Hello everyone,
Please let me introduce myself, I am Gyulyuzar from Noxwin Casino, and from now on I will take care of any questions/suggestions,which you dear LCB users might have regarding our website.
Feel free to write in this topic if you have anything to share or ask, and I will answer all of your requests asap. Any kind of feedback will be much appreciated.
Recently added 28 Aug 2015: Flamantis Casino
Have a great day!
Best regards,
Gyulyuzar
Noxwin Casino representative
Noxwin Casino
- 4,372
- bekeken
- 15
- antwoorden
Laatste post
geleden 7 jaar geleden door
MelissaN
- Gestart door
- NoxwinGuy
-
Casino Rep
2
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Gestart door
- NoxwinGuy
- op Apr 11, 14, 12:12:38 PM
-
Casino Rep
2
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Dag iedereen,
Laat me mezelf even voorstellen, ik ben Gyulyuzar van Noxwin Casino , en vanaf nu zal ik alle vragen/suggesties behandelen die jullie, beste LCB-gebruikers, hebben met betrekking tot onze website.
Voel je vrij om in dit onderwerp te schrijven als je iets te delen of te vragen hebt, en ik zal al je verzoeken zo snel mogelijk beantwoorden. Elke vorm van feedback wordt zeer op prijs gesteld.
Recent toegevoegd 28 aug 2015: Flamantis Casino
Een fijne dag verder!
Hartelijke groeten,
Gyulyuzar
Noxwin Casino-vertegenwoordiger2.7/ 5
3/ 5
-
- Beantwoord door
- RECALCITRA
- op Oct 06, 15, 04:54:14 PM
-
Seniorlid
420
Please check private message.deposit issue.flamantis username tretas.ty
[ Admin Note - the deposit issue was fixed ]Controleer het privébericht.deposit issue.flamantis gebruikersnaam tretas.ty
[Opmerking beheerder - het probleem met de storting is opgelost] -
- Beantwoord door
- RECALCITRA
- op Oct 07, 15, 05:27:55 PM
-
Seniorlid
420
TY for your help resolving deposit issue.deposit made via skrill was added to my balance.Too bad no 100% bonus was added & no free spins,wich i dont understand why,since i usebonus code FA200.THX anyway.
TY voor je hulp bij het oplossen van het stortingsprobleem. De storting via skrill is aan mijn saldo toegevoegd. Jammer dat er geen 100% bonus is toegevoegd en geen gratis spins, wat ik niet begrijp waarom, aangezien ik toch bonuscode FA200.THX gebruik.
-
- Beantwoord door
- leannep
- op Oct 30, 16, 07:39:28 AM
-
Volledig lid
129
Hi - hope your day finds you happy and well.
I went to Noxwin for the 1-hour withdrawal, and I found it better than where I had been playing, in terms of functionality, and I got some good play. Quite a few times! : )
Recently I finally got a really big win - five Georgies with two wilds during the free spins - 75 cents went to $1900...! That was excellent. I was told (and it's there on the T&C) that it's a 24-hour policy for withrawals over $1000.
Maybe I should've withdrawn in smaller increments, but I was new. Anyways, I decided to play while I was waiting & I was told to roll the whole thing back and re-withdraw, minus the $150 I wanted to play with.
I withdrew in two segments & left around $600 in the account, to withdraw after I got the first two. I got the first one of $200. But I have been waiting for two days for $750.
What is happening, please? Thanks.
Hallo, ik hoop dat je dag je gelukkig en goed zal vinden.
Ik ging naar Noxwin voor de opname van 1 uur, en ik vond het beter dan waar ik had gespeeld, in termen van functionaliteit, en ik kreeg goed spel. Een flink aantal keren! :)
Onlangs heb ik eindelijk een hele grote overwinning behaald - vijf Georgies met twee wilds tijdens de gratis spins - 75 cent ging naar $1900...! Dat was uitstekend. Er is mij verteld (en het staat in de algemene voorwaarden) dat er een 24-uursbeleid geldt voor opnames van meer dan $ 1000.
Misschien had ik me in kleinere stappen moeten terugtrekken, maar ik was nieuw. Hoe dan ook, ik besloot te spelen terwijl ik aan het wachten was en mij werd verteld het hele ding terug te draaien en opnieuw op te nemen, minus de $ 150 waarmee ik wilde spelen.
Ik heb in twee segmenten opgenomen en ongeveer $ 600 op de rekening achtergelaten, om op te nemen nadat ik de eerste twee had ontvangen. Ik kreeg de eerste van $ 200. Maar ik wacht al twee dagen op $ 750.
Wat gebeurt er, alstublieft? Bedankt.
-
- Beantwoord door
- leannep
- op Oct 30, 16, 12:04:47 PM
-
Volledig lid
129
Please note that this Gyulyuzar person no longer works at Noxwin. I was told this today, on the chat.
Houd er rekening mee dat deze Gyulyuzar-persoon niet langer bij Noxwin werkt. Dit kreeg ik vandaag te horen via de chat.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 30, 16, 02:09:40 PM
-
Almachtige
15546
Hi leannep,
We're going to contact the casino to look into your matter and we'll let you know accordingly. No worries. In the meantime, please PM me your casino username.
Hallo Leannep,
We gaan contact opnemen met het casino om uw zaak te onderzoeken en zullen u hiervan op de hoogte stellen. Geen zorgen. Stuur mij in de tussentijd uw casino-gebruikersnaam.
-
- Beantwoord door
- NoxwinGuy
- op Oct 31, 16, 06:22:45 AM
-
Casino Rep
2
Hi all!
Yes! Unfortunately Gyulyuzar is no longer around.....
However my name is Pablo and I would be more than happy to assist you here!
#Leannep I am sorry for the delay, we had a bit of a techicall issue. Nevertheless I can confirm that all of your pending withdrawals are already paid!
Excuse us for the troubles hope to see you around!
Sincerely,
PabloDag Allemaal!
Ja! Helaas is Gyulyuzar er niet meer...
Maar mijn naam is Pablo en ik help je hier graag verder!
#Leannep Sorry voor de vertraging, we hadden een technisch probleem. Niettemin kan ik bevestigen dat al uw lopende opnames al zijn betaald!
Excuseer ons voor de problemen. Ik hoop je nog eens te zien!
Eerlijk,
Pablo -
- Beantwoord door
- Lowryda23
- op Mar 13, 17, 08:01:52 AM
-
Nieuwkomer
11
I have a big problem with Noxwin,
Im a verified user there. My Username is da_lowryda
I already made some withdrawal without any problems, also many deposits.
On 06.03 i deposit 30 Euro and had big luck with Thunderstuck 2 and win 1920 Euro.
I decided to withdrawal 1800 Euro and made it.
After a day i decided to contact the support becouse i read about the 1h payout
Support tells my 1h payout is just for winnings up to 1000 Euro. Ok i wait 2-3 Days ( Have not even received one mail from Noxwin)
Contact the support again , they tells me it is in the payment department and they will process it as soon as possible.
Ok i waited another 1-2 days until i decided to login and contact the support again.
Secounds after login i get a error message that my account has been blocked.
I contact the support again , down below you can see the whole conversation.
I want a statemant from Noxwin WHY they acting like that.
I have screenshots of everything saved.
Thank you
Conversation with support :
Teodor
Hello vidoslav poryazov, thank you for contacting us! How can we assist you today?
vidoslav poryazov
Hello
Teodor
hi
vidoslav poryazov
i just want to ask if there is any News about my withdrawal .. ist now more then 48 hours and i am a verified user
Teodor
sorry
not yet
unfortunately
it is in thepayment department and they will process it as soon as possible
unfortunately i cannot speed it up
vidoslav poryazov
ok thank you
bye----------------------------------------------------
Kris
Hello Vidoslav
vidoslav poryazov
Hello Kris , can you pls tell me why Noxwin has closed my account and dont pay my pending winnings
im about to open complaints @ askgamblers and @ latestcasinobonuses , already contectet my lawyer. Can i speak to the menegment please
Kris
I just escalated your case to our relevant level and hopefully in the next couple of hours the reply will arrive
Shortly I'll get back to you via mail, regarding the problem in matter
vidoslav poryazov
ok thanks----------------------------------------------------
Dear vidoslav poryazov, thank you for contacting us! How may I help you?
06:38 PM
vidoslav poryazov
hello , can you Forward me to a noxwin Supervisor please
Mila
Please write an email to support@noxwin.com and we will forward it
vidoslav poryazov
can you tell me why i dont receive a mail today ... Kris told me today
i know you try to fool me since days .. no reaction from your side
everytime i hear just .. you will receive a mail today .. but nothing !! why are you try to scam People ?
i already open complaints at MGA and askgamblers
Mila
May i learn please your problem?
Yes, i see your account is blocked.
Unfortunately it will remain blocked.
vidoslav poryazov
Yes but why ?
Give me a reason .. Im a verified User
i Made a lot of Deposits and already some withdrawal
Noxwin isnt a scam Casino like some other.. im shocked why you try to steal you users winnings ?? And dont give any reason .. not even one mail !!So I will not get an answer? You simply close accounts from your costumers who win anything here , did I understand correctly?
Mila
Unfortunately your account will remain blocked, we can't help you in this issue.Ik heb een groot probleem met Noxwin,
Ik ben daar een geverifieerde gebruiker. Mijn gebruikersnaam is da_lowryda
Ik heb al zonder problemen wat opnames gedaan, ook veel stortingen.
Op 06.03 stortte ik 30 euro en had veel geluk met Thunderstuck 2 en won 1920 euro.
Ik besloot 1800 euro op te nemen en het te halen.
Na een dag besloot ik contact op te nemen met de ondersteuning omdat ik las over de uitbetaling van 1 uur
Support vertelt dat mijn uitbetaling van 1 uur alleen geldt voor winsten tot 1000 euro. Oké, ik wacht 2-3 dagen (heb niet eens één e-mail van Noxwin ontvangen)
Neem opnieuw contact op met de ondersteuning, zij vertellen me dat het op de betalingsafdeling ligt en dat ze het zo snel mogelijk zullen verwerken.
Oké, ik heb nog eens 1-2 dagen gewacht totdat ik besloot in te loggen en opnieuw contact op te nemen met de ondersteuning.
Seconden na het inloggen krijg ik een foutmelding dat mijn account is geblokkeerd.
Ik neem opnieuw contact op met de ondersteuning, hieronder kun je het hele gesprek zien.
Ik wil een verklaring van Noxwin WAAROM ze zich zo gedragen.
Ik heb screenshots van alles wat is opgeslagen.
Bedankt
Gesprek met ondersteuning:
Teodor
Hallo vidoslav poryazov, bedankt dat u contact met ons opneemt! Hoe kunnen wij u vandaag helpen?
vidoslav porjazov
Hallo
Teodor
Hoi
vidoslav porjazov
ik wil alleen vragen of er nieuws is over mijn opname. Het is nu meer dan 48 uur en ik ben een geverifieerde gebruiker
Teodor
Sorry
nog niet
Helaas
het ligt op de betalingsafdeling en zij zullen het zo snel mogelijk verwerken
Helaas kan ik het niet versnellen
vidoslav porjazov
oké bedankt
doei---------------------------------------------- --
Kris
Hallo Vidoslav
vidoslav porjazov
Hallo Kris, kun je me vertellen waarom Noxwin mijn account heeft gesloten en mijn lopende winsten niet betaalt
Ik sta op het punt klachten te openen @ askgamblers en @ Latestcasinobonuses, heb al contact opgenomen met mijn advocaat. Kan ik alstublieft met de menegment spreken?
Kris
Ik heb uw zaak zojuist naar ons relevante niveau geëscaleerd en hopelijk komt het antwoord binnen een paar uur
Binnenkort neem ik per e-mail contact met u op over het probleem in kwestie
vidoslav porjazov
OK bedankt---------------------------------------------- --
Beste vidoslav poryazov, bedankt dat u contact met ons opneemt! Hoe kan ik u helpen?
18:38 uur
vidoslav porjazov
Hallo, kunt u mij alstublieft doorsturen naar een noxwin-supervisor
Mila
Schrijf een e-mail naar support@noxwin.com, dan sturen wij deze door
vidoslav porjazov
kun je me vertellen waarom ik vandaag geen e-mail ontvang ... Kris vertelde het me vandaag
Ik weet dat je me al dagen voor de gek probeert te houden.. geen reactie van jouw kant
elke keer als ik hoor.. ontvang je vandaag een mail.. maar niets !! waarom probeer je mensen op te lichten?
Ik heb al klachten geopend bij MGA en askgamblers
Mila
Mag ik alstublieft uw probleem leren kennen?
Ja, ik zie dat uw account is geblokkeerd.
Helaas blijft deze geblokkeerd.
vidoslav porjazov
Ja maar waarom ?
Geef me een reden. Ik ben een geverifieerde gebruiker
i Veel stortingen gedaan en al wat opnames
Noxwin is geen oplichtingscasino zoals een ander. Ik ben geschokt waarom je de winsten van je gebruikers probeert te stelen ?? En geef geen enkele reden.. zelfs geen enkele mail !!Ik krijg dus geen antwoord? U sluit eenvoudigweg de accounts van uw klanten die hier iets winnen, heb ik het goed begrepen?
Mila
Helaas blijft uw account geblokkeerd. We kunnen u niet helpen met dit probleem. -
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Mar 14, 17, 05:19:57 AM
-
Almachtige
15546
Hi Lowryda23,
The casino rep has been notified. We'll keep you posted.
Hallo Lowryda23,
De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. We zullen je op de hoogte houden.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Mar 16, 17, 05:59:33 AM
-
Almachtige
15546
We are still waiting for them to respond. We've been contacting them since you posted your complaint. Hope we'll get the answer soon.
Wij wachten nog steeds op hun reactie. We hebben contact met hen opgenomen sinds u uw klacht heeft gepost. Ik hoop dat we snel het antwoord krijgen.
-
- Beantwoord door
- NoxwinCasino
- op Mar 16, 17, 10:35:28 AM
-
Casino Rep
9
Hi guys, Please excuse my late replay here... However as I see the user was unblocked at - 13/03/2017 14:45:44 His winnings are available to be withdrawed at any time! Cheers!
Hallo allemaal, Excuses voor mijn late herhaling... Maar zoals ik zie is de gebruiker gedeblokkeerd op - 13/03/2017 14:45:44. Zijn winsten kunnen op elk moment worden opgenomen! Proost!
-
- Beantwoord door
- Lowryda23
- op Mar 16, 17, 10:54:17 AM
-
Nieuwkomer
11
I confirm that Noxwin has unlocked my account. I just made a payout again. I will report when the transfer has arrived
Ik bevestig dat Noxwin mijn account heeft ontgrendeld. Ik heb zojuist weer een uitbetaling gedaan. Ik zal melden wanneer de overdracht is gearriveerd -
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Mar 16, 17, 04:16:06 PM
-
Almachtige
15546
Lowryda23 wrote:
I confirm that Noxwin has unlocked my account. I just made a payout again. I will report when the transfer has arrivedAwesome. Please do let us know when you get your winnings.
Lowryda23 schreef:
Ik bevestig dat Noxwin mijn account heeft ontgrendeld. Ik heb zojuist weer een uitbetaling gedaan. Ik zal melden wanneer de overdracht is gearriveerdGeweldig. Laat het ons weten als u uw winst ontvangt.
-
- Beantwoord door
- Lowryda23
- op Mar 20, 17, 03:53:07 AM
-
Nieuwkomer
11
The transfer has arrived today. Thank you to all
Case can be closed.
Thank you everyone
De overdracht is vandaag gearriveerd. Dank aan allen
Zaak kan gesloten worden.
Bedankt iedereen
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Mar 20, 17, 06:35:43 AM
-
Almachtige
15546
Lowryda23 wrote:
The transfer has arrived today. Thank you to all
Case can be closed.
Thank you everyone
That's a great news. Congrats. :)
Lowryda23 schreef:De overdracht is vandaag gearriveerd. Dank aan allen
Zaak kan gesloten worden.
Bedankt iedereen
Dat is geweldig nieuws. Gefeliciteerd. :)
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
