Hi sandrita,
Sorry to hear that. We will reach out to them again and inquire about this matter to check what is happening.
Keep you posted.
Thank you.
Jackpot Capital Casino Ondersteuning en klachtenthread
- 7,997
- bekeken
- 78
- antwoorden
Laatste post
geleden 12 uur geleden door
JovanaV
- Gestart door
- AffiliateCapital
-
Casino Rep
2
Lezers van dit topic lazen ook:
-
GESLOTEN: High Country Casino - Exclusie...
1 2522 maanden geleden -
Casinoly Casino Toernooien
3 4142 maanden geleden -
Lucky Liner Casino Bonussen En Promoties
2 3362 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Bedankt voor deze post van:
Hello itsallboutheride,
The Casino rep informed us that they tried to get in touch with you by telephone but with no luck. Could you get back to them either over the mail or by phone in order to get your issue resolved?
Hallo itsallboutheride ,
De vertegenwoordiger van het Casino liet ons weten dat ze telefonisch contact met u probeerden op te nemen, maar zonder succes. Kunt u per post of telefonisch contact met hen opnemen om uw probleem op te lossen?
-
-
- Beantwoord door
- sandrita
- op May 03, 23, 01:33:18 PM
-
Nieuwkomer
8
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 04, 23, 02:37:20 AM
-
Machtige
4535
Hello sandrita,
Casino Rep got back to us and said that they are still waiting for valid documents. It may help if you view the help page with an example of how the documentation should look.
Please do all the required steps and let us know if you succeed.
Thank you.
Hallo Sandrita,
Casino Rep nam contact met ons op en zei dat ze nog steeds wachten op geldige documenten. Het kan helpen als u de helppagina bekijkt met een voorbeeld van hoe de documentatie eruit moet zien.
Voer alle vereiste stappen uit en laat ons weten of het u lukt.
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op May 09, 23, 03:24:52 AM
-
Machtige
4535
Hello sandrita,
Did you finish your verification process?
Hallo Sandrita,
Heeft u uw verificatieproces voltooid?
-
- Beantwoord door
- Sahil1997
- op Jun 08, 23, 02:16:16 AM
-
Nieuwkomer
8
Against Capital Jackpot.
Hi my name Sahil Kumar,
I am troubling to verify my documents.
I provided them all the required documents still they are not verifying it.
Everytime they Comes up with the new reason. Even the identity photo holding picture is neccessary only those for who choose to withdraw from crypto currency(its on their website statement.).Still i reSended again required documents.
Its more than 8 days of waiting. Their Support Team says only send this and that document which i already have sended in clear and legible.
Have 300$ in my game wallet and want to withdraw 180$ as i wagered all required amount.
Plss look into this matter and help me for resolving it.Thanks.
Sahil Kumar.Tegen kapitaaljackpot.
Hallo mijn naam Sahil Kumar,
Ik heb moeite met het verifiëren van mijn documenten.
Ik heb ze alle vereiste documenten verstrekt, maar ze verifiëren het nog steeds niet.
Elke keer komen ze met de nieuwe reden. Zelfs de identiteitsfoto met een foto is alleen nodig voor degenen die ervoor kiezen zich terug te trekken uit de cryptovaluta (staat op de verklaring op hun website). Toch heb ik de vereiste documenten opnieuw verzonden.
Het is meer dan 8 dagen wachten. Hun ondersteuningsteam zegt dat ik alleen dit en dat document moet sturen dat ik al duidelijk en leesbaar heb verzonden.
Ik heb 300$ in mijn gameportemonnee en wil 180$ opnemen omdat ik alle vereiste bedragen heb ingezet.
Plss onderzoek deze kwestie en help me om het op te lossen.Bedankt.
Sahil Kumar. -
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 08, 23, 06:12:28 AM
-
Machtige
4535
Hello Sahil1997,
Could you please check all the requirements that are needed to do about the verification process HERE and to update us if you did all the steps so we can reach out to Casino Rep and check your status?
Thank you in advance.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Jun 09, 23, 05:08:32 AM
-
Machtige
4535
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op Jun 14, 23, 03:02:40 PM
-
Administrator
13564
Bedankt voor deze post van:
Hello Sahil1997,
We will be closing this complaint due to inactivity of the submitter.
Hallo Sahil1997,
We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.
-
- Beantwoord door
- moralensvogter
- op Aug 07, 23, 03:53:16 AM
-
Juniorlid
78
i need help about this one
YOUR BONUS
COUPON CODE
(CLICK TO REDEEM)150% up to $1500 when depositing with Bitcoin Lightning
(Redeemable twice a day, Min. deposit $5)50 Free Bonus
(Redeem after LIGHTNING1)
and i used it one time and after second deposit they just deny me nr2 reward HELP :(
Ik heb hulp nodig hierover
UW BONUS
COUPON CODE
(KLIK OM IN TE VERWISSELEN)150% tot $1500 bij storting met Bitcoin Lightning
(Tweemaal per dag inwisselbaar, minimale storting $ 5)50 gratis bonus
(Inwisselen na LIGHTNING1)
en ik heb het een keer gebruikt en na de tweede storting weigeren ze me gewoon nr2 beloning HELP :(
-
Bedankt voor deze post van:
Hello moralensvogter,
If you would like us to contact the casino representative and inquire about your case, please send us your casino username via private message.
Hallo morelensvogter ,
Als u wilt dat wij contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en informeren naar uw geval, stuur ons dan uw casino-gebruikersnaam via een privébericht .
-
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Aug 09, 23, 05:14:19 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello moralensvogter,
We are still waiting for your credentials. Please send us via private message to be able to help you.
Thank you in advance.
Hallo morelensvogter ,
Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.
Alvast bedankt.
-
- Beantwoord door
- Berks
- op Aug 11, 23, 07:14:39 AM
-
Machtige
4535
Bedankt voor deze post van:
Hello moralensvogter,
We will be closing this case due to inactivity of submitter.
Hallo morelensvogter ,
We sluiten deze zaak vanwege inactiviteit van de indiener.
-
- Beantwoord door
- dania
- op Jan 14, 24, 04:15:21 AM
-
Nieuwkomer
5
Bedankt voor deze post van:
I am writing to seek your assistance with an issue related to the verification of my account with Jackpot Capital.
I have submitted all the required verification documents to the team on two separate occasions however, my account remains unverified. I understand that these processes can take some time, but the extended duration of this delay is becoming increasingly concerning for me. It's particularly distressing as there has been no update or communication from their side since my last submission. This issue is of significant concern as it is preventing me from accessing my winnings. Could you please help me with my case? Your attention to this matter would be greatly appreciated.Thank you
Ik schrijf u om uw hulp te vragen bij een probleem met betrekking tot de verificatie van mijn account bij Jackpot Capital.
Ik heb alle vereiste verificatiedocumenten twee keer bij het team ingediend, maar mijn account is nog steeds niet geverifieerd. Ik begrijp dat deze processen enige tijd kunnen duren, maar de langere duur van deze vertraging wordt voor mij steeds zorgelijker. Het is bijzonder verontrustend omdat er sinds mijn laatste inzending geen update of communicatie van hun kant is geweest. Dit probleem is van groot belang omdat het mij verhindert toegang te krijgen tot mijn winsten. Kunt u mij alstublieft helpen met mijn zaak? Uw aandacht voor deze kwestie wordt zeer op prijs gesteld.Bedankt
3.5/ 5
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 15, 24, 08:55:47 AM
-
Superheld
1655
Bedankt voor deze post van:
Hello dania,
First of all, welcome to LCB. Glad to have you here.
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your verification status?
Thanks!
Hallo dania ,
Allereerst welkom bij LCB. Ik ben blij dat je hier bent.
Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en kunnen informeren naar uw verificatiestatus?
Bedankt!
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 16, 24, 10:31:52 AM
-
Superheld
1655
Bedankt voor deze post van:
Hello dania,
Thanks for sharing your casino credentials with us!
We will reach out to casino representative to inquire about your case.
Keep you posted.
Hallo dania ,
Bedankt dat u uw casinogegevens met ons deelt!
We nemen contact op met een casinovertegenwoordiger om te informeren naar uw zaak.
Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 18, 24, 09:46:37 AM
-
Superheld
1655
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 19, 24, 08:46:49 AM
-
Superheld
1655
Bedankt voor deze post van:
Hello dania,
The casino responded, stating they are looking at your case and will get back to us as soon as they have a resolution regarding your complaint.
Keep you posted.
Hallo dania ,
Het casino heeft gereageerd en aangegeven dat ze uw zaak onderzoeken en contact met ons opnemen zodra ze een oplossing hebben met betrekking tot uw klacht.
Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- dania
- op Jan 20, 24, 10:37:47 AM
-
Nieuwkomer
5
Bedankt voor deze post van:
Hello,
Jackpot Capital has finally approved my account. I genuinely appreciate the support, thank you all so much.
Warm regards,
Dania
Hallo,
Jackpot Capital heeft eindelijk mijn account goedgekeurd. Ik waardeer de steun oprecht, hartelijk dank allemaal.
Hartelijke groeten,
Dania
3.5/ 5
-
- Beantwoord door
- Complaints Moderator
- op Jan 20, 24, 01:56:41 PM
-
Superheld
1655
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- DisneyDrew
- op Oct 15, 24, 11:39:06 AM
-
Nieuwkomer
1
Bedankt voor deze post van:
User name: D***
Casino: Jackpot Capital
I have won $3,900. My documents were approved last Monday Oct 7th.
I have a joint checking acct. They wouldn't allow wire transfer for payout due to joint acct so I said fine, I will do a bitcoin payout. I just get days and days that pass without resolution and no withdrawal as they locked my acct pending document review. Please help. I have been affected by the hurricane and need my winnings.
Gebruikersnaam: D***
Casino: Jackpot Kapitaal
Ik heb $ 3.900 gewonnen. Mijn documenten zijn afgelopen maandag 7 oktober goedgekeurd.
Ik heb een gezamenlijke betaalrekening. Ze stonden geen bankoverschrijving toe voor uitbetaling vanwege de gezamenlijke rekening, dus ik zei prima, ik doe een bitcoin-uitbetaling. Ik krijg alleen maar dagen en dagen die voorbijgaan zonder oplossing en geen opname omdat ze mijn rekening hebben geblokkeerd in afwachting van documentbeoordeling. Help alstublieft. Ik ben getroffen door de orkaan en heb mijn winst nodig.
3.5/ 5
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 16, 24, 05:26:12 AM
-
Moderator
1899
Hello DisneyDrew,
Welcome to LCB.
Thank you for providing your casino username. We will contact the casino rep regarding this. Pease keep an eye on this thread for updates.
Hallo DisneyDrew ,
Welkom bij LCB.
Bedankt voor het verstrekken van uw casino-gebruikersnaam. We zullen contact opnemen met de casinovertegenwoordiger hierover. Houd deze thread in de gaten voor updates.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 18, 24, 04:24:36 AM
-
Moderator
1899
Dear DisneyDrew,
We still haven't heard back from the casino rep so we've sent them a reminder. Keep you posted.
Thank you for your patience.
Beste DisneyDrew ,
We hebben nog steeds niets gehoord van de vertegenwoordiger van het casino, dus we hebben ze een herinnering gestuurd. Ik hou je op de hoogte.
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 22, 24, 08:05:12 AM
-
Moderator
1899
Dear DisneyDrew,
We've contacted the casino rep and asked for an update regarding your case.
Thank you for your patience.
Beste DisneyDrew ,
We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en gevraagd om een update over uw zaak.
Bedankt voor uw geduld.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 25, 24, 08:13:29 AM
-
Moderator
1899
Bedankt voor deze post van:
Dear DisneyDrew,
We've received a response from the casino rep stating that your account has now been reopened after they confirmed that there were no indications of fraud in this joint account.
Could you please confirm that information for us?
Thank you.
Beste DisneyDrew ,
We hebben een reactie ontvangen van de vertegenwoordiger van het casino waarin staat dat uw account is heropend, nadat zij hebben bevestigd dat er geen aanwijzingen zijn voor fraude op deze gezamenlijke rekening.
Kunt u deze informatie voor ons bevestigen?
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Oct 29, 24, 06:54:31 AM
-
Moderator
1899
Bedankt voor deze post van:
Hi DisneyDrew,
Since we haven't heard back from you yet we have a response from the casino rep that your account has been reopened, we will mark this complaint as RESOLVED.
Hoi DisneyDrew ,
Omdat we nog niets van u hebben vernomen, hebben we een reactie van de vertegenwoordiger van het casino ontvangen waarin staat dat uw account is heropend. We zullen deze klacht markeren als OPGELOST.
-
- Beantwoord door
- Jonalyn26
- op Nov 27, 24, 07:41:50 PM
-
Nieuwkomer
1
Bedankt voor deze post van:
Good day, I want so seek help for my account verification they said will wait for 48 hours since then I patiently waited for it and still I didn't Get emailed. I just sign up to the casino with the help of LCB bonus I wagered it and now I want to withdraw my winnings but the verification took so long..
Goede dag, ik wil graag hulp voor mijn account verificatie, ze zeiden dat ik 48 uur zou wachten, sindsdien heb ik er geduldig op gewacht en nog steeds geen e-mail ontvangen. Ik heb me net aangemeld bij het casino met behulp van de LCB bonus, ik heb het ingezet en nu wil ik mijn winst opnemen, maar de verificatie duurde zo lang..
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Nov 28, 24, 03:13:32 AM
-
Moderator
1899
Hello Jonalyn26,
First of all, welcome to LCB!
Could you please let us know how long it has been since you submitted the documents for verification? Kindly send us your username via private message so we can reach out to the casino rep and request an update.
Thank you.
Hallo Jonalyn26 ,
Allereerst welkom bij LCB!
Kunt u ons laten weten hoe lang het geleden is dat u de documenten voor verificatie hebt ingediend? Stuur ons alstublieft uw gebruikersnaam via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met de vertegenwoordiger van het casino en een update kunnen aanvragen.
Bedankt.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie
