Silveredge, Funclub Casino, OzLasVegas Casino Ondersteuning en klachtenthread

14,221
bekeken
127
antwoorden
Laatste post geleden 1 jaar geleden door Berks
sliveredgecasino

Lezers van dit topic lazen ook:

  • CazWin Casino recensie Inschrijfbonus 100% tot € 500 2e stortingsbonus 50% tot € 1.000 3e stortingsbonus 75% tot € 1.000 4e stortingsbonus 150% tot € 500 Cashback-bonus: 30% Aanbieding...

    Lees

    CazWin Casinobonussen en promoties

    2 475
    2 maanden geleden
  • Bitcoin Games Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 20 gratis spins Aztec Magic , Princess of Sky , West Town of Elvis Frog in Vegas Hoe u de bonus kunt...

    Lees
  • Del Oro Casino - Exclusieve stortingsbonus Alle spelers - Geen VS! 150% tot € 10.000 Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze link en de code invoeren nadat ze een storting...

    Lees

    Exclusieve stortingsbonus van Del Oro

    1 647
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

    turning a blind eye to what these guys are doing is the same that treating other players idiot....you guys on the LCB team are honest people and will not allow these crooks to steal from innocent people here.I give up receiving any payment from these bandits...

    Hallo

    een oogje dichtknijpen voor wat deze jongens doen is hetzelfde als andere spelers idioot behandelen...jullie van het LCB-team zijn eerlijke mensen en zullen niet toestaan dat deze boeven stelen van onschuldige mensen hier. Ik geef op om enige betaling te ontvangen van deze bandieten...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello julino34i,

    We're still waiting for their reply. We've sent them another reminder email this morning.

    Hallo julino34i,

    Wij wachten nog steeds op hun antwoord. We hebben ze vanochtend nog een herinneringsmail gestuurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

    my withdrawal is pending for 51 days and they never answered any email, chat or phone .... they are truly scammers

    they will rob many people here before they are blacklisted

    Hallo

    mijn opname is al 51 dagen in behandeling en ze hebben nooit een e-mail, chat of telefoon beantwoord ... het zijn echte oplichters

    ze zullen hier veel mensen beroven voordat ze op de zwarte lijst komen te staan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello julino34i,

    We've sent them another reminder email. The Casino Representative assured us they would look into your complaint and get back to us. Let's wait few more days and we'll see what happens. 

    We'll keep you updated.

    Hallo julino34i,

    We hebben ze nog een herinneringsmail gestuurd. De casinovertegenwoordiger verzekerde ons dat zij uw klacht zouden onderzoeken en contact met ons zouden opnemen. Laten we nog een paar dagen wachten en we zullen zien wat er gebeurt.

    We houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi

    oh my God...do you still believe in them???? I'm sending emails for more than 50 days to finance department, to support and they never responded, the chat doesn't work and the phone doesn't exist...

    what value is the word of a representative of that casino ?? there is nothing the word of these guys.. only lies.

    i am very grateful for your effort and I thank LCB team who does a beautiful job to help people..... However I definitely consider this casino OZ LAS VEGAS fake

    Hoi

    oh mijn God...geloof je er nog steeds in???? Ik stuur al meer dan 50 dagen e-mails naar de financiële afdeling, ter ondersteuning, maar ze hebben nooit gereageerd, de chat werkt niet en de telefoon bestaat niet...

    welke waarde heeft het woord van een vertegenwoordiger van dat casino ?? er is niets van het woord van deze jongens.. alleen leugens.

    ik ben erg dankbaar voor je inzet en ik bedank het LCB-team dat fantastisch werk levert om mensen te helpen..... Maar ik beschouw dit casino OZ LAS VEGAS zeker als nep

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

    the casino finally opened a live chat service and after 80 days I managed to talk to them

    the casino reported that my country is not entitled to the no deposit bonus however reading the terms does not say that my country is restricted...

    this is very strange because the casino never answered me emails and my withdrawal is pending for 70 days

    the casino justified this restriction based on the clause below:

    ''Players from particular nations may not cash-out of free processor offers. These players may partake in said processors for entertainment purposes only, free of cost. Please contact Customer Support to find out the list of excluded countries to see whether your state is included'''

    they just told me that only new zealand can play 50 free spins the curious thing is that the terms casino don't talk about it

    through this clause they can deny the bonus to anyone at their discretion, this is a great dishonesty

    LCB team I ask you to read the terms of oz las vegas..it's a big scam and a big trap.

