to be a lawyer in a decent sized Finnish company and I've seen many similar cases from gaming companies. Companies that all seem to to be hoaxes. I've even gotten one to get shut down.
I also have a proof of these worrying issues.
I hope you consider paying my withdrawal to my bank account before any correctional consequences take in place. Name: Otto Gr********, Iban: FI91 15****************. Swift/Bic: NDEAFIHH
Faithfully:
Otto Gr********** "
Still no answers taken placeIk heb een probleem met een opname. En ik heb zelfs de volgende e-mail naar ondersteuning gestuurd, zonder antwoord. Intrekkingsverzoek gedaan 19.9.
"Goedeavond!
Ik schrijf u omdat ik me nogal zorgen maak over mijn laatste opname van € 397,50.
Het is nu vijf tot zes dagen geleden dat ik het verzoek heb ingediend en ik heb tot nu toe niets gehoord over het proces van de opname. De reden waarom ik me zo zorgen maak, aangezien er nog maar zo’n korte tijd is verstreken, is het volgende:
1. De ‘live hulp’ lijkt dit niet als hun zorg te beschouwen, maar geeft alleen loze beloften om de zaak op te lossen
2. Zoals eerder vermeld, is er geen enkele informatie over het proces (geen e-mail, geen meldingen)
3. De enige e-mail die ik tot nu toe heb ontvangen, is een lege "verificatiemail". (er staat niets in) Ik heb ook geprobeerd Live-ondersteuning om hulp te vragen bij het verifiëren van mijn account, dus stuur ik de gevraagde documenten. Ik heb nooit enig antwoord gekregen of mijn account geverifieerd is of niet.
4. Het opnamesysteem is ook erg ingewikkeld. Omdat het onmogelijk is om Mastercard te gebruiken om geld op te nemen. Alleen e-wallets worden geaccepteerd! Deze kwestie dwingt mij om Skrill te gebruiken waar ik niet zo bekend mee ben.
Ik kijk erg uit naar uw medewerking in deze kwestie, aangezien het al vijf dagen geleden is en ik deze zaken verergerend vind. Ik ben een gokker die toevallig advocaat is bij een Fins bedrijf van behoorlijke omvang en ik heb veel soortgelijke gevallen van gokbedrijven gezien. Bedrijven die allemaal hoaxes lijken te zijn. Ik heb er zelfs een gekregen die gesloten moet worden.
Ik heb ook een bewijs van deze zorgwekkende kwesties.
Ik hoop dat u overweegt mijn opname op mijn bankrekening te storten voordat er corrigerende gevolgen optreden. Naam: Otto Gr**********, Iban: FI91 15********************. Swift/Bic: NDEAFIHH
Trouw:
Otto Gr********** "
Er hebben nog steeds geen antwoorden plaatsgevonden -
- Beantwoord door
- maya17
- op Oct 02, 15, 11:03:50 AM
- Seniorlid 321
- laatste activiteit 5 jaar geleden
Sorry to say,but I am sure that you will not reciive any answer by email...they never reply on emails,and live chat are mistrust,maybe you will get the withdrawal but with long delay.
Sorry om te zeggen, maar ik ben er zeker van dat u geen antwoord per e-mail zult ontvangen... ze reageren nooit op e-mails, en livechat is wantrouwend, misschien krijgt u de opname, maar met een lange vertraging.
-
- Beantwoord door
- Eagle7
- op Oct 02, 15, 11:58:13 AM
- Senior Nieuwkomer 46
- laatste activiteit 6 jaar geleden
1st of October (yesterday) came and went, nothing was sorted out.
I did go to live chat, and on a third try or so managed to get a hold of Nic Johnson, one of two managers who supposedly are able to get everything fixed up (the other one is Maria).
I received an apology for it not being sorted, and a claim that the tech support team was supposed to complete it by now.
I received a promise it would be done either later that day or by today (2.10.).
Today it still is not done. After a few live chats, I managed to get a hold of Maria.
We had another chat. She told me she'd take a closer look at my account and that it might take a while.
I have waited for her next comment for 55 minutes. Such long delays appear to be a common occurance.
Her next comment was another attempt to impose additional wagering on me (up to 120x bonus).
I replied saying that the whole issue is tech team or accounts team or whoever not getting that sorted out, and that I have completed way over the agreed requirement (24000, which was 60x bonus). I was already over this with support, many, many times.
[A quick recap, I have previously received a confirmation that the "accounts team is aware of the whole situation with the rollover and that it will be sorted and that then I'll be able to play on, withdraw, do as I please", and that's the main thing we're waiting for ATM. That's the thing that was supposed to happen by 1st of October]
She then asked for another moment, which took almost 30 minutes.
I was then told to look for another senior, [I will rather not mention her name for now], in a couple of hours.
Apparently Maria wasn't as up to date as one would expect.
I will keep you all posted.1 oktober (gisteren) kwam en ging, er werd niets opgelost.
