Casino Rep
7
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Casino Rep
7
Vertaling 
vertaald met 
At Slotastic, we’re dedicated to providing our players with the most funtastic online casino experience. We’ve been making fun online gaming memories since 2009. Here you have some facts that make Slotastic Casino the place to play:
Download or instant play
Mobile Gaming available
Android app available
150+ online slots
SSL secure
24/7 customer support
Good reputation
Advanced Help Center
Bij Slotastic streven we ernaar onze spelers de meest funtastische online casino-ervaring te bieden. Sinds 2009 maken we leuke online gameherinneringen. Hier heb je enkele feiten die Slotastic Casino tot de plek maken om te spelen:
Downloaden of direct spelen
Mobiel gamen beschikbaar
Android-app beschikbaar
150+ online speelautomaten
SSL-beveiligd
24/7 klantenondersteuning
Goede reputatie
Geavanceerd Helpcentrum
3.5/ 5
Almachtige
14944
Welcome to LCB SlotasticCasino! Thank you for being available to assist our members! 
Welkom bij LCB SlotasticCasino! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen!
Machtige
2586
Welcome to LCB! Glad to have you here, Slotastic! 
Welkom bij LCB! Ik ben blij dat je er bent, Slotastic!
3.5/ 5
Administrator
13545
Almachtige
15546
Welcome on board Slotastic casino. Glad you joined our forum. 
Welkom aan boord van Slotastic casino. Fijn dat je lid bent geworden van ons forum.
4.4/ 5
Superheld
1644
i need urgent help please !
On March 1, I made a deposit of $ 10 without bonus (as I do every month to take the $ 25 rewards promotion of the month) I made my normal game and got a profit of $ 38 usd,which request retirement to later play the $ 25 rewards of the March and I obtained a profit of $ 115 which I requested, today in the morning I receive an email declining both payments and says that I had a pending payment in both cases which is false since it was my first deposit of the month and my first bonus as every month I come playing, slotastic every month offer that if you make a deposit with or without bonus you can claim this offer, I think it's a joke the mail I received this morning and I need to pay my money to win fairly and clean! i have 6 years or more playing here not undertstand why is!? me user is: musculos80
here is the banner whit the promotion you have 1 
ik heb dringend hulp nodig alsjeblieft!
Op 1 maart deed ik een storting van $ 10 zonder bonus (zoals ik elke maand doe om mee te doen aan de beloningspromotie van $ 25 van de maand). Ik maakte mijn normale spel en kreeg een winst van $ 38 usd, waarvoor mijn pensioen werd aangevraagd om later te kunnen spelen de beloningen van $ 25 van de maart en ik heb een winst van $ 115 behaald waar ik om had gevraagd, vandaag ontvang ik 's ochtends een e-mail waarin beide betalingen worden afgewezen en staat dat ik in beide gevallen een betaling in behandeling had, wat niet waar is omdat het mijn eerste storting was van de maand en mijn eerste bonus zoals elke maand dat ik kom spelen, slotastic elke maand aanbieding dat als je een storting doet met of zonder bonus je deze aanbieding kunt claimen, ik vind het een grap de mail die ik vanochtend ontving en ik moet betalen mijn geld om eerlijk en schoon te winnen! Ik speel hier al 6 jaar of langer en begrijp niet waarom dat zo is!? mijn gebruiker is: musculos80
hier is de banner met de promotie die je hebt 1
0.1/ 5
Superheld
1644
first you have to deposit with or without a bonus and then you can play the $ 25 to play, that's how I do step x step and now they cancel my payment
eerst moet je storten met of zonder bonus en dan kun je de $ 25 spelen om te spelen, zo doe ik stap x stap en nu annuleren ze mijn betaling
Almachtige
14944
Hello mapluche,
We've sent an email to the Casino Representative and asked him to explain in this thread what happened. Keep you posted.
Hallo mapluche,
We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd in deze draad uit te leggen wat er is gebeurd. Houden u op de hoogte.
Superheld
1644
Casino Rep
7
Dear Juan,
We have reviewed your case and, we could see that you made on March 1st a deposit of $10.00 from which you requested a payout of $38.00. Later, on the same day, you redeemed the bonus 25REWARD from which you won $115.00 and requested again a payout.
Note that, by doing that you have not upheld our below-mentioned rule:
Players with one or more pending withdrawals currently in their account are not eligible to receive any bonuses, promotional or otherwise, until such withdrawals are either processed or cancelled. Abuse of this policy, as defined by the casino, may result in cancellation of the player's winnings.
You have requested a payout and, right after, you made use of a free bonus, instead of waiting that the payout is processed, and as a result, we have denied it, voided your winnings and your bonus.
