Casino Rep
4
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Casino Rep
4
Vertaling 
vertaald met 
Hello to all of you.
My name is Lena and I'm Affiliate Manager for PlatinCasino.
I'm here for all questions you might have regarding our Brand and Promotions.
You could PM me for everything you need and reach me via mail lena@platincasino.com or skype lena.platin .
Looking forward to some cheerful discussions 
Regards,
lena
Hallo allemaal.
Mijn naam is Lena en ik ben affiliate manager voor PlatinCasino .
Ik ben hier voor al uw vragen over ons merk en onze promoties.
Je kunt me een PM sturen voor alles wat je nodig hebt en me bereiken via mail lena@platincasino.com of skype lena.platin.
Ik kijk uit naar enkele vrolijke discussies
Groeten,
Lena
Almachtige
15546
Welcome on board Lena. We're happy to have you here with us. Enjoy!
Welkom aan boord Lena. We zijn blij dat je hier bij ons bent. Genieten!
Moderator
1285
Administrator
13545
Administrator
1222
Administrator
4339
Senior Nieuwkomer
16
Hi there,
I recieved a promo mail on 29th of january from them. With the offer to get 25€ bonus with one wagger if i deposit till end of january. bonus deadline untill i should recieve that money to my account was the 3rd of february. But nothing happened. I contact many times the live support and they told me i have to wait one day than again and again. last week they said i better should write my isssue to mail adress support@platincasino.com but no reply. yesterday i wrote to live support again and the answer was that i will get an reply to my email on same day. But again no replay until now... -_-
Hoi,
Ik ontving op 29 januari een promomail van hen. Met het aanbod om een bonus van 25€ te krijgen met één weddenschap als ik tot eind januari stort. bonusdeadline totdat ik dat geld op mijn rekening zou ontvangen was 3 februari. Maar er gebeurde niets. Ik heb vaak contact opgenomen met de live-ondersteuning en zij vertelden me dat ik een dag moest wachten, dan keer op keer. Vorige week zeiden ze dat ik mijn probleem beter naar het e-mailadres support@platincasino.com kon schrijven, maar geen antwoord. Gisteren schreef ik opnieuw naar live support en het antwoord was dat ik dezelfde dag een antwoord op mijn e-mail zou krijgen. Maar tot nu toe geen herhaling... -_-
Almachtige
14944
Hello jupp2206,
We're sorry to hear that. We've sent an email to the Casino Representative. Please keep an eye on this thread for updates.
Hallo jupp2206,
Het spijt ons dat te horen. We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger. Houd dit draadje in de gaten voor updates.
Casino Rep
4
Hello jupp2206,
do you have by any chance the Mailer with this offer ? If so could you forward it to my email
lena@platincasino.com
Did you sign up at Platin through the trackinglink from this Mailer ? Or was it some kind of Reload Bonus ?
In order to investigate and find best solution here.
Regards,
lena
Hallo jupp2206,
Heeft u toevallig de Mailer met deze aanbieding? Zo ja, zou je het dan naar mijn e-mail kunnen doorsturen
lena@platincasino.com
Heeft u zich bij Platin aangemeld via de trackinglink uit deze mailer? Of was het een soort herlaadbonus?
Om hier onderzoek te doen en de beste oplossing te vinden.
Groeten,
Lena
Senior Nieuwkomer
16
Hi lena sure i will forward the Promomail to you one moment
Hoi Lena, ik zal de promomail zeker even naar je doorsturen
Casino Rep
4
Thank you for the info.
We've concluded our investigation and the 25€ Bonus from the Mailer has now been manually added to your account.
Sorry for the inconvinience but at least we could finally solve it :)
Bedankt voor de info.
We hebben ons onderzoek afgerond en de bonus van € 25 van de Mailer is nu handmatig aan uw account toegevoegd.
Sorry voor het ongemak, maar we konden het tenminste eindelijk oplossen :)
Nieuwkomer
1
Hi,
So I've had one withdrawal out of platincasino but earlier on today after getting fed up with the lack of communication such as even sending a confirmation of withdrawal or the staff member on chat not even bothering to look properly at the thing I was asking question about asked to close my account, got told could do that on the site so just used self exclude.
I paid with Trustly and also I had one withdrawal for £500 and this one that they won't payout is for £680 and the issue is that I lost my passport and they won't budge on the ID Scan so pretty much have robbed my deposits I've made, I don't think they would of asked for this if I did not self exclude the account, why accept my money on this many occasions and then refuse to pay out.
Hoi,
Dus ik heb één opname gehad uit platincasino, maar eerder op de dag nadat ik genoeg had gekregen van het gebrek aan communicatie, zoals zelfs het sturen van een bevestiging van opname of het personeelslid op de chat dat niet eens de moeite nam om goed te kijken naar wat ik vroeg. over gevraagd om mijn account te sluiten, kreeg te horen dat ik dat op de site kon doen, dus gebruikte ik gewoon zelfuitsluiting.
Ik betaalde met Trustly en ik had ook één opname van £ 500 en deze die ze niet zullen uitbetalen, is voor £ 680 en het probleem is dat ik mijn paspoort ben kwijtgeraakt en ze willen niet toegeven aan de ID-scan, dus ze hebben vrijwel beroofd mijn stortingen die ik heb gedaan, ik denk niet dat ze hierom zouden hebben gevraagd als ik niet zelf de rekening had uitgesloten. Waarom zou ik mijn geld zo vaak accepteren en dan weigeren uit te betalen?