Ik ging naar de livechat en slaagde er bij een derde poging in om Nic Johnson te pakken te krijgen, een van de twee managers die zogenaamd in staat zijn alles op orde te krijgen (de andere is Maria).
Ik kreeg een verontschuldiging omdat het niet was opgelost, en een claim dat het technische ondersteuningsteam het inmiddels had moeten voltooien.
Ik kreeg de belofte dat het later die dag of vandaag (2.10.) zou gebeuren.
Vandaag de dag is het nog steeds niet gedaan. Na een paar livechats slaagde ik erin Maria te pakken te krijgen.
We hadden nog een gesprek. Ze vertelde me dat ze mijn rekening nader zou bekijken en dat het nog wel even kon duren.
Ik heb 55 minuten op haar volgende opmerking gewacht. Dergelijke lange vertragingen lijken een veel voorkomend verschijnsel te zijn.
Haar volgende opmerking was een nieuwe poging om mij extra inzetten op te leggen (tot 120x bonus).
Ik antwoordde dat het hele probleem te maken heeft met het technische team of het accountteam of wie dan ook dat dat niet oplost, en dat ik de afgesproken vereiste ruimschoots heb volbracht (24000, wat een bonus van 60x was). Ik heb dit al vele malen met steun besproken.
[Een korte samenvatting, ik heb eerder een bevestiging ontvangen dat het "accountteam op de hoogte is van de hele situatie met de rollover en dat het zal worden opgelost en dat ik dan verder kan spelen, me kan terugtrekken en kan doen wat ik wil" , en dat is het belangrijkste waar we op wachten bij ATM. Dat was wat er op 1 oktober moest gebeuren]
Vervolgens vroeg ze om nog een moment, wat bijna 30 minuten duurde.
Ik kreeg toen te horen dat ik over een paar uur op zoek moest gaan naar een andere senior, [ik zal haar naam voorlopig liever niet noemen].
Blijkbaar was Maria niet zo actueel als je zou verwachten.
Ik houd jullie allemaal op de hoogte. -
- Beantwoord door
- Eagle7
- op Oct 02, 15, 04:30:19 PM
- Senior Nieuwkomer 46
- laatste activiteit 6 jaar geleden
So on the same day (today, 2. 10.) I have returned online after those couple of hours.
I was then told that this new manager in the story, let's call her R., that I was supposed to meet at that point isn't there. "She is on week off today" were the exact words.
However, I was told I'd get an email from N. J. in 20 minutes. 30 at the most.
it is now an hour passed that, and I haven't received any emails [nor do I care about emails much, I just want my account sorted]. I came online to ask what's up. I was told that N. J. is getting it sorted out with the accounts team as we speak. And that I'll get an email about it ASAP.
That is the latest info.Dus op dezelfde dag (vandaag, 2. 10.) ben ik na die paar uur weer online.
Toen kreeg ik te horen dat de nieuwe manager in het verhaal, laten we haar R. noemen, die ik op dat moment zou ontmoeten, er niet is. "Ze heeft vandaag een week vrij" waren de exacte woorden.
Er werd mij echter verteld dat ik binnen 20 minuten een e-mail van NJ zou krijgen. Maximaal 30.
het is nu een uur verstreken en ik heb geen e-mails ontvangen [en ik geef ook niet zoveel om e-mails, ik wil gewoon dat mijn account op orde is]. Ik kwam online om te vragen wat er aan de hand is. Er is mij verteld dat NJ het op dit moment met het accountteam gaat regelen. En dat ik er z.s.m. een mail over krijg.
Dat is de laatste informatie. -
- Beantwoord door
- Bitspender
- op Oct 03, 15, 06:15:10 AM
- Superheld 1354
- laatste activiteit 3 jaar geleden
This casino seems to be underfunded and stalling. Their name is being tarnished by the day due to non payment. The rep here has seemly disappeared. We maybe looking at another Winpalace / Rushmore in the making. Casinos seems to forget if you accept and bet then you must pay a bet. Stalling is one of the worst things you can do.
Dit casino lijkt ondergefinancierd te zijn en vast te lopen. Hun naam wordt met de dag aangetast door niet-betaling. De vertegenwoordiger hier is blijkbaar verdwenen. Misschien kijken we naar een andere Winpalace / Rushmore in de maak. Casino's lijken te vergeten dat als je accepteert en inzet, je een weddenschap moet betalen. Stilstaan is een van de ergste dingen die je kunt doen.
-
- Beantwoord door
- sissi1
- op Oct 03, 15, 01:28:02 PM
- Senior Nieuwkomer 22
- laatste activiteit 4 jaar geleden
Chocolate Man, you really think, that they can close casino And what their BRAND - FashionTV??? Fashion TV is very good image in TV, they know about this casino???? I don´t understand, that brand casino used this practice?
