Dear Customer,
Following a thorough review and analysis by our Risk & Fraud Management team, we regret to inform you that your recent betting activity has been classified as involving unfavorable odds.
Please be advised that a full refund has been processed using the same payment method you used for your deposits and withdrawals. All funds you deposited have been returned to you accordingly.
Unfortunately, due to the detection of suspicious betting behavior, your account has been permanently closed.
"11.7. The Company reserves the right to inspect and audit bets made by players. If any fraudulent actions or those aimed to benefit from the Website's vulnerabilities are revealed during an inspection, the Company may decide to restrict access to the sports betting section as well as temporarily or permanently block the user's account. The decision regarding payouts in such cases is at the Company's discretion."
Beste klant,
Na een grondige beoordeling en analyse door ons Risk & Fraud Management-team moeten wij u helaas mededelen dat uw recente weddenschappen zijn geclassificeerd als weddenschappen met ongunstige quoteringen.
Houd er rekening mee dat er een volledige terugbetaling is verwerkt met dezelfde betaalmethode die u voor uw stortingen en opnames heeft gebruikt. Alle gestorte bedragen zijn dienovereenkomstig aan u terugbetaald.
Helaas is uw account definitief gesloten vanwege de detectie van verdacht gokgedrag.
11.7. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om weddenschappen van spelers te inspecteren en te controleren. Indien tijdens een inspectie frauduleuze handelingen of handelingen die erop gericht zijn te profiteren van de kwetsbaarheden van de Website aan het licht komen, kan het Bedrijf besluiten de toegang tot de sportweddenschappensectie te beperken en de account van de gebruiker tijdelijk of permanent te blokkeren. De beslissing over uitbetalingen in dergelijke gevallen is ter beoordeling van het Bedrijf.