Hi everyone!
I am a new affiliate manager at Mr Green Online Casino and I will be your contact for this casino. Please contact me if you have any questions.
Thank you. 
Mr Green Casino Ondersteuning en klachtenthread
- 6,358
- bekeken
- 27
- antwoorden
Laatste post
geleden 2 jaar geleden door
Sydney
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
Bedankt voor deze post van:
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo iedereen!
Ik ben een nieuwe affiliate manager bij Mr Green Online Casino en ik zal uw contactpersoon voor dit casino zijn. Neem contact met mij op als u vragen heeft.
Bedankt. -
-
Bedankt voor deze post van:
Welcome and thanks for being here to assist our members.
Welkom en bedankt dat u hier bent om onze leden te helpen.
-
-
- Beantwoord door
- Anchi
- op May 04, 15, 04:37:55 AM
-
Administrator
13545
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- zuga
- op May 05, 15, 11:41:43 AM
-
Administrator
8368
welcome to LCB, glad to have you here.
cheers
Zugawelkom bij LCB, blij je hier te hebben.
proost
Zuga -
- Beantwoord door
- monteverde
- op Jun 13, 17, 01:23:20 AM
-
Senior Nieuwkomer
34
Bedankt voor deze post van:
I deposited at this site in March with Neteller and asked my pay out to Neteller. The refuse to pay me out to Neteller. They say they only will pay me out by bank transfer.
I told them the banking is horrible in my country and I cannot accept a bank transfer. I had another transfer sent to me which was lost for a year. I had another one for only 500 Euros that was stopped by the central bank and I still have not recovered it as the central bank demands invoices, documents, and all other kinds of things. I have been dealing with them every since trying to recover this small transfer.
My win with Mr Green is more than 4000 Euros so I am sure it will get detained in the banking system and I will not be able to recover it.
If I ever do receive it at all, of course I will lose more than 10% in fees and exchange and another 40% stolen by government officials.
I use Neteller exactly for this reason!
I asked them to consider any other option. I looked at all wallets like Paypal, Skrill, Ecopayz. I also said they can send to my Visa card or a Check or to a bank account of my friend in another country. I said they can send me Bitcoins and be done in a second.
They refuse everything. They are completely unreasonable.
Then I ask them to send only a small transfer of 250 Euros to test if the bank transfer will work and they refuse again. Now they say they can only send all of my payout in one transfer because some story about their system. How bizarre?
Ik heb in maart op deze site gestort met Neteller en mijn uitbetaling aan Neteller gevraagd. Ze weigeren mij uit te betalen aan Neteller. Ze zeggen dat ze mij alleen via bankoverschrijving zullen uitbetalen.
Ik vertelde hen dat het bankieren in mijn land vreselijk is en dat ik geen bankoverschrijving kan accepteren. Ik kreeg nog een overschrijving toegestuurd die een jaar lang verloren was gegaan. Ik had er nog een voor slechts 500 euro, die door de centrale bank werd tegengehouden en die heb ik nog steeds niet teruggevonden, omdat de centrale bank facturen, documenten en allerlei andere zaken eist. Ik heb elke keer met ze te maken gehad sinds ik probeerde deze kleine overdracht terug te krijgen.
Mijn winst met Mr Green bedraagt meer dan 4000 euro, dus ik weet zeker dat het in het banksysteem zal worden vastgehouden en dat ik het niet zal kunnen terugkrijgen.
Als ik het ooit ontvang, verlies ik natuurlijk meer dan 10% aan vergoedingen en uitwisselingen en nog eens 40% gestolen door overheidsfunctionarissen.
Ik gebruik Neteller precies om deze reden!
Ik vroeg hen om een andere optie te overwegen. Ik heb naar alle portemonnees gekeken, zoals Paypal, Skrill, Ecopayz. Ik zei ook dat ze naar mijn Visa-kaart of een cheque kunnen sturen, of naar een bankrekening van mijn vriend in een ander land. Ik zei dat ze mij Bitcoins kunnen sturen en dat het binnen een seconde klaar is.
Ze weigeren alles. Ze zijn volkomen onredelijk.