Chocolate Man, je denkt echt dat ze het casino kunnen sluiten En wat hun MERK - FashionTV??? Fashion TV heeft een zeer goed imago op tv, weten ze van dit casino???? Ik begrijp het niet, dat merkcasino deze praktijk gebruikte?
-
- Beantwoord door
- maiwen63
- op Oct 03, 15, 01:36:56 PM
- Superheld 2339
- laatste activiteit 20 minuten geleden
Really i have never seen a casino like this one, the support never responds to emails >:(
Echt, ik heb nog nooit een casino als dit gezien, de ondersteuning reageert nooit op e-mails >:(
-
- Beantwoord door
- sissi1
- op Oct 03, 15, 02:00:28 PM
- Senior Nieuwkomer 22
- laatste activiteit 4 jaar geleden
I have new chat today.... So I very hope, that monday I really see my money... If monday they not send money - so this casino really will be BIG LIAR. They have last chance cleanse their name!!!
Michael Sat, 10/03/15 05:33:07 pm UTC
Welcome to BetFTV. How may I help you?
sissi 05:33:19 pm
Hi
Michael 05:33:46 pm
Hello
sissi 05:34:30 pm
Michael you is new agent again... I not write with you else. Your casino have new agent every day... So, ok.... I need know about my withdraw
Michael 05:34:56 pm
May i have your user Id please ?
sissi 05:35:09 pm
yes, ......
Michael 05:35:42 pm
Let me check your withdrawal
sissi 05:35:49 pm
ok
so?
Michael 05:42:48 pm
As we have checked your account and we found that your withdrawal of €5000 has been processed successfully and next withdrawal will processed by Monday
sissi 05:43:14 pm
Really monday, yes?
Michael 05:43:20 pm
yes
If you want then you can play with us continue I will give you today 110% bonus on each deposit
sissi 05:45:13 pm
thanks, I waitn on money and maybe later. Because I wait 1 month already and still only write me - we send next week, up to friday, up to.... , agani next week etc... So I want see monday my money on my Neteller and next I can play... So I hope that really you send...
Michael 05:45:24 pm
Sure
sissi 05:45:43 pm
I read on LCB....
very very lot complaints...
why your BRAND casino have slowly payment?
You is new casino, brand Fashion TV, and your name is very very bad now..... :-(
Michael 05:50:56 pm
As we said to you that due to slight technical error some players got + I am sorry to inform you sir but that was earlier happened with us due to some problem but now that problem get completely changes and there is no more slow payment exist with our casino anymore
sissi 05:53:09 pm
Michael, technical error 1 month..... So ok, I hope that monday I receive money and you cleanse your name :-) So bye up to monday, I wait money ;-)
Michael 05:53:38 pm
I really appreciate your cooperation with us and surely we try our best to clear your cashout on time Is there anything else i can help you today?
sissi 05:53:59 pm
no, thanks, bye
Michael 05:54:13 pm
you are welcome!
Ik heb vandaag een nieuwe chat.... Dus ik hoop van harte dat ik maandag echt mijn geld zie... Als ze maandag geen geld sturen, zal dit casino echt een GROTE LEUGENAAR zijn. Ze hebben de laatste kans om hun naam te zuiveren!!!
Michael Za, 10/03/15 17:33:07 UTC
Welkom bij BetFTV. Hoe kan ik u helpen?
sissi 17:33:19 uur
Hoi
Michaël 17:33:46 uur
Hallo
sissy 17:34:30 uur
Michael, jij bent weer een nieuwe agent... Ik schrijf niet anders met jou. Uw casino heeft elke dag een nieuwe agent... Dus, oké... Ik moet weten over mijn opname
Michaël 17:34:56 uur
Mag ik uw gebruikers-ID alstublieft?
sissi 17:35:09 uur
Ja, ......
Michaël 17:35:42 uur
Laat me je opname controleren
sissi 17:35:49 uur
OK
Dus?
Michaël 17:42:48 uur
Omdat we uw account hebben gecontroleerd en hebben vastgesteld dat uw opname van € 5000 met succes is verwerkt en de volgende opname uiterlijk maandag wordt verwerkt
sissi 17:43:14 uur
Echt maandag, toch?
Michaël 17:43:20 uur
Ja
Als je wilt, kun je bij ons spelen. Verder geef ik je vandaag 110% bonus op elke storting
sissi 17:45:13 uur
bedankt, ik wacht op geld en misschien later. Omdat ik al 1 maand wacht en me nog steeds alleen maar schrijf - we sturen volgende week, tot vrijdag, tot ...., volgende week opnieuw etc... Dus ik wil maandag mijn geld op mijn Neteller zien en daarna kan ik spelen ...Dus ik hoop dat je echt stuurt...
Michaël 17:45:24 uur
Zeker
sissi 17:45:43 uur
Ik las op LCB....
heel erg veel klachten...
waarom heeft uw MERKcasino een langzame betaling?
