Jackpot Capital Casino Ondersteuning en klachtenthread

6,967
bekeken
72
antwoorden
Laatste post geleden 1 dag geleden door JovanaV
AffiliateCapital
  • Gestart door
  • AffiliateCapital
  • United States Casino Rep 2
  • laatste activiteit 7 maanden geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik heb me als Duitse speler geregistreerd bij het casino www.instantcasino.com en heb 1030 euro verloren, ook al staat in de algemene voorwaarden van het casino dat Duitsland een beperkt land is, dat...

    Lees
  • Casino Extreme - Exclusief $ 340 freeroll-toernooi in augustus VS oké! Prijzenpot: $ 340 Alleen beschikbaar in de downloadversie! Moet een account in USD hebben - JA Toernooinaam: LCBEX1AUG1 De...

    Lees
  • BetGlobal Casino - Yggdrasil's zinderend hete "Summer Spin Duur : 31 juli 2024 - 4 augustus 2024. Prijzenpot: € 23.000 Kwalificerende spellen: 777 Volt Gigabox | Atlantis Megaways | Vallei van de...

    Lees

    BetGlobal Casinotoernooien

    8 305
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to fabulous Jackpot Capital!

    Jackpot Capital is one of the three most successful casino brands which have merged to create unique Affiliate Capital. Players can choose between three platforms – Download, Instant or Mobile. The brand is known as a leading online casino offering an extensive range of high quality slots games, as well as table games – poker, craps, roulette and baccarat. Jackpot Capital provides fascinating promotions and bonuses for its players, including sign-up and weekly bonuses, free spins, comp points and cashbacks.

    Welkom bij het fantastische Jackpot Capital !

    Jackpot Capital is een van de drie meest succesvolle casinomerken die zijn samengevoegd om het unieke Affiliate Capital te creëren. Spelers kunnen kiezen uit drie platforms: Downloaden, Instant of Mobiel. Het merk staat bekend als een toonaangevend online casino dat een uitgebreid assortiment slotspellen van hoge kwaliteit biedt, evenals tafelspellen – poker, craps, roulette en baccarat. Jackpot Capital biedt fascinerende promoties en bonussen voor zijn spelers, waaronder aanmeldings- en wekelijkse bonussen, gratis spins, comp-punten en cashbacks.

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB forum, Jackpot Capital Casino Representative! Thanks for being available to assist our lovely community! heart

    Welkom op het LCB-forum, Jackpot Capital Casino-vertegenwoordiger! Bedankt dat je beschikbaar bent om onze mooie gemeenschap te helpen! heart

    Waardering:

    4.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you, Sydney! Our support team will be pleased to assist our lovely community with any query! 

    Best regards,
    Brian

    Bedankt, Sydney! Ons ondersteuningsteam helpt onze mooie community graag met elke vraag!

    Hartelijke groeten,
    Brian

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the forum Jackpot Capital Casino Rep. Glad to have you here to assist our wonderful members! angel

    Welkom op het forum Jackpot Capital Casino Rep. Ik ben blij dat je hier bent om onze geweldige leden te helpen! angel

    Waardering:

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB, the best forum ever whistle So happy you are here with us to help resolve members' issues thumbs_up

    Welkom bij LCB, het beste forum ooit whistle Ik ben zo blij dat je hier bij ons bent om de problemen van leden te helpen oplossen thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Glad to have you here Jackpot Capital Casino Rep, thank you for signing up! Welcome to LCB cheesy

    Fijn dat je er bent Jackpot Capital Casino Rep, bedankt voor je aanmelding! Welkom bij LCB cheesy

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCB smiley

    Welkom bij LCB smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB forum, Jackpot Capital Casino Representative, nice to have you here.cheesy

    Welkom op het LCB-forum, vertegenwoordiger van Jackpot Capital Casino, leuk dat je hier bent. cheesy

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB forum Jackpot Capital Casino Rep! Thank you for being here for all our members!

    Welkom op het LCB-forum Jackpot Capital Casino Rep! Bedankt dat u er bent voor al onze leden!