Dan vraag ik ze om slechts een kleine overschrijving van 250 euro te sturen om te testen of de bankoverschrijving werkt, en ze weigeren opnieuw. Nu zeggen ze dat ze mijn volledige uitbetaling alleen in één keer kunnen overmaken, vanwege een verhaal over hun systeem. Hoe bizar?
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jun 13, 17, 03:56:37 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
So sorry to hear that, monteverde. Could you please provide me with your casino username? We've already notified them.
Het spijt me dat te horen, Monteverde. Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven? Wij hebben ze al op de hoogte gebracht.
-
- Beantwoord door
- LauraMrAffiliate
- op Jun 13, 17, 05:29:24 AM
-
Casino Rep
2
Bedankt voor deze post van:
Hi Monteverde,
Really sorry to hear you're having trouble with your withdrawal. Could you PM me over your Account ID or email address? I'll then be able to check this with management in our CS team.
Thanks in advance,
Laura
Mr Green Affiliates
Hallo Monteverde,
Wat vervelend om te horen dat u problemen ondervindt met uw opname. Kunt u mij een PM sturen met uw account-ID of e-mailadres? Ik kan dit dan navragen bij het management van ons CS-team.
Bij voorbaat bedankt,
Laura
De heer Groene Affiliates
-
- Beantwoord door
- monteverde
- op Jun 13, 17, 08:42:45 PM
-
Senior Nieuwkomer
34
Bedankt voor deze post van:
I sent my email to you because that is what I use for log in. I have no account ID tor username hat I know.
Thank you!
Ik heb mijn e-mail naar je gestuurd omdat ik dat gebruik om in te loggen. Ik heb geen account-ID of gebruikersnaam, dat weet ik.
Bedankt!
-
- Beantwoord door
- LauraMrAffiliate
- op Jun 14, 17, 03:56:28 AM
-
Casino Rep
2
Bedankt voor deze post van:
Thanks monteverde. We will be in touch ASAP.
Bedankt Monteverde. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.
-
- Beantwoord door
- monteverde
- op Jun 15, 17, 10:17:17 PM
-
Senior Nieuwkomer
34
I now worked out the problem with Mr. Green. They contacted me with the solution and now my withdrawal is pending to Neteller! Thank you very much.
Ik heb het probleem nu met meneer Green opgelost. Ze hebben contact met mij opgenomen met de oplossing en nu is mijn opname in behandeling bij Neteller! Hartelijk dank.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jun 16, 17, 04:05:35 AM
-
Almachtige
15546
monteverde wrote:
I now worked out the problem with Mr. Green. They contacted me with the solution and now my withdrawal is pending to Neteller! Thank you very much.
Great news! Glad it was sorted out. Enjoy!
monteverde schreef:Ik heb het probleem nu met meneer Green opgelost. Ze hebben contact met mij opgenomen met de oplossing en nu is mijn opname in behandeling bij Neteller! Hartelijk dank.
Geweldig nieuws! Fijn dat het geregeld is. Genieten!
-
- Beantwoord door
- Serkan013
- op Jun 21, 20, 09:28:51 AM
-
Nieuwkomer
11
Friends!!!
never play on mrgreen. Even still they promote it here on lcb. They are as*****. I lost 4.700 euro on 1 day! Next day I deposit 500 I loose again. I deposit 500 + 100 + 100 and nothing on my account. They write there is a problem. After couple hours they write me this is normal and a deposit can take for 24 hours instead of 1 sec normal. I write f*** . And they block me for minimum of 24 hours. So if you are stupid. Deposit money on mrgreen. They will deposit it to your account in 24 hours. I like n1casino, unibet, wildz, noaccountcasino & genesis. These guys are f*** ups and they owe me 700 euro! They have zero resprect! I must apologise and wait for 24 hours!? Fuck them and my 700 euro. Cheap bastards!!!
Vrienden!!!
