Has Jackoro "jacked" me for my both time and my valuable identification documents? I played a bonus, made playthrough, and go to withdraw which starts KYC. They did not like my bank statement, the likes of which I obscure just a couple of digits on the account numbers ect. Everyone else is usually fine with this but not Jackoro. Potential future data breaches be damned. I send them the unadulterated one.thinking that if my identity is stolen or bank is drained I could at least joke that I was paid for it. You know with my winning....
(We're all gonna laugh about this some day they saying goes....)
(Jackoro might be laughing already)
The back and fourth goes on for weeks mind you with this document and that document different issues ,they always wanted something else. But eventually im approved. Cool right? WRONG! I go to withdraw and they email me to say I have multiple accounts, I don't do that. I am very aware of casinos and there love of using T&C to screw you out of winnings. They have banned my account and ghosted me since that email.
I know they are mistaken. How hard is to tell me what accounts what accounts they think are mine? I believe they made it up and are just greedy scumbags looking for high dollar gambling addicts and refusing to pay the very few who make the playthrough. The whole time during KYC they could have played this multi account lie of there's but they opted to get my documents (which are obviously worth something to them based on the man hours it took to accomplish) first. if I have multiple accounts what's wrong with just giving me the emails they think are associated with me. At the very least they could do that?
Probably not. Is my stuff on the dark web? Probably not yet.
Heeft Jackoro me "afgezet" en mijn waardevolle identiteitsdocumenten gestolen? Ik heb een bonus gespeeld, de inzetlimiet gehaald en wilde geld opnemen, waarna de KYC-procedure startte. Ze vonden mijn bankafschrift niet goed, omdat ik slechts een paar cijfers van de rekeningnummers had onleesbaar gemaakt. Normaal gesproken heeft iedereen hier geen probleem mee, maar Jackoro blijkbaar niet. Potentiële toekomstige datalekken, laat maar zitten. Ik heb ze het onbewerkte afschrift gestuurd, in de hoop dat als mijn identiteit gestolen wordt of mijn bankrekening leeggehaald wordt, ik er tenminste nog grapjes over kan maken dat ik ervoor betaald ben. Je weet wel, met mijn winst...
(Zoals het gezegde luidt: "Op een dag zullen we hier allemaal om lachen...")
(Jackoro lacht misschien al)
Het heen en weer mailen ging wekenlang door, met dit en dat document, steeds weer nieuwe problemen. Uiteindelijk werd mijn aanvraag goedgekeurd. Mooi toch? NIET DUS! Toen ik mijn geld wilde opnemen, kreeg ik een e-mail met de mededeling dat ik meerdere accounts had. Dat doe ik niet. Ik weet heel goed hoe casino's werken en hoe graag ze de algemene voorwaarden gebruiken om je winst af te pakken. Ze hebben mijn account geblokkeerd en sindsdien niets meer van zich laten horen.
Ik weet dat ze zich vergissen. Hoe moeilijk is het om me te vertellen welke accounts volgens hen van mij zijn? Ik geloof dat ze het verzonnen hebben en gewoon hebzuchtige schoften zijn die op zoek zijn naar gokkers met een hoog bestedingsvermogen en weigeren de weinigen die aan de voorwaarden voldoen uit te betalen. Tijdens de hele KYC-procedure hadden ze dit leugentje over meerdere accounts kunnen verzinnen, maar ze kozen ervoor om eerst mijn documenten te bemachtigen (die blijkbaar iets voor hen waard zijn gezien de uren die het kostte). Als ik meerdere accounts heb, wat is er dan mis mee om me gewoon de e-mailadressen te geven waarvan ze denken dat ze van mij zijn? Dat zouden ze op zijn minst kunnen doen.
Waarschijnlijk niet. Staan mijn spullen op het dark web? Waarschijnlijk nog niet.
Vertaling 