Je bent een nieuw casino, merk Fashion TV, en je naam is nu heel erg slecht..... :-(
Michaël 17:50:56 uur
Zoals we tegen u zeiden dat sommige spelers vanwege een kleine technische fout + het spijt me u te moeten informeren, meneer, maar dat was eerder bij ons gebeurd vanwege een probleem, maar nu is dat probleem volledig veranderd en bestaat er geen trage betaling meer bij onze casino niet meer
sissi 17:53:09 uur
Michael, technische fout 1 maand..... Dus oké, ik hoop dat ik maandag geld ontvang en jij je naam zuivert :-) Dus tot maandag, ik wacht op geld ;-)
Michaël 17:53:38 uur
Ik stel uw medewerking met ons zeer op prijs en we doen zeker ons best om uw uitbetaling op tijd te verwerken. Is er nog iets dat ik u vandaag kan helpen?
sissi 17:53:59 uur
Nee, bedankt, doei
Michaël 17:54:13 uur
Graag gedaan! -
- Beantwoord door
- edi.tanasescu
- op Oct 03, 15, 02:19:03 PM
- Seniorlid 417
- laatste activiteit 12 dagen geleden
I've done some research online and I am sorry to say,bad news.Let me give four examples
1.betftv non payment of 19700 euros
2.betftv non payment of 6545 euros
3.betftv non payment of 1606 euros
4.betftv non payment of 5000 euros.
I am sorry guys but in my opinion this is rogue casinoIk heb wat online onderzoek gedaan en het spijt me om te zeggen, slecht nieuws. Laat me vier voorbeelden geven
1.betftv niet-betaling van 19700 euro
2.betftv niet-betaling van 6545 euro
3.betftv niet-betaling van 1606 euro
4.betftv niet-betaling van 5000 euro.
Het spijt me jongens, maar naar mijn mening is dit een frauduleus casino -
- Beantwoord door
- cica001
- op Oct 03, 15, 03:17:12 PM
- Held 773
- laatste activiteit 4 jaar geleden
About FashionTV Gaming Group N.V.
The FashionTV Gaming Group N.V. (FTVGG) has been formed as a new joint venture between FashionTV and a group of online gaming industry experts. FTVGG holds the exclusive global license for all FashionTV branded online gaming activities, including casino, sportsbook, poker, bingo, lotto, games of skill and more.
Since its inception in 1997, FashionTV has set the standard for fashion broadcasting, and is the only 24-hour fashion, beauty and lifestyle television station worldwide. Broadcast in 193 countries to over 470 million viewers across 530 TV platforms, and with 7 billion public TV sites around the world, FashionTV has become a global brand with a reach that extends far beyond its broadcasts.
FTVGG is the first to bridge the gap between the fashion and online gaming industries, with an offering that takes the proven popularity of themed casinos to a brand-new level, synonymous with the style and sophistication of the FashionTV brand.
The FTVGG offering is powered by leading software providers SBTECH, Microgaming, NetEnt and Betsoft.Over FashionTV Gaming Group NV
De FashionTV Gaming Group NV (FTVGG) is opgericht als een nieuwe joint venture tussen FashionTV en een groep experts uit de online gaming-industrie. FTVGG bezit de exclusieve wereldwijde licentie voor alle online gaming-activiteiten van het FashionTV-merk, waaronder casino, sportsbook, poker, bingo, lotto, behendigheidsspellen en meer.
Sinds de oprichting in 1997 heeft FashionTV de standaard gezet voor mode-uitzendingen en is het de enige 24-uurs mode-, beauty- en lifestyle-televisiezender ter wereld. Uitgezonden in 193 landen voor meer dan 470 miljoen kijkers op 530 tv-platforms, en met 7 miljard publieke tv-sites over de hele wereld is FashionTV een mondiaal merk geworden met een bereik dat veel verder reikt dan alleen de uitzendingen.
FTVGG is de eerste die de kloof overbrugt tussen de mode- en online gaming-industrie, met een aanbod dat de bewezen populariteit van themacasino's naar een geheel nieuw niveau tilt, synoniem met de stijl en verfijning van het merk FashionTV.
Het FTVGG-aanbod wordt mogelijk gemaakt door toonaangevende softwareleveranciers SBTECH, Microgaming, NetEnt en Betsoft. -
- Beantwoord door
- Eagle7
- op Oct 03, 15, 06:23:08 PM
- Senior Nieuwkomer 46
- laatste activiteit 6 jaar geleden
I've done some research online and I am sorry to say,bad news.Let me give four examples
1.betftv non payment of 19700 euros
2.betftv non payment of 6545 euros
3.betftv non payment of 1606 euros
4.betftv non payment of 5000 euros.
I am sorry guys but in my opinion this is rogue casino
Possibly so, but I am still hoping they'd get around.
There is always a chance.