     

    damn scammers!! just changed the terms now added this information '' Free spins are only valid for NZ and Canadian customers ONLY. ''

    Hallo

    het casino opende eindelijk een livechatservice en na 80 dagen slaagde ik erin om met ze te praten

    het casino meldde dat mijn land geen recht heeft op de bonus zonder storting, maar het lezen van de voorwaarden zegt niet dat er beperkingen gelden voor mijn land...

    dit is heel vreemd omdat het casino mij nooit e-mails heeft beantwoord en mijn opname al 70 dagen in behandeling is

    het casino rechtvaardigde deze beperking op basis van de onderstaande clausule:

    ''Spelers uit bepaalde landen mogen geen gratis processoraanbiedingen uitbetalen. Deze spelers mogen uitsluitend kosteloos deelnemen aan genoemde processors voor amusementsdoeleinden. Neem contact op met de klantenservice voor de lijst met uitgesloten landen om te zien of uw staat is opgenomen'''

    ze vertelden me net dat alleen Nieuw-Zeeland 50 gratis spins kan spelen. Het merkwaardige is dat de termen casino er niet over praten

    via deze clausule kunnen ze naar eigen goeddunken de bonus aan iedereen weigeren, dit is een grote oneerlijkheid

    LCB-team Ik vraag je om de voorwaarden van oz las vegas te lezen. Het is een grote oplichterij en een grote valstrik.

    verdomde oplichters!! heb zojuist de voorwaarden gewijzigd en heb nu deze informatie toegevoegd '' Gratis spins zijn ALLEEN alleen geldig voor Nieuw-Zeelandse en Canadese klanten. ''

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello julino34i,

    Ok, thanks for letting us know. We're going to check this. Keep you updated.

    Hallo julino34i,

    Oké, bedankt dat je het ons laat weten. We gaan dit controleren. Hou je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

    they simply do not answer anybody it is funny that it still exists today things like that ... where are the peoples that inspect these fraudulent casinos?

    what drives a casino to work that way? what do they get out of it other than destroying the reputation?

    they made a change to the terms and now only players from Canada and new zealand can play the 50 free spins ,,,, this is completely bizzarro .... they never gave me any support or answered any email ..

    Hallo

    ze geven simpelweg niemand antwoord. Het is grappig dat het vandaag de dag nog steeds bestaat, dat soort dingen... waar zijn de mensen die deze frauduleuze casino's inspecteren?

    Wat drijft een casino om op die manier te werken? wat halen ze eruit, behalve het vernietigen van de reputatie?

    ze hebben de voorwaarden gewijzigd en nu kunnen alleen spelers uit Canada en Nieuw-Zeeland de 50 gratis spins spelen,,,, dit is volkomen bizzarro... ze hebben me nooit enige ondersteuning gegeven of een e-mail beantwoord.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello julino34i,

    The Casino Representative advised us that the 50 Free Spins bonus at OzLasVegas is only available to players from NZ and CA. We received this information from the Casino Representative on 3rd May. We had incorrect info on our site until that date, so we've updated the list of allowed countries for this bonus on our site accordingly. 

    We apologize for the inconvenience caused. Unfortunately, there's nothing we can do if the casino decides to change their T&C's and change the allowed countries for their promotion.

    We still haven't received a reply from the Casino Representative regarding your complaint. We've sent them another reminder email.

     

    Hallo julino34i,

    De casinovertegenwoordiger vertelde ons dat de bonus van 50 gratis spins bij OzLasVegas alleen beschikbaar is voor spelers uit NZ en CA. We hebben deze informatie op 3 mei ontvangen van de casinovertegenwoordiger. Tot die datum hadden we onjuiste informatie op onze site, dus hebben we de lijst met toegestane landen voor deze bonus op onze site dienovereenkomstig bijgewerkt.

    Wij verontschuldigen ons voor de overlast die wij hebben veroorzaakt. Helaas kunnen we niets doen als het casino besluit de algemene voorwaarden en de toegestane landen voor hun promotie te wijzigen.

    We hebben nog steeds geen antwoord ontvangen van de Casinovertegenwoordiger met betrekking tot uw klacht. We hebben ze nog een herinneringsmail gestuurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

    i received an email today asking for my documents..will it be they intend to pay me?? what a bizarre situation...

    I sent the documents let's see what will happen.....

    Hallo

    Ik heb vandaag een e-mail ontvangen waarin om mijn documenten wordt gevraagd. Zijn ze van plan mij te betalen? wat een bizarre situatie...

    Ik heb de documenten verzonden, laten we kijken wat er zal gebeuren...

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello julino34i,

    Thanks for letting us know. Please keep us updated.

    Hallo julino34i,

    Bedankt dat je het ons laat weten. Houd ons alstublieft op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello julino34i,

    The Casino Representative says they are going to pay your winnings of $60; however they need your KYC documents.
    She has emailed management regarding the lack of support for OzLasVegas and hopes to get feedback on that soon.

    Since you had some issues with their support; she suggested that you send me all the KYC documents so I can forward them to the Casino Representative and she will personally forward them to management.

    If this is ok with you, please send all the documents to my private message inbox and I'll send them to the Casino Representative to take care of this.

    Hallo julino34i,

    De casinovertegenwoordiger zegt dat ze uw winst van $ 60 gaan uitbetalen; ze hebben echter uw KYC-documenten nodig.
    Ze heeft het management een e-mail gestuurd over het gebrek aan steun voor OzLasVegas en hoopt daar binnenkort feedback op te krijgen.

