@JanDuchau - you are right, they should have mentioned it in the term and conditions. It is important that all the rules our outlined for the player to avoid confusion and disappointment.
They said they will be adding it to the terms. We will also be pointing this out on the bonuses listed on the review page.
@ Simon Casdep Manager - please make sure this is clearly stated in the terms and lust exactly which countries cannot claim bonuses and what slots are excluded.
Because at the moment you terms do not list Belgium, they say:
Players from the following countries will not be eligible for and cannot claim any bonus offer either directly from the casino and sportsbook or indirectly via invite or a 3rd party website - Afghanistan, Albania, Bosnia Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Greece, India, Indonesia, Kazakhstan, Kyrgyztan, Macedonia, Mongolia, Montenegro, Nepal, Pakistan, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Tajikistan, Thailand, Turkmenistan, Uzbekistan. In the event that players from any of these countries claim the bonus, all winnings resulting from it will be made null and void.
@JanDuchau - je hebt gelijk, ze hadden het in de algemene voorwaarden moeten vermelden. Het is belangrijk dat alle regels voor de speler worden beschreven om verwarring en teleurstelling te voorkomen.
Ze zeiden dat ze het aan de voorwaarden zullen toevoegen. We zullen hier ook op wijzen bij de bonussen die op de beoordelingspagina staan vermeld.
@ Simon Casdep Manager - zorg ervoor dat dit duidelijk in de voorwaarden staat en let precies op welke landen geen bonussen kunnen claimen en welke slots zijn uitgesloten.
Omdat op dit moment jouw termen België niet vermelden, zeggen ze:
Spelers uit de volgende landen komen niet in aanmerking voor en kunnen geen enkele bonusaanbieding claimen, hetzij rechtstreeks van het casino en sportsbook, hetzij indirect via een uitnodiging of een website van derden: Afghanistan, Albanië, Bosnië-Herzegovina, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Griekenland, India , Indonesië, Kazachstan, Kirgizië, Macedonië, Mongolië, Montenegro, Nepal, Pakistan, Roemenië, Servië, Slowakije, Slovenië, Tadzjikistan, Thailand, Turkmenistan, Oezbekistan. In het geval dat spelers uit een van deze landen de bonus claimen, worden alle daaruit voortvloeiende winsten ongeldig verklaard.