Btw, those are the same cases from this very topic. So clearing up those which they can (and should be) would, I think, clear up their name entirely.
Anyway, I have received an email from them.
They have now changed their claim into something else altogether. That I have played enough, but not enough, at the same time.
Quick summary -
They now made a claim that I have committed irregular gameplay, defining what they mean here:
" Regardless of the player’s provided screenshots, as per the terms and condition that the customer has accepted upon registration ‘Should the Casino deem that irregular game play has occurred with or without the use of bonus funds, the Casino reserves the right to withhold any withdrawals and/or confiscate all winnings and bonuses’.
After carefully examining the user’s gaming session our Fraud department has found such irregular game play, more precisely suspicious amount of wager compared to the bonus followed by an immediate withdrawal request submitted by the player."
I have replied with
1. The casino sets those requirements themselves. They cannot rightfully void anything if the player has completed what the casino has set.
It would make no sense for them not to respect the amounts they picked themselves. Noone could ever withdraw.
2. In my particular case, I have played 29587.5€. The requirement was 23790€.
In other words, I have played way, way, way over the required amount anyway. There was no "immediate withdrawal request" with regards to the rollover.
And, I haven't even managed to place said request anyway.
A more complete version of the correspondence, if anyone wants to read the details, follows below.
The gist of their email -
... event that the casino believes a user is abusing or attempting to abuse a bonus using different systems or strategies including but not limited to playing in a way designed solely to exploit any given bonus, then the Casino may, at its sole discretion, block, deny, suspend, withhold or withdraw any potential winning from any bonus, in such manner we deem fit and/or withhold the pay out of the proceeds of such abuse to the player in question. Where Bet FTV shall act in good faith to determine if there was actual or attempted abuse.
Regardless of the player’s provided screenshots, as per the terms and condition that the customer has accepted upon registration ‘Should the Casino deem that irregular game play has occurred with or without the use of bonus funds, the Casino reserves the right to withhold any withdrawals and/or confiscate all winnings and bonuses’.
After carefully examining the user’s gaming session our Fraud department has found such irregular game play, more precisely suspicious amount of wager compared to the bonus followed by an immediate withdrawal request submitted by the player.
We would like to note that in the event of any dispute, the decision of the Casino Management will be considered full and final. Participation of any player in our Welcome Package is subject to acceptance of the casino's full Terms & Conditions.
In conclusion, the said winnings are considered void by Bet FTV. You are invited to claim your initial deposit by requesting a withdrawal and after submitting the necessary documents for verification.
My reply, quoting a part of their email first -
" Bet FTV shall act in good faith to determine if there was actual or attempted abuse."
" our Fraud department has found such irregular game play, more precisely suspicious amount of wager compared to the bonus followed by an immediate withdrawal request submitted by the player."
This seems like a generic email which cannot apply to my case and seems to have been sent by someone not aware of the facts surrouding it. Possibly deliberately so.
Let me point out the most important two of those facts.
1. Fact is, casino is the one who sets their own wagering requirements for any promos they offer.
So a casino can never refuse paying out their rightful winners based on the fact that a person "has not wagered enough", provided that the person has completed their wagering requirements. That is precisely what said requirement is for.
The reasoning for that is simple. The casino itself determined it, and therefore they must uphold it.
And the fact is, if the casino wanted everyone to play a larger amount first, the onus was on them to say so and put it in writing. That is the only way "good faith" can reasonably be seen there. Not by saying "wager x amount" and later saying "just kidding, x isn't enough".
It is a written, formal agreement.
2. Regardless of that, the whole story is inapplicable in my particular case anyway.
My wagering requirement was 23790€ ((400+393) times 30).
Had I played 23800, or 24000, or 24500, then MAYBE you might have a case (you would not really, but let's take that for the sake of discussion).
But I love to play. And I have continued playing on and on, way beyond that, since I felt I was on a hot streak; and I have played precisely 29587.5€ - an amount that is much, much, much larger than any requirements I had. Over 5500€ larger!
The claim that I have made a "suspicious amount of wager compared to the bonus followed by an immediate withdrawal request", as you put it, is therefore clearly false in my case whichever way anyone looks at it. Again, reasonable conclusions and "good faith" are more than obvious.
Ik heb online wat onderzoek gedaan en het spijt me om te zeggen, slecht nieuws. Laat me vier voorbeelden geven
1.betftv niet-betaling van 19700 euro
2.betftv niet-betaling van 6545 euro
3.betftv niet-betaling van 1606 euro
4.betftv niet-betaling van 5000 euro.
Het spijt me jongens, maar naar mijn mening is dit een frauduleus casino
Misschien wel, maar ik hoop nog steeds dat ze rondkomen.
Er is altijd een kans.
Trouwens, dat zijn dezelfde gevallen uit dit onderwerp. Dus het opruimen van wat ze kunnen (en zouden moeten zijn) zou, denk ik, hun naam volledig ophelderen.