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB forum, Jackpot Capital Casino Representative! thumbs_up

    Welkom op het LCB-forum, Jackpot Capital Casino-vertegenwoordiger! thumbs_up

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the forum Jackpot Capital Casino thumbs_up

    Welkom op het forum Jackpot Capital Casino thumbs_up

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    Jackpot Capital casino just locked my account and void winnings of $7100 with no real explanation.

    my account already was approved few times and i deposit's there thousand of $$$ (more then $20000).

    if they don't want me play in there casinos that's okay but at least pay me back my winnings.

    Please help me!

     

    Hallo,

    Jackpot Capital casino heeft zojuist mijn account vergrendeld en de winst van $ 7100 ongeldig verklaard zonder echte uitleg.

    mijn account is al een paar keer goedgekeurd en ik stort duizenden $$$ (meer dan $ 20.000).

    Als ze niet willen dat ik in hun casino's speel, is dat oké, maar betaal me in ieder geval mijn winst terug.

    Help me alstublieft!

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello nusmahti,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Representative in order to help you?

    Hallo nusmati ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de Casino-vertegenwoordiger om u te helpen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello nusmahti,

    We are still waiting your credentials. Please send us via private message to be able to help you.

    Hallo nusmati ,

    We wachten nog steeds op uw inloggegevens. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello nusmahti,

    Please send us your Casino username  via private message so we can reach out to Casino Rep.

    Hallo nusmati ,

    Stuur ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello nusmahti,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.

    Hallo nusmati ,

    We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Anchi wrote

    Hello lleverton365, 

    Please be informed that Slots Empire is placed on LCB's warning list. Players can expect slow payments, low cashout limits and slow response from customer support. 
    LCB tested their withdrawal process and faced many issues, full story HERE.

    May we ask you what documents you submitted to the casino in order to verify your account?

    Required documents are:
     

    • Proof of identity (driver’s license, ID, passport).
    • Both sides of the card(s) you have used for depositing
    • Proof of address (utility, medical or delivery bill, or any official document with your full name, address and date. Please note the document must have been issued within the recent 2 months)
    I read this topic for the attention of the El Royale casinos group about payment time anyway, I don't know if you are still testing the casinos, but I must say that you should urgently test them (Jackpot Capital, Greater Vegas, Slotastic Group) 21 days ago sending one document after another for them, and the KYC process has not yet been finalized.
    schreef Anchi

    Hallo lleverton365,

    Houd er rekening mee dat Slots Empire op de waarschuwingslijst van LCB staat. Spelers kunnen trage betalingen, lage uitbetalingslimieten en trage reacties van de klantenondersteuning verwachten.
    LCB testte hun opnameproces en werd met veel problemen geconfronteerd, het volledige verhaal HIER .

    Mogen we u vragen welke documenten u bij het casino heeft ingediend om uw account te verifiëren?

    Vereiste documenten zijn:

    • Bewijs van identiteit (rijbewijs, identiteitsbewijs, paspoort).
    • Beide zijden van de kaart(en) waarmee u heeft gestort
    • Bewijs van adres (utiliteits-, medische- of leveringsrekening, of een officieel document met uw volledige naam, adres en datum. Houd er rekening mee dat het document binnen de afgelopen 2 maanden moet zijn afgegeven)
    Ik heb dit onderwerp sowieso gelezen ter attentie van de El Royale casinogroep over de betalingstijd, ik weet niet of je de casino's nog steeds aan het testen bent, maar ik moet zeggen dat je ze dringend moet testen (Jackpot Capital, Greater Vegas, Slotastic Group ) 21 dagen geleden is het ene document na het andere voor hen verzonden, en het KYC-proces is nog niet afgerond.

    3.5/ 5

    2.3/ 5

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello sandrita,

    Thanks for reaching out to us.

    May we ask if your complaint is connected with Jackpot Capital, Grande Vegas and Slotastic Group?

    If that's the case please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you.

    Thank you.

    Hallo Sandrita ,

    Bedankt dat u contact met ons opneemt.

    Mogen wij vragen of uw klacht verband houdt met Jackpot Capital, Grande Vegas en Slotastic Group?

    Als dat het geval is, stuur ons dan uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht , zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen.

    Bedankt.

    3.5/ 5

    3.3/ 5

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello sandrita,

    Thanks for sharing your credentials with us. We will notify Casino Rep about this issue and once we get a response we will get back to you instantly.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Hallo Sandrita ,

    Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van dit probleem en zodra we een reactie hebben ontvangen, nemen we onmiddellijk contact met u op.

    Houd dit draadje in de gaten.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This casino has refused to verify my account withholding my payout. I've submitted and resubmitted document after document and they always come up with some bogus problem with my documents. These are the same documents I've sent to yabby, brango, limitless and sunrise, all who swiftly verified my account and I was able to withdrawal my winnings. I wouldn't recommend these guys to anyone

    Dit casino heeft geweigerd mijn account te verifiëren en heeft mijn uitbetaling ingehouden. Ik heb document na document ingediend en opnieuw ingediend en ze komen altijd met een vals probleem met mijn documenten. Dit zijn dezelfde documenten die ik naar yabby, brango, limitless en Sunrise heb gestuurd, die allemaal snel mijn account hebben geverifieerd en ik mijn winst heb kunnen opnemen. Ik zou deze jongens aan niemand aanbevelen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Fiskrob,

    Thanks for sharing your experience with all the LCB members. Hope that every feedback could be helpful.

    Thank you.

    Hallo Fiskrob ,

    Bedankt voor het delen van uw ervaring met alle LCB-leden. Ik hoop dat elke feedback nuttig kan zijn.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Fiskrob wrote

    This casino has refused to verify my account withholding my payout. I've submitted and resubmitted document after document and they always come up with some bogus problem with my documents. These are the same documents I've sent to yabby, brango, limitless and sunrise, all who swiftly verified my account and I was able to withdrawal my winnings. I wouldn't recommend these guys to anyone

    Good morning, so man is similar to me, I already sent the document, 5 days later they sent me to take a better photo, 5 days later they sent me to send a selfie and I've been in this process for the whole 22 days and by the way I can see that I'm going to have the same end that you Since I sent my document only once to Spinfinity Casino and received it in less than 1 week.
    
     

     

    schreef Fiskrob

    Dit casino heeft geweigerd mijn account te verifiëren en heeft mijn uitbetaling ingehouden. Ik heb document na document ingediend en opnieuw ingediend en ze komen altijd met een vals probleem met mijn documenten. Dit zijn dezelfde documenten die ik naar yabby, brango, limitless en Sunrise heb gestuurd, die allemaal snel mijn account hebben geverifieerd en ik mijn winst heb kunnen opnemen. Ik zou deze jongens aan niemand aanbevelen

    Goedemorgen, dus de mens lijkt op mij, ik heb het document al verzonden, 5 dagen later stuurden ze me om een betere foto te maken, 5 dagen later stuurden ze me om een selfie te sturen en ik ben de hele 22 jaar in dit proces geweest dagen en trouwens, ik kan zien dat ik hetzelfde doel ga bereiken als jij. Omdat ik mijn document slechts één keer naar Spinfinity Casino heb gestuurd en het in minder dan 1 week heb ontvangen.
    
    

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello sandrita,

    Casino Rep got back to us and said that your case is under review, so we hope that we should get the clarification as soon as possible.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Hallo Sandrita,

    Casino Rep nam contact met ons op en zei dat uw zaak wordt beoordeeld, dus we hopen dat we zo snel mogelijk opheldering krijgen.

    Houd dit draadje in de gaten.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Berks wrote

    Hello sandrita,

    Casino Rep got back to us and said that your case is under review, so we hope that we should get the clarification as soon as possible.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    today completes 1 month and 2 days since the verification process of this casino began, I thought I would have my account verified, but after asking me: photo of the document, then photo of the better document, photo holding the document, now they are asking for another document . I don't understand how a network of casinos (El Royale) that the official pays its players (despite taking time) has a negative sign and this Jackpot group is not. I'm giving up, I appreciate the effort of the last one and would like to suggest that they also receive the danger seal, so that everyone knows that these are casinos that did not wait.
    
     

     

    Berks schreef

    Hallo Sandrita,

    Casino Rep nam contact met ons op en zei dat uw zaak wordt beoordeeld, dus we hopen dat we zo snel mogelijk opheldering krijgen.