    Omdat je wat problemen had met hun ondersteuning; ze stelde voor dat u mij alle KYC-documenten zou sturen, zodat ik ze kan doorsturen naar de casinovertegenwoordiger en zij ze persoonlijk zal doorsturen naar het management.

    Als u dit goed vindt, stuur dan alle documenten naar mijn privé-inbox en ik stuur ze naar de casinovertegenwoordiger om dit te regelen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Sydney wrote:

    Hello julino34i,

    The Casino Representative says they are going to pay your winnings of $60; however they need your KYC documents.
    She has emailed management regarding the lack of support for OzLasVegas and hopes to get feedback on that soon.

    Since you had some issues with their support; she suggested that you send me all the KYC documents so I can forward them to the Casino Representative and she will personally forward them to management.

    If this is ok with you, please send all the documents to my private message inbox and I'll send them to the Casino Representative to take care of this.

    hello Sydney

    I sent the documents to you

    thank you

    Sydney schreef:

    Hallo julino34i,

    De casinovertegenwoordiger zegt dat ze uw winst van $ 60 gaan uitbetalen; ze hebben echter uw KYC-documenten nodig.
    Ze heeft het management een e-mail gestuurd over het gebrek aan steun voor OzLasVegas en hoopt daar binnenkort feedback op te krijgen.

    Omdat je wat problemen had met hun ondersteuning; ze stelde voor dat u mij alle KYC-documenten zou sturen, zodat ik ze kan doorsturen naar de casinovertegenwoordiger en zij ze persoonlijk zal doorsturen naar het management.

    Als u dit goed vindt, stuur dan alle documenten naar mijn privé-inbox en ik stuur ze naar de casinovertegenwoordiger om dit te regelen.

    Hallo Sydney

    Ik heb de documenten naar je gestuurd

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Sydney wrote:

    Hello julino34i,

    The Casino Representative says they are going to pay your winnings of $60; however they need your KYC documents.
    She has emailed management regarding the lack of support for OzLasVegas and hopes to get feedback on that soon.

    Since you had some issues with their support; she suggested that you send me all the KYC documents so I can forward them to the Casino Representative and she will personally forward them to management.

    If this is ok with you, please send all the documents to my private message inbox and I'll send them to the Casino Representative to take care of this.

    hello

    the value is now $100 is no longer $60..

    Sydney schreef:

    Hallo julino34i,

    De casinovertegenwoordiger zegt dat ze uw winst van $ 60 gaan uitbetalen; ze hebben echter uw KYC-documenten nodig.
    Ze heeft het management een e-mail gestuurd over het gebrek aan steun voor OzLasVegas en hoopt daar binnenkort feedback op te krijgen.

    Omdat je wat problemen had met hun ondersteuning; ze stelde voor dat u mij alle KYC-documenten zou sturen, zodat ik ze kan doorsturen naar de casinovertegenwoordiger en zij ze persoonlijk zal doorsturen naar het management.

    Als u dit goed vindt, stuur dan alle documenten naar mijn privé-inbox en ik stuur ze naar de casinovertegenwoordiger om dit te regelen.

    Hallo

    de waarde is nu $100, is niet langer $60..

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I played at Funclub casino few years ago, won about 1000$ , want to make withdrawal 600$ or 300$ (according to the rules of bonus , i can withdraw double the amount of the my "bonus funds amount 300$"), sent all documents, talked to the chat. Now in a days transaction are pending , account is active , didnt recieve any reply from casino , then there was no direct withdrawal to bitcoin options and the casino support asked to initiate the withdrawal somehow and then send the bitcoin address.I will attach chat conversation and send casino details to Sydney, I hope it will help to contact casino rep` and withdraw somehow from Funclub casino

    Ik speelde een paar jaar geleden bij Funclub Casino, won ongeveer $ 1000, wil een opname van $ 600 of $ 300 doen (volgens de bonusregels kan ik het dubbele bedrag van mijn "bonusfondsbedrag 300 $" opnemen), verzonden alle documenten, sprak met de chat. Nu zijn er binnen een dag transacties in behandeling, de account is actief, ik heb geen antwoord ontvangen van het casino, daarna was er geen directe opname naar bitcoin-opties en de casino-ondersteuning vroeg om de opname op de een of andere manier te initiëren en vervolgens het bitcoin-adres te sturen. Ik zal een chatgesprek bijvoegen en casinogegevens naar Sydney sturen, ik hoop dat het zal helpen om contact op te nemen met de casinovertegenwoordiger en zich op de een of andere manier terug te trekken uit het Funclub casino

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello julino34i,

    Thank you for sending over your verification documents. They've been forwarded to the Casino Representative.

    Hallo julino34i,

    Bedankt voor het verzenden van uw verificatiedocumenten. Ze zijn doorgestuurd naar de casinovertegenwoordiger.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello ulrichschaefer,

    When did you have this issue at Funclub Casino? Please note that Funclub Casino is on our Warning list due to not having a gaming license, poor support and unresolved player complaints regarding payments. You can find that info on the casino review page HERE.

