Casino Rep
23
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Senior Nieuwkomer
15
Vertaling 
vertaald met 
what are you writing do you want to cheat the forum withdraw money and close your account
and that it gives you the right to block my account
withdraw money and close account and on this we say goodbye
>attachment removed by moderator Sydney due to privacy reasons<
wat schrijf je, wil je vals spelen op het forum, geld opnemen en je account sluiten
en dat het je het recht geeft om mijn account te blokkeren
geld opnemen en rekening afsluiten en hierop nemen we afscheid
>bijlage verwijderd door moderator Sydney vanwege privacyredenen<
Almachtige
14944
Hello bybligym77,
We've checked the expiry date on the passport you've attached to your post on the forum. It has expired on 19th June so it still can't be accepted as a valid document, since it had already expired when you made a withdrawal request.
Please note that we had to remove the screenshot of your passport due to privacy reasons.
The Casino Representative has been notified. Please keep an eye on this thread for updates.
Hallo bybligym77,
We hebben de vervaldatum gecontroleerd op het paspoort dat u bij uw bericht op het forum heeft gevoegd. Het is verlopen op 19 juni en kan dus nog steeds niet als geldig document worden geaccepteerd, omdat het al was verlopen toen u een opnameverzoek indiende.
Houd er rekening mee dat we vanwege privacyredenen de screenshot van uw paspoort hebben moeten verwijderen.
De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit draadje in de gaten voor updates.
Senior Nieuwkomer
15
dear forum I did not hide that my passport expired For a three days I wrote about this to the casino representative I also wrote that I will receive a new passport within 15-25 days and also asked him to go to a meeting and withdraw money since wait almost a month
dear casino representative I ask you to withdraw money and block your account until I get a new passport
beste forum, ik heb niet verborgen gehouden dat mijn paspoort is verlopen. Drie dagen lang heb ik hierover geschreven aan de casinovertegenwoordiger. Ik schreef ook dat ik binnen 15-25 dagen een nieuw paspoort zal ontvangen en heb hem ook gevraagd om naar een vergadering te gaan en sindsdien geld op te nemen wacht bijna een maand
Beste casinovertegenwoordiger, ik vraag u om geld op te nemen en uw account te blokkeren totdat ik een nieuw paspoort krijg
Casino Rep
23
Dear bybligym77,
You have registered at our casino on June 22, 2021 17:07.
You made a withdrawal request on June 22, 2021 18:59.
Your application was processed on June 22, 2021 19: 58: 11.
That is, the registration of your account was already later than the expiration date of your passport.
Beste bybligym77,
Je bent op 22 juni 2021 17:07 uur geregistreerd bij ons casino.
Je hebt op 22 juni 2021 18:59 een opnameverzoek ingediend.
Uw aanvraag is verwerkt op 22 juni 2021 19:58:11.
Dat wil zeggen dat de registratie van uw account al later was dan de vervaldatum van uw paspoort.
Senior Nieuwkomer
15
dear casino representative I was not withdrawn money here is the proof
be so kind as to withdraw money from me and we will close this complaint
beste casinovertegenwoordiger Ik heb geen geld opgenomen, hier is het bewijs
wees zo vriendelijk om geld van mij op te nemen, dan sluiten we deze klacht
Almachtige
14944
Hello bybligym77,
The Casino Representative didn't say that you have withdrawn your payment. He said you made a withdrawal request on June 22, 2021 at 18:59.
Hallo bybligym77,
De casinovertegenwoordiger heeft niet gezegd dat u uw betaling heeft ingetrokken. Hij zei dat je op 22 juni 2021 om 18:59 een opnameverzoek hebt ingediend.
Casino Rep
23
Dear bybligym77!
Your application was rejected because you provided an invalid document. Please provide an up-to-date proof of your identity, please.
Beste bybligym77!
Uw aanvraag is afgewezen omdat u een ongeldig document heeft ingediend. Gelieve een actueel identiteitsbewijs mee te sturen.