Speel nooit op mrgreen. Zelfs nog steeds promoten ze het hier op lcb. Ze zijn als*****. Ik verloor 4.700 euro op 1 dag! De volgende dag stort ik 500,- en verlies ik weer. Ik stort 500 + 100 + 100 en niets op mijn rekening. Ze schrijven dat er een probleem is. Na een paar uur schrijven ze me dat dit normaal is en dat een aanbetaling 24 uur kan duren in plaats van normaal 1 seconde. Ik schrijf f***. En ze blokkeren mij voor minimaal 24 uur. Dus als je dom bent. Stort geld op mrgreen. Zij storten het binnen 24 uur op uw rekening. Ik hou van n1casino, unibet, wildz, noaccountcasino en genesis. Deze jongens zijn klote en ze zijn mij 700 euro schuldig! Ze hebben nul respect! Ik moet me verontschuldigen en 24 uur wachten!? Fuck hen en mijn 700 euro. Goedkope sukkels!!!
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Jun 22, 20, 03:54:20 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Jun 22, 20, 08:24:50 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello Serkan013,
Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative regarding your complaint. Please keep an eye on this thread for the updates.
Hallo Serkan013,
Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd met betrekking tot uw klacht. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.
-
- Beantwoord door
- Allstarmikey
- op Jun 24, 20, 12:21:12 PM
-
Superheld
2368
Serkan013 wrote:
Friends!!!
never play on mrgreen. Even still they promote it here on lcb. They are as*****. I lost 4.700 euro on 1 day! Next day I deposit 500 I loose again. I deposit 500 + 100 + 100 and nothing on my account. They write there is a problem. After couple hours they write me this is normal and a deposit can take for 24 hours instead of 1 sec normal. I write f*** . And they block me for minimum of 24 hours. So if you are stupid. Deposit money on mrgreen. They will deposit it to your account in 24 hours. I like n1casino, unibet, wildz, noaccountcasino & genesis. These guys are f*** ups and they owe me 700 euro! They have zero resprect! I must apologise and wait for 24 hours!? Fuck them and my 700 euro. Cheap bastards!!!
Im sure there is a very logical explanation ... Ive been a member with mrgreen for SO long ... And I never ever had any big issue of something with them ... Specially on deposit and withdraw everything is always sunshine and flowers!
I can imagine if you act like this towards them they arent moved to quickly to solve your problems though ...Serkan013 schreef:Vrienden!!!
Speel nooit op mrgreen. Zelfs nog steeds promoten ze het hier op lcb. Ze zijn als*****. Ik verloor 4.700 euro op 1 dag! De volgende dag stort ik 500,- en verlies ik weer. Ik stort 500 + 100 + 100 en niets op mijn rekening. Ze schrijven dat er een probleem is. Na een paar uur schrijven ze me dat dit normaal is en dat een aanbetaling 24 uur kan duren in plaats van normaal 1 seconde. Ik schrijf f***. En ze blokkeren mij voor minimaal 24 uur. Dus als je dom bent. Stort geld op mrgreen. Zij storten het binnen 24 uur op uw rekening. Ik hou van n1casino, unibet, wildz, noaccountcasino en genesis. Deze jongens zijn klote en ze zijn mij 700 euro schuldig! Ze hebben nul respect! Ik moet me verontschuldigen en 24 uur wachten!? Fuck hen en mijn 700 euro. Goedkope sukkels!!!
Ik weet zeker dat er een heel logische verklaring voor is... Ik ben al ZO lang lid bij mrgreen... En ik heb nog nooit ergens een groot probleem mee gehad... Vooral bij stortingen en opnames is alles altijd zonneschijn en bloemen!
Ik kan me voorstellen dat als je je zo tegenover hen gedraagt, ze niet snel geneigd zijn om je problemen op te lossen... -
- Beantwoord door
- piepox8
- op Jul 02, 20, 12:19:43 AM
-
Seniorlid
444
Tell me what is that wagering ..And why is allways same thing this casino?
Vertel me wat is dat wedden. En waarom is dit casino altijd hetzelfde?
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Jul 02, 20, 03:30:54 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello piepox8,
Could you please explain in more details what exactly happened here and send me your casino username in PM inbox, so we can contact the Casino Representative.
Hallo piepox8,
Kunt u alstublieft in meer details uitleggen wat hier precies is gebeurd en mij uw casino-gebruikersnaam sturen in een PM-inbox , zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger.