    Houd dit draadje in de gaten.

    Bedankt.

    vandaag zijn 1 maand en 2 dagen voltooid sinds het verificatieproces van dit casino begon, ik dacht dat ik mijn account zou laten verifiëren, maar nadat ik mij had gevraagd: foto van het document, dan foto van het betere document, foto met het document, nu zijn ze vraagt om een ander document. Ik begrijp niet hoe een netwerk van casino's (El Royale) dat de ambtenaar zijn spelers betaalt (ondanks dat het tijd kost) een negatief teken heeft en deze Jackpotgroep niet. Ik geef het op, ik waardeer de moeite van de laatste en zou willen voorstellen dat zij ook het gevaarzegel krijgen, zodat iedereen weet dat dit casino's zijn die niet hebben gewacht.
    
    

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello sandrita,

    We understand your dissatisfaction and frustration, we have sent a reminder, so let's wait and see if this problem can be solved as soon as possible.

    Thanks for your understanding.

     

    Hallo Sandrita,

    We begrijpen uw ontevredenheid en frustratie, we hebben een herinnering gestuurd, dus laten we afwachten of dit probleem zo snel mogelijk kan worden opgelost.

    Bedankt voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Berks wrote

    Hello sandrita,

    We understand your dissatisfaction and frustration, we have sent a reminder, so let's wait and see if this problem can be solved as soon as possible.

    Thanks for your understanding.

     

    They answered me today Becks, they are asking for more and more documents.
    
     

     

    Berks schreef

    Hallo Sandrita,

    We begrijpen uw ontevredenheid en frustratie, we hebben een herinnering gestuurd, dus laten we afwachten of dit probleem zo snel mogelijk kan worden opgelost.

    Bedankt voor uw begrip.

    Ze antwoordden mij vandaag Becks, ze vragen om steeds meer documenten.
    
    

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello sandrita,

    We will reach to them to inquire about this matter, and once we get some proper information we will get back to you.

    We will keep you informed.

    Thank you.

    Hallo Sandrita,

    We zullen contact met hen opnemen om navraag te doen over deze kwestie, en zodra we de juiste informatie hebben ontvangen, nemen we contact met u op.

    We houden u op de hoogte.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello sandrita,

    We are still waiting for the newest update regarding this matter. Casino Rep told us that your case is under review, so we hope that we will get a quick response.

    Keep you posted.

    Hallo Sandrita,

    We wachten nog steeds op de nieuwste update hierover. Casino Rep heeft ons verteld dat uw zaak wordt beoordeeld, dus we hopen dat we snel een reactie krijgen.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    keep waiting.
    
     
    blijf wachten.
    
    
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello sandrita,

    Casino Rep got back to us and said that they have sent you an email with all the requirements.

    This is what they sent to you: 

     

    " We have received your email with documents, thank you. As an additional security requirement, we ask that you kindly send an additional Photo Identification.

    At your earliest convenience, we ask that you send the following:

    - Front and back of a signed, valid piece of Photo Identification (either a Driver’s License, National Identification Card or Passport)

    - A picture of you holding an alternate Photo Identification next to your face. Please ensure that the details of your Photo Identification are visible in the picture.

    Please ensure that the entire card/document is visible (no portion should be cut off/cropped). Please note that partially cut off/cropped photos, will not be accepted and will result in delays."

     

    Could you please do everything that is required from you and to let us know when it's finished?

    Thanks in advance.

     

    Hallo Sandrita,

    Casino Rep nam contact met ons op en zei dat ze u een e-mail hebben gestuurd met alle vereisten.

    Dit is wat ze je hebben gestuurd:

    " Wij hebben uw e-mail met documenten ontvangen, dank u. Als extra veiligheidsvereiste vragen wij u vriendelijk een extra identiteitsbewijs met foto mee te sturen.

    Wij verzoeken u zo spoedig mogelijk het volgende mee te sturen:

    - Voor- en achterkant van een ondertekend, geldig identiteitsbewijs met foto (een rijbewijs, nationale identiteitskaart of paspoort)

    - Een foto waarop u een alternatief identiteitsbewijs met foto naast uw gezicht houdt. Zorg ervoor dat de gegevens van uw identiteitsbewijs met foto zichtbaar zijn op de foto.

