Samosa Casino Ondersteuning en klachtenthread

Hallo LCB-leden,

Mijn naam is Rebecca en ik ben de casinovertegenwoordiger voor Samosa Casino .

Samosa Casino is een nieuw online casino dat in oktober 2020 op de markt is gekomen. Het is gelicentieerd en gereguleerd door de Malta Gaming Authority onder het licentienummer MGA/B2C/394/2017 (uitgegeven op 01/08/2018).

Het voldoet aan zijn doel om een spannende game-ervaring te creëren voor gebruikers over de hele wereld (er is slechts een kleine lijst met beperkte landen).

Net als bij de beste online casino’s is het downloaden van software niet nodig. De coole, geoptimaliseerde website belooft het beste game-avontuur op desktop of mobiel. Speel altijd en overal met een site die is ontworpen voor snelheid en kwaliteit.

In overeenstemming met zijn internationale gebruikersbestand biedt Samosa Casino een ruime keuze aan talen. Naast Engels kun je ook kiezen uit Duits, Noors, Fins, Frans, Spaans, Portugees, Japans, Pools en zelfs Hindi!

Eerlijk gezegd heeft Samosa Casino echt alles. Het is op een zeer elegante en moderne manier ontworpen, wat opvallend is, maar vooral gemakkelijk te gebruiken!

Welkom bij Samosa Casino!

En als je vragen hebt, zelfs rare, neem dan contact met mij op, ik help je graag verder! :)

Hartelijke groeten

Rebekka

Welkom op het LCB-forum Rebecca! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen!

Hallo Rebecca, welkom op het LCB-forum!

Bedankt voor je welkomstwensen Sydney! :)

Hallo Marinna, hartelijk dank! :)

Welkom op het forum, we zijn blij dat je hier bij ons bent, Rebecca

Hallo Rebekka Welkom op ons forum, leuk dat je er bent!

Welkom op het LCB-forum Rebecca

Hoi Rebecca, welkom op ons forum!

Hallo Rebecca, hartelijk welkom op ons forum!

Welkom aan boord Rebecca!

Hoi Rebecca, welkom op het forum

Welkom, SamosaCasinoRep. Bedankt voor het aanmelden.

Bedankt voor de warme wensen allemaal!

Kon geen manier vinden om een privébericht te sturen, dus ik vraag.. waarom Samosa opnames langer dan 40 uur in behandeling houdt, zelfs als ik geverifieerd ben, en waarom lacht uw ondersteunend personeel me uit als ik hiernaar vraag? De N1-groep was over het algemeen goed, maar dit casino verpest het gewoon voorgoed ...

@Curre88...

Bedankt dat u contact met ons opneemt. Laat ik beginnen met mezelf voor te stellen. Ik ben Rebecca Bonnici - vertegenwoordiger van Samosa Casino en hoewel ik u welkom heet op onze website, bied ik u onmiddellijk mijn excuses aan voor het eventuele ongemak dat we u mogelijk hebben bezorgd. Ik wil u laten weten dat we klachten zeer serieus nemen en dat we deze kwestie daarom momenteel onderzoeken. Staat u mij toe om binnen een paar uur op u te reageren. Ik bied nogmaals mijn excuses aan namens heel Samosa Casino. Ik dank u bij voorbaat en ik neem zo snel mogelijk contact met u op.

Vriendelijke groeten

Rebekka

Ik wil hieraan toevoegen dat een van uw steunbetuigers mij eigenlijk uitlachte toen ik klaagde over vertragingen... geen al te aardige steun...

@ Curre88

Ik wil u nogmaals formeel bedanken dat u contact met ons heeft opgenomen en dit heeft aangegeven. Namens iedereen van Samosa Casino bied ik mijn oprechte excuses hiervoor aan en zorg ervoor dat dit niet nog een keer zal gebeuren. Ondertussen zal mijn team dit verder onderzoeken. Geef ons daarom 12 uur de tijd om ons due diligence-onderzoek te voltooien en neem uiterlijk 12 november contact met u op.

Bij voorbaat dank en groeten

Rebecca Bonnici

Serieus? het is al 48 uur geleden en ik moet nog eens 12 uur wachten: D Wat een grap

12 uur voorbij..

BLIJF WEG VAN DIT CASINO! Einde verhaal!

Hallo Curre88,

We hebben contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger en zij zegt dat ze nog steeds geen updates over deze kwestie heeft. Zodra ze erachter komt wat er aan de hand is, zal ze onmiddellijk in dit draadje reageren.

Hallo Curre88,

Ik heb bericht gekregen dat dit probleem is opgelost.

Bedankt voor al je tijd en geduld en ik vertrouw erop dat je tevreden bent met het eindproduct :)