    We'll try to get in touch with the Casino Representative, however, please be aware that it might take some time until we get a reply from them... if we get any reply. 

    Hallo Ulrichschaefer,

    Wanneer had je dit probleem bij Funclub Casino? Houd er rekening mee dat Funclub Casino op onze waarschuwingslijst staat vanwege het ontbreken van een spellicentie, slechte ondersteuning en onopgeloste klachten van spelers over betalingen. Je kunt die informatie HIER vinden op de casinorecensiepagina.

    We zullen proberen contact op te nemen met de Casinovertegenwoordiger, maar houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat we een antwoord van hen krijgen... als we antwoord krijgen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello julino34i,

    We just got feedback from the casino rep regarding your case. Namely, they advised us that you have been contacted by the casino support and they are waiting for you to send a Selfie and confirm your BTC wallet address.

    Please keep us posted. 

    Hallo julino34i,

    We hebben zojuist feedback gekregen van de casinovertegenwoordiger over uw zaak. Ze hebben ons namelijk laten weten dat er contact met u is opgenomen door de casino-ondersteuning en dat ze wachten tot u een selfie stuurt en uw BTC-portemonneeadres bevestigt.

    Gelieve ons op de hoogte te houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    MelissaN wrote:

    Hello julino34i,

    We just got feedback from the casino rep regarding your case. Namely, they advised us that you have been contacted by the casino support and they are waiting for you to send a Selfie and confirm your BTC wallet address.

    Please keep us posted. 

    Hello MelissaN

    I sent my Selfie and confirmed my BTC wallet address on 05/22/2021..they responded to the email just confirming receipt of the documents, however I am still waiting for how long this will last

    MelissaN schreef:

    Hallo julino34i,

    We hebben zojuist feedback gekregen van de casinovertegenwoordiger over uw zaak. Ze hebben ons namelijk laten weten dat er contact met u is opgenomen door de casino-ondersteuning en dat ze wachten tot u een selfie stuurt en uw BTC-portemonneeadres bevestigt.

    Gelieve ons op de hoogte te houden.

    Hallo MelissaN

    Ik heb mijn Selfie verzonden en mijn BTC-portemonneeadres bevestigd op 22-05-2021. Ze reageerden op de e-mail waarin ze de ontvangst van de documenten bevestigden, maar ik wacht nog steeds op hoe lang dit zal duren

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks, julino34i. 

    Please keep us posted. Hope you'll get your winning soon. Which withdrawal method did you use? 

    Bedankt, julino34i.

    Gelieve ons op de hoogte te houden. Ik hoop dat je snel je winst krijgt. Welke opnamemethode heeft u gebruikt?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    MelissaN wrote:

    Thanks, julino34i. 

    Please keep us posted. Hope you'll get your winning soon. Which withdrawal method did you use? 

    Hi MelissaN

    I used bitcoin to request withdrawal,

    MelissaN schreef:

    Bedankt, julino34i.

    Gelieve ons op de hoogte te houden. Ik hoop dat je snel je winst krijgt. Welke opnamemethode heeft u gebruikt?

    Hallo MelissaN

    Ik gebruikte bitcoin om opname aan te vragen,

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks, julino34i. Then the withdrawal should be instant since you use BTC as a withdrawal method. We'll try to get some answers from the casino. 

    Bedankt, julino34i. Dan zou de opname onmiddellijk moeten plaatsvinden, aangezien u BTC als opnamemethode gebruikt. We zullen proberen wat antwoorden van het casino te krijgen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello MelissaN

    the payment method is instant, but it remains to be seen when it will be paid ... maybe 30 or 60 days from now .. that not even a guesser could say..

    Hallo MelissaN

    de betaalmethode is direct, maar het valt nog te bezien wanneer het zal worden betaald ... misschien over 30 of 60 dagen ... dat zelfs een gokker niet zou kunnen zeggen ...

  • Origineel English Vertaling Dutch
    julino34i wrote:

    hello MelissaN

    the payment method is instant, but it remains to be seen when it will be paid ... maybe 30 or 60 days from now .. that not even a guesser could say..

    We'll send a reminder to the casino to see when you can expect your winnings. 

    julino34i schreef:

    Hallo MelissaN

    de betaalmethode is direct, maar het valt nog te bezien wanneer het zal worden betaald ... misschien over 30 of 60 dagen ... dat zelfs een gokker niet zou kunnen zeggen ...

    We sturen een herinnering naar het casino om te zien wanneer u uw winst kunt verwachten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello MelissaN

    Do you have any updates? These guys are completely slow in everything they do ... I've seen many casinos with bad support however Oz Las Vegas outperforms everything that is bad

    Hallo MelissaN

    Heeft u updates? Deze jongens zijn volkomen traag in alles wat ze doen ... Ik heb veel casino's gezien met slechte ondersteuning, maar Oz Las Vegas presteert beter dan alles wat slecht is

  • Origineel English Vertaling Dutch
    julino34i wrote:

    Hello MelissaN

    Do you have any updates? These guys are completely slow in everything they do ... I've seen many casinos with bad support however Oz Las Vegas outperforms everything that is bad

    Unfortunately, we still haven't received any feedback regarding your case. We'll send a reminder. 

    julino34i schreef:

    Hallo MelissaN

    Heeft u updates? Deze jongens zijn volkomen traag in alles wat ze doen ... Ik heb veel casino's gezien met slechte ondersteuning, maar Oz Las Vegas presteert beter dan alles wat slecht is

    Helaas hebben we nog steeds geen feedback over uw zaak ontvangen. Wij sturen een herinnering.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello ulrichschaefer,

    We still haven't received a reply from the Casino Representative regarding your issue there. We've sent them a reminder email.

    Hallo Ulrichschaefer,

    We hebben nog steeds geen antwoord ontvangen van de casinovertegenwoordiger over uw probleem daar. We hebben ze een herinneringsmail gestuurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello julino34i,

    We still haven't heard from the Casino Representative. We've sent them another reminder email today. Keep you posted.

    Hallo julino34i,

    We hebben nog steeds niets gehoord van de casinovertegenwoordiger. We hebben ze vandaag nog een herinneringsmail gestuurd. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Sydney

    this casino is full of rogue, run by people with dishonest, I'm tired of these guys...they only paid me $50 ( 0.00107132 BTC)
    half of what they was supposed to pay and when I asked them they told me they hadn't paid this value and my withdrawal would $100

     

    Hallo Sydney

    dit casino zit vol met schurken, gerund door oneerlijke mensen, ik ben deze jongens beu... ze betaalden me slechts $ 50 (0,00107132 BTC)
    de helft van wat ze moesten betalen en toen ik het hen vroeg, vertelden ze me dat ze dit bedrag niet hadden betaald en dat mijn opname $ 100 zou bedragen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello julino34i,

    We're going to notify the Casino Representative and ask them to check what happened here. Keep you posted.

    Hallo julino34i,

    We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen en hen vragen te controleren wat hier is gebeurd. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Sydney wrote:

    Hello julino34i,

    We're going to notify the Casino Representative and ask them to check what happened here. Keep you posted.

     

    Sydney schreef:

    Hallo julino34i,

    We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen en hen vragen te controleren wat hier is gebeurd. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

    I'll wait However I confess that I don't trust either these people or this casino after everything they've done to me.....they lost a good customer because when I like the casino I make my deposits regularly..however these guys it's impossible to believe them

    Hallo

    Ik wacht wel. Maar ik moet bekennen dat ik deze mensen en dit casino niet vertrouw na alles wat ze me hebben aangedaan. Ze hebben een goede klant verloren, want als ik het casino leuk vind, doe ik regelmatig mijn stortingen. Maar deze jongens, het is onmogelijk om ze te geloven

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

    attendant rick said that ===the casino decides how much will be paid to the customer===...the casino terms is very clear in saying that the maximum withdrawal is $100 for free spins.. you can read terms in oz las vegas casino and confirm what I am talking

    Worst of all and most absurd, he told me that the casino decided to pay me only $50... he said i should be satisfied as i am not entitled to bonuses

     

     

    Hallo

    begeleider Rick zei dat ===het casino beslist hoeveel er aan de klant wordt betaald===...de casinovoorwaarden zijn heel duidelijk en zeggen dat de maximale opname $ 100 is voor gratis spins.. je kunt de voorwaarden lezen in oz las Vegas casino en bevestig wat ik bedoel

    Het ergste van alles en het meest absurde was dat hij me vertelde dat het casino besloot mij slechts $ 50 te betalen... hij zei dat ik tevreden moest zijn omdat ik geen recht heb op bonussen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello julino341i,

    We've sent an email to the Casino Representative last night. Let's wait and see what she will say about this. 

    Hallo julino341i,

    We hebben gisteravond een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger. Laten we afwachten wat zij hierover zal zeggen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Sydney

    I apologize for writing many times... it's because I think it's important to show some proof...

    before the withdrawal was processed they always confirmed as per the terms that my withdrawal would be $100....if I can't trust the terms that the oz lasvegas casino writes.. What should we trust then?

    I would like to ask you to read and Analysis the conversations below and tell me what you think about it.

    Thank you

     

     

    Hallo Sydney

    Mijn excuses dat ik zo vaak heb geschreven... omdat ik denk dat het belangrijk is om bewijs te tonen...

    voordat de opname werd verwerkt, bevestigden ze altijd volgens de voorwaarden dat mijn opname $ 100 zou zijn... als ik de voorwaarden die het oz lasvegas casino schrijft niet kan vertrouwen. Waar moeten we dan op vertrouwen?

    Ik wil je vragen onderstaande gesprekken te lezen en te analyseren en mij te vertellen wat je ervan vindt.

