Opabet Ondersteuning en Klachten Thread

Opabet – Waar winnen een upgrade krijgt!

Stap in een wereld van grotere kansen, gewaagdere weddenschappen en onverslaanbare beloningen . Met onze Combo Boost krijg je betere kansen dan de concurrentie , terwijl onze Esports-markten je een voorsprong geven. Ontdek meer dan 5.000 casinospellen en claim enkele van de beste welkomst- en herlaadbonussen onder de merken van Curacao. Bovendien genieten onze VIP-spelers van exclusieve No Deposit -voordelen en persoonlijke beloningen. Klaar om je spel naar een hoger niveau te tillen?

Opabet – Waar elke weddenschap telt

Welkom Opabet! We zijn blij dat je op ons forum bent

Welkom! Het is een genoegen om u aan boord te hebben van ons prachtige forum

Welkom bij LCB, we zijn blij dat u er bent.

Welkom bij de LCB-community! Leuk om te horen dat u ons wilt helpen.

Welkom bij LCB Opabet-vertegenwoordiger Leuk dat u zich bij ons forum hebt aangesloten.

Welkom op ons forum! Leuk dat je hier bent!

Hoi Opabet en welkom aan boord

Ik heb vier keer geld gestort op deze website, en elke keer verliep alles zoals gewoonlijk (250 euro in totaal). Toen ik het geld wilde opnemen, vroegen ze me om een heleboel KYC-gegevens, die ik na een lange e-mailwisseling heb gegeven. Uiteindelijk zeiden ze dat het volgens hun algemene voorwaarden is toegestaan, dus sloten ze mijn account en stuurden ze mijn inzet terug. Ik begrijp dat ik mogelijk beperkt word of dat ze niet van sluwe gokkers houden, dus het sluiten van mijn account is prima, maar ik snap niet waarom ik mijn geld niet terugkrijg?

Betwiste bedrag: 810€

Casino: Opabet Casino

Zaaknr.: 3437

Hallo Acko Stankovic ,

Allereerst welkom bij LCB.

Uw klacht is doorgestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino. Volg deze thread voor toekomstige updates.

Bedankt.

Beste klant,

Na een grondige beoordeling en analyse door ons Risk & Fraud Management-team moeten wij u helaas mededelen dat uw recente weddenschappen zijn geclassificeerd als weddenschappen met ongunstige quoteringen.

Houd er rekening mee dat er een volledige terugbetaling is verwerkt met dezelfde betaalmethode die u voor uw stortingen en opnames heeft gebruikt. Alle gestorte bedragen zijn dienovereenkomstig aan u terugbetaald.

Helaas is uw account definitief gesloten vanwege de detectie van verdacht gokgedrag.

11.7. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om weddenschappen van spelers te inspecteren en te controleren. Indien tijdens een inspectie frauduleuze handelingen of handelingen die erop gericht zijn te profiteren van de kwetsbaarheden van de Website aan het licht komen, kan het Bedrijf besluiten de toegang tot de sportweddenschappensectie te beperken en de account van de gebruiker tijdelijk of permanent te blokkeren. De beslissing over uitbetalingen in dergelijke gevallen is ter beoordeling van het Bedrijf.

Hallo Acko Stankovic ,

Kunt u bevestigen of u de terugbetaling heeft ontvangen?

Bedankt.

Omdat er 48 uur zijn verstreken en we nog steeds niets van het lid hebben vernomen, maar we wel een reactie van het casino hebben, markeren we zaak #3437 als opgelost.

Ik heb al 6 dagen een uitbetaling in behandeling. Ze reageren niet op e-mails en ook niet op hun livechat... Kan iemand me helpen?

Hallo t t2423 ,

Stuur ons je casinogebruikersnaam via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger over je zaak. Het zou ook helpen als je wat meer details zou kunnen delen:

• Is uw account geverifieerd?
• Is dit uw eerste opname bij Opabet Casino?
• Wat is het opnamebedrag en welke betaalmethode heb je gekozen?

Bedankt voor uw medewerking.

Hallo t t2423 ,

Kunt u ons laten weten of u nog steeds hulp nodig heeft?

Bedankt.

Omdat we niets meer van het lid hebben vernomen, sluiten we deze klacht vanwege de inactiviteit van de indiener.

Hallo,

Ik wil graag een ernstig probleem met Opabet melden.

Ik ontving via sms/e-mail een aanbieding van de aanbieder voor een stortingsbonus van 100%, waarmee ik werd aangemoedigd om te storten en te spelen. Nadat ik de aanbieding had geaccepteerd, heb ik precies aan de inzetvereisten voldaan zoals vermeld.

Al mijn weddenschappen werden geplaatst op de grootste en meest liquide sportmarkten, waaronder wedstrijden uit de Premier League, Serie A en La Liga, evenals een paar weddenschappen op de National Basketball Association en één tenniswedstrijd in Indian Wells. Ik heb niet gewed op obscure competities of verdachte evenementen.

Desondanks sloot Opabet mijn account plotseling nadat ik een uitbetaling had aangevraagd en confisqueerde het grootste deel van mijn saldo, waarbij alleen mijn stortingen werden terugbetaald. De gegeven rechtvaardiging was "verdacht gokgedrag" en vermeend gebruik van "ongunstige quoteringen".

Deze verklaring is uiterst twijfelachtig. Dit zijn de meest liquide sportmarkten ter wereld, waar de quoteringen worden vastgesteld en beheerd door professionele aanbieders. De aanbieder van de quoteringen heeft geen limieten aan mijn account opgelegd, wat duidelijk aantoont dat de weddenschappen zelf niet als problematisch werden beschouwd.

In plaats daarvan besloot Opabet eenzijdig de winst in beslag te nemen nadat de weddenschappen al waren geaccepteerd.

In de praktijk creëert dit een freeroll-situatie voor de bookmaker: als de speler verliest, houdt de bookmaker de storting, maar als de speler wint, worden de winsten geconfisqueerd en wordt alleen de storting terugbetaald. Dit betekent dat de speler geen realistische kans heeft om te winnen, vooral niet wanneer de bonusaanbieding actief via sms/e-mail is gepromoot om stortingen aan te moedigen.

Ik beschik over volledige schermafbeeldingen en documentatie van alle weddenschappen en de uitgevoerde inzetten, en ik ben bereid deze ter beoordeling aan te bieden.

Hartelijke groeten

Een screenshot van al mijn weddenschappen tijdens de bonusperiode, evenals een e-mail waarin ik werd geïnformeerd over de inbeslagname van geld en promotionele sms'jes van Opabet, die overduidelijk aantonen hoe belachelijk de bewering van Opabet over ongunstige quoteringen is. Ze hebben meer dan 2000 euro aan winst van mij in beslag genomen.

Hallo tyraxx1988 ,

Bedankt dat u uw casus met ons hebt gedeeld.

Kunt u ons uw casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casino-medewerker en om verdere opheldering over uw geval kunnen vragen?

Bedankt.

Hallo tyraxx1988 ,

We wachten nog steeds op uw casino gebruikersnaam/ID. Als u wilt dat we contact opnemen met de casinomedewerker om uw geval te bespreken, kunt u deze via een privébericht sturen.

Bedankt.