Senior Nieuwkomer
15
and further according to the legislation of the Republic of Belarus if the passport was issued before 2012 and he is over 10 years old then after the expiration it is still valid for one month it is spelled out in our legislation
en verder volgens de wetgeving van de Republiek Wit-Rusland: als het paspoort vóór 2012 is afgegeven en hij ouder is dan 10 jaar, is het na de vervaldatum nog een maand geldig. Dit staat vermeld in onze wetgeving
Senior Nieuwkomer
15
once again dear casino representative according to the legislation of the Republic of Belarus if the passport was issued before 2012 and he is over 10 years old then after the expiration it is still valid for one month it is spelled out in our legislation
at the moment my passport is still valid for one month be so kind as to withdraw money from me
nogmaals, beste casinovertegenwoordiger, volgens de wetgeving van de Republiek Wit-Rusland, als het paspoort vóór 2012 is afgegeven en hij ouder is dan 10 jaar, is het na de vervaldatum nog een maand geldig. Dit staat vermeld in onze wetgeving
op dit moment is mijn paspoort nog een maand geldig, wees zo vriendelijk om geld van mij op te nemen
Senior Nieuwkomer
15
then I will receive a new passport and upload it to you
dan ontvang ik een nieuw paspoort en upload ik dit naar u
Casino Rep
23
We need an up-to-date valid document. Unfortunately, your passport was expired, so it is not relevant for verification.
We hebben een actueel, geldig document nodig. Helaas is uw paspoort verlopen en is het dus niet relevant voor de verificatie.
Senior Nieuwkomer
15
dear forum as we can see the casino representative does not go to the meeting that's all the loyalty of this casino I ask you not to close the complaint until the casino pays the money let all the players of this forum see how the casino is going to meet the players
Beste forum, zoals we kunnen zien, gaat de vertegenwoordiger van het casino niet naar de bijeenkomst, dat is de enige loyaliteit van dit casino. Ik vraag je de klacht niet te sluiten voordat het casino het geld heeft betaald. Laat alle spelers van dit forum zien hoe het casino gaat maak kennis met de spelers
Senior Nieuwkomer
15
new selfi pasport specially for the administration of the forum waiting for the money to be credited to my bitcoin
nieuw selfi-paspoort speciaal voor de administratie van het forum, wachtend tot het geld op mijn bitcoin wordt bijgeschreven
Almachtige
14944
Hello bybligym77,
When you provide the casino with up-to-date proof of your identity, please let us know.
Hallo bybligym77,
Als u het casino een actueel identiteitsbewijs verstrekt, laat het ons dan weten.
Senior Nieuwkomer
15
dear forum please add this casino to the blacklist I sent new documents as the casino representative wanted
what we have (deception,lies,stealing money)
beste forum, voeg dit casino toe aan de zwarte lijst. Ik heb nieuwe documenten gestuurd zoals de casinovertegenwoordiger wilde
wat we hebben (bedrog, leugens, geld stelen)
Almachtige
14944
Hello bybligym77,
We've asked the Casino Representative to check what's going on. Please keep an eye on this thread for updates.
Hallo bybligym77,
We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd om te controleren wat er aan de hand is. Houd dit draadje in de gaten voor updates.
Casino Rep
23
Hello bybligym77!
I see that you have not uploaded the relevant documents to your account. Tell me when did you do this?
Hallo bybligym77!
Ik zie dat u de relevante documenten niet naar uw account heeft geüpload. Vertel eens, wanneer heb je dit gedaan?
Senior Nieuwkomer
15
distinguished representative I have uploaded a new document here on the forum in your personal
I cannot upload a document to my account because it is blocked
let's end this circus do you withdraw money for me or not if not, we close the complaint as not resolved
vooraanstaande vertegenwoordiger. Ik heb hier op het forum in uw persoonlijke document een nieuw document geüpload
Ik kan een document niet naar mijn account uploaden omdat het geblokkeerd is
laten we dit circus beëindigen, neem je geld voor mij op of niet, zo niet, dan sluiten we de klacht af als niet opgelost
Almachtige
14944
Hello bybligym77,
The Casino Representative has been notified. Please keep an eye on this thread for updates.
Hallo bybligym77,
De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit draadje in de gaten voor updates.
Casino Rep
23
Dear bybligym77,
If your account is blocked, then you can send a new selfie with a passport to our mail support@bitkingz.com.
Beste bybligym77,
Als uw account is geblokkeerd, kunt u een nieuwe selfie met een paspoort sturen naar onze mail support@bitkingz.com.
3.4/ 5
Senior Nieuwkomer
15
dear representative i just sent a selfie to your mail,check ,and I'm waiting for the withdrawal of money to my bitcoin
Beste vertegenwoordiger, ik heb zojuist een selfie naar uw e-mail gestuurd, controleer en ik wacht op de opname van geld naar mijn bitcoin
Senior Nieuwkomer
15
distinguished representative are you going to answer or not
vooraanstaande vertegenwoordiger, gaat u antwoorden of niet?
Almachtige
14944
Hello bybligym77,
We've received a reply from the Casino and we've also received the evidence (the photo of you holding the passport that you've sent to the Casino Representative). The photo of the person on the passport and your selfie do not match, therefore, this ID document is not acceptable for verification purposes.
Hallo bybligym77,
We hebben een antwoord ontvangen van het Casino en we hebben ook het bewijsmateriaal ontvangen (de foto waarop u het paspoort vasthoudt en die u naar de Casinovertegenwoordiger heeft gestuurd). De foto van de persoon op het paspoort en uw selfie komen niet overeen. Daarom is dit identiteitsbewijs niet acceptabel voor verificatiedoeleinden.
Senior Nieuwkomer
15
it starts to piss me off
ayy representative people don't change outwardly?this is my passport and i'm in the photo,when applying for a passport, I used an old photo what photo do I take and give it for a new passport it's up to me
dear forum this casino goes beyond all boundaries if they do not give a normal answer within 24 hours close the complaint as not resolved and add this casino to the black list
het begint mij te irriteren
ayy representatieve mensen veranderen uiterlijk niet? dit is mijn paspoort en ik sta op de foto, bij het aanvragen van een paspoort heb ik een oude foto gebruikt, welke foto moet ik nemen en deze geven voor een nieuw paspoort, het is aan mij
beste forum dit casino gaat over alle grenzen heen als ze niet binnen 24 uur een normaal antwoord geven sluit de klacht als niet opgelost en voeg dit casino toe aan de zwarte lijst
Almachtige
14944
Hello bybligym77,
Please note that abusive language is not allowed on this forum, so please refrain from using it.
As I've already mentioned in my post above, the Casino Representative has also sent us the photo you've provided them with (your selfie where you're holding the passport) and we can confirm that the casino's decision is correct.
If you can't provide the casino with some other ID document where your selfie and the image on the ID document match, you can try to file a complaint with their licensor which is Curacao.
Hallo bybligym77,
Houd er rekening mee dat beledigend taalgebruik niet is toegestaan op dit forum, dus gebruik het niet.
Zoals ik al in mijn bericht hierboven heb vermeld, heeft de casinovertegenwoordiger ons ook de foto gestuurd die u hen hebt verstrekt (uw selfie waarop u het paspoort vasthoudt) en we kunnen bevestigen dat de beslissing van het casino juist is.
Als u het casino niet kunt voorzien van een ander identiteitsbewijs waarbij uw selfie en de afbeelding op het identiteitsdocument overeenkomen, kunt u proberen een klacht in te dienen bij hun licentiegever, Curaçao.
Almachtige
14944
Hello bybligym77,
You are the one who went beyond all boundaries in this case.
First, you've sent a forged passport to the casino and then you filed a complaint against the casino here claiming that they don't want to verify your account though you have a valid ID.
After we've done our internal investigation, we found out that you sent a totally different passport (with a different name, photo, date of birth) for verification purposes to another casino. Both of your complaints were posted here on the LCB forum.
You broke the following rules of our forum:
1. You had 2 accounts on the LCB forum: https://lcb.org/users/155157 and https://lcb.org/users/155304 which is not allowed.
2. You abused our Complaints Service since you've given us false and misleading information.
3. You used forged documents which is illegal.
Both of your accounts on the LCB forum have been blocked.
This behavior is totally unacceptable and if anyone tries to do anything similar, we're going to block his account immediately.
Hallo bybligym77,
Jij bent degene die in dit geval alle grenzen heeft overschreden.
Eerst heb je een vervalst paspoort naar het casino gestuurd en daarna heb je hier een klacht ingediend tegen het casino, waarin je beweert dat ze je account niet willen verifiëren, ook al heb je een geldig identiteitsbewijs.
Nadat we ons interne onderzoek hebben gedaan, zijn we erachter gekomen dat je ter verificatie een heel ander paspoort (met een andere naam, foto, geboortedatum) naar een ander casino hebt gestuurd. Uw beide klachten zijn hier op het LCB-forum geplaatst.
Je hebt de volgende regels van ons forum overtreden:
1. Je had 2 accounts op het LCB-forum: https://lcb.org/users/155157 en https://lcb.org/users/155304, wat niet is toegestaan.
2. Je hebt misbruik gemaakt van onze Klachtenservice omdat je ons valse en misleidende informatie hebt gegeven.
3. U hebt vervalste documenten gebruikt, wat illegaal is.
Uw beide accounts op het LCB-forum zijn geblokkeerd.
Dit gedrag is totaal onaanvaardbaar en als iemand iets soortgelijks probeert te doen, zullen we zijn account onmiddellijk blokkeren.
Volledig lid
132
Hello, LCB, I ask your help to withdraw money. Got no deposit spins, wagered x40, and wanted to withdraw 30 eur, when I go to cashier all possible methods except Bank transfer(from 500 eur), Mifinity(which I don't iven hear ever, I tried to make account here, it is not creating iven) are locked. I went to live chat and asked how can I withdraw, I had deposits from Neteller, but in rub currency, and in my cashier withdrawal on neteller in Rub shows. Agent in chat says withdrawals on skrill neteller in EUR is locked for my region and there is no possibility to withdraw on them. Then I've asked maybe If I change my IP with vpn Piastrix would appear so I can withdraw on it. Because I also was getting same spins in Bitkingz, I didn't have deposit on my account, my after few selfies and other docs, Bitkings withdrawed me my money on piastrix not iven asking about doing deposit, thanks for it. But why is this such a problem for slotwolf?
I ask manager slotwolf to somehow solve this, so I can withdraw neteller/skrill or piastrix(as I did in Bitkingz)
Hallo, LCB, ik vraag uw hulp om geld op te nemen. Ik heb geen stortingsspins, heb x40 ingezet en wilde 30 euro opnemen, toen ik naar de kassier ging, alle mogelijke methoden behalve bankoverschrijving (vanaf 500 euro), Mifinity (wat ik nog nooit heb gehoord, ik heb geprobeerd hier een account aan te maken, er wordt geen iven aangemaakt) zijn vergrendeld. Ik ging naar de livechat en vroeg hoe ik geld kon opnemen. Ik had stortingen van Neteller, maar dan in rub-valuta, en bij mijn kassieropname op Neteller in Rub-shows. Agent in chat zegt dat opnames op skrill neteller in EUR vergrendeld zijn voor mijn regio en dat er geen mogelijkheid is om hierop geld op te nemen. Vervolgens heb ik gevraagd of als ik mijn IP verander met vpn Piastrix zou verschijnen, zodat ik me erop kan terugtrekken. Omdat ik ook dezelfde spins kreeg in Bitkingz, had ik geen storting op mijn account, en na een paar selfies en andere documenten nam Bitkings mijn geld op piastrix op, zonder te vragen of ik een storting wilde doen, bedankt ervoor. Maar waarom is dit zo’n probleem voor Slotwolf?
Ik vraag manager slotwolf om dit op de een of andere manier op te lossen, zodat ik neteller/skrill of piastrix kan opnemen (zoals ik deed in Bitkingz)
3.4/ 5
Almachtige
14944
Hello Dragon21,
Could you please private message me your casino username and we'll get in touch with the Casino Representative.
Hallo Dragon21 ,
Kunt u mij alstublieft een privébericht sturen met uw casino-gebruikersnaam, dan nemen we contact op met de casinovertegenwoordiger.
Almachtige
14944
Volledig lid
132
I see manager changed my winnings from eur balance to rub balance, thank you very much, I had success to ask withdrawal on neteller, waiting for it atm will keep updated when cashout is proceed
Ik zie dat de manager mijn winst heeft gewijzigd van eur-saldo naar rub-saldo. Hartelijk dank, het is mij gelukt om opname op Neteller aan te vragen, ik wacht erop en de pinautomaat wordt op de hoogte gehouden wanneer de uitbetaling plaatsvindt
Volledig lid
132
I've got the payment, thank you very much LCB and Slotwolf manager in solving this :)
Ik heb de betaling ontvangen, hartelijk dank LCB en Slotwolf-manager voor het oplossen hiervan :)
Almachtige
14944
Dragon21 wroteI've got the payment, thank you very much LCB and Slotwolf manager in solving this :)
Glad that we could help. Thanks for letting us know Dragon21!
Dragon21 schreefIk heb de betaling ontvangen, hartelijk dank LCB en Slotwolf-manager voor het oplossen hiervan :)
Fijn dat we konden helpen. Bedankt dat je ons op de hoogte hebt gesteld van Dragon21 !
Held
716
I have problem with Bitkingz casino.I deposit today with bonus which i receive from email but when i deposit i didn't receive it.I contact support and he tell me that i have duplicate account.I never did this.I wish to withdraw money without wagger and to close my account ,my only One.
My email is >email removed by moderator Sydney due to privacy policy<
Ik heb een probleem met Bitkingz casino. Ik stort vandaag met een bonus die ik per e-mail ontvang, maar toen ik stortte, heb ik deze niet ontvangen. Ik neem contact op met de ondersteuning en hij vertelt me dat ik een dubbele account heb. Ik heb dit nooit gedaan. Ik wil me terugtrekken geld zonder weddenschap en om mijn account te sluiten, mijn enige.
Mijn e-mailadres is >e-mailadres verwijderd door moderator Sydney vanwege privacybeleid<
3.4/ 5
Almachtige
14944
Hello perobet,
The Casino Representative says that you had duplicate accounts and that's why you couldn't claim this promo. She says your deposit has been refunded and your account has been closed.
Hallo perobet ,
De casinovertegenwoordiger zegt dat u dubbele accounts had en dat u daarom deze promo niet kon claimen. Ze zegt dat uw aanbetaling is terugbetaald en dat uw account is gesloten.
Held
716
Thank you.I got money.
But this accusations is false ,and lcb ask them to give you evidence.I doubt they give you.
I don't know what is point to do this,i never make duplicate account anywhere for my about 10 years playing in casinos.
Bedankt. Ik heb geld.
Maar deze beschuldigingen zijn vals en LCB vraagt hen om u bewijsmateriaal te geven. Ik betwijfel of ze u dat geven.
Ik weet niet wat de zin is om dit te doen, ik maak nooit een dubbele account aan gedurende mijn ongeveer 10 jaar dat ik in casino's speel.
Almachtige
14944
Hello perobet,
Here's the reply we received from the casino:
"The payout was processed successfully and the account was closed.
Regarding the duplicate account, we are not able to share the detailed investigation, however, the criteria are the following:
Duplicates can mean not only using the same personal data, but also usage of
- same electronic device
- same residential address
- same IP address
- same telephone number
- same email address
and certain amount of other factors which are professionally evaluated as a whole.
Furthermore, duplicate accounts are mentioned under ''Use Of Player Account'' paragraph in Terms and Conditions, which is available for all casino visitors to read through.
https://external.lcb.org/site/2124"
Since you received your money back, we consider this case resolved.
Hallo perobet ,
Dit is het antwoord dat we van het casino hebben ontvangen:
"De uitbetaling is succesvol verwerkt en de rekening is gesloten.
Wat het dubbele account betreft, kunnen we het gedetailleerde onderzoek niet delen, maar de criteria zijn als volgt:
Duplicaten kunnen niet alleen betekenen dat dezelfde persoonlijke gegevens worden gebruikt, maar ook dat er gebruik van wordt gemaakt
- hetzelfde elektronische apparaat
- hetzelfde woonadres
- hetzelfde IP-adres
- hetzelfde telefoonnummer
- hetzelfde e-mailadres
en een aantal andere factoren die professioneel als geheel worden beoordeeld.
Bovendien worden dubbele accounts vermeld onder de paragraaf 'Gebruik van spelersaccount' in de Algemene Voorwaarden, die voor alle casinobezoekers beschikbaar is om door te lezen.
https://external.lcb.org/site/2124 "
Aangezien u uw geld terug heeft ontvangen, beschouwen wij deze zaak als opgelost.
Nieuwkomer
2
Good evening dear forum crocoslots casino Do not withdraw money all my documents are checked and approved,I turned to the chat to the operator they always write wait, we hold the conclusions of money manually although at the beginning they wrote that you will receive the money in the near future answer my questions with one word wait
I ask you to ask a question to the representative of the casino why do its operators write one thing at the beginning and then quite another
mail casino
bytata11@mail.ru
Goedenavond beste forum crocoslots casino Neem geen geld op, al mijn documenten zijn gecontroleerd en goedgekeurd, ik wendde me tot de chat met de operator, ze schrijven altijd: wacht, we houden de conclusies van geld handmatig vast, hoewel ze in het begin schreven dat je het geld zult ontvangen beantwoord in de nabije toekomst mijn vragen met één woord wachten
Ik vraag u om een vraag te stellen aan de vertegenwoordiger van het casino, waarom schrijven de exploitanten in het begin het ene en dan iets heel anders
mail casino
bytata11@mail.ru
Machtige
4535
Hello bytata11,
Thanks for reaching out to us and sharing your credentials. We will notify Casino Representative in order to help you. Please keep us posted.
Hallo bytata11 ,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen en uw inloggegevens heeft gedeeld. We zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen om u te helpen. Gelieve ons op de hoogte te houden.
Nieuwkomer
2
blocked account
let the representative provide evidence
geblokkeerde rekening
laat de vertegenwoordiger bewijs leveren
Machtige
4535
Hey bytata11,
Casino Rep got back to us with the clarification that you have used No deposit Free spins, you haven't won and you have never even deposited in this Casino so you tried to make a withdrawal request without any balance on your account. This case is really clear and we will mark it as Resolved.
Hey bytata11 ,
Casino Rep nam contact met ons op met de verduidelijking dat u gratis spins zonder storting heeft gebruikt, dat u niet heeft gewonnen en dat u zelfs nog nooit in dit casino heeft gestort, dus u probeerde een opnameverzoek in te dienen zonder dat er saldo op uw account stond. Deze zaak is heel duidelijk en we zullen deze als opgelost markeren.
Casino Rep
23
Hello LCB & bytata11
After checking your case, we would like to point out that "All bonus offers are strictly limited to one per: person and their family, home address, email address, IP-address, telephone number, account number, credit or debit card number, e-wallet number, payment system account (Neteller, Skrill, etc.), one electronic device (computer, mobile phone, tablet, etc.)."
The responsible department has reasonable suspicion that you have violated our bonus terms & conditions.
Please understand that your accounts will stay closed permanently.
We hope this is to your clarification and wish you all the best!
Sincerely,
Team Croco Slots
Hallo LCB en bytata11
Nadat we uw geval hebben gecontroleerd, willen we u erop wijzen dat "Alle bonusaanbiedingen strikt beperkt zijn tot één per: persoon en zijn gezin, thuisadres, e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer, rekeningnummer, creditcard- of bankpasnummer, e-walletnummer, betalingssysteemaccount (Neteller, Skrill, enz.), één elektronisch apparaat (computer, mobiele telefoon, tablet, enz.)."
De verantwoordelijke afdeling heeft een redelijk vermoeden dat u onze bonusvoorwaarden heeft overtreden.
Begrijp alstublieft dat uw accounts permanent gesloten blijven.
Wij hopen dat dit uw verduidelijking is en wensen u het allerbeste!
Eerlijk,
Team Croco Slots
Seniorlid
352
Hello,
I made a $30 deposit on BitKingz. I spoke to Alan who tells me that the code INF50 was valid then I talked about reissuing the free spins as they were restricted due to my country. What I didn't notice was once I tried to make a deposit the live chat moves away and so I'd have to reconnect with them. I was reconnected with Helga. It felt so sinister of her that I'd make a mistake! Here is the transcript of the chat below:
Helga 05:38:34 am
I see you didn't provide the email for Alan. He checked the bonus and yes, it's valid, but you have duplicate accounts. Unfortunately, the system doesn't allow me to issue this bonus for that reason. It means that more than one account created/used with the same IP address, device, or browser. It's considered as a violation of our T&C. Unfortunately, we can't offer this bonus to you.
Visitor 05:39:26 am
This is the only account I've used. I don't have any other accounts that I know of
Helga 05:40:57 am
Sorry, but I clearly see duplicates in your account, the system detects them perfectly.
Visitor 05:41:32 am
If that is the case, I'll withdraw my deposit.
Helga 05:42:01 am
Sure, after you meet the standard depoit wager of x3 you can withdraw. :)
Visitor 05:45:20 am
Can you please tell me what email address the other account is associated with?
Helga 05:45:51 am
Unfortunately, we cannot per data protection policies.
Visitor 05:48:15 am
There will be nothing further! Have a great day!
Helga literally smiled after she said the 3x deposit wager knowing I'd probably lose it! Ultimately, if I had duplicate accounts then I should have been warned prior to my deposit, not be smirked upon! 3x wagering on my initial $30 deposit!?
Is there someone who could help me out?
Hallo,
Ik heb een storting van $ 30 gedaan op BitKingz. Ik sprak met Alan die me vertelde dat de code INF50 geldig was. Vervolgens sprak ik over het opnieuw uitgeven van de gratis spins omdat deze beperkt waren vanwege mijn land. Wat ik niet merkte, was dat zodra ik probeerde een storting te doen, de livechat verdween en ik dus opnieuw contact met ze moest maken. Ik kreeg opnieuw verbinding met Helga. Het voelde zo sinister van haar dat ik een fout zou maken! Hier is het transcript van de onderstaande chat:
Helga 05:38:34 uur
Ik zie dat je het e-mailadres van Alan niet hebt opgegeven. Hij heeft de bonus gecontroleerd en ja, deze is geldig, maar je hebt dubbele accounts. Helaas staat het systeem mij om die reden niet toe om deze bonus uit te geven. Het betekent dat er meer dan één account wordt aangemaakt/gebruikt met hetzelfde IP-adres, hetzelfde apparaat of dezelfde browser. Het wordt beschouwd als een schending van onze algemene voorwaarden. Helaas kunnen wij u deze bonus niet aanbieden.
Bezoeker 05:39:26 uur
Dit is het enige account dat ik heb gebruikt. Voor zover ik weet heb ik geen andere accounts
Helga 05:40:57 uur
Sorry, maar ik zie duidelijk duplicaten in uw account, het systeem detecteert ze perfect.
Bezoeker 05:41:32 uur
Als dat het geval is, neem ik mijn aanbetaling op.
Helga 05:42:01 uur
Natuurlijk, nadat je aan de standaard inzet van x3 hebt voldaan, kun je je opnemen. :)
Bezoeker 05:45:20 uur
Kunt u mij vertellen aan welk e-mailadres het andere account is gekoppeld?
Helga 05:45:51 uur
Helaas kunnen we het gegevensbeschermingsbeleid niet naleven.
Bezoeker 05:48:15 uur
Er zal niets meer zijn! Een fijne dag verder!
Helga glimlachte letterlijk nadat ze de 3x stortingsinzet had gezegd, wetende dat ik deze waarschijnlijk zou verliezen! Als ik dubbele accounts had, had ik uiteindelijk vóór mijn storting moeten worden gewaarschuwd en niet moeten grijnzen! 3x inzetten op mijn eerste storting van €30!?
Is er iemand die mij kan helpen?
3.4/ 5
Machtige
4535
Hello Quickwitted,
Thank you for sharing with us and exporting your issues. Could you please send us your Casino Username or email address via private message so we can reach out to Casino Rep in order to check this matter?
Thank you in advance.
Hallo Snelwit ,
Bedankt dat u uw problemen met ons heeft gedeeld en geëxporteerd. Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam of e-mailadres via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om deze kwestie te controleren?
Alvast bedankt.
Machtige
4535
Hello Quickwitted,
Thank you for sharing your credentials with us. We will ping Casino Rep in order to help you with this matter.
Please keep an eye on this thread for any updates.
Hallo Snelwit ,
Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep pingen om u met deze kwestie te helpen.
Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.
Machtige
4535
Hello Quickwitted,
We need to inform you that we've had a discussion with Casino Rep and he did it good thing and enabled your account so you can claim this bonus code FS25 now. Please try again and let us know if it works.
Hope this will help.
Thank you.
Hallo Snelwit ,
We moeten u laten weten dat we een gesprek hebben gehad met Casino Rep en dat hij dit goed heeft gedaan en uw account heeft ingeschakeld, zodat u deze bonuscode FS25 nu kunt claimen. Probeer het opnieuw en laat ons weten of het werkt.
Ik hoop dat dit zal helpen.
Bedankt.
Seniorlid
352
Hey Berks,
I tried to claim code FS25 in the promotions section of my account however i received the message: casino: coupon code not activated.
Is the 3x wagering on my deposit necessary? Thanks in advance!
Hoi Berks,
Ik heb geprobeerd code FS25 te claimen in het promotiegedeelte van mijn account, maar ik kreeg de melding: casino: couponcode niet geactiveerd.
Is het nodig om 3x op mijn storting in te zetten? Bij voorbaat bedankt!
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting
Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus