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hell julino34i,

    We're waiting to hear what the Casino Representative will say about this. As soon as we receive a reply, we'll let you know.

    Hel julino34i,

    We wachten af wat de casinovertegenwoordiger hierover zal zeggen. Zodra wij een antwoord ontvangen, laten wij u dit weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello

    I give up on this casino, wash my hands and advise everyone to stay away from this group of casinos...if they treated me like that for a small amount imagine if anyone wins a large amount???

    it is worth remembering that the casino terms written on their page is not valid...the casino support made it clear that regardless of the terms the final decision is theirs and this is very dangerous because the terms were meant to be fulfilled and not belittled... this is getting the decision in the hands of dishonest people...

    If it's up to me, I'll do my best to keep players away from this casino because I don't condone with dishonest and malicious people..

    any search you do about this group casino oz las vegas,silveredge and Funclub you will find dozens and dozens of abuse reports about the other casinos in the group and cheating

    I thank the LCB group for their help and effort and I want to make it very clear that my indignation is not due to the value in question, which by the way is very low and would not be worth the effort..however my concern is with lies, changes in terms and other types of malicious tactics used by this group of casinos..my value is little more imagine if someone wins a high value??

    my advice is...stay away from this group of casinos

    thank you

    Hallo

    Ik geef dit casino op, was mijn handen en raad iedereen aan om weg te blijven van deze groep casino's... als ze me zo zouden behandelen voor een klein bedrag, stel je voor dat iemand een groot bedrag wint???

    het is de moeite waard om te onthouden dat de casinovoorwaarden die op hun pagina staan niet geldig zijn... de casino-ondersteuning maakte duidelijk dat ongeacht de voorwaarden de uiteindelijke beslissing aan hen ligt en dit is erg gevaarlijk omdat het de bedoeling was dat aan de voorwaarden werd voldaan en niet werd gekleineerd ... dit is om de beslissing in de handen van oneerlijke mensen te leggen...

    Als het aan mij ligt, zal ik mijn best doen om spelers weg te houden van dit casino, want ik tolereer oneerlijke en kwaadwillige mensen niet.

    bij elke zoekopdracht die u uitvoert over deze groep casino oz las vegas, silveredge en Funclub vindt u tientallen en tientallen misbruikrapporten over de andere casino's in de groep en bedrog

    Ik dank de LCB-groep voor hun hulp en inzet en ik wil heel duidelijk maken dat mijn verontwaardiging niet te wijten is aan de waarde in kwestie, die overigens erg laag is en de moeite niet waard zou zijn. Maar mijn zorg is met leugens, veranderingen in termen en andere soorten kwaadaardige tactieken die door deze groep casino's worden gebruikt. Mijn waarde is weinig meer, stel je voor dat iemand een hoge waarde wint?

    mijn advies is... blijf weg van deze groep casino's

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    You are like me.

    FunclubCasino.com, they are not doing well, these people didn't pay my 3500 USD winnings

    Jij bent zoals ik.

    FunclubCasino.com, het gaat niet goed met ze, deze mensen hebben mijn winst van 3500 USD niet betaald

  • Origineel English Vertaling Dutch
    slomania wrote:

    You are like me.

    FunclubCasino.com, they are not doing well, these people didn't pay my 3500 USD winnings

    Hello slomania,

    Please send me your casino username to private message inbox and we'll try to get in touch with the Casino Representative.

    slomanië schreef:

    Jij bent zoals ik.

    FunclubCasino.com, het gaat niet goed met ze, deze mensen hebben mijn winst van 3500 USD niet betaald

    Hallo slomanië,

    Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam naar de inbox van uw privébericht en we zullen proberen contact op te nemen met de casinovertegenwoordiger.

  • Origineel English Vertaling Dutch

     I know I am the odd man our here, however I actually like Silveredge very much. Recieved a nice sign on bonus, actually  won money and support contacted me asking if I had any issues. The only thing I could have asked for was a few more withdrawal options. Other than that, I was very happy.

    Ik weet dat ik hier een vreemde eend in de bijt ben, maar eigenlijk vind ik Silveredge erg leuk. Ik kreeg een mooie aanmeldbonus, won daadwerkelijk geld en de ondersteuning nam contact met me op met de vraag of ik problemen had. Het enige waar ik om had kunnen vragen, waren nog een paar opnamemogelijkheden. Verder was ik erg blij.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Silveredge casino offers a $300 free chip when you sign up. According to their rules it takes 7to 10 business days to receive a withdrawal if you win and you send in your documents for verification. Which I did.

    I contacted chat after the 7 - 10 days to find out the status and I am told that 7-10 day Sony applies tf you make a deposit.if you don't make a deposit than it will take 60- 90 days to receive. Then he says I will help you out ,if you make a $30 deposit I will give you a match bonus and that will also push you up in the queue so you will then be put in the 7 -10 days for your withdrawal. 

    I did I see any of this in the bonus rules or terms and conditions. I have written support three times and still have not received a response in four days.

     

    if those are the casino rules than why are they not listed in the bonus rules. 
     

    I havre a feeling I will not be playing at Silveredge casino again 

     

    Ryan Joslyn,   

    Rycap41

     

    Silveredge casino biedt een gratis chip van $ 300 aan wanneer u zich aanmeldt. Volgens hun regels duurt het 7 tot 10 werkdagen voordat u een uitbetaling ontvangt als u wint en u uw documenten ter verificatie opstuurt. Wat ik deed.

    Ik heb na de 7 - 10 dagen contact opgenomen met de chat om de status te achterhalen en mij werd verteld dat Sony 7-10 dagen van toepassing is als u een aanbetaling doet. Als u geen aanbetaling doet, duurt het 60 - 90 dagen voordat u deze ontvangt. Dan zegt hij dat ik je zal helpen. Als je een storting van $ 30 doet, geef ik je een matchbonus en dat zal je ook in de wachtrij plaatsen, zodat je dan binnen 7 tot 10 dagen wordt geplaatst voor je opname.

    Ik heb dit allemaal gezien in de bonusregels of algemene voorwaarden. Ik heb drie keer schriftelijke ondersteuning gegeven en heb na vier dagen nog steeds geen reactie ontvangen.

    Als dit de casinoregels zijn, waarom staan ze dan niet vermeld in de bonusregels?

    Ik heb het gevoel dat ik niet meer bij Silveredge casino zal spelen

    Ryan Joslyn,

    Rycap41

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello rycap41,

    Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll ask the Casino Representative to look into this.

    Hallo rycap41 ,

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam sturen naar een privébericht in de inbox , dan vragen wij de casinovertegenwoordiger om dit te onderzoeken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, a few months ago I used a no deposit code at the Silveredge Casino.. Made it' through their play-through. I went to wirhdrawl the funds and have been fighting them every since. 

    I have been given so many excuses and so many different reasons how and I what I can withdrawal.. That is I don't know where to start. Their terms and conditions say so many different things that I don't know what's true and real. When I took the the no deposit code.. It said max cashout was 1X then no deposit codes. Which is would have made it's $350(will attach picture) .. They have tried saying that 350 has to go back to to the the casino because that's what they loaned me.. Andrew the max cash-out is 100 so I have to get the balance up and to 450. 350 paid back to them to .. And a 100 to me. NO WHERE did it say anything about that when I took the CODE. ALSO it will let me withdrawal the 325 if I use a bank transfer method. I don't use banks and again, doesn't say anything about having to use bank transfers for withdrawaling funds. .. I have been dealing with this for so long and I just want it to resolved if possible. 

    Could you please help me in getting me get a my money I won fairly? Anyway help would be GREATLY appreciated!

    Best Regards,

    Greg 

    Hallo, een paar maanden geleden heb ik een code zonder storting gebruikt bij het Silveredge Casino. Ik heb het gehaald dankzij hun play-through. Ik ging het geld ophalen en vecht er sindsdien tegen.

    Ik heb zoveel excuses gekregen en zoveel verschillende redenen hoe en wat ik kan terugtrekken. Dat wil zeggen dat ik niet weet waar ik moet beginnen. Hun algemene voorwaarden zeggen zoveel verschillende dingen dat ik niet weet wat waar en echt is. Toen ik de code voor geen storting nam. Er stond dat de maximale uitbetaling 1X was en daarna geen stortingscodes. Dat zou het $ 350 hebben gemaakt (zal een foto bijvoegen). Ze hebben geprobeerd te zeggen dat 350 terug moet naar het casino, want dat is wat ze mij hebben geleend. Andrew, de maximale uitbetaling is 100, dus ik moet het halen het saldo op en naar 450. 350 terugbetaald aan hen aan.. En een 100 aan mij. NERGENS WAAR stond daar iets over toen ik de CODE nam. OOK kan ik de 325 opnemen als ik een bankoverschrijvingsmethode gebruik. Ik maak geen gebruik van banken en nogmaals, er staat niets over het moeten gebruiken van bankoverschrijvingen voor het opnemen van geld. .. Ik heb hier al zo lang mee te maken en ik wil gewoon dat het, indien mogelijk, wordt opgelost.

    Kunt u mij alstublieft helpen om ervoor te zorgen dat ik mijn gewonnen geld eerlijk krijg? Hoe dan ook, hulp wordt ZEER gewaardeerd!

    Hartelijke groeten,

    Greg

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Gpro54,

    Please send us your casino username via private message and we will contact the casino on your behalf and inquire about your case. 

    Hallo Gpro54 ,

    Stuur ons uw casino-gebruikersnaam via een privébericht en wij nemen namens u contact op met het casino en informeren naar uw zaak.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Gpro54,

    You haven't sent your casino username via private message. Have you managed to resolve your issue? Please let us know if you need any further assistance from us.

    Hallo Gpro54 ,

    U heeft uw casino-gebruikersnaam niet via een privébericht verzonden. Is het je gelukt om je probleem op te lossen? Laat het ons weten als u verdere hulp van ons nodig heeft.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    After jumping through 30 hoops and having a bunch of accounts closed that my boyfriend started I finally had my account balance wiped out deposited money and proceeded to slowly but surely work my way up a mountain and i haven't stopped winning since. But now we're at day 8 of my withdrawal process waiting and waiting and waiting. 

     

    I message support,l they tell me that i have multiple accounts blah blah blah and I explain that no, we've taken care of all that and all of the accoutns that were created throughout the years are supposed to have been deactivated which is why i deposited on this one specificially. I have the chat records to prove that I requested and was given confirmation that the other accoutns were deactivated before depositing and playing.

     

    I have sent my documents and requested a withdrawal and now 8 days later they KEEP sending me the same messages stating: 

    "I would request you to please allow us some time, the banking team will update you and assist you further the withdrawal." 

    I've literally heard this for 8 days now on top of the fact that their max withdraw is $999 and they aren't offering bitcoin withdrawals even though I deposited using bitcoin. I'm so frustrated at this point after the hell i went through just to get the account back right that i need help! please. 

    username is JenRod244

    Nadat ik door 30 hoepels was gesprongen en een aantal rekeningen had gesloten die mijn vriend had gestart, had ik eindelijk mijn rekeningsaldo weggevaagd en ging ik langzaam maar zeker een berg op werken en sindsdien ben ik niet meer gestopt met winnen. Maar nu zijn we op dag 8 van mijn opnameproces, wachten en wachten en wachten.

    Ik stuur een bericht naar ondersteuning, ze vertellen me dat ik meerdere accounts heb, bla bla bla en ik leg uit dat nee, we hebben voor dat alles gezorgd en alle accounts die door de jaren heen zijn aangemaakt, zouden gedeactiveerd moeten zijn, daarom Ik heb specifiek hierop gestort. Ik heb de chatgegevens om te bewijzen dat ik de bevestiging heb aangevraagd en gekregen dat de andere accounts zijn gedeactiveerd voordat ik stortte en speelde.

    Ik heb mijn documenten verzonden en een opname aangevraagd en nu, 8 dagen later, blijven ze mij dezelfde berichten sturen waarin staat:

    "Ik zou u willen verzoeken ons enige tijd te gunnen. Het bankteam zal u op de hoogte houden en u verder helpen met de opname."

    Ik heb dit nu letterlijk 8 dagen gehoord, bovenop het feit dat hun maximale opname $ 999 is en dat ze geen bitcoin-opnames aanbieden, ook al heb ik met bitcoin gestort. Ik ben op dit moment zo gefrustreerd, nadat ik door de hel ben gegaan om het account weer goed te krijgen, dat ik hulp nodig heb! Alsjeblieft.

    gebruikersnaam is JenRod244

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello SexyFloral,

    Thanks for reaching out to us. Could you please tell us which Casino is in question so we can get in touch with in order to help you?

    Thank you.

     

    Hallo SexyFloral ,

    Bedankt dat u contact met ons opneemt. Kunt u ons vertellen om welk casino het gaat, zodat we contact met u kunnen opnemen om u te helpen?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Apologies, silveredge is the casino. 

    Excuses, Silveredge is het casino.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello SexyFloral,

    Thanks for your reply. We will notify Casino Rep in order to help you with this issue. Keep you posted.

    Hallo SexyFloral ,

    Bedankt voor je reactie. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen om u met dit probleem te helpen. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello SexyFloral,

    Casino Rep got back to us and said that they found two duplicate accounts under your name and two more with the same contact number. Also your withdrawal has been canceled due to mixing funds, because you have played another bonus on existing balance which is not allowed per their T&C. 

    As a result current balance is not cashable anymore but the will make an exception for you and redeposit your deposit amount with 225% match bonus on top of it. They asked us to suggest you to get in touch with Casino support agents so they can fix your account so you can enjoy further entertainment with their brand.

    Hope this will help.

    Hallo SexyFloral ,

    Casino Rep nam contact met ons op en zei dat ze twee dubbele accounts onder jouw naam hadden gevonden en nog twee met hetzelfde contactnummer. Ook is uw opname geannuleerd vanwege het vermengen van fondsen, omdat u nog een bonus op bestaand saldo hebt gespeeld, wat niet is toegestaan volgens de algemene voorwaarden.

    Als gevolg hiervan is het huidige saldo niet meer verzilverbaar, maar er wordt voor u een uitzondering gemaakt en uw stortingsbedrag opnieuw gestort met een matchbonus van 225% erbovenop. Ze hebben ons gevraagd u voor te stellen contact op te nemen met Casino-ondersteuningsagenten, zodat zij uw account kunnen repareren, zodat u van nog meer entertainment met hun merk kunt genieten.

    Ik hoop dat dit zal helpen.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
76

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
31

Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel

Sylvanas
Sylvanas Serbia 19 dagen geleden
173

We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!