Hoe dan ook, ik heb een e-mail van hen ontvangen.
Ze hebben hun claim nu in iets heel anders veranderd. Dat ik genoeg heb gespeeld, maar tegelijkertijd niet genoeg.
Korte samenvatting -
Ze beweerden nu dat ik onregelmatige gameplay had gepleegd, en definieerden wat ze hier bedoelen:
" Ongeacht de door de speler aangeleverde schermafbeeldingen, volgens de algemene voorwaarden die de klant bij registratie heeft aanvaard. 'Mocht het Casino van oordeel zijn dat er onregelmatig spel heeft plaatsgevonden met of zonder het gebruik van bonusfondsen, dan behoudt het Casino zich het recht voor om opnames in te houden en/of alle winsten en bonussen in beslag nemen'.
Na zorgvuldig onderzoek van de spelsessie van de gebruiker heeft onze fraudeafdeling een dergelijk onregelmatig spel ontdekt, meer bepaald een verdacht inzetbedrag vergeleken met de bonus, gevolgd door een onmiddellijk opnameverzoek ingediend door de speler."
Ik heb geantwoord met
1. Het casino stelt deze eisen zelf. Ze kunnen niets met recht ongeldig verklaren als de speler heeft voltooid wat het casino heeft ingesteld.
Het zou geen zin hebben als ze de bedragen die ze zelf hadden uitgekozen niet zouden respecteren. Niemand zou zich ooit kunnen terugtrekken.
2. In mijn specifieke geval heb ik 29587,5€ gespeeld. De vereiste was € 23790.
Met andere woorden, ik heb sowieso veel, veel, veel meer dan het vereiste bedrag gespeeld. Er was geen "onmiddellijk opnameverzoek" met betrekking tot de rollover.
En het is mij nog niet eens gelukt om dat verzoek te plaatsen.
Een meer volledige versie van de correspondentie, als iemand de details wil lezen, volgt hieronder.
De essentie van hun e-mail -
... in het geval dat het casino meent dat een gebruiker een bonus misbruikt of probeert te misbruiken met behulp van verschillende systemen of strategieën, inclusief maar niet beperkt tot spelen op een manier die uitsluitend is ontworpen om een bepaalde bonus te exploiteren, dan kan het Casino, naar eigen goeddunken, elke potentiële winst uit een bonus blokkeren, weigeren, opschorten, inhouden of intrekken, op een manier die wij passend achten en/of de uitbetaling van de opbrengsten van dergelijk misbruik aan de speler in kwestie inhouden. Waar Bet FTV te goeder trouw zal handelen om vast te stellen of er sprake is van feitelijk misbruik of poging tot misbruik.
Ongeacht de door de speler aangeleverde schermafbeeldingen, conform de algemene voorwaarden die de klant bij registratie heeft aanvaard. 'Als het Casino oordeelt dat er onregelmatig spel heeft plaatsgevonden met of zonder gebruik van bonusgeld, behoudt het Casino zich het recht voor om opnames en opnames in te houden. /of alle winsten en bonussen in beslag nemen'.
Na zorgvuldig onderzoek van de spelsessie van de gebruiker heeft onze fraudeafdeling een dergelijk onregelmatig spel ontdekt, meer bepaald een verdacht inzetbedrag vergeleken met de bonus, gevolgd door een onmiddellijk opnameverzoek ingediend door de speler.
Wij willen er graag op wijzen dat in geval van een geschil de beslissing van het casinomanagement als definitief en definitief wordt beschouwd. Deelname van een speler aan ons welkomstpakket is onderworpen aan acceptatie van de volledige algemene voorwaarden van het casino.
Concluderend worden de genoemde winsten door Bet FTV als ongeldig beschouwd. U wordt uitgenodigd om uw eerste storting te claimen door een opname aan te vragen en nadat u de benodigde documenten ter verificatie heeft ingediend.
Mijn antwoord, waarbij ik eerst een deel van hun e-mail citeer :
"Wedden dat FTV te goeder trouw zal handelen om vast te stellen of er sprake is van daadwerkelijk misbruik of poging tot misbruik."
"onze fraudeafdeling heeft een dergelijk onregelmatig spel aangetroffen, meer bepaald een verdacht inzetbedrag vergeleken met de bonus, gevolgd door een onmiddellijk opnameverzoek ingediend door de speler."
Dit lijkt een algemene e-mail die niet op mijn zaak van toepassing kan zijn en die lijkt te zijn verzonden door iemand die niet op de hoogte is van de feiten eromheen. Mogelijk met opzet.
Laat mij de twee belangrijkste feiten noemen.
1. Feit is dat het casino degene is die zijn eigen inzetvereisten stelt voor alle promo's die ze aanbieden.
Een casino kan dus nooit weigeren de rechtmatige winnaars uit te betalen op basis van het feit dat een persoon "niet genoeg heeft ingezet", op voorwaarde dat de persoon aan zijn inzetvereisten heeft voldaan. Dat is precies waar deze eis voor bedoeld is.