    Zorg ervoor dat de hele kaart/document zichtbaar is (geen enkel deel mag worden afgesneden/bijgesneden). Houd er rekening mee dat gedeeltelijk afgesneden/bijgesneden foto's niet worden geaccepteerd en tot vertragingen zullen leiden."

    Wilt u alstublieft alles doen wat van u wordt verlangd en ons laten weten wanneer het klaar is?

    Bij voorbaat bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello sandrita,

    Do you have any news regarding this matter?

    Hallo Sandrita,

    Heeft u nieuws over deze kwestie?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello sandrita,

    We will close this complaint due to inactivity of submitter and mark it as Resolved.

    Hallo Sandrita,

    We sluiten deze klacht af vanwege de inactiviteit van de indiener en markeren deze als opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I was just notified they are dropping my VIP status, they could not give me a reason. I deposit a lot each month with very little if any withdrawal.  I stated this fact that I made a lot of deposits but according to them that is not the only way to be a VIP. I asked what else...radio silence.  I am really frustrated, you cannot find anything on their site stating the criteria to obtain and maintain VIP Status, nor will they disclose this.  

    Ik kreeg zojuist bericht dat ze mijn VIP-status schrappen, ze konden me geen reden geven. Ik stort elke maand veel met zeer weinig of geen opname. Ik heb aangegeven dat ik veel stortingen heb gedaan, maar volgens hen is dit niet de enige manier om een VIP te worden. Ik vroeg wat nog meer... radiostilte. Ik ben echt gefrustreerd, je kunt niets op hun site vinden met de criteria voor het verkrijgen en behouden van de VIP-status, en ze zullen dit ook niet bekendmaken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello itsallboutheride,

    If you would like us to contact the casino representative and ask for more details in regard to your case please send us your casino username via private message

    Hallo itsallboutheride ,

    Als u wilt dat wij contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en om meer details vragen met betrekking tot uw zaak, stuur ons dan uw casino-gebruikersnaam via een privébericht .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello itsallboutheride,

    We're still waiting on your casino username in order to get in touch with the casino and inquire about your player status change. If you would like us to contact the casino representative on your behalf please send your casino username via private message

    Hallo itsallboutheride ,

    We wachten nog steeds op uw casino-gebruikersnaam om contact op te nemen met het casino en te informeren naar de wijziging van uw spelersstatus. Als u wilt dat wij namens u contact opnemen met de casinovertegenwoordiger, stuur dan uw casino-gebruikersnaam via een privébericht .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello itsallboutheride,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter.

    Hallo itsallboutheride ,

    We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.

  • Origineel English Vertaling Dutch
     How long does it take to get verified I sent my items off 3 days ago. Thank you if you need my account info feel free to message me 
    Hoe lang duurt het voordat ik wordt geverifieerd. Ik heb mijn artikelen 3 dagen geleden verzonden. Bedankt als je mijn accountgegevens nodig hebt, stuur me dan gerust een bericht
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello NaughtyNikki777,

    Please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to speed up your verification process.

    Thank you.

    Hallo NaughtyNikki777 ,

    Stuur ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om uw verificatieproces te versnellen.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    ok thank you so much 

    oke. Heel erg bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello NaughtyNikki777,

    Thanks for sharing your account details with us. We will notify Casino Rep in order to help you.

    Keep an eye on this thread.

     

    Hallo NaughtyNikki777 ,

    Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. Wij zullen Casino Rep op de hoogte stellen om u te helpen.

    Houd dit draadje in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Fantastic!!!!! I had an incredible win so I'm super excited!!! Ill make sure to leave good reviews on the sites, thanks again 

    Fantastisch!!!!! Ik heb een ongelooflijke overwinning behaald, dus ik ben super enthousiast!!! Ik zal ervoor zorgen dat u goede recensies op de sites achterlaat, nogmaals bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello NaughtyNikki777,

    We are very glad that you have won a large amount. As soon as we receive information from the casino, we will inform you. We are keeping our fingers crossed that it happens as soon as possible.

    Keep an eye on this thread.

