SlotV Casino Ondersteuning en klachtenthread

2,701
bekeken
22
antwoorden
Laatste post geleden 2 jaar geleden door Sydney
SlotV
  • Gestart door
  • SlotV
  • Malta Casino Rep 7
  • laatste activiteit 5 maanden geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Kan iemand mij doorverwijzen naar de juiste afdeling en iemand die ik kan bereiken die weet waar hij het over heeft. Ik wacht al een tijdje op mijn prijsclaim en krijg steeds onzin om onjuiste...

    Lees
  • Hallo allemaal, Ik ben Aaron, de casinomanager bij Ritz Slots . Wij zijn een gloednieuw cryptocasino voor Engelstalig publiek. We hebben op dit moment 19 spelaanbieders en meer dan 1000 slots, met 46...

    Lees

    Ritz Slots Ondersteuning en Klachten Thr...

    47 2.89 K
    2 maanden geleden
  • Ik won $ 50 in de wedstrijd van juli en stuurde Dzile mijn bitcoinadres direct nadat ik het bericht kreeg. Ik stuurde gebruiker Dzile op 20 augustus opnieuw een bericht om te controleren of mijn...

    Lees

    Wedstrijd juli - Fondsen niet ontvangen

    4 653
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello all,

    Please feel free to address any questions, reviews or recommendations you have about SlotV Casino.

    I will be glad to help! :)

    Hallo allemaal,

    Aarzel niet om al uw vragen, beoordelingen of aanbevelingen over SlotV Casino te beantwoorden.

    Ik help u graag verder! :)

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB forum SlotV Casino Representative! Thank you for being available to assist our members! heart

    Welkom op het LCB-forum SlotV Casino-vertegenwoordiger! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen! heart

    Waardering:

    3.6/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB forum!smiley

    Welkom op het LCB-forum! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to LCBthumbs_up Glad you're here to resolve potential issues and help the members smiley

    Welkom bij LCB thumbs_up Ik ben blij dat je hier bent om mogelijke problemen op te lossen en de leden te helpen smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome on board! thumbs_up Nice to know you are here to assist us.

    Welkom aan boord! thumbs_up Fijn om te weten dat u hier bent om ons te helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB forum, nice to have you here cheesy

    Welkom op het LCB-forum, leuk dat je er bent cheesy

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB forum! smiley

    Welkom op het LCB-forum! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcomesmiley

    Welkom smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum. Hope you'll have a great time with us and our members! smiley

    Welkom op ons forum. Ik hoop dat je een geweldige tijd zult hebben bij ons en onze leden! smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome SlotV Casino Representative! smiley

    Welkom SlotV Casino-vertegenwoordiger! smiley

    3.8/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum SlotV. Thank you for signing up. heart

    Welkom op ons forum SlotV. Dankjewel voor het aanmelden. heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you smiley 

    Happy to become a part of such amazing community!

     

    Bedankt smiley

    Blij om deel uit te maken van zo'n geweldige gemeenschap!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our community, SlotV! thumbs_up

    Welkom bij onze community, SlotV! thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to the LCB forum party
     

    Welkom op het LCB-forum party

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome to our forum, have fun :)

    Welkom op ons forum, veel plezier :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello friends! smileysmiley

    I have an important story for you what happened to me when I played SlotV casino.

    I registered at SlotV Casino on December 10, 2021. I have never played at this casino earlier. After registration I made one EUR 150 deposit and I was glad I got 100% welcome bonus. I played Winterberries and Jungle Spirit slots for a stake of EUR 5. Both of those games were allowed to play in bonus money at that time. I was lucky and won a lot, and after wagering the bonus my balance was EUR 7002,8. After that they asked me to send a digital photo of my ID and proof of address which I did sent them. I also did 6x1000, 500 and 502,8 withdrawal requests, as the maximum withdrawal amount was EUR 1000.

    After that I asked several times their live chat why it takes so long to pay money. They said "Your account is under random security checking". I read their bonus rules and I knew I did not break any of their rules. Anyway, after that, on December 20 they paid me EUR 1000 and on December 21 they paid me another EUR 1000. Here is all they have paid to me.

    December 28 they sent me an e-mail that they have closed my account. They sent me also another email where they said: "The welcome offer can only be received once per person, household, IP address (including shared networks), device and/or credit/debit card number or any other deposit method used. We reserve the right to close your account and confiscate any existing funds if evidence of bonus abuse/fraud is found."

    I am sure I have not broken those rules. My apartment is a big block of flat where I have lived many years, and I know for sure no one has played at SlotV in this apartment before. I played on my own computer and used my own internet connection (I share it from my mobile phone). No one has played using those either. And as I said before, I have never played at SlotV before December 10, 2021. I think they've come up with accusations so they don't have to pay me the rest of the money. So basically they are trying to steal EUR 5002,8 of my winnings.

    On January 2, I sent them an email and required to clarification of closing my account and asked them to show me any evidence of accusations they made me. They didn’t send me anything. 

    Seriously, everybody knows that if I had really broken the bonus terms, they wouldn’t have paid me any of my winnings but they paid me EUR 2000. 

    You can see screenshots from email they sent and screenshots from withdrawal requests only EUR 2000 paid.

    Honestly, please make yourself a favour and never ever play at SlotV casino. You can never be sure getting your money if you win a big win.

    withdrawal requests

    Hallo vrienden! smileysmiley

    Ik heb een belangrijk verhaal voor je, wat er met mij gebeurde toen ik SlotV casino speelde.

