Hi
perhaps it's coincidence I stumbled across the post about a new rep at sapphirebet. I had seen the 1 euro deposit minimum and was curious to see how it played out so I made the necessary deposit via Litecoin.That was a week ago almost and my account has still not been credited nor my money returned.Now Ive been on live chat about fifty times and ive spoken to all the agents Cleo ,michael,mason you name them ,I chatted with them.I gave each of them the transaction hash as requested several times and was told to hold on the chat while they checked, which i did and after a few minutes they would disconnect and I would be left hanging in the chatbox alone ,for hours.They all did the same thing everytime and some more than once... they just disappear and ignore me... they resurface hours later as a new agent...(im guessing its the same person).I was told they are looking into it and i should hold.Ive also sent numerous emails as requested to info@sapphirebet.com and countless other emails with hash and proof of successful transaction and attachments yo other email addresses yhey provided....close to about 30 emails...guess what ...not one has been replied to, not a single reply in a week. ...not even acknowledgement of receipt of my query.I can only assume this is standard practice as it plays out the same everytime i go on chat....
they would ask for the transaction hash... I'd comply .... I'm told to hold... which i do... then they disconnect...but just beforeask me to send another email to info@sapphirebet.com...i do it all....but still nothing ....no replies... no action nothing.....this has been drawing out nearly one week.Im no fool and i use crypto daily i know how it works its simple to trace the transaction on the blockchain..and credit my account accordingly ..but for some reason this the conduct the support ,and finance specialists as the agents like to call them., are giving me....and I'm still waiting...welcome to LCB btw ..perhaps you can resolve this.Im very interested in how this pans out?
thank you for your time.
regards
ghostpop
Hoi
misschien is het toeval dat ik het bericht tegenkwam over een nieuwe vertegenwoordiger bij sapphirebet. Ik had het minimale stortingsbedrag van 1 euro gezien en was benieuwd hoe het uitpakte, dus heb ik de benodigde storting gedaan via Litecoin. Dat was bijna een week geleden en mijn account is nog steeds niet bijgeschreven en mijn geld ook niet terug. Nu ben ik live Ik heb ongeveer vijftig keer gechat en ik heb met alle agenten Cleo, Michael, Mason gesproken, je hebt ze genoemd, ik heb met ze gepraat. Ik heb ze allemaal verschillende keren de transactie-hash gegeven zoals gevraagd en kreeg te horen dat ze de chat moesten voortzetten terwijl ze controleerden, wat Dat deed ik en na een paar minuten werd de verbinding verbroken en bleef ik urenlang alleen in de chatbox hangen. Ze deden allemaal hetzelfde, elke keer en sommige meer dan eens... ze verdwijnen gewoon en negeren me... ze komen weer boven uur later als nieuwe agent... (ik vermoed dat het dezelfde persoon is). Ik kreeg te horen dat ze het onderzoeken en dat ik moest wachten. Ik heb ook talloze e-mails gestuurd zoals gevraagd naar info@sapphirebet.com en talloze andere e-mails met hash en bewijs van succesvolle transactie en bijlagen van andere e-mailadressen die u heeft verstrekt... bijna ongeveer 30 e-mails... raad eens... er is niet één beantwoord, geen enkel antwoord in een week. ...zelfs geen ontvangstbevestiging van mijn vraag. Ik kan alleen maar aannemen dat dit de standaardpraktijk is, aangezien het elke keer hetzelfde gebeurt als ik op de chat ga....
ze zouden om de hash van de transactie vragen... Ik zou eraan voldoen... Er wordt mij verteld dat ik moet wachten... wat ik doe... dan verbreken ze de verbinding... maar vraag me vlak daarvoor om nog een e-mail te sturen naar info@ sapphirebet.com...ik doe het allemaal...maar nog steeds niets...geen antwoorden...geen actie niets...dit duurt al bijna een week. Ik ben geen dwaas en ik gebruik crypto dagelijks weet ik hoe het werkt, het is eenvoudig om de transactie op de blockchain te traceren..en mijn account dienovereenkomstig te crediteren..maar om de een of andere reden is dit het gedrag dat de ondersteuning en financiële specialisten, zoals de agenten ze graag noemen, mij geven. ...en ik wacht nog steeds...welkom bij LCB trouwens..misschien kun je dit oplossen.Ik ben erg geïnteresseerd in hoe dit uitpakt?
bedankt voor je tijd.
groeten
spookpop
Vertaling 
Welcome to our forum!