We have credited your deposit of $10.00 back to your account, so that you can try your luck again.
Best regards,
Slotastic affiliate team.
Lieve Juan,
We hebben uw zaak beoordeeld en we kunnen zien dat u op 1 maart een storting van $ 10,00 heeft gedaan, waarvan u een uitbetaling van $ 38,00 heeft aangevraagd. Later, op dezelfde dag, verzilverde u de bonus 25REWARD, waarmee u $ 115,00 won, en vroeg u opnieuw om uitbetaling.
Houd er rekening mee dat u, door dat te doen, onze onderstaande regel niet hebt nageleefd:
Spelers met één of meer lopende opnames op hun account komen niet in aanmerking voor het ontvangen van bonussen, promoties of anderszins, totdat dergelijke opnames zijn verwerkt of geannuleerd. Misbruik van dit beleid, zoals gedefinieerd door het casino, kan resulteren in het annuleren van de winsten van de speler.
U heeft een uitbetaling aangevraagd en direct daarna heeft u gebruik gemaakt van een gratis bonus, in plaats van te wachten tot de uitbetaling is verwerkt. Als gevolg daarvan hebben wij deze geweigerd en uw winsten en uw bonus ongeldig verklaard.
We hebben uw aanbetaling van $ 10,00 teruggestort op uw account, zodat u uw geluk opnieuw kunt beproeven.
Hartelijke groeten,
Slotastic aangesloten team.
3.5/ 5
Superheld
1644
Is scam the promotion why Not is abuse is the ruler Not ? I need lost me depósit for can win ? IS A ABUSE FOR YOURS AND PREDATORY TERMS I WIN WHIT ME DEPÓSIT AND YOURS VOIDED ME WININGS LATER I USE THE $25 REWARD OF ME DEPÓSIT IS THE CORRECT WIN NOT ? PLAYERS CAUTION WHIT IS CASINO SCAMER NOT LIKE THAT PLAYERS WIN ONLY LOST YOUR MONEY AND LOST ME TIME CASINO FAKE
Is oplichting de promotie, waarom niet, misbruik is de heerser niet? Ik heb mijn aanbetaling nodig om te kunnen winnen? IS EEN MISBRUIK VOOR DE JOU EN ROOFVOLGENDE VOORWAARDEN IK WIN MET MIJ AANBETALING EN DE JOUW MAAKT ME WINSTEN NIETIG LATER IK GEBRUIK DE BELONING VAN $ 25 VAN MIJ AANBETALING IS DE JUISTE WINST NIET? SPELERS LET OP WHIT IS CASINO SCAMER NIET DAT SPELERS ALLEEN JE GELD WINNEN EN ME TIJD VERLOREN CASINO FAKE
Machtige
2586
Hi mapluche,
If you are experiencing a withdrawal issue at this casino, please private message me your casino username and we will ask them to look into your account.
Hallo mapluche,
Als u een opnameprobleem ondervindt bij dit casino, stuur mij dan een privébericht met uw casino-gebruikersnaam en wij zullen hen vragen om naar uw account te kijken.
Superheld
1644
Thanks Miss but they Not pay me only for a stupid and predatory Reason “ player Not can have 2 witdrwals “ understand it ? Is ilogic
Bedankt mevrouw, maar ze betalen me niet alleen voor een stomme en roofzuchtige reden "speler kan geen 2 witdrwals hebben", begrijp je het? Is onlogisch
Volledig lid
220
I just had a recent exprience with Slotastic casino as well. They LET me claim a free chip.
If I wasn't allowed to cashout on it, why let me claim it?!
They voided my winnings. I don't understand these casinos. Why approve a code in their cashier if I can't even cashout from it!
So, I got my hopes up for nothing. I have made several deposits here and will not be doing so anymore.
Their rules and practices are unfair. This is why I rarely play or depost at RTG casinos. Their rules make no sense!
If I am not Allowed to claim the chip, why allow it to go through in their cashier?
Ik heb net ook een recente ervaring gehad met Slotastic casino. Ze lieten me een gratis chip claimen.
Als ik het niet mocht uitbetalen, waarom zou ik het dan claimen?!
Ze hebben mijn winst ongeldig verklaard. Ik begrijp deze casino's niet. Waarom een code in hun kassa goedkeuren als ik er niet eens uit kan uitbetalen!
Dus ik had mijn hoop op niets gevestigd. Ik heb hier verschillende stortingen gedaan en zal dit niet meer doen.
Hun regels en praktijken zijn oneerlijk. Dit is de reden waarom ik zelden speel of stort bij RTG-casino's. Hun regels slaan nergens op!