De reden daarvoor is eenvoudig. Het casino heeft dit zelf bepaald en daarom moeten zij dit handhaven.
En het feit is dat als het casino wilde dat iedereen eerst een groter bedrag zou spelen, het aan hen was om dat te zeggen en het op schrift te stellen. Dat is de enige manier waarop er redelijkerwijs sprake kan zijn van ‘goede trouw’. Niet door te zeggen "inzet x bedrag" en later te zeggen "grapje, x is niet genoeg".
Het is een schriftelijke, formele overeenkomst.
2. Hoe dan ook, het hele verhaal is sowieso niet van toepassing op mijn specifieke geval.
Mijn inzetvereiste was € 23790 ((400+393) maal 30).
Als ik 23800, of 24000, of 24500 had gespeeld, dan zou je MISSCHIEN een zaak kunnen hebben (dat zou je niet echt doen, maar laten we dat ter wille van de discussie aannemen).
Maar ik hou van spelen. En ik ben steeds maar doorgegaan met spelen, veel verder dan dat, sinds ik het gevoel had dat ik op een hot streak zat; en ik heb precies € 29.587,5 gespeeld - een bedrag dat veel, veel, veel groter is dan alle vereisten die ik had. Ruim 5500€ groter!
De bewering dat ik een "verdacht bedrag heb ingezet vergeleken met de bonus gevolgd door een onmiddellijk opnameverzoek", zoals u het stelt, is in mijn geval dus duidelijk onjuist, hoe iemand het ook bekijkt. Nogmaals, redelijke conclusies en ‘goede trouw’ zijn meer dan voor de hand liggend.2.6/ 5
-
- Beantwoord door
- sissi1
- op Oct 06, 15, 08:34:28 AM
- Senior Nieuwkomer 22
- laatste activiteit 4 jaar geleden
This is really joke...................................... Everey agent only lie................ Why this casino has licence????
My chat from saturday :
Michael 05:42:48 pm
As we have checked your account and we found that your withdrawal of €5000 has been processed successfully and next withdrawal will processed by Monday
sissi 05:43:14 pm
Really monday, yes?
Michael 05:43:20 pm
yes
If you want then you can play with us continue
I will give you today 110% bonus on each deposit
sissi 05:45:13 pm
thanks, I waitn on money and maybe later. Because I wait 1 month already and still only write me - we send next week, up to friday, up to.... , agani next week etc... So I want see monday my money on my Neteller and next I can play... So I hope that really you send...
Michael 05:45:24 pm
Sure
Michael 05:50:56 pm
As we said to you that due to slight technical error some players got +
I am sorry to inform you sir but that was earlier happened with us
due to some problem but now that problem get completely changes and there is no more slow payment exist with our casino anymore
sissi 05:53:09 pm
Michael, technical error 1 month..... So ok, I hope that monday I receive money and you cleanse your name :-)
So bye up to monday, I wait money ;-)
Michael 05:53:38 pm
I really appreciate your cooperation with us and surely we try our best to clear your cashout on time
So, of course, no money...........
So, I again go to chat, yesterday :
Rachel 03:07:16 pm
Dear Eli,you will get an email from Finance department till tomorrow before proceeding your withdrawal
sissi 03:07:50 pm
Rachel why mail?
first withdraw they not send mail
I wait on money, the same as first withdraw they can send, on Neteller
so why mail?
Rachel 03:12:05 pm
It means that your withdrawal of 10000 € has been transferred successfully from our end
sissi 03:14:24 pm
I not understand Rachel.... what
I still have only 5000
Rachel 03:14:41 pm
yes
sissi 03:14:41 pm
and next 5000?
Rachel 03:14:55 pm
but tomorrow you will get paid another 5000
sissi 03:15:09 pm
aha..... Rchel, really?....
Rachel 03:15:14 pm
yes
Rachel 03:18:10 pm
dear Eli , As you know that finance team has been processed your withdrawal of 5000 successfully
So you must understand that they will process your another withdrawal 100%
you should not be worried
sissi 03:20:16 pm
ok, I believe you that tomorrow I receive money..... But about worried - I wait 1 month, what no standart for casino, If you unedrstand me....
Rachel 03:20:52 pm
We appreciate your patience
Thanks for that
sissi 03:25:17 pm
ok, so I wait tomorrow....you work tomorrow?
Rachel 03:25:35 pm
Yes
I will be here for your help
sissi 03:26:00 pm
ok, so thanks for now... bye
Rachel 03:26:07 pm
Bye
Of course, still no money...................
ok, I go again on chat , today :
MichaelWelcome to BetFTV. How may I help you?
ekravcova Hi Michael
2:18 pm MichaelHI
how may i help you?
ekravcova Michael...I write with you saturday....
about my withdraw
Michaelwell as you know that you already got 5000
ekravcova so I wait, wait, wait
2:21 pm Michaelso the remaining 5000 will be process very soon
VERY SOON!!!!!!!!!!!!!
This is joke!!!!!
I need answer from Sam - rep from BetFtv about my withdraw!!!!!!!
Because my patience is end!!!!!
I wait 40 days already!!!!
Dit is echt een grap.................... Elke agent liegt alleen maar.... ............ Waarom heeft dit casino een licentie????
Mijn chat van zaterdag:
Michaël 17:42:48 uur
Omdat we uw account hebben gecontroleerd en we hebben vastgesteld dat uw opname van € 5000 met succes is verwerkt en de volgende opname uiterlijk maandag wordt verwerkt
sissi 17:43:14 uur
Echt maandag, toch?
Michaël 17:43:20 uur
Ja
Als je wilt, kun je bij ons verder spelen
Ik geef je vandaag 110% bonus op elke storting
sissi 17:45:13 uur
bedankt, ik wacht op geld en misschien later. Omdat ik al 1 maand wacht en me nog steeds alleen maar schrijf - we sturen volgende week, tot vrijdag, tot ...., volgende week opnieuw etc... Dus ik wil maandag mijn geld op mijn Neteller zien en daarna kan ik spelen ...Dus ik hoop dat je echt stuurt...
Michaël 17:45:24 uur
Zeker
Michaël 17:50:56 uur
Zoals we al zeiden, kregen sommige spelers vanwege een kleine technische fout een +
Het spijt me u te moeten informeren, meneer. Maar dat was eerder bij ons gebeurd
vanwege een probleem, maar nu verandert dat probleem volledig en is er geen trage betaling meer bij ons casino
sissi 17:53:09 uur
Michael, technische fout 1 maand..... Dus oké, ik hoop dat ik maandag geld ontvang en jij je naam zuivert :-)
Dus tot maandag, ik wacht op geld ;-)
Michaël 17:53:38 uur
Ik waardeer uw samenwerking met ons enorm en we doen zeker ons best om uw uitbetaling op tijd te verwerken
Dus geen geld natuurlijk....
Dus ik ga gisteren opnieuw chatten:
Rachel 15:07:16 uur
Beste Eli, je ontvangt tot morgen een e-mail van de financiële afdeling voordat je doorgaat met je opname
sissi 15:07:50 uur
Rachel waarom mailen?
eerst intrekken, ze sturen geen e-mail
Ik wacht op geld, hetzelfde als de eerste opname die ze kunnen sturen, op Neteller
dus waarom mailen?
Rachel 15:12:05 uur
Het betekent dat uw opname van € 10.000 met succes van onze kant is overgemaakt
sissi 15:14:24 uur
Ik begrijp Rachel niet.... wat
Ik heb er nog maar 5000
Rachel 15:14:41 uur
Ja
sissi 15:14:41 uur
en de volgende 5000?
Rachel 15:14:55 uur
maar morgen krijg je nog eens 5000 betaald
sissi 15:15:09 uur
aha..... Rchel, echt waar?...
Rachel 15:15:14 uur
Ja
Rachel 15:18:10 uur
Beste Eli, Zoals je weet heeft het financiële team je opname van 5000 met succes verwerkt
U moet dus begrijpen dat zij uw nieuwe opname 100% zullen verwerken
u hoeft zich geen zorgen te maken
sissi 15:20:16 uur
Oké, ik geloof je dat ik morgen geld ontvang..... Maar ik maak me zorgen - ik wacht 1 maand, wat geen standaard is voor casino, als je me niet begrijpt....
Rachel 15:20:52 uur
We waarderen uw geduld
Dank daarvoor
sissi 15:25:17 uur
Oké, dus ik wacht morgen....werk jij morgen?
Rachel 15:25:35 uur
Ja
Ik zal hier zijn voor je hulp
sissy 15:26:00 uur
Oké, dus bedankt voor nu... doei
Rachel 15:26:07 uur
Doei
Natuurlijk, nog steeds geen geld...............
ok, ik ga vandaag weer op de chat:
MichaelWelkom bij BetFTV. Hoe kan ik u helpen?
ekravcova Hallo Michael
14:18 MichaelHI
hoe kan ik u helpen?
ekravcova Michael...Ik schrijf zaterdag met je....
over mijn terugtrekking
Michaelwell, zoals je weet, heb je al 5000
ekravcova dus ik wacht, wacht, wacht
14:21 Michaelso de resterende 5000 zullen zeer binnenkort worden verwerkt
ZEER SNEL!!!!!!!!!!!!!
Dit is een grap!!!!!
Ik heb antwoord nodig van Sam - vertegenwoordiger van BetFtv over mijn opname!!!!!!!
Omdat mijn geduld op is!!!!!
Ik wacht al 40 dagen!!!!
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus