My apologies, The casino worked with me and all was resolved in a pretty timely manner. Thank you for your willingness to assist
LTC Casino-ondersteuning en klachtenthread
- 21,204
- bekeken
- 127
- antwoorden
Laatste post
geleden 14 uur geleden door
JovanaV
- Gestart door
- LTCcasino
-
Casino Rep
8
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- Chris K
- op Jul 30, 25, 06:03:46 PM
-
Senior Nieuwkomer
26
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Mijn excuses, het casino heeft met mij meegedacht en alles is redelijk snel opgelost. Bedankt voor uw bereidwilligheid om te helpen.
-
- Beantwoord door
- Cat50
- op Aug 25, 25, 06:56:31 AM
-
Superster
7085
It is always good to see when a complaint is resolved. Good luck and enjoy your day
.Het is altijd fijn om te zien dat een klacht wordt opgelost. Veel succes en een fijne dag.
. -
I have won 170,000 usd, they paid out 50,000 and then decided to lock me out of my account. At first I had been disabled from playing games but now I can’t access my account altogether Games played were pragmatic play essentially but also evolution
My email address at ltccasino is the same one I use here
Betwiste bedrag: 120000$
Casino: LTC Casino
Zaaknr.: 4083
Ingediend middels het LCB klachtenformulierIk heb 170.000 dollar gewonnen, ze hebben 50.000 uitbetaald en toen besloten ze me de toegang tot mijn account te ontzeggen. Eerst kon ik alleen geen spellen meer spelen, maar nu heb ik helemaal geen toegang meer tot mijn account. De spellen die ik speelde waren voornamelijk pragmatisch, maar ook Evolution.
Mijn e-mailadres bij ltccasino is hetzelfde als het adres dat ik hier gebruik.
Betwiste bedrag: 120000$
Casino: LTC Casino
Zaaknr.: 4083
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Mar 23, 26, 03:39:39 AM
-
Moderator
6177
Hello thomas boisson,
Welcome to LCB.
Thank you for reaching out and sharing your situation.
Could you please provide us with a bit more information so we can better understand your case:
- What explanation did the casino give for closing your account?
- Has your account been fully verified (KYC completed)?
- Was this your first withdrawal with the casino?
In the meantime, we will also try to contact the casino representative to request further clarification regarding your case.
Thank you.
Hallo Thomas Boisson ,
Welkom bij LCB.
Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen en je situatie hebt gedeeld.
Kunt u ons wat meer informatie verstrekken, zodat we uw zaak beter kunnen begrijpen?
- Welke verklaring gaf het casino voor het sluiten van uw account?
- Is uw account volledig geverifieerd (KYC voltooid)?
- Was dit uw eerste uitbetaling bij het casino?
In de tussentijd zullen we ook proberen contact op te nemen met de vertegenwoordiger van het casino om verdere opheldering over uw zaak te vragen.
Bedankt.
-
Hi,
I'll answer your questions above one by one:
- They said it's "an investigation" and they can't give details. Objection: why, after only disabling games on my account, lock me out of it all together? Objection: in a reply on Trustpilot, they say I might have used automated systems to gain an unfair advantage. Objection: so I might be the first person on planet earth who hacked Evolution and Pragmatic live games. Really? Up to the point to lock me out of the account? Plus, they encourage creating multiple accounts, to increase overall withdrawal limit of 25000 USDT per month per account (they also boast to never request KYC). I only have one account. So why didn't I create many accounts if I had such a system? Since I already had to wait 2 months to cashout 50,000. This "investigation" doesn't make any sense.
- No KYC, they say they never request KYC
- Not first withdrawal no, as I said I already withdrew 50,000 USDT, and they have withdrawal limit of 5000 per day, 10,000 per week and 25,000 per month
Hoi,
Ik zal uw vragen hierboven één voor één beantwoorden:
- Ze zeiden dat het "een onderzoek" is en dat ze geen details kunnen geven. Bezwaar: waarom word ik, nadat ze alleen games op mijn account hebben uitgeschakeld, helemaal buitengesloten? Bezwaar: in een reactie op Trustpilot zeggen ze dat ik mogelijk geautomatiseerde systemen heb gebruikt om een oneerlijk voordeel te behalen. Bezwaar: dus ik ben misschien wel de eerste persoon op aarde die Evolution en Pragmatic Live Games heeft gehackt. Echt? Tot het punt dat ze me de toegang tot mijn account ontzeggen? Bovendien moedigen ze het aanmaken van meerdere accounts aan om de totale opnamelimiet van 25.000 USDT per maand per account te verhogen (ze beweren ook nooit om KYC te vragen). Ik heb maar één account. Dus waarom heb ik niet meerdere accounts aangemaakt als ik zo'n systeem had? Ik heb immers al 2 maanden moeten wachten om 50.000 uit te laten betalen. Dit "onderzoek" slaat nergens op.
- Geen KYC, ze zeggen dat ze nooit om KYC vragen.
- Niet de eerste opname, nee. Zoals ik al zei, heb ik al 50.000 USDT opgenomen. Ze hanteren een opnamelimiet van 5000 per dag, 10.000 per week en 25.000 per maand.
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Mar 24, 26, 04:08:06 AM
-
Moderator
6177
Hello thomas boisson,
Thank you for the additional information.
Could you please send us via private message the email address you used to register with the casino, so the casino representative can further look into your case?
Hallo Thomas Boisson ,
Dank u voor de aanvullende informatie.
Kunt u ons via een privébericht het e-mailadres sturen waarmee u zich bij het casino heeft geregistreerd, zodat de casinomedewerker uw zaak verder kan onderzoeken?
-
Done. By the way, I see you're from Serbia, the owner of ltccasino is Russian, I hope you'll have some synchronized waves if I might say:)
Klaar. Trouwens, ik zie dat je uit Servië komt, de eigenaar van ltccasino is Russisch, ik hoop dat jullie elkaar een handje kunnen helpen, als ik dat mag zeggen :)
-
- Beantwoord door
- JovanaV
- op Mar 24, 26, 09:13:44 AM
-
Moderator
6177
Bedankt van:
Thank you for sending your account details, thomas boisson. We have contacted the casino rep for further explanation and will let you know once we hear back from them.
Please keep an eye on this thread for future updates.
Bedankt voor het doorsturen van uw accountgegevens, Thomas Boisson . We hebben contact opgenomen met de casinomedewerker voor verdere uitleg en laten u weten zodra we een reactie hebben ontvangen.
Houd dit forum in de gaten voor toekomstige updates.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Dream Royale Casino Hieronder vind je codes zonder storting voor Dreams Royale die ik momenteel ken.
Dream Royale Casino Geen Storting
Hallo LCB'ers! We horen graag wat u ervan vindt. Uw mening is belangrijk voor ons.
$250 LCB maart 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!
EZZ Casino Bonusbedrag: €/$10 gratis chip Bonuscode: Spicy10 Bonuscode: PNDBONUS10 Bonuscode: BM10 Bonuscode: ALLGEM10 Inzetvereisten: 60x het bonusbedrag Maximale uitbetaling: €/$50 of het...
Waarschuwing [Geen licentie]: Ezz Casino zonder storting
