Casino Rep
23
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Casino Rep
23
Vertaling 
vertaald met 
Hi everyone!
We are starting this thread here at LCB to serve as representatives of Slotwolf Casino.
If you haven't found the answers to your questions in the live chat with our friendly support agents, remember that we are here to assist you in an amazing world of gambling!
Here we go!
Updated 21st October 2020 - Bitkingz added to LCB.
Updated 23rd November 2022 - CrocoSlots added to LCB.
Hallo iedereen!
We starten deze draad hier bij LCB om te dienen als vertegenwoordigers van Slotwolf Casino .
Als je de antwoorden op je vragen niet hebt gevonden in de livechat met onze vriendelijke ondersteuningsagenten, onthoud dan dat we hier zijn om je te helpen in een geweldige gokwereld!
Daar gaan we!
Bijgewerkt op 21 oktober 2020 - Bitkingz toegevoegd aan LCB.
Bijgewerkt op 23 november 2022 - CrocoSlots toegevoegd aan LCB.
3.4/ 5
3.4/ 5
Almachtige
14944
Welcome to LCB forum SlotWolf! Thank you for being available to assist our members! 
Welkom op het LCB-forum SlotWolf! Bedankt dat u beschikbaar bent om onze leden te helpen!
Machtige
2586
Hello Slotwolf Casino Representative! Glad to have you here to assist our members! 
Hallo Slotwolf Casino-vertegenwoordiger! Ik ben blij dat je hier bent om onze leden te helpen!
3.4/ 5
Seniorlid
284
nice to have you on our forum, welcome!
leuk dat je op ons forum bent, welkom!
Administrator
13545
Welcome
We are glad to have you here.
Welkom
Wij zijn blij dat u hier bent.
Moderator
1517
Welcome to LCB Slotwolf Casino Representative!
Welkom bij de vertegenwoordiger van LCB Slotwolf Casino!
3.4/ 5
Held
716
Hi,
Do you part of N1 casinos group?Can i register here ?I selfexluded from Betchan and after that i cant login login in any N1 casinos ,i was member on several,which was on of my fav till Betchan.
Hoi,
Maakt u deel uit van de N1-casinogroep? Kan ik me hier registreren? Ik heb mezelf uitgesloten van Betchan en daarna kan ik niet meer inloggen in een N1-casino's, ik was lid van verschillende, wat tot aan Betchan een van mijn favorieten was.
Casino Rep
23
Hi,
Do you part of N1 casinos group?Can i register here ?I selfexluded from Betchan and after that i cant login login in any N1 casinos ,i was member on several,which was on of my fav till Betchan.
Hi, Perobet!
If you self-excluded due to gambling problems, then, unfortunately, you won't be able to play at Slotwolf. If the reason was smth different, then you can sign up, and in case of any troubles please contact our live support.
Thank you for your question, and have a nice day!
Hoi,
Maakt u deel uit van de N1-casinogroep? Kan ik me hier registreren? Ik heb mezelf uitgesloten van Betchan en daarna kan ik niet meer inloggen in een N1-casino's, ik was lid van verschillende, wat tot aan Betchan een van mijn favorieten was.
Hallo, Perobet!
Als u zichzelf heeft uitgesloten vanwege gokproblemen, kunt u helaas niet bij Slotwolf spelen. Als de reden iets anders is, kunt u zich aanmelden en kunt u in geval van problemen contact opnemen met onze live ondersteuning.
Bedankt voor uw vraag, en een fijne dag verder!
Held
716
I have no problem with gambling, just with Betchan who sent me promo emails with bonuses but when i came to chat they refuse to give me several times so i wish to close my account there.
Ik heb geen probleem met gokken, alleen met Betchan die me promo-e-mails met bonussen stuurde, maar toen ik kwam chatten, weigerden ze me verschillende keren te geven, dus ik wil mijn account daar sluiten.
Casino Rep
23
I have no problem with gambling, just with Betchan who sent me promo emails with bonuses but when i came to chat they refuse to give me several times so i wish to close my account there.
If so, then you can surely create an account at Slotwolf, and just in case you have any troubles - please, contact the live chat, agents will help you!
Have a good day!
Ik heb geen probleem met gokken, alleen met Betchan die me promo-e-mails met bonussen stuurde, maar toen ik kwam chatten, weigerden ze me verschillende keren te geven, dus ik wil mijn account daar sluiten.
Als dat zo is, dan kun je zeker een account aanmaken bij Slotwolf, en voor het geval je problemen ondervindt, neem dan contact op met de livechat, agenten zullen je helpen!
Fijne dag!
Juniorlid
90
Hi Slotwolf
Can you maybe help me ?
I just got my my 610 € winnings confiscated. I got email that i have broken some term about 1 account / household. There is something badly wrong now. I only have 1 account and have my own network connections which nobody else is using etc.
I have made hundreds of euros worth of deposits to your casino. I also already had my account verified and i was told that i can still play with my own money without bonuses from now on. And now that i got nice cashout then you decide that you wont pay. How is this even possible ?
Something has gone horribly wrong now somewhere and i have nothing to do with it. So can you help me to get my money back that belongs to me ? I feel so sick about this whole situation.
Also I want to add that your rude chat agent Nika said that he cant give me any information about this when i tried nicely to ask.
Hallo Slotwolf
Kunt u mij misschien helpen?
Ik heb zojuist mijn winst van 610 € in beslag genomen. Ik kreeg een e-mail dat ik een term over 1 account/huishouden heb overtreden. Er is nu iets heel erg mis. Ik heb maar 1 account en heb mijn eigen netwerkverbindingen die niemand anders gebruikt enz.
Ik heb voor honderden euro's aan stortingen gedaan bij uw casino. Ook heb ik mijn account al laten verifiëren en kreeg ik te horen dat ik vanaf nu nog steeds met mijn eigen geld kan spelen zonder bonussen. En nu ik een mooie uitbetaling heb gekregen, besluit je dat je niet betaalt. Hoe is dit überhaupt mogelijk?
Er is ergens iets vreselijk misgegaan en ik heb er niets mee te maken. Kunnen jullie mij helpen mijn geld terug te krijgen dat mij toebehoort? Ik voel me zo ziek door deze hele situatie.
Ik wil er ook aan toevoegen dat je onbeschofte chatagent Nika zei dat hij mij hier geen informatie over kon geven toen ik het vriendelijk probeerde te vragen.
Almachtige
14944
Hello punakontti,
Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact Slotwolf Casino Representative.
Hallo punakontti,
Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam sturen in de PM-inbox , dan nemen wij contact op met de vertegenwoordiger van Slotwolf Casino.
3.6/ 5
Casino Rep
23
Hi Slotwolf
Can you maybe help me ?
I just got my my 610 € winnings confiscated. I got email that i have broken some term about 1 account / household. There is something badly wrong now. I only have 1 account and have my own network connections which nobody else is using etc.
I have made hundreds of euros worth of deposits to your casino. I also already had my account verified and i was told that i can still play with my own money without bonuses from now on. And now that i got nice cashout then you decide that you wont pay. How is this even possible ?
Something has gone horribly wrong now somewhere and i have nothing to do with it. So can you help me to get my money back that belongs to me ? I feel so sick about this whole situation.
Also I want to add that your rude chat agent Nika said that he cant give me any information about this when i tried nicely to ask.
Dear Punakontti,
You can also PM us here, we will take a look at your issue.
Hallo Slotwolf
Kunt u mij misschien helpen?
Ik heb zojuist mijn winst van 610 € in beslag genomen. Ik kreeg een e-mail dat ik een term over 1 account/huishouden heb overtreden. Er is nu iets heel erg mis. Ik heb maar 1 account en heb mijn eigen netwerkverbindingen die niemand anders gebruikt enz.
Ik heb voor honderden euro's aan stortingen gedaan bij uw casino. Ook heb ik mijn account al laten verifiëren en kreeg ik te horen dat ik vanaf nu nog steeds met mijn eigen geld kan spelen zonder bonussen. En nu ik een mooie uitbetaling heb gekregen, besluit je dat je niet betaalt. Hoe is dit überhaupt mogelijk?
Er is ergens iets vreselijk misgegaan en ik heb er niets mee te maken. Kunnen jullie mij helpen mijn geld terug te krijgen dat mij toebehoort? Ik voel me zo ziek door deze hele situatie.
Ik wil er ook aan toevoegen dat je onbeschofte chatagent Nika zei dat hij mij hier geen informatie over kon geven toen ik het vriendelijk probeerde te vragen.
Beste Punakontti,
Je kunt ons ook een PM sturen, dan kijken we even naar je probleem.
Juniorlid
90
Dead LCB. Got pm from Slotwolf that you have some info about this issue. Can you send it to me also?
Dode LCB. Ik heb een pm gekregen van Slotwolf dat je wat informatie hebt over dit probleem. Kun je het ook naar mij sturen?
Casino Rep
23
Dear Punakontti,
We have provided the LCB representatives with the evidences of ip crossing - unfortunately, this was really the case, and we had to confiscate your winnings as it breaks our terms and conditions.
Please, accept our deepest apologies in relation to this situation!
Beste Punakontti,
We hebben de LCB-vertegenwoordigers de bewijzen van IP-crossing verstrekt. Helaas was dit echt het geval en moesten we uw winst in beslag nemen omdat dit in strijd is met onze algemene voorwaarden.
Accepteer alstublieft onze diepste excuses met betrekking tot deze situatie!
Juniorlid
90
Something is not right here.That ip think you are saying cant be true. Or then its some technical issue that i dont even understand. I have my own protected connections that noone else is using. And i dont use anyone elses connections. Thats a 100% fact.
So please Slotwolf explain what do you mean or show me your proof. In my point of view this case really really isnt closed.
You are now trying to steal my money!
Er klopt hier iets niet. Dat IP-adres dat je zegt, kan niet waar zijn. Of dan is het een technisch probleem dat ik niet eens begrijp. Ik heb mijn eigen beveiligde verbindingen die niemand anders gebruikt. En ik gebruik de verbindingen van iemand anders niet. Dat is een 100% feit.
Dus Slotwolf, leg alsjeblieft uit wat je bedoelt, of laat me je bewijs zien. Naar mijn mening is deze zaak echt niet gesloten.
Je probeert nu mijn geld te stelen!
Juniorlid
90
And no. I wont accept any of your apologies. Only apologies i can accept is putting my money back to my account asap!
En nee. Ik accepteer geen enkele van uw excuses. De enige excuses die ik kan accepteren is dat ik mijn geld zo snel mogelijk terugstort op mijn rekening!
Almachtige
14944
Dead LCB. Got pm from Slotwolf that you have some info about this issue. Can you send it to me also?
Hello punakontti,
We can't send you the evidence due to privacy reasons. We can confirm that the evidence provided by SlotWolf clearly shows two accounts with the same IP address. The Casino Representative has also advised us that your deposit has been returned.
Dode LCB. Ik heb een pm gekregen van Slotwolf dat je wat informatie hebt over dit probleem. Kun je het ook naar mij sturen?
Hallo punakontti,
Vanwege privacyredenen kunnen wij u het bewijsmateriaal niet toesturen. We kunnen bevestigen dat het door SlotWolf geleverde bewijs duidelijk twee accounts met hetzelfde IP-adres laat zien. De casinovertegenwoordiger heeft ons ook laten weten dat uw aanbetaling is geretourneerd.
Juniorlid
90
Of course you can send me proof. Dont be rediciolus. I have all right to get all info about this. Cause its my issue. Also law is on my side here and all gdpr-regulations etc. I have all right to get all information conserning me.
Uiteraard kunt u mij een bewijs sturen. Wees niet rediciolus. Ik heb het recht om alle informatie hierover te krijgen. Omdat het mijn probleem is. Ook de wet staat hier aan mijn kant en alle AVG-regels enz. Ik heb het volste recht om alle informatie te krijgen die op mij betrekking heeft.
Almachtige
14944
Hello punakontti,
As I've already stated in my post above, we are not allowed to send you the evidence provided by the casino.
We consider this case closed. If you don't agree with this decision, you can file a complaint with their licensor.
Hallo punakontti,
Zoals ik al in mijn bericht hierboven heb aangegeven, mogen we u het door het casino verstrekte bewijsmateriaal niet sturen.
Wij beschouwen deze zaak als gesloten. Als u het niet eens bent met deze beslissing, kunt u een klacht indienen bij hun licentiegever.
Juniorlid
90
I will take this to their licensor and also to other forums so other players knows about their shady policy and to avoid this place.
This is a pure theft by Slotwolf.I havent done anything wrong here. I have deposited hundreds of euros to them and now with 1st cashout they steal my money.
Im not stoopid. Why on earth i would have deposited all that money there by using multiple accounts, no sense there.
And if theydont pay my winnings here then they should return all my deposits to them. As they did with my last deposit. Why havent they taken action before of they have "proof" of multiple accounts???
Answers now @slotwolf. Are you going to pay my money? Or are you going to return all my deposits? Or are we going to take this issue further? Your choice now.
Ik zal dit naar hun licentiegever brengen en ook naar andere forums, zodat andere spelers op de hoogte zijn van hun duistere beleid en deze plek kunnen vermijden.
Dit is pure diefstal door Slotwolf. Ik heb hier niets verkeerds gedaan. Ik heb honderden euro's bij ze gestort en nu bij de 1e uitbetaling stelen ze mijn geld.
Ik ben niet stom. Waarom ik in vredesnaam al dat geld daar zou hebben gestort door meerdere rekeningen te gebruiken, geen zin daar.
En als ze mijn winst hier niet betalen, moeten ze al mijn stortingen aan hen terugbetalen. Zoals ze deden met mijn laatste storting. Waarom hebben ze niet eerder actie ondernomen of hebben ze "bewijs" van meerdere accounts???
Antwoordt nu @slotwolf. Ga je mijn geld betalen? Of ga je al mijn aanbetalingen terugbetalen? Of gaan we dit probleem verder aanpakken? Jouw keuze nu.
Juniorlid
90
Dead LCB. Got pm from Slotwolf that you have some info about this issue. Can you send it to me also?
Hello punakontti,
We can't send you the evidence due to privacy reasons. We can confirm that the evidence provided by SlotWolf clearly shows two accounts with the same IP address. The Casino Representative has also advised us that your deposit has been returned.
There cant be two accounts from my ip-address. NO-ONE else is using my connections and I only have 1 account with Slotwolf! As ive already said.
There is something very badly wrong on Slotwolf's systems. 2 options- their systems is broken or they are lying here. Which one is it ?
And hiding their "so called proof". Everyone can make their own conclusions there...
Dode LCB. Ik heb een pm gekregen van Slotwolf dat je wat informatie hebt over dit probleem. Kun je het ook naar mij sturen?
Hallo punakontti,
Vanwege privacyredenen kunnen wij u het bewijsmateriaal niet toesturen. We kunnen bevestigen dat het door SlotWolf geleverde bewijs duidelijk twee accounts met hetzelfde IP-adres laat zien. De casinovertegenwoordiger heeft ons ook laten weten dat uw aanbetaling is geretourneerd.
Er kunnen geen twee accounts zijn vanaf mijn IP-adres. NIEMAND anders gebruikt mijn verbindingen en ik heb maar 1 account bij Slotwolf! Zoals ik al zei.
Er is iets heel erg mis met de systemen van Slotwolf. 2 opties: hun systemen zijn kapot of ze liggen hier. Welke is het ?
En het verbergen van hun “zogenaamde bewijs”. Iedereen kan daar zijn eigen conclusies uit trekken...
Juniorlid
90
Update to this!
I took my case to MGA that guided me to thePOGG. And during this process Slotwolf made correct decision and returned my money. I tried to ask what an earth happened here in the first place and why this all happened but Slotwolf wont comment this in any way (I dont understand why) . My opinion is that they had some kind of fake evidence or their technical systems are badly broken. I dont know exactly but I got my money back and thats enough for me now.
It was very hard process for me especially when I know I was right all the way.
Update hiervan!
Ik heb mijn zaak voorgelegd aan MGA, die mij naar de POGG heeft geleid. En tijdens dit proces heeft Slotwolf de juiste beslissing genomen en mijn geld teruggegeven. Ik probeerde te vragen wat een aarde hier in de eerste plaats is gebeurd en waarom dit allemaal is gebeurd, maar Slotwolf wil hier op geen enkele manier commentaar op geven (ik begrijp niet waarom). Mijn mening is dat ze een soort vals bewijsmateriaal hadden of dat hun technische systemen ernstig kapot zijn. Ik weet het niet precies, maar ik heb mijn geld terug en dat is nu genoeg voor mij.
Het was een heel moeilijk proces voor mij, vooral als ik weet dat ik helemaal gelijk had.
Casino Rep
23
Dear Punakontti,
As Slotwolf and forum representatives told you, unfortunately, we are not entitled to disclose any evidences. The money was returned back to you, and we are all happy that you are also satisfied with this case closure.
The situation really happened to be as we described, without any fake details, there really was a breach of terms and conditions, and we acted according to our established practice.
We'd like to say that our players can trust Slotwold in every possible way - and we are providing them with the best gambling experience possible. We meet players' expectations, and your trust is very important for us. Take care, guys!
Beste Punakontti,
Zoals Slotwolf en forumvertegenwoordigers u hebben verteld, hebben wij helaas niet het recht om enig bewijsmateriaal openbaar te maken. Het geld is aan u teruggegeven en we zijn allemaal blij dat u ook tevreden bent met deze zaakafsluiting.
De situatie was werkelijk zoals we beschreven, zonder valse details, er was echt sprake van schending van de algemene voorwaarden, en we handelden volgens onze vaste praktijk.
We willen graag zeggen dat onze spelers Slotwold op alle mogelijke manieren kunnen vertrouwen - en we bieden ze de best mogelijke gokervaring. Wij voldoen aan de verwachtingen van spelers en uw vertrouwen is erg belangrijk voor ons. Pas op, jongens!
Volledig lid
122
The casino wolf slot did not pay me money sent me an email with 30 free spins I ran the bonus and when I put down 50 euros I do not want to pay me because I did not respect the bonus but why did not stop the bonus when I ran it from where I know
De Casino Wolf-slot betaalde me geen geld, stuurde me een e-mail met 30 gratis spins. Ik heb de bonus uitgevoerd en toen ik 50 euro neerlegde, wil ik me niet betalen omdat ik de bonus niet respecteerde, maar waarom stopte ik de bonus niet toen Ik heb het geleid van waar ik weet
Almachtige
14944
Hello beny41,
Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the SlotWolf Casino Representative.
Hallo beny41,
Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam sturen in een PM-inbox , dan nemen wij contact op met de SlotWolf Casino-vertegenwoordiger.
3.6/ 5
Volledig lid
122
Why put freespins on this casino last day send me mail
Hello, Marius-Claudiu!
PLAYER OPINION SURVEY
Thank you for being a part of SlotWolf Casino!
We always try to improve our services so you can totally focus on playing and winning here. We need your opinion to increase your satisfaction level!
We really appreciate your efforts to complete this survey.
START
At the end of the two question only survey you will get 30 free spins for 25 seconds of your valuable time.❤️
i complete survey and give 30 freespins i roll and when i put 50$ on cashout not pay me...
Waarom afgelopen dag freespins op dit casino hebben gezet, stuur me een e-mail
Hallo, Marius-Cludiu!
SPELER MENINGONDERZOEK
Bedankt dat je deel uitmaakt van SlotWolf Casino!
We proberen onze diensten altijd te verbeteren, zodat u zich hier volledig kunt concentreren op het spelen en winnen. Wij hebben uw mening nodig om uw tevredenheidsniveau te verhogen!
Wij stellen uw inspanningen om deze enquête in te vullen zeer op prijs.
BEGIN
Aan het einde van de enquête met slechts twee vragen krijgt u 30 gratis spins voor 25 seconden van uw waardevolle tijd.❤️
ik voltooi de enquête en geef 30 gratis spins, ik rol en als ik 50$ op de uitbetaling zet, betaal mij dan niet...
2.6/ 5
Almachtige
14944
Hello beny41,
Thanks for providing us with your casino username. We've sent it to the Casino Representative and asked him to check what happened. Please keep an eye on this thread for the updates.
Hallo beny41,
Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben het naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd te controleren wat er is gebeurd. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.
Casino Rep
23
Dear beny41,
unfortunately, while playing with the bonus money, you exceeded the maximum allowed bet, while according to the terms and conditions the maximum bet while playing with a bonus is limited to 5 EUR.
The evidence was also sent to @Sydney.
Thank you for your understanding!
Beste Beny41,
helaas heb je tijdens het spelen met het bonusgeld de maximaal toegestane inzet overschreden, terwijl volgens de algemene voorwaarden de maximale inzet tijdens het spelen met een bonus beperkt is tot 5 EUR.
Het bewijsmateriaal werd ook naar @Sydney gestuurd.
Bedankt voor uw begrip!
Volledig lid
119
I won 20 free spins in hide and seek slotwolf casino contest. Then i win $1.35 from that free spins so i fully wagered. when wagering i won $101 in book of dead slot at last i have $143 in my account . Then i try to withdraw it but shows only $30. Then i asked this problem in slotwolf casino live chat but they tell me only maximum $30 i able to take cashout. They are not responsing correctly. I was very disappointed. I attached the screenshot of the live chat what they tell. But one LCB user Kerob withdrawn $213 with these same free spins in these same contest how? Please solve this problem. See my attached screenshot and link of the LCB user winnings.see this link. https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-lcb-contests/slotwolf-exclusive-lcb-contest-slotwolf-hide-n-seek/270#forum
Ik heb 20 gratis spins gewonnen in de verstoppertje Slotwolf casinowedstrijd. Dan win ik $ 1,35 van die gratis spins, dus ik heb volledig ingezet. bij het inzetten won ik $101 in book of dead slot, eindelijk heb ik $143 op mijn account. Vervolgens probeer ik het op te nemen, maar er blijkt slechts $ 30 te zijn. Toen vroeg ik dit probleem in de livechat van Slotwolf Casino, maar ze vertelden me dat ik slechts maximaal $ 30 kan uitbetalen. Ze reageren niet correct. Ik was erg teleurgesteld. Ik heb de screenshot van de livechat bijgevoegd wat ze vertellen. Maar een LCB-gebruiker Kerob heeft $ 213 opgenomen met dezelfde gratis spins in dezelfde wedstrijd, hoe? Los dit probleem alstublieft op. Zie mijn bijgevoegde screenshot en link van de LCB-gebruikerswinsten. Zie deze link. https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-lcb-contests/slotwolf-exclusive-lcb-contest-slotwolf-hide-n-seek/270#forum
3.4/ 5
Volledig lid
119
see this chat i talk to them
zie deze chat, ik praat met ze
Almachtige
14944
Hello Lia Rebecca,
We've notified the Casino Representative and asked him to look into this. Please keep an eye on this thread for the updates.
Hallo LiaRebecca,
We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht en hem gevraagd dit te onderzoeken. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.
Casino Rep
23
Dear Lia Rebecca,
could you please PM us and tell your email you registered with at Slotwolf?
Thanks in advance!
Beste LiaRebecca,
Kunt u ons een PM sturen met uw e-mailadres waarmee u zich bij Slotwolf heeft geregistreerd?
Bij voorbaat bedankt!
Casino Rep
23
Dear Sydney,
we would like to mention that indeed the max win from these hide and seek freespins is 30 EUR and equivalents. The freespins do not require any deposit, so the clause about 'no deposit, or loyalty freespins', Bonus Terms and Conditions, is applied here.
Could you please add this in the general description of the hide and seek game rules?
Thank you all!
Beste Sydney,
we willen graag vermelden dat de maximale winst van deze verstoppertje-freespins inderdaad 30 EUR en gelijkwaardig is. Voor de freespins is geen storting vereist, dus de clausule over 'geen storting of loyaliteitsfreespins', Bonusvoorwaarden, is hier van toepassing.
Kunt u dit toevoegen aan de algemene beschrijving van de spelregels voor verstoppertje?
Bedankt iedereen!
Volledig lid
119
But already so many LCB users withdrawn above $200 how. see my attached screenshot LCB user Kerob withdrawn $213. How he can able to withdraw $213 in these same contest how? How is it possible.This is the link of his
post. check it. https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-lcb-contests/slotwolf-exclusive-lcb-contest-slotwolf-hide-n-seek/270#forum
Maar al zoveel LCB-gebruikers hebben zich boven de $ 200 teruggetrokken. zie mijn bijgevoegde screenshot. LCB-gebruiker Kerob heeft $ 213 opgenomen. Hoe kan hij in dezelfde wedstrijd $ 213 opnemen? Hoe is het mogelijk. Dit is de link van hem na. controleer het. https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/exclusive-lcb-contests/slotwolf-exclusive-lcb-contest-slotwolf-hide-n-seek/270#forum
Almachtige
14944
Hello Lia Rebecca,
We've notified the Casino Representative and he's going to check this. Please keep an eye on this thread for the updates.
Hallo LiaRebecca,
We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht en hij gaat dit controleren. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.
Casino Rep
23
Mistakenly, one or several players withdrew a higher amount. But the max. payout from the free spins is as we mentioned before.
Per ongeluk hebben één of meerdere spelers een hoger bedrag opgenomen. Maar de max. de uitbetaling van de gratis spins is zoals we eerder vermeldden.
Held
532
Hi i deposited to play CAD on bitkingz using coinspay to deposit bitcoin but play in CAD. I won 80$ and cashed out but when they send a email to confirm address they add a ":" to the addresses making all attempt to confirm to give a message "confirmation failed".
Once that seen i ask live chat to manually confirm my address as they usually do in the dama nv group. But they told me to write to email support instead which usually means the live chat just ship the problem to someone else... And yeah the email support ignore emails and never reply and just reverse all cashouts as the address is not confirmed. Angry i shoved it on roulette and lost. Next day i had 10% cashback and won the money back from it... So i cash out again.. same problem.
I go back to live chat i say email support dont reply and im not going through this again... he tells me that i will have to do it again... so i email again.. warn them i won't let it go again. They never replied and just reversed the cash out again playing ping pong with me hoping i shove it again. Nope they crossed the line again like many of dama casinos that think they have all rights in the world and have no respect for players.
So i have 80$ in account they keep canceling non-stop while i gave my address to confirm to both live chat and email. So easy to figure such a casino and the time they operated wouldn't have such a "bug" in system without it being on purpose. They are scamming and i want everyone to know.
So i want to get paid and i want everyone to know what they are all about as on top one of my friend had big hits on there and they lied sending promo emails to everyone saying he won much more than he really did not mentioning how much they ripped him in between hits.. selling it to people like he had all in a straight for 400k+ which is bullshit false advertisement.
So time for a wake up call on bitkingz
im fredos386 there
Hallo, ik heb gestort om CAD te spelen op bitkingz met behulp van Coinspay om bitcoin te storten, maar speel in CAD. Ik heb 80$ gewonnen en uitbetaald, maar wanneer ze een e-mail sturen om het adres te bevestigen, voegen ze een :: aan de adressen toe en proberen ze allemaal te bevestigen om de boodschap "bevestiging mislukt" te geven.
Zodra dat gezien is, vraag ik livechat om mijn adres handmatig te bevestigen, zoals ze gewoonlijk doen in de dama nv-groep. Maar ze zeiden dat ik in plaats daarvan naar de e-mailondersteuning moest schrijven, wat meestal betekent dat de livechat het probleem gewoon naar iemand anders verzendt... En ja, de e-mailondersteuning negeert e-mails en antwoordt nooit en draait alle uitbetalingen gewoon terug omdat het adres niet is bevestigd. Boos schoof ik het op roulette en verloor. De volgende dag had ik 10% cashback en won het geld ervan terug... Dus ik laat het opnieuw uitbetalen. Hetzelfde probleem.
Ik ga terug naar de livechat, ik zeg e-mailondersteuning, antwoord niet en ik ga dit niet nog een keer mee... hij vertelt me dat ik het nog een keer zal moeten doen... dus ik e-mail opnieuw.. waarschuw ze dat ik het niet zal toestaan ga weer. Ze hebben nooit geantwoord en hebben het geld gewoon weer teruggedraaid terwijl ze pingpong met me speelden in de hoop dat ik het nog een keer zou schuiven. Nee, ze hebben opnieuw de grens overschreden, zoals veel dama-casino's die denken dat ze alle rechten van de wereld hebben en geen respect hebben voor spelers.
Dus ik heb $ 80 op de rekening, ze blijven non-stop annuleren terwijl ik mijn adres ter bevestiging opgaf in zowel livechat als e-mail. Het is zo gemakkelijk om zo'n casino te bedenken en in de tijd dat ze actief waren, zou er zonder opzet niet zo'n "bug" in het systeem zitten. Ze zijn oplichting en ik wil dat iedereen het weet.
Dus ik wil betaald worden en ik wil dat iedereen weet waar het allemaal om draait, want bovendien had een van mijn vrienden grote hits daar en ze logen door promo-e-mails naar iedereen te sturen waarin hij zei dat hij veel meer had gewonnen dan hij in werkelijkheid niet had vermeld hoeveel ze scheurden hem tussen de hits door.. ze verkochten het aan mensen alsof hij all-in had voor meer dan 400.000, wat een onzin-valse advertentie is.
Tijd dus voor een wake-up call op bitkingz
Ik ben Fredos386 daar
3.4/ 5
Almachtige
14944
Hello fredos386,
The Casino Representative has been notified. Please keep an eye on this thread for updates.
Hallo Fredos386,
De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit draadje in de gaten voor updates.
Held
532
Tyvm Sydney for quick reply.
Tyvm Sydney voor snel antwoord.
Held
532
Almachtige
14944
Glad to hear that. Thanks for the update.
Blij om dat te horen. Bedankt voor de update.
Superheld
1114
Hi Sydney, would like to get some advice/help. I won from the Slotwolf exclusive competition and requested a 20eur withdrawal- small but still. I requested a withdrawal, it was discarded and I was asked to verify. I fully verified and still- all withdrawal requests (card, bank) get discarded with no explanation email. Been chatting with support and every time I get a different answer- try a different card, try different bank account.. Now the last agent said that since I'm from Malta I can only withdraw to bank account in Malta (which I don't have). Super confusing and frustrating - maybe casino rep can help?
Hallo Sydney, ik zou graag wat advies/hulp willen krijgen. Ik won van de exclusieve Slotwolf-wedstrijd en vroeg om een opname van 20 euro - klein maar toch. Ik vroeg om een opname, deze werd weggegooid en er werd mij gevraagd om dit te verifiëren. Ik heb het volledig geverifieerd en nog steeds worden alle opnameverzoeken (kaart, bank) weggegooid zonder e-mail met uitleg. Ik heb met ondersteuning gechat en elke keer krijg ik een ander antwoord: probeer een andere kaart, probeer een andere bankrekening. Nu zei de laatste agent dat ik, aangezien ik uit Malta kom, alleen geld kan opnemen naar een bankrekening in Malta (wat ik niet doe). niet hebben). Super verwarrend en frustrerend - misschien kan een casinovertegenwoordiger helpen?
Almachtige
14944
Hello barebones,
We've notified the Casino Representative and asked him to look into this. Please keep an eye on this thread for updates.
Hallo barebones,
We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht en hem gevraagd dit te onderzoeken. Houd dit draadje in de gaten voor updates.
Casino Rep
23
Dear barebones,
we confirm that your account is now verified. At the moment your balance is emply, but that is also true that in future you will need to request your cashout through Bank International to a Maltese bank account only.
We appreciate your understanding and wish you good luck in further playing at Slotwolf!
Beste barebones,
wij bevestigen dat uw account nu is geverifieerd. Op dit moment is uw saldo op, maar het is ook zo dat u in de toekomst uw uitbetaling via Bank International alleen naar een Maltese bankrekening hoeft aan te vragen.
Wij stellen uw begrip op prijs en wensen u veel succes bij het verder spelen bij Slotwolf!
Senior Nieuwkomer
15
good afternoon dear forum I have problems with the casino Bitkingz they canceled my withdrawal since my passport is expired for three days I asked to go to a meeting and withdraw money they blocked the account instead for no reason. Please invite a casino representative for a conversation we will understand this problem
mail casino >email removed due to privacy reasons by moderator Sydney<
goedemiddag beste forum Ik heb problemen met het casino Bitkingz. Ze hebben mijn opname geannuleerd omdat mijn paspoort drie dagen verlopen is. Ik vroeg om naar een vergadering te gaan en geld op te nemen. In plaats daarvan blokkeerden ze de rekening zonder reden. Nodig alstublieft een casinovertegenwoordiger uit voor een gesprek, wij zullen dit probleem begrijpen
mail casino >e-mail verwijderd vanwege privacyredenen door moderator Sydney<
3.4/ 5
Held
750
good afternoon dear forum I have problems with the casino Bitkingz they canceled my withdrawal since my passport is expired for three days I asked to go to a meeting and withdraw money they blocked the account instead for no reason,Please invite a casino representative for a conversation we will understand this problem
mail casino perevertysh44@mail.ru
Hello bybligym77 and welcome to LBC
I do not understand your statement re: your passport - Did you say your password expired for 3 days or do you mean it expired 3 days ago or will it expire in the next 3 days?
You do not have a drivers license? As I understand they want a document with an expriry date? If yyou dont have a drivers, just apply for a new passport and upload it to get your withdrawal. I mean here in SA a new passport takes about 5 Business days to get it.
goedemiddag, beste forum, ik heb problemen met het casino Bitkingz, ze hebben mijn opname geannuleerd omdat mijn paspoort drie dagen verlopen is. Ik vroeg om naar een vergadering te gaan en geld op te nemen. In plaats daarvan hebben ze de account zonder reden geblokkeerd. Nodig een vertegenwoordiger van het casino uit voor een gesprek wij zullen dit probleem begrijpen
mail casino perevertysh44@mail.ru
Hallo bybligym77 en welkom bij LBC
Ik begrijp uw verklaring niet over: uw paspoort - Zei u dat uw wachtwoord 3 dagen is verlopen of bedoelt u dat het 3 dagen geleden is verlopen of dat het in de komende 3 dagen zal verlopen?
Heeft u geen rijbewijs? Zoals ik begrijp willen ze een document met een vervaldatum? Als u geen chauffeur heeft, vraagt u gewoon een nieuw paspoort aan en uploadt u dit om uw opname te verkrijgen. Ik bedoel, hier in SA duurt het ongeveer 5 werkdagen om een nieuw paspoort te krijgen.
3.4/ 5
Almachtige
14944
Hello bybligym77,
I don't understand when your passport has expired. Please note that you need to have a valid document for verification purposes. We've sent an email to the Casino Representative to check what happened here.
Hallo bybligym77,
Ik begrijp niet wanneer uw paspoort is verlopen. Houd er rekening mee dat u voor verificatiedoeleinden over een geldig document moet beschikken. We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd om te controleren wat hier is gebeurd.
Senior Nieuwkomer
15
hello ,production of passports in Belarus ranges from 14 days to 25 days
hallo, de productie van paspoorten in Wit-Rusland varieert van 14 dagen tot 25 dagen
Casino Rep
23
Hello bybligym77,
As I can see, you provided us with a passport that expired on June 21, 2021. And the withdrawal request was created on June 22nd. Unfortunately, we do not accept invalid documents for a cash-out. For this reason, this withdrawal request was declined.
We can confirm our position in a personal message to the forum representative with the attachment of documents.
Hallo bybligym77,
Zoals ik kan zien, heeft u ons een paspoort verstrekt dat op 21 juni 2021 is verlopen. En het opnameverzoek is op 22 juni aangemaakt. Helaas accepteren wij geen ongeldige documenten voor een uitbetaling. Om deze reden is dit intrekkingsverzoek afgewezen.
We kunnen ons standpunt bevestigen in een persoonlijk bericht aan de forumvertegenwoordiger met de bijlage van documenten.
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
