Hello, Micanski!
We deeply regret that you have such a negative opinion about our project.
Please let us elaborate on each point in a bit more detail.
1) In our project, bonuses are awarded automatically based on gaming activity. We recommend checking the "Bonuses" tab regularly, as their availability may change in real time. Bonus conditions can vary, depending on overall activity. In addition, our project offers other bonuses and promotions.
We often raffle promo codes on our social media and through our partners. Each player can request a birthday bonus (on the day itself or within two weeks after).
Another important part of the loyalty program is cashback, it comes with a x5 wagering requirementand and has no limits on the amount of winnings.
2) Our support service operates 24/7, including holidays and weekends, to promptly respond to all inquiries. However, during times of high demand, response times may be longer. Still, we can guarantee that no request will go unanswered!
3) Our project provides a personal manager, who is assigned based on gaming activity. If you're eligible for a personal manager, their contact details will be sent to you in the "Messages" section on the website.
We sincerely hope this has helped clarify everything, and we wish you the best of luck in receiving your long-awaited bonus.
Good luck! 🙂
Hallo, Micanski!
Wij betreuren het ten zeerste dat u zo'n negatieve mening over ons project heeft.
Laten we elk punt wat gedetailleerder bespreken.
1) In ons project worden bonussen automatisch toegekend op basis van spelactiviteit. We raden u aan het tabblad "Bonussen" regelmatig te controleren, aangezien de beschikbaarheid ervan in realtime kan veranderen. De bonusvoorwaarden kunnen variëren, afhankelijk van de algehele activiteit. Daarnaast biedt ons project andere bonussen en promoties.
We verloten regelmatig promotiecodes op onze sociale media en via onze partners. Elke speler kan een verjaardagsbonus aanvragen (op de dag zelf of binnen twee weken erna).
Een ander belangrijk onderdeel van het loyaliteitsprogramma is cashback. Dit programma kent een inzetvereiste van x5 en er zijn geen limieten op de hoogte van de winst.
2) Onze supportdienst is 24/7 bereikbaar, ook op feestdagen en in het weekend, om al uw vragen snel te beantwoorden. Tijdens drukke periodes kan de reactietijd echter langer zijn. Toch kunnen we garanderen dat geen enkel verzoek onbeantwoord blijft!
3) Ons project biedt een persoonlijke manager aan, die wordt toegewezen op basis van je spelactiviteit. Als je in aanmerking komt voor een persoonlijke manager, ontvang je de contactgegevens via de sectie 'Berichten' op de website.
Wij hopen dat dit alles duidelijk heeft gemaakt en wensen u heel veel succes met het ontvangen van uw langverwachte bonus.
Veel succes! 🙂
Vertaling 
.