Als ik de chip niet mag claimen, waarom laat ik deze dan door de kassa gaan?
4.3/ 5
Machtige
2586
Hi LadyEnygma,
We can ask the Casino Rep to look into your account and advise. Please private message me your casino username.
Hallo LadyEnygma,
We kunnen de Casinovertegenwoordiger vragen om naar uw account te kijken en u te adviseren. Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam.
Superheld
1644
Superheld
1644
I just had a recent exprience with Slotastic casino as well. They LET me claim a free chip.
If I wasn't allowed to cashout on it, why let me claim it?!
They voided my winnings. I don't understand these casinos. Why approve a code in their cashier if I can't even cashout from it!
So, I got my hopes up for nothing. I have made several deposits here and will not be doing so anymore.
Their rules and practices are unfair. This is why I rarely play or depost at RTG casinos. Their rules make no sense!
If I am not Allowed to claim the chip, why allow it to go through in their cashier?
So this casino is changing for the worse and especially with the old players, they do not like having winners they are very cheats, protected with their predatory terms and that nothing as players we can do, in my case they canceled 2 payments that I won so clean and fair, justice was never done and they never paid me that's why we should alert other players to get away from this predatory casino
Ik heb net ook een recente ervaring gehad met Slotastic casino. Ze lieten me een gratis chip claimen.
Als ik het niet mocht uitbetalen, waarom zou ik het dan claimen?!
Ze hebben mijn winst ongeldig verklaard. Ik begrijp deze casino's niet. Waarom een code in hun kassa goedkeuren als ik er niet eens uit kan uitbetalen!
Dus ik had mijn hoop op niets gevestigd. Ik heb hier verschillende stortingen gedaan en zal dit niet meer doen.
Hun regels en praktijken zijn oneerlijk. Dit is de reden waarom ik zelden speel of stort bij RTG-casino's. Hun regels slaan nergens op!
Als ik de chip niet mag claimen, waarom laat ik deze dan door de kassa gaan?
Dit casino is dus ten kwade aan het veranderen en vooral met de oude spelers houden ze niet van winnaars, ze zijn erg vals, beschermd met hun roofzuchtige voorwaarden en dat we als spelers niets kunnen doen, in mijn geval hebben ze 2 betalingen geannuleerd die ik heb gewonnen zo schoon en eerlijk, er is nooit recht gedaan en ze hebben mij nooit betaald. Daarom moeten we andere spelers waarschuwen om weg te komen uit dit roofzuchtige casino
0.1/ 5
Machtige
2586
Thanks for sending your casino username, LadyEnygma. We've emailed the casino regarding your question. Keep an eye on this thread for the updates.
Bedankt voor het sturen van uw casino-gebruikersnaam, LadyEnygma. We hebben het casino een e-mail gestuurd met betrekking tot uw vraag. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.
Casino Rep
7
Hi Jennifer,
Thanks for brinigng this issue to our attention.
We have reviewed your account and, unfortunately, there is nothing we can do. Please see below the rules which were not upheld:
20. Customers whose last deposit is older than three months and claim a free-bonus, are not entitled to a withdrawal.
23. Customers cannot redeem multiple free-bonuses/free spins offer consecutively: When a customer uses two or more free-bonuses without making a real money deposit in between, management reserves the right to void any bonuses and winnings.
Please keep in mind that you agreed to our T&C at the moment of the registration.
Thanks a lot for our understanding.
Best regards,
Slotastic Affiliates Team.
Hallo Jennifer,
Bedankt dat u dit probleem onder onze aandacht heeft gebracht.
We hebben uw account gecontroleerd en kunnen helaas niets voor u doen. Zie hieronder de regels die niet werden nageleefd:
20. Klanten waarvan de laatste storting ouder is dan drie maanden en die aanspraak maken op een gratis bonus, hebben geen recht op opname.
23. Klanten kunnen niet meerdere gratis bonussen/gratis spins-aanbiedingen achter elkaar inwisselen: Wanneer een klant twee of meer gratis bonussen gebruikt zonder daartussen een storting van echt geld te doen, behoudt het management zich het recht voor om bonussen en winsten ongeldig te verklaren.
Houd er rekening mee dat u op het moment van registratie akkoord ging met onze algemene voorwaarden.
Hartelijk dank voor ons begrip.
Hartelijke groeten,
Slotastic Affiliates-team.
3.5/ 5
Casino Rep
7
Hi LadyEnygma,
Thanks for bringing this issue to our attention.
We have reviewed your account and, we could state that after your last deposit made in January you used 7 free bonuses. Please note that this is not allowed according our terms and conditions.