-
- Beantwoord door
- piepox8
- op Jul 02, 20, 05:16:26 AM
-
Seniorlid
444
Bedankt voor deze post van:
Mr Green bonus wagering has been always wrong my case..And i read that many people have same problem.. Ok now thet trying fix that wagering..If they dont get that right i send you PM..Thanks
Het inzetten van Mr Green-bonussen is in mijn geval altijd verkeerd geweest. En ik heb gelezen dat veel mensen hetzelfde probleem hebben. Oké, nu proberen we die weddenschappen op te lossen. Als ze dat niet goed begrijpen, stuur ik je een PM. Bedankt
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Jul 02, 20, 05:34:40 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello piepox8,
Ok, thanks for the update.
Hallo piepox8,
Oké, bedankt voor de update.
-
- Beantwoord door
- Lolo Spence
- op Jul 12, 21, 04:52:00 AM
-
Senior Nieuwkomer
32
Mr Green asked me to verify my documents again so I uploaded my July, 2021 bank statement ad the EXACT same ID that they had verified me before with. It is not expired and it is valid Government of Canada ID. Of course they only asked me to reverify my ID after a big withdrawl rrequest was made not because of a scheduled update. How come my ID was verified the first time but now the EXACT SAME VALID ID does not meet their standards??? This is the 2nd time Im having problems withdrawlig from here and I spend quite a it of money at this Casino. My Accout# ID 109811513, lauraspence257@gmail.com, (819) 8091073.
LCB you helped me before with this, please help me again! Thanks so much your help is greatly apprectiated!!!!
De heer Green vroeg me om mijn documenten opnieuw te verifiëren, dus uploadde ik mijn bankafschrift van juli 2021 met EXACT hetzelfde ID waarmee ze mij eerder hadden geverifieerd. Het is niet verlopen en het is een geldig identiteitsbewijs van de Canadese overheid. Natuurlijk vroegen ze me pas om mijn ID opnieuw te verifiëren nadat er een groot opnameverzoek was gedaan, niet vanwege een geplande update. Hoe komt het dat mijn ID de eerste keer werd geverifieerd, maar nu PRECIES DEZELFDE GELDIGE ID niet aan hun normen voldoet??? Dit is de tweede keer dat ik problemen heb met het terugtrekken van hieruit en ik geef behoorlijk wat geld uit in dit casino. Mijn account # ID 109811513, lauraspence257@gmail.com, (819) 8091073.
LCB, je hebt me hier eerder mee geholpen, help me alsjeblieft nog een keer! Heel erg bedankt, uw hulp wordt enorm gewaardeerd!!!!
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Jul 12, 21, 05:05:30 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hello Lolo Spence,
We've sent an email to the Casino Representative to check what's going on. Keep you posted.
Hallo Lolo Spence,
We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd om te controleren wat er aan de hand is. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Lolo Spence
- op Jul 23, 21, 04:23:18 AM
-
Senior Nieuwkomer
32
Its over 2 weeks that Mr. Green Casino still refuses to UPDATE my VERIFICATION. They will not accept the same documents that they originally verified me with, they are not expired. I have sent hundreds of papers, bills, bank states, even government papers with my name adress SIN. I have spent thousands of $$$$ here. I can't withdrawl but they will happilly let me deposit!!!!!!!!
Het duurt al twee weken voordat Mr. Green Casino nog steeds weigert mijn VERIFICATIE TE UPDATEN. Ze zullen niet dezelfde documenten accepteren waarmee ze mij oorspronkelijk hebben geverifieerd, ze zijn niet verlopen. Ik heb honderden papieren, rekeningen, bankstaten en zelfs overheidspapieren verzonden met mijn naamadres SIN. Ik heb hier duizenden $$$$ uitgegeven. Ik kan niet opnemen, maar ze laten me graag storten!!!!!!!!
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jul 23, 21, 05:16:44 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hi Lolo Spence,
As far as I can see you already posted a complaint. We'll send a reminder to the casino rep. Keep you posted.
Hoi Lolo Spence,
Voor zover ik kan zien heb je al een klacht ingediend. We sturen een herinnering naar de casinovertegenwoordiger. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jul 30, 21, 08:31:15 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
Hi Lolo Spence,
We sent another reminder to the casino rep. We'll keep you posted.
Hoi Lolo Spence,
We hebben nog een herinnering naar de casinovertegenwoordiger gestuurd. We zullen je op de hoogte houden.
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Aug 09, 21, 06:23:48 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Hi Lolo Spence,
We've received the following reply from the Casino Representative:
" The player should contact our Customer Service to get more information. We are not allowed to give any other information regardinig the player's account except to the player himself. "
Hoi Lolo Spence,
We hebben het volgende antwoord ontvangen van de casinovertegenwoordiger:
" De speler dient contact op te nemen met onze klantenservice voor meer informatie. We mogen geen andere informatie over de spelersaccount geven, behalve aan de speler zelf. "
-
- Beantwoord door
- Gdolly
- op Jan 04, 22, 02:11:56 AM
-
Nieuwkomer
8
On Dec/31/2021, I received an email from Mr. Green casino with the following promo. "Deposit at least 20$ play trough the amount of deposit & receive 100 free spins on *Lucky Mr. Green* slot, very straight forward promo. Well the problem is there is NO game/slot of that name on the site. I go to live chat for help & they are not sure why but escalate the case to the department that deals with these issues. They sent the the 1st request on the 31/dec/21, 1 request on the 1/Jan/22, 2 more on the 2/Jan/22 & 2 on the 3/Jan/22, still not resolved. But what really blew my mind is on the 3rd Jan i received another email almost same promo 100 free spin on the same slot Lucky Mr Green which does not exist. Can anyone explain to me what is going on here, please.
Op 31 december 2021 ontving ik een e-mail van Mr. Green casino met de volgende promo. "Stort minstens $ 20, speel via het stortingsbedrag en ontvang 100 gratis spins op de *Lucky Mr. Green*-slot, een zeer eenvoudige promo. Het probleem is dat er GEEN spel/slot met die naam op de site staat. Ik ga om te livechatten voor hulp en ze weten niet zeker waarom, maar escaleren de zaak naar de afdeling die deze problemen behandelt. Ze stuurden het eerste verzoek op 31/dec/21, 1 verzoek op 1/jan/22, 2 meer op 22 januari en 2 op 22 januari, nog steeds niet opgelost. Maar wat me echt verbaasde, was dat ik op 3 januari nog een e-mail ontving met bijna dezelfde promo 100 gratis spin op dezelfde gokkast Lucky Mr Green die bestaat niet. Kan iemand mij uitleggen wat hier aan de hand is?
-
- Beantwoord door
- Sydney
- op Jan 04, 22, 04:54:57 AM
-
Almachtige
14944
Bedankt voor deze post van:
Gdolly wrote:
On Dec/31/2021, I received an email from Mr. Green casino with the following promo. "Deposit at least 20$ play trough the amount of deposit & receive 100 free spins on *Lucky Mr. Green* slot, very straight forward promo. Well the problem is there is NO game/slot of that name on the site. I go to live chat for help & they are not sure why but escalate the case to the department that deals with these issues. They sent the the 1st request on the 31/dec/21, 1 request on the 1/Jan/22, 2 more on the 2/Jan/22 & 2 on the 3/Jan/22, still not resolved. But what really blew my mind is on the 3rd Jan i received another email almost same promo 100 free spin on the same slot Lucky Mr Green which does not exist. Can anyone explain to me what is going on here, please.
Hello Gdolly,
Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.
Gdolly schreef:Op 31 december 2021 ontving ik een e-mail van Mr. Green casino met de volgende promo. "Stort minstens $ 20, speel via het stortingsbedrag en ontvang 100 gratis spins op de *Lucky Mr. Green*-slot, een zeer eenvoudige promo. Het probleem is dat er GEEN spel/slot met die naam op de site staat. Ik ga om te livechatten voor hulp en ze weten niet zeker waarom, maar escaleren de zaak naar de afdeling die deze problemen behandelt. Ze stuurden het eerste verzoek op 31/dec/21, 1 verzoek op 1/jan/22, 2 meer op 22 januari en 2 op 22 januari, nog steeds niet opgelost. Maar wat me echt verbaasde, was dat ik op 3 januari nog een e-mail ontving met bijna dezelfde promo 100 gratis spin op dezelfde gokkast Lucky Mr Green die bestaat niet. Kan iemand mij uitleggen wat hier aan de hand is?
Hallo Gdolly,
Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam naar de inbox van een privébericht sturen, dan nemen we contact op met de casinovertegenwoordiger.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