Almachtige
14944
Hello rinsedgambler,
Please send me your casino username to PM inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.
Hallo spoelgokker,
Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam naar de PM-inbox en we nemen contact op met de casinovertegenwoordiger.
Volledig lid
136
Hi. I've been waiting 1 week for my payout via Skrill. Spoke to the live chat days ago, they told me that they will pass this on as soon as possible. Then I emailed Lena, who informed me that there were currently delays. To date still nothing. This can not be. Please help
Hoi. Ik wacht al 1 week op mijn uitbetaling via Skrill. Dagen geleden de livechat gesproken, ze vertelden mij dat ze dit zo snel mogelijk zullen doorgeven. Vervolgens heb ik Lena een e-mail gestuurd, die mij vertelde dat er momenteel vertragingen waren. Tot op heden nog steeds niets. Dit kan niet. Help alstublieft
Almachtige
14944
Hello nasim11nasim11,
Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.
Hallo nasim11nasim11,
Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam naar de inbox van een privébericht sturen, dan nemen we contact op met de casinovertegenwoordiger.
Nieuwkomer
1
Hi there i have some issue with platin casino I registered my account there I am almost sure I used my own details.
" 'The Player must submit the correct information during the registration process. This includes name, surname, address, telephone number and e-mail. The Player also agrees to update this information in a timely manner should there be any changes to their personal data provided' "
I verified my identify I am the player that played there must be something wrong with registration.
Could you help?
Hallo daar, ik heb een probleem met platin casino. Ik heb mijn account daar geregistreerd. Ik ben er bijna zeker van dat ik mijn eigen gegevens heb gebruikt.
" 'De Speler moet tijdens het registratieproces de juiste informatie verstrekken. Dit omvat naam, achternaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. De Speler gaat er ook mee akkoord deze informatie tijdig bij te werken als er wijzigingen optreden in zijn persoonlijke gegevens. mits' "
Ik heb mijn identiteit geverifieerd. Ik ben de speler die daar heeft gespeeld. Er moet iets mis zijn met de registratie.
Kunt u helpen?
3.6/ 5
Machtige
4535
Hello Sparelampe19@,
Could you please provide us with your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you with this issue?
Thanks in advance.
Hallo Reservelampe19@ ,
Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam doorgeven via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen met dit probleem?
Bij voorbaat bedankt.
Machtige
4535
Hello Sparelampe19@,
We are still waiting for your credentials. Please send us via private message to be able to help you.
Thank you.
Hallo Reservelampe19@ ,
Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.
Bedankt.
Administrator
13545
We will be closing this complaint due to inactivity of the submitter.
We sluiten deze klacht af vanwege inactiviteit van de indiener.
Juniorlid
78
Hello i wait 3 days now for my deposit can you help me please my email is ata******
Hallo, ik wacht nu 3 dagen op mijn aanbetaling. Kun je me helpen? Mijn e-mailadres is ata******
Moderator
1885
Hello atti38,
Thank you for providing your casino credentials. We're going to contact the casino rep to inquire further about your case. Keep you updated on this thread.
Hallo atti38 ,
Bedankt voor het verstrekken van uw casinogegevens. We gaan contact opnemen met de casinovertegenwoordiger om verder te informeren naar uw zaak. Houd u op de hoogte via dit draadje.
Juniorlid
78
Juniorlid
78
Moderator
1885
Moderator
1885
Dear atti38,
We've heard back from the casino rep, and they've informed us that they will review your case. We will update you as soon as we receive a response from them.
Thank you for your patience.
Beste atti38 ,
We hebben iets gehoord van de casinovertegenwoordiger en zij hebben ons laten weten dat zij uw zaak zullen beoordelen. We zullen u op de hoogte houden zodra we een reactie van hen ontvangen.
Bedankt voor uw geduld.
Juniorlid
78
Moderator
1885
Dear atti38,
We still haven't heard from the rep. We've sent them another email regarding your case. Once we receive any feedback, we will inform you here on the thread.
Thank you for your patience.
Beste atti38 ,
We hebben nog steeds niets gehoord van de vertegenwoordiger. We hebben ze nog een e-mail gestuurd over uw zaak. Zodra we feedback ontvangen, zullen we u hier in de thread informeren.
Bedankt voor uw geduld.
Juniorlid
78
Juniorlid
78
Moderator
1885
Dear atti38,
Please keep in mind that due to the weekend, there might be delays in responses from the casinos. We have sent them another reminder and will update you here on the thread as soon as we hear back from them.
Thank you for your patience.
Beste atti38 ,
Houd er rekening mee dat er vanwege het weekend vertraging kan optreden in de reacties van de casino's. We hebben ze nog een herinnering gestuurd en zullen u hier in de draad op de hoogte houden zodra we iets van hen horen.
Bedankt voor uw geduld.
Moderator
1885
From now on, this and all other complaints related to Platin Casino will be handled on this new thread.
Thank you.
Vanaf nu worden deze en alle andere klachten met betrekking tot Platin Casino in deze nieuwe thread behandeld.
Bedankt.
3.6/ 5
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