Your payout has been denied as you did not withhold the following rules:
20. Customers whose last deposit is older than three months and claim a free-bonus, are not entitled to a withdrawal.
23. Customers cannot redeem multiple free-bonuses/free spins offer consecutively: When a customer uses two or more free-bonuses without making a real money deposit in between, management reserves the right to void any bonuses and winnings.
Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Slotastic Affiliates Team
Hallo LadyEnygma,
Bedankt dat u dit probleem onder onze aandacht heeft gebracht.
We hebben uw account gecontroleerd en kunnen vaststellen dat u na uw laatste storting in januari 7 gratis bonussen heeft gebruikt. Houd er rekening mee dat dit volgens onze algemene voorwaarden niet is toegestaan.
Uw uitbetaling is geweigerd omdat u zich niet aan de volgende regels heeft gehouden:
20. Klanten waarvan de laatste storting ouder is dan drie maanden en die aanspraak maken op een gratis bonus, hebben geen recht op opname.
23. Klanten kunnen niet meerdere gratis bonussen/gratis spins-aanbiedingen achter elkaar inwisselen: Wanneer een klant twee of meer gratis bonussen gebruikt zonder daartussen een storting van echt geld te doen, behoudt het management zich het recht voor om bonussen en winsten ongeldig te verklaren.
Bedankt voor uw begrip.
Hartelijke groeten,
Slotastic Affiliates-team
3.5/ 5
Casino Rep
7
Hi LadyEnygma,
Thanks for bringing this issue to our attention.
We have reviewed your account and, we could state that after your last deposit made in January you used 7 free bonuses. Please note that this is not allowed according our terms and conditions.
Your payout has been denied as you did not withhold the following rules:
20. Customers whose last deposit is older than three months and claim a free-bonus, are not entitled to a withdrawal.
23. Customers cannot redeem multiple free-bonuses/free spins offer consecutively: When a customer uses two or more free-bonuses without making a real money deposit in between, management reserves the right to void any bonuses and winnings.
Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Slotastic Affiliates Team
Hallo LadyEnygma,
Bedankt dat u dit probleem onder onze aandacht heeft gebracht.
We hebben uw account gecontroleerd en kunnen vaststellen dat u na uw laatste storting in januari 7 gratis bonussen heeft gebruikt. Houd er rekening mee dat dit volgens onze algemene voorwaarden niet is toegestaan.
Uw uitbetaling is geweigerd omdat u zich niet aan de volgende regels heeft gehouden:
20. Klanten waarvan de laatste storting ouder is dan drie maanden en die aanspraak maken op een gratis bonus, hebben geen recht op opname.
23. Klanten kunnen niet meerdere gratis bonussen/gratis spins-aanbiedingen achter elkaar inwisselen: Wanneer een klant twee of meer gratis bonussen gebruikt zonder daartussen een storting van echt geld te doen, behoudt het management zich het recht voor om bonussen en winsten ongeldig te verklaren.
Bedankt voor uw begrip.
Hartelijke groeten,
Slotastic Affiliates-team
3.5/ 5
Superheld
1644
In me personal opinion and experiencie a bad casino Not like that old players won , in me case 2 witdrwals and only for is Reason more predatory terms they cancel me payments , and others players same situation!!
Naar mijn persoonlijke mening en ervaring een slecht casino. Niet zo dat oude spelers wonnen, in mij geval 2 witrwals en alleen om de reden dat er meer roofzuchtige voorwaarden zijn, annuleren ze mij betalingen, en andere spelers dezelfde situatie!!
0.1/ 5
Volledig lid
219
hi there
I hope you can help me , I am very upset and feel cheated. I have been [laying there for awhile, couple years maybe more. I have recently came in to some money and have been playing more. All of a sudden one day within the las c ouple ,pnths I couldnt deposit, message was I was over my daily limit. So I wait and again the limit thing. This month I have been spending alot of time and money on tourneys. Yesterday I made a deposit played for a bit and lost. The deposit was way under my limit so I tried again and got the limit message. Contacted live help and Fay told me the system would refresh and would be an hour. So I waited tried again and limit message. So I contact live help an now I am being told I cant deposit until May 2nd. I planned on winning a tourney last night and lost $150 because of this. You are changing the rule when its the end of the games? To me thats cheating...strait up cheating. Please go look at my account and fix this. I dont want to lose my place vin the other tourneys including LCB's.
Laura2018 is my User name
Hoi
Ik hoop dat je me kunt helpen, ik ben erg overstuur en voel me bedrogen. Ik lig daar al een tijdje, misschien nog wel een paar jaar. Ik heb onlangs wat geld verdiend en ben meer aan het spelen. Plotseling op een dag binnen het laatste paar, pnths die ik niet kon storten, was het bericht dat ik mijn dagelijkse limiet had overschreden. Dus ik wacht en opnieuw het limietding. Deze maand heb ik veel tijd en geld besteed aan toernooien. Gisteren heb ik een storting gedaan, een tijdje gespeeld en verloren. De storting was ver onder mijn limiet, dus ik probeerde het opnieuw en kreeg de limietmelding. Ik nam contact op met live hulp en Fay vertelde me dat het systeem zou worden vernieuwd en dat het een uur zou duren. Dus ik wachtte, probeerde het opnieuw en beperkt het bericht. Dus ik neem contact op met Live Help en nu krijg ik te horen dat ik pas op 2 mei kan storten. Ik was van plan gisteravond een toernooi te winnen en verloor hierdoor $ 150. Verander je de regel als het einde van de spelen is? Voor mij is dat bedrog... regelrecht bedrog. Ga alsjeblieft naar mijn account kijken en los dit op. Ik wil mijn plaats in de andere toernooien, inclusief de LCB's, niet verliezen.
Laura2018 is mijn gebruikersnaam
Almachtige
14944
Hello laura8393,
We've sent an email to the Casino Representative and asked him to check what's going on. Keep you posted.
Hallo laura8393,
We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd te controleren wat er aan de hand is. Houden u op de hoogte.
Volledig lid
219
Almachtige
14944
Hello laura8393,
We've received a reply from the Casino Representative. This is what he says:
"The player did a charge back in the past, and because of that she has small deposit limits for the credit/debit card. She can always use Bitcoin to deposit as an alternative. But for now the deposit limits were increased so she should be able to deposit more."
Hallo laura8393,
We hebben een antwoord ontvangen van de casinovertegenwoordiger. Dit is wat hij zegt:
"De speler heeft in het verleden een bedrag in rekening gebracht en daarom heeft ze kleine stortingslimieten voor de creditcard/betaalkaart. Ze kan altijd Bitcoin gebruiken om te storten als alternatief. Maar voor nu zijn de stortingslimieten verhoogd, dus dat moet zo zijn meer kunnen storten.”
Volledig lid
219
The Charge backs were all taken care of. To my knowledge there was never one with Soltastic. I no longer use the card that made this chargeback such a mess. They were fired.
I just trried to deposit and I am still locked out. If I lose my place I will not give them anymore business. This is just ridiculous.
I am to sick to put up with this stress.
De Chargebacks werden allemaal afgehandeld. Bij mijn weten is er nooit een geweest bij Soltastic. Ik gebruik de kaart die deze terugvordering zo'n puinhoop maakte, niet meer. Ze werden ontslagen.
Ik heb net geprobeerd te storten en ik ben nog steeds buitengesloten. Als ik mijn plaats verlies, geef ik ze geen zaken meer. Dit is gewoon belachelijk.
Ik ben te ziek om deze stress te verdragen.
Almachtige
14944
Hello laura8393,
We've asked the Casino Representative to check what's going on now and why you've been locked out again. Keep you posted.
Hallo laura8393,
We hebben de Casinovertegenwoordiger gevraagd om te controleren wat er nu aan de hand is en waarom u weer bent buitengesloten. Houden u op de hoogte.
Almachtige
14944
Hello laura8393,
The Casino Representative says you should be able to deposit now. In case you have any issues, he says you can contact their Support Team which is available 24/7.
Hallo laura8393,
De casinovertegenwoordiger zegt dat je nu zou moeten kunnen storten. Als u problemen ondervindt, zegt hij dat u contact kunt opnemen met hun ondersteuningsteam, dat 24/7 beschikbaar is.
Almachtige
14944
Hello Djcentigor,
We've sent an email to the Casino Representative to check what could be the issue here. Keep you posted.
Hallo Djcentigor,
We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd om te controleren wat hier het probleem zou kunnen zijn. Houden u op de hoogte.
Almachtige
14944
Hello Djcentigor,
We've sent an email to the Slotastic Casino Representative regarding the issues you're having with installing Slotastic on your mobile and lap top.
Keep you posted.
Hallo Djcentigor,
We hebben een e-mail gestuurd naar de Slotastic Casino-vertegenwoordiger over de problemen die u ondervindt bij het installeren van Slotastic op uw mobiel en laptop.
Houden u op de hoogte.
3.9/ 5
Almachtige
14944
Hello Djcentigor,
Slotastic Casino Representative says that there were no issues with the download version or with the mobile version. He also says that downloand version is for Android and for Desktop, while for Apple devices it will work only on the instant version. The best browser for mobile or computer is the Google Chrome.
If you're still having issues, could you please send me your casino username or the email address you've registered with in PM inbox and the Casino Representative will check what's going on.
Hallo Djcentigor,
Slotastic Casino-vertegenwoordiger zegt dat er geen problemen waren met de downloadversie of met de mobiele versie. Hij zegt ook dat de downloadversie voor Android en Desktop is, terwijl deze voor Apple-apparaten alleen op de instantversie werkt. De beste browser voor mobiel of computer is Google Chrome.
Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u mij dan uw casino-gebruikersnaam of het e-mailadres waarmee u zich heeft geregistreerd in de PM-inbox sturen, zodat de casinovertegenwoordiger zal controleren wat er aan de hand is.
3.9/ 5
Almachtige
14944
Hello Djcentigor,
We've sent your username to the Casino Representative to check what has been the issue here. Keep you posted.
Hallo Djcentigor,
We hebben uw gebruikersnaam naar de casinovertegenwoordiger gestuurd om te controleren wat hier het probleem is. Houden u op de hoogte.
Almachtige
14944
Hello Djcentigor,
We have received a reply from Slotastic Casino Represenative. This is what he says:
" Your account is reviewed on a regular basis and the more you deposit, the higher chance you have of qualifying for future bonuses."
Hallo Djcentigor,
We hebben een antwoord ontvangen van de vertegenwoordiger van Slotastic Casino. Dit is wat hij zegt:
"Je account wordt regelmatig beoordeeld en hoe meer je stort, hoe groter de kans dat je in aanmerking komt voor toekomstige bonussen."
3.9/ 5
Almachtige
14944
Hello Djcentigor,
Here's the reply from the Casino Representative:
"Hi Djcentigor,
Please be kindly advised that the App (Android) and the Download version (For desktop only) are working, therefore, this means that your mobile device or the computer does not meet the minimum system requirements to proceed with the installation. Please check our help page: https://help.slotastic.com/gameplay/software
We can see that you were able to play recently, please make sure you use the platform that is compatible with your device.
Kind regards,
Slotastic Casino Representative"
Hallo Djcentigor,
Hier is het antwoord van de casinovertegenwoordiger:
"Hallo Djcentigor,
Houd er rekening mee dat de app (Android) en de downloadversie (alleen voor desktop) werken. Dit betekent dat uw mobiele apparaat of computer niet voldoet aan de minimale systeemvereisten om door te gaan met de installatie. Bekijk onze helppagina: https://help.slotastic.com/gameplay/software
We kunnen zien dat je onlangs hebt kunnen spelen. Zorg ervoor dat je het platform gebruikt dat compatibel is met je apparaat.
Met vriendelijke groeten,
Slotastic Casino-vertegenwoordiger"
3.9/ 5
Almachtige
14944
Hello Djcentigor,
We've sent an email to the Slotastic Casino Representative and asked him to post a reply regarding your question in this thread.
Hallo Djcentigor,
We hebben een e-mail gestuurd naar de vertegenwoordiger van Slotastic Casino en hem gevraagd een antwoord op uw vraag in deze thread te plaatsen.
3.9/ 5
Casino Rep
7
Dear Djcentigor,
Please find the tested and supported devices certified by RTG below:
iPhone: 5, 6, 6S, 6S Plus, 7, 8, 8 Plus.
iPad: 2, 4, Mini, Pro 2 10.5.
Xiaomi: Mi5, Redmi Note 3.
Samsung Galaxy: S3, S4, S5, S,6, S6 Edge, S8, S8 Plus, Note 4, Tab, Tab 2.
LG: Optimus, L7 (not certified)
Vivo X7
Lenovo K30
Huawei P9
OPPO R9
Not supported device means we do not support this phone, tablet and the player needs to switch to a different compatible device.
Even if the device has good hardware resources, the configuration/compatibility might not be 100%. Please, make sure you use the mobile instant version to play in our casino, and in case your device is not compatible, you can also try Google Chrome instead of Firefox, for example.
We hope you continue enjoying the casino experience, and if you need further information, please contact our support team that is available for you 24/7.
Kind regards,
Slotastic Casino Representative
Beste Djcentigor,
Hieronder vindt u de geteste en ondersteunde apparaten die door RTG zijn gecertificeerd:
iPhone: 5, 6, 6S, 6S Plus, 7, 8, 8 Plus.
iPad: 2, 4, Mini, Pro 2 10.5.
Xiaomi: Mi5, Redmi Opmerking 3.
Samsung Galaxy: S3, S4, S5, S,6, S6 Edge, S8, S8 Plus, Note 4, Tabblad, Tabblad 2.
LG: Optimus, L7 (niet gecertificeerd)
Vivo X7
Lenovo K30
Huawei P9
OPPO R9
Niet ondersteund apparaat betekent dat we deze telefoon en tablet niet ondersteunen en dat de speler moet overschakelen naar een ander compatibel apparaat.
Zelfs als het apparaat over goede hardwarebronnen beschikt, is de configuratie/compatibiliteit mogelijk niet 100%. Zorg ervoor dat u de mobiele instantversie gebruikt om in ons casino te spelen. Als uw apparaat niet compatibel is, kunt u bijvoorbeeld ook Google Chrome proberen in plaats van Firefox.
We hopen dat je blijft genieten van de casino-ervaring en als je meer informatie nodig hebt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam dat 24/7 voor je beschikbaar is.
Met vriendelijke groeten,
Slotastic Casino-vertegenwoordiger
3.5/ 5
Nieuwkomer
6
Almachtige
14944
Hello cpayne36,
Could you please explain in more detail what points are you referring to? Are these points related to LCB chips or Slotastic Casino?
Hallo cpayne36,
Kunt u nader toelichten op welke punten u doelt? Zijn deze punten gerelateerd aan LCB-chips of Slotastic Casino?
3.9/ 5
Casino Rep
7
Dear DJCent,
Thank you for your post.
As the support department mentioned before "Our bonuses are designed to enhance a player's chance of winning. We offer promotions only to players that are having a hard time getting wins.
Your account is reviewed on a regular basis and the more you deposit the higher chance you have of qualifying for future bonuses."
At the moment, your account is eligible for free and deposit match bonuses, cashback, and comp points. However, it is not eligible for all free bonuses and all deposit match bonuses, a situation that might change in the nearest future.
Kindest regards,
Slotastic Casino Representative
Beste DJ Cent,
Bedankt voor je bericht.
Zoals de supportafdeling al eerder vermeldde: "Onze bonussen zijn ontworpen om de winstkans van een speler te vergroten. We bieden alleen promoties aan spelers die moeite hebben met het behalen van winsten.
Uw account wordt regelmatig beoordeeld en hoe meer u stort, hoe groter de kans dat u in aanmerking komt voor toekomstige bonussen."
Op dit moment komt uw account in aanmerking voor gratis matchbonussen, stortingsbonussen, cashback en comp-punten. Het komt echter niet in aanmerking voor alle gratis bonussen en alle stortingsmatchbonussen, een situatie die in de nabije toekomst zou kunnen veranderen.
Vriendelijke groeten,
Slotastic Casino-vertegenwoordiger
3.5/ 5
Volledig lid
142
I cannot find the link for the download version. Does anyone have the link available or tell me where is located. lease.
Ik kan de link voor de downloadversie niet vinden. Heeft iemand de link beschikbaar of kan mij vertellen waar deze zich bevindt. huren.
Almachtige
14944
Hello DavidGClarke,
Have you tried this link: https://www.slotastic.com/download ?
The Casino Representative says their recommendation is to use Internet Explorer and try again, or download the Silverlight version directly from your browser and install it.
Hallo DavidG Clarke,
Heb je deze link geprobeerd: https://www.slotastic.com/download?
De casinovertegenwoordiger zegt dat hun aanbeveling is om Internet Explorer te gebruiken en het opnieuw te proberen, of de Silverlight-versie rechtstreeks vanuit uw browser te downloaden en te installeren.
3.9/ 5
Hello DavidGClarke,
Have you tried this link: https://www.slotastic.com/download ?
The Casino Representative says their recommendation is to use Internet Explorer and try again, or download the Silverlight version directly from your browser and install it.
Hi David, please try the link suggested above as I always had an issue with the download and that worked for me, hope you manage to come right as this gives a more streamlined experience. Thanks LCB for assisting us and always having answers available. I also just wanted to say that this casino rep is always helpful and I hope that all players queries are resolved timeously.
Hallo DavidG Clarke,
Heb je deze link geprobeerd: https://www.slotastic.com/download?
De casinovertegenwoordiger zegt dat hun aanbeveling is om Internet Explorer te gebruiken en het opnieuw te proberen, of de Silverlight-versie rechtstreeks vanuit uw browser te downloaden en te installeren.
Hallo David, probeer de hierboven voorgestelde link, aangezien ik altijd een probleem had met de download en dat werkte voor mij. Ik hoop dat het je lukt om gelijk te krijgen, want dit geeft een meer gestroomlijnde ervaring. Bedankt LCB voor je hulp en het altijd beschikbaar hebben van antwoorden. Ik wilde ook alleen maar zeggen dat deze casinovertegenwoordiger altijd behulpzaam is en ik hoop dat alle vragen van spelers tijdig worden opgelost.
3.5/ 5
Nieuwkomer
9
Dear LCB and Slotastic,
Slotastic casino giving very hard time last 19 days to verify my casino account. I won $180 from $20 free chip given, then they asked me plenty of documents from me, so I had sent them every piece of documents. Firstly, they didn't accept any of my documents so, I had sent them all documents again with selfie seperately. Then accepted all documents but not my government issued id card. They asked me to send them my passport or driver's license which I don't have. You know I have verified with plenty of casinos with same id and documents but Slotastic casino team not accepting my id though I had sent them very clear pictures of my national id card's front and back sides with selfie. Could you help me please? Thank you.
Regards,
Md Saqib
Uid: saqib7
Beste LCB en Slotastic,
Slotastic casino heeft de afgelopen 19 dagen erg veel moeite gedaan om mijn casinoaccount te verifiëren. Ik won $ 180 met een gratis chip van $ 20, en daarna vroegen ze me om veel documenten, dus ik had ze elk stuk document gestuurd. Ten eerste accepteerden ze geen van mijn documenten, dus ik had ze alle documenten opnieuw met selfie afzonderlijk gestuurd. Vervolgens accepteerde ik alle documenten, maar niet mijn door de overheid uitgegeven identiteitskaart. Ze vroegen me om mijn paspoort of rijbewijs op te sturen, die ik niet heb. Weet je, ik heb geverifieerd bij veel casino's met dezelfde identiteitskaart en documenten, maar het Slotastic casinoteam accepteerde mijn identiteitskaart niet, hoewel ik ze heel duidelijke foto's had gestuurd van de voor- en achterkant van mijn nationale identiteitskaart met selfie. Kan je me alsjeblieft helpen? Bedankt.
Groeten,
Md Saqib
Uid: saqib7
3.5/ 5
Almachtige
14944
Hello Sona Moni,
We've sent an email to the Casino Representative and asked him to check what's going on. Keep you posted.
Hallo Sona Moni,
We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd te controleren wat er aan de hand is. Houden u op de hoogte.
Almachtige
14944
Hello Sona Moni,
Here's what the Casino Representative says:
"The account cannot be verified as the player is sending a Temporary ID, he needs to send a permanent one. He stated that he doesn't have any alternative document as a passport or driving license, so there is nothing we can do here to help."
Hallo Sona Moni,
Dit is wat de casinovertegenwoordiger zegt:
"Het account kan niet worden geverifieerd omdat de speler een tijdelijk identiteitsbewijs verzendt, hij moet een permanent identiteitsbewijs sturen. Hij verklaarde dat hij geen alternatief document heeft zoals een paspoort of rijbewijs, dus we kunnen hier niets aan doen hulp."
Nieuwkomer
9
Dear Sydney,
I had sent them the pictures of my Permanent ID card yesterday right after I received it. I had sent the pictures of my new id card's both sides (Front & Back) with selfie. Now I am waiting for get verified my slotastic casino account. But one thing is very frustrating is they reply very slow,take minimum 1 week for each reply! Now lets see how long they take this time. Thank you for your cooperation.
Regards
Beste Sydney,
Ik had ze gisteren de foto's van mijn permanente identiteitskaart gestuurd, direct nadat ik deze had ontvangen. Ik had de foto's van beide kanten van mijn nieuwe identiteitskaart (voor- en achterkant) met selfie verzonden. Nu wacht ik op de verificatie van mijn slotastic casino-account. Maar één ding is erg frustrerend: ze antwoorden erg traag, het duurt minimaal 1 week voor elk antwoord! Laten we nu eens kijken hoe lang het deze keer duurt. Bedankt voor je medewerking.
Groeten
3.5/ 5
Almachtige
14944
Hello Sona Moni,
You're welcome. We've notified the Casino Representative and asked him to speed up the verification if possible.
Hallo Sona Moni,
Graag gedaan. We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht en hem gevraagd de verificatie indien mogelijk te versnellen.
Almachtige
14944
Hello Sona Moni,
The Casino Representative says they've received your document and your account has been verified.
Hallo Sona Moni,
De casinovertegenwoordiger zegt dat ze uw document hebben ontvangen en dat uw account is geverifieerd.
Nieuwkomer
9
Hello Sydney,
I had initiated withdrawal for the first time yesterday. Keep you posted when I will get paid my winning. Thank you very much for keep posted the updates.
Hallo Sydney,
Ik ben gisteren voor het eerst begonnen met het terugtrekken. Houd je op de hoogte wanneer ik mijn winst zal uitbetaald krijgen. Hartelijk dank voor het op de hoogte houden van de updates.
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