    Hallo NaughtyNikki777 ,

    Wij zijn erg blij dat u een groot bedrag heeft gewonnen. Zodra wij informatie ontvangen van het casino, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Wij duimen dat dit zo snel mogelijk gebeurt.

    Houd dit draadje in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Ok so  i was contacted on Friday,  and of course was told that the edges of my utility bill was not visible but that ok I immediately sent them many better pics and a PDF of my entire eclectic bill, and got no response, I was told in chat just 5 min ago that I had to wait a full 5-7 days AGAIN, too, me this is not good service. to wait another 5 -7 days then wait however long 5-7 days for a withdrawal, anyway if you can help expedite my verification thank you 

    Oké, dus ik werd op vrijdag gecontacteerd en kreeg natuurlijk te horen dat de randen van mijn energierekening niet zichtbaar waren, maar oké, ik stuurde ze meteen veel betere foto's en een pdf van mijn hele eclectische factuur, en kreeg geen antwoord, kreeg ik te horen in de chat slechts 5 minuten geleden dat ik OPNIEUW 5-7 dagen moest wachten, ook voor mij is dit geen goede service. om nog eens 5-7 dagen te wachten en dan 5-7 dagen te wachten op een opname, hoe dan ook als je kunt helpen mijn verificatie te versnellen, bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello NaughtyNikki777,

    We will reach out to them again to inquire about this issue. 

    Keep an eye on this thread for any updates.

    Thank you.

    Hallo NaughtyNikki777 ,

    We zullen opnieuw contact met hen opnemen om naar dit probleem te informeren.

    Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello NaughtyNikki777,

    We haven't received any response from the casino thus far. We will ping the casino representative and will back to you when we get some updates.

    Keep you posted.

    Hallo NaughtyNikki777,

    Tot nu toe hebben we nog geen reactie van het casino ontvangen. We zullen de casinovertegenwoordiger pingen en zullen contact met u opnemen zodra we updates ontvangen.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello NaughtyNikki777,

    Casino Rep got back to us:

    "According to the crm she had sent in cropped documents were not all the required information was showing up.

    On Friday, April 7th she sent in updated documents and today when she was chatting with the support she was informed.

     If all the documents are now correct and in order, the authorization should go through towards the end of this week."

    Please keep us posted.

    Hallo NaughtyNikki777,

    Casino Rep heeft contact met ons opgenomen:

    "Volgens de crm die ze had ingezonden, waren bijgesneden documenten niet alle benodigde informatie zichtbaar.

    Op vrijdag 7 april stuurde ze bijgewerkte documenten in en vandaag, toen ze aan het chatten was met de ondersteuning, werd ze geïnformeerd.

    Als alle documenten nu correct en in orde zijn, zou de machtiging eind deze week moeten doorlopen."

    Gelieve ons op de hoogte te houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello itsallboutheride,

    Thank you for providing us with your casino username. We've contacted the casino representative and inquired about your player status. Keep an eye on this thread for any updates. 

    Hallo itsallboutheride ,

    Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger en gevraagd naar uw spelersstatus. Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello NaughtyNikki777,

    Do you have some updates regarding your case?

     

    Hallo NaughtyNikki777,

    Heeft u updates over uw zaak?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello NaughtyNikki777,

    Any updates?

    Hallo NaughtyNikki777,

    Zijn er updates?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    it was not solved. unfortunately this casino is playing with the users' patience, they asked me for the same document 3 times, then they asked me for a photo of me with the document that they had already asked me for 3 times and now simply another document, I saw that it doesn't matter how many documents I send they'll keep asking for more and more, so decide it's not worth it.
    
     

     

    het werd niet opgelost. Helaas speelt dit casino met het geduld van de gebruikers, ze vroegen me 3 keer om hetzelfde document, daarna vroegen ze me om een foto van mij met het document waar ze me al 3 keer om hadden gevraagd en nu zag ik gewoon een ander document dat het niet uitmaakt hoeveel documenten ik stuur, ze zullen steeds meer blijven vragen, dus besluiten dat het het niet waard is.
    
    

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
103

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
36

Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins

Dzile
Dzile Serbia 16 dagen geleden
138

We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB oktober 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!