Hi sandrita,
Sorry to hear that. We will reach out to them again and inquire about this matter to check what is happening.
Keep you posted.
Thank you.
Jackpot Capital Casino Ondersteuning en klachtenthread
- 6,978
- bekeken
- 73
- antwoorden
Laatste post
geleden 13 minuten geleden door
JovanaV
- Gestart door
- AffiliateCapital
-
Casino Rep
2
Lezers van dit topic lazen ook:
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Bedankt voor deze post van:
Hello itsallboutheride,
The Casino rep informed us that they tried to get in touch with you by telephone but with no luck. Could you get back to them either over the mail or by phone in order to get your issue resolved?
Hallo itsallboutheride ,
De vertegenwoordiger van het Casino liet ons weten dat ze telefonisch contact met u probeerden op te nemen, maar zonder succes. Kunt u per post of telefonisch contact met hen opnemen om uw probleem op te lossen?
-
-
- Beantwoord door
- sandrita
- op May 03, 23, 01:33:18 PM
-
Nieuwkomer
8
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 04, 23, 02:37:20 AM
-
Machtige
4535
Hello sandrita,
Casino Rep got back to us and said that they are still waiting for valid documents. It may help if you view the help page with an example of how the documentation should look.
Please do all the required steps and let us know if you succeed.
Thank you.
Hallo Sandrita,
Casino Rep nam contact met ons op en zei dat ze nog steeds wachten op geldige documenten. Het kan helpen als u de helppagina bekijkt met een voorbeeld van hoe de documentatie eruit moet zien.
Voer alle vereiste stappen uit en laat ons weten of het u lukt.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 09, 23, 03:24:52 AM
-
Machtige
4535
Hello sandrita,
Did you finish your verification process?
Hallo Sandrita,
Heeft u uw verificatieproces voltooid?
-
- Beantwoord door
- Sahil1997
- op Jun 08, 23, 02:16:16 AM
-
Nieuwkomer
8
Against Capital Jackpot.
Hi my name Sahil Kumar,
I am troubling to verify my documents.
I provided them all the required documents still they are not verifying it.
Everytime they Comes up with the new reason. Even the identity photo holding picture is neccessary only those for who choose to withdraw from crypto currency(its on their website statement.).Still i reSended again required documents.
Its more than 8 days of waiting. Their Support Team says only send this and that document which i already have sended in clear and legible.
Have 300$ in my game wallet and want to withdraw 180$ as i wagered all required amount.
Plss look into this matter and help me for resolving it.Thanks.
Sahil Kumar.Tegen kapitaaljackpot.
Hallo mijn naam Sahil Kumar,
Ik heb moeite met het verifiëren van mijn documenten.
Ik heb ze alle vereiste documenten verstrekt, maar ze verifiëren het nog steeds niet.
Elke keer komen ze met de nieuwe reden. Zelfs de identiteitsfoto met een foto is alleen nodig voor degenen die ervoor kiezen zich terug te trekken uit de cryptovaluta (staat op de verklaring op hun website). Toch heb ik de vereiste documenten opnieuw verzonden.
Het is meer dan 8 dagen wachten. Hun ondersteuningsteam zegt dat ik alleen dit en dat document moet sturen dat ik al duidelijk en leesbaar heb verzonden.
Ik heb 300$ in mijn gameportemonnee en wil 180$ opnemen omdat ik alle vereiste bedragen heb ingezet.
Plss onderzoek deze kwestie en help me om het op te lossen.Bedankt.
Sahil Kumar. -
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 08, 23, 06:12:28 AM
-
Machtige
4535
Hello Sahil1997,
Could you please check all the requirements that are needed to do about the verification process HERE and to update us if you did all the steps so we can reach out to Casino Rep and check your status?
Thank you in advance.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 09, 23, 05:08:32 AM
-
Machtige
4535
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Jun 14, 23, 03:02:40 PM
-
Administrator
13400
Bedankt voor deze post van:
Hello Sahil1997,
We will be closing this complaint due to inactivity of the submitter.
Hallo Sahil1997,
We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.
-
- Beantwoord door
- moralensvogter
- op Aug 07, 23, 03:53:16 AM
-
Juniorlid
70
i need help about this one
YOUR BONUS
COUPON CODE
(CLICK TO REDEEM)150% up to $1500 when depositing with Bitcoin Lightning
(Redeemable twice a day, Min. deposit $5)50 Free Bonus
(Redeem after LIGHTNING1)
and i used it one time and after second deposit they just deny me nr2 reward HELP :(
Ik heb hulp nodig hierover
UW BONUS
COUPON CODE
(KLIK OM IN TE VERWISSELEN)150% tot $1500 bij storting met Bitcoin Lightning
(Tweemaal per dag inwisselbaar, minimale storting $ 5)50 gratis bonus
(Inwisselen na LIGHTNING1)
en ik heb het een keer gebruikt en na de tweede storting weigeren ze me gewoon nr2 beloning HELP :(
-
Bedankt voor deze post van:
Hello moralensvogter,
If you would like us to contact the casino representative and inquire about your case, please send us your casino username via private message.
Hallo morelensvogter ,
Als u wilt dat wij contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en informeren naar uw geval, stuur ons dan uw casino-gebruikersnaam via een privébericht .
-
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Aug 09, 23, 05:14:19 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello moralensvogter,
We are still waiting for your credentials. Please send us via private message to be able to help you.
Thank you in advance.
Hallo morelensvogter ,
Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.
Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Aug 11, 23, 07:14:39 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello moralensvogter,
We will be closing this case due to inactivity of submitter.
Hallo morelensvogter ,
We sluiten deze zaak vanwege inactiviteit van de indiener.
-
- Beantwoord door
- dania
- op Jan 14, 24, 04:15:21 AM
-
Nieuwkomer
5
I am writing to seek your assistance with an issue related to the verification of my account with Jackpot Capital.
I have submitted all the required verification documents to the team on two separate occasions however, my account remains unverified. I understand that these processes can take some time, but the extended duration of this delay is becoming increasingly concerning for me. It's particularly distressing as there has been no update or communication from their side since my last submission. This issue is of significant concern as it is preventing me from accessing my winnings. Could you please help me with my case? Your attention to this matter would be greatly appreciated.Thank you
Ik schrijf u om uw hulp te vragen bij een probleem met betrekking tot de verificatie van mijn account bij Jackpot Capital.
Ik heb alle vereiste verificatiedocumenten twee keer bij het team ingediend, maar mijn account is nog steeds niet geverifieerd. Ik begrijp dat deze processen enige tijd kunnen duren, maar de langere duur van deze vertraging wordt voor mij steeds zorgelijker. Het is bijzonder verontrustend omdat er sinds mijn laatste inzending geen update of communicatie van hun kant is geweest. Dit probleem is van groot belang omdat het mij verhindert toegang te krijgen tot mijn winsten. Kunt u mij alstublieft helpen met mijn zaak? Uw aandacht voor deze kwestie wordt zeer op prijs gesteld.Bedankt
3.5/ 5
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 15, 24, 08:55:47 AM
-
Superheld
1655
Bedankt voor deze post van:
Hello dania,
First of all, welcome to LCB. Glad to have you here.
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your verification status?
Thanks!
Hallo dania ,
Allereerst welkom bij LCB. Ik ben blij dat je hier bent.
Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en kunnen informeren naar uw verificatiestatus?
Bedankt!
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 16, 24, 10:31:52 AM
-
Superheld
1655
Bedankt voor deze post van:
Hello dania,
Thanks for sharing your casino credentials with us!
We will reach out to casino representative to inquire about your case.
Keep you posted.
Hallo dania ,
Bedankt dat u uw casinogegevens met ons deelt!
We nemen contact op met een casinovertegenwoordiger om te informeren naar uw zaak.
Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 18, 24, 09:46:37 AM
-
Superheld
1655
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 19, 24, 08:46:49 AM
-
Superheld
1655
Hello dania,
The casino responded, stating they are looking at your case and will get back to us as soon as they have a resolution regarding your complaint.
Keep you posted.
Hallo dania ,
Het casino heeft gereageerd en aangegeven dat ze uw zaak onderzoeken en contact met ons opnemen zodra ze een oplossing hebben met betrekking tot uw klacht.
Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- dania
- op Jan 20, 24, 10:37:47 AM
-
Nieuwkomer
5
Bedankt voor deze post van:
Hello,
Jackpot Capital has finally approved my account. I genuinely appreciate the support, thank you all so much.
Warm regards,
Dania
Hallo,
Jackpot Capital heeft eindelijk mijn account goedgekeurd. Ik waardeer de steun oprecht, hartelijk dank allemaal.
Hartelijke groeten,
Dania
3.5/ 5
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 20, 24, 01:56:41 PM
-
Superheld
1655
-
- Beantwoord door
- DisneyDrew
- op Oct 15, 24, 11:39:06 AM
-
Nieuwkomer
1
User name: D***
Casino: Jackpot Capital
I have won $3,900. My documents were approved last Monday Oct 7th.
I have a joint checking acct. They wouldn't allow wire transfer for payout due to joint acct so I said fine, I will do a bitcoin payout. I just get days and days that pass without resolution and no withdrawal as they locked my acct pending document review. Please help. I have been affected by the hurricane and need my winnings.
Gebruikersnaam: D***
Casino: Jackpot Kapitaal
Ik heb $ 3.900 gewonnen. Mijn documenten zijn afgelopen maandag 7 oktober goedgekeurd.
Ik heb een gezamenlijke betaalrekening. Ze stonden geen bankoverschrijving toe voor uitbetaling vanwege de gezamenlijke rekening, dus ik zei prima, ik doe een bitcoin-uitbetaling. Ik krijg alleen maar dagen en dagen die voorbijgaan zonder oplossing en geen opname omdat ze mijn rekening hebben geblokkeerd in afwachting van documentbeoordeling. Help alstublieft. Ik ben getroffen door de orkaan en heb mijn winst nodig.
3.5/ 5
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 16, 24, 05:26:12 AM
-
Moderator
1419
Hello DisneyDrew,
Welcome to LCB.
Thank you for providing your casino username. We will contact the casino rep regarding this. Pease keep an eye on this thread for updates.
Hallo DisneyDrew ,
Welkom bij LCB.
Bedankt voor het verstrekken van uw casino-gebruikersnaam. We zullen contact opnemen met de casinovertegenwoordiger hierover. Houd deze thread in de gaten voor updates.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 18, 24, 04:24:36 AM
-
Moderator
1419
Dear DisneyDrew,
We still haven't heard back from the casino rep so we've sent them a reminder. Keep you posted.
Thank you for your patience.
Beste DisneyDrew ,
We hebben nog steeds niets gehoord van de vertegenwoordiger van het casino, dus we hebben ze een herinnering gestuurd. Ik hou je op de hoogte.
Bedankt voor uw geduld.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Galahad
2 maanden geleden
2 maanden geleden
https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling
Bixy
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins
Dzile
16 dagen geleden
16 dagen geleden
We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB oktober 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!