    Ik heb mij op 10 december 2021 geregistreerd bij SlotV Casino. Ik heb nog nooit eerder bij dit casino gespeeld. Na registratie heb ik een storting van € 150 gedaan en ik was blij dat ik een welkomstbonus van 100% kreeg. Ik speelde de slots Winterberries en Jungle Spirit met een inzet van € 5. Beide spellen mochten destijds met bonusgeld worden gespeeld. Ik had geluk en won veel, en na het inzetten van de bonus was mijn saldo EUR 7002,8. Daarna vroegen ze mij om een digitale foto van mijn identiteitsbewijs en een bewijs van adres op te sturen, die ik hen had gestuurd. Ik heb ook 6x1000, 500 en 502,8 opnameverzoeken gedaan, omdat het maximale opnamebedrag EUR 1000 was.

    Daarna heb ik meerdere keren hun livechat gevraagd waarom het zo lang duurt om geld te betalen. Ze zeiden: "Uw account wordt willekeurig gecontroleerd". Ik heb hun bonusregels gelezen en ik wist dat ik geen van hun regels had overtreden. Hoe dan ook, daarna betaalden ze mij op 20 december 1000 euro en op 21 december betaalden ze me nog eens 1000 euro. Dit is alles wat ze aan mij hebben betaald.

    Op 28 december stuurden ze mij een e-mail dat ze mijn account hebben gesloten. Ze stuurden me ook nog een e-mail waarin ze zeiden: "De welkomstaanbieding kan slechts één keer worden ontvangen per persoon, huishouden, IP-adres (inclusief gedeelde netwerken), apparaat- en/of creditcard-/debetkaartnummer of elke andere gebruikte stortingsmethode. Wij behouden ons voor het recht om uw account te sluiten en bestaand geld in beslag te nemen als er bewijs van bonusmisbruik/fraude wordt gevonden."

    Ik weet zeker dat ik die regels niet heb overtreden. Mijn appartement is een groot flatgebouw waar ik al vele jaren woon, en ik weet zeker dat niemand eerder in dit appartement bij SlotV heeft gespeeld. Ik speelde op mijn eigen computer en gebruikte mijn eigen internetverbinding (ik deel het vanaf mijn mobiele telefoon). Niemand heeft daar ook mee gespeeld. En zoals ik al eerder zei, ik heb vóór 10 december 2021 nog nooit bij SlotV gespeeld. Ik denk dat ze met beschuldigingen zijn gekomen zodat ze mij de rest van het geld niet hoeven te betalen. Dus eigenlijk proberen ze € 5002,8 van mijn winst te stelen.

    Op 2 januari stuurde ik hen een e-mail met het verzoek om opheldering over het sluiten van mijn account en vroeg hen mij enig bewijs te tonen van de beschuldigingen die zij mij hadden geuit. Ze hebben mij niets gestuurd.

    Serieus, iedereen weet dat als ik de bonusvoorwaarden echt had overtreden, ze mij geen van mijn winsten zouden hebben uitbetaald, maar ze betaalden me wel € 2000.

    Je kunt screenshots zien van de e-mail die ze hebben verzonden en screenshots van opnameverzoeken waarvoor slechts 2000 euro is betaald.

    Eerlijk gezegd, doe jezelf een plezier en speel nooit bij SlotV casino. U kunt er nooit zeker van zijn dat u uw geld krijgt als u een grote overwinning wint.

    verzoeken tot intrekking

    3.8/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Winterberry,

    Please send me your casino username in private message inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.

    Hallo Winterbes,

    Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de inbox van een privébericht en we nemen contact op met de casinovertegenwoordiger.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    UPDATE:

    SlotV asked me to do a video verification and I did it 13.1.2022. I passed it and they opened my account again. I can now make a withdrawals again. I have to make one 1k withdawal at a time otherwise I should pay 2% fee. I think this issue is solved now. I no longer have any bad thing to say about SlotV. I will delete this thread once all money has been paid (is it possible?).

    I think this whole thing was because I shared an internet connection on my mobile phone and the IP address changed during gaming as I restarted my mobile phone. So they thought two different people were playing.

    Thank you everyone who helped me!

    UPDATE:

    SlotV vroeg mij om een videoverificatie te doen en dat heb ik op 13.1.2022 gedaan. Ik heb het doorgegeven en ze hebben mijn account opnieuw geopend. Ik kan nu weer geld opnemen. Ik moet één opname van 1k per keer doen, anders moet ik 2% kosten betalen. Ik denk dat dit probleem nu opgelost is. Ik heb geen enkel slecht ding meer te zeggen over SlotV. Ik zal dit draadje verwijderen zodra al het geld is betaald (kan dat?).

    Ik denk dat dit allemaal kwam doordat ik een internetverbinding deelde op mijn mobiele telefoon en het IP-adres veranderde tijdens het gamen toen ik mijn mobiele telefoon opnieuw opstartte. Ze dachten dus dat er twee verschillende mensen aan het spelen waren.

    Bedankt iedereen die mij geholpen heeft!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Winterberry,

    Glad to hear that. Please let us know once you receive your payment.

    Hallo Winterbes,

    Blij om dat te horen. Laat het ons weten zodra u uw betaling heeft ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    UPDATE:

    They paid me now my money. My complaint post can be deleted now by moderator, as I don't have any bad things to say about SlotV anymore.

    thank you

    UPDATE:

    Ze betaalden mij nu mijn geld. Mijn klachtpost kan nu door de moderator worden verwijderd, omdat ik geen slechte dingen meer te zeggen heb over SlotV.

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Winterberry,

    We're glad to hear that. Thanks for letting us know!

    Hallo Winterbes,

    Wij zijn blij om dat te horen. Bedankt dat je het ons laat weten!

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
212

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus

Dzile
Dzile Serbia 25 dagen geleden
78